エンバーポイント株式会社

【コミュニケーション提供を事業ドメインとするメールマーケティングのリーディングカンパニーです】
国内メールマーケティングの黎明期よりメール配信プラットフォーム「MailPublisher」を提供し、10年以上に渡りメール配信市場でトップシェアを保持しています。またプラットフォームの提供に加え、コンサルティング、クリエイティブ支援、オペレーション代行などのサービス提供も行っており、企業のメールマーケティングを総合的に支援しています。

「MailPublisher（メールパブリッシャー）」
4100万通/時という圧倒的な配信性能と月間60億通を超えるメール配信実績を誇るメール配信システムです。常に最先端の機能で企業のメールマーケティングを多角的にサポートしています。

【最良のコミュニケーションでつなぐ】
同社は、特定の手段に限定せず最終的にそれが最良のコミュニケーションであるかどうかということを常に念頭に置いてお客様の支援を行うことを目的としてまいります。
その結果、お客様とユーザー間をはじめとするさまざまな関係性において真に良好なつながりが築かれていく、そうした世界の実現を目指してまいります。

【「Ember（エンバー）」とは、焚火などの中でずっと消えることのない火を指します】
これまでインターネットを取り巻く環境の目まぐるしいほどの大きな変化の中で、また、私たち自身も組織的な大きな変化を何度も経ながら、一方で変わらず20年以上に渡り事業を継続し、そして着実に成長を続けてまいりました。
こうして長年築いてきた誇りをEmberという言葉に込めています。さらに、「Point（ポイント）」とは、先端、つまり始まりを意味します。私たちは今後もずっと新たなコミュニケーションの提案・提供を行ってまいります。
これまでの経験の灯を、今度は新しいコミュニケーションを作るための種火へと変えていくのだという誓いを込め、社名を「EmberPoint（エンバーポイント）」としました。

■重要施策プロジェクト活動

システム更改や基盤系システム構成変更、セキュリティ対策等に関連する当社重要施策プロジェクトに、プロジェクトマネジャー・またはプロジェクトメンバとしてご参画いただきます。プロジェクトマネジャーの場合、一般的なプロジェクトマネジメント業務全般を担います。プロジェクトメンバの場合、フェーズ毎、または詳細化されたタスクがアサインされ、実施いただきます。

■システム運用保守

非定型的な顧客問い合わせへの対応業務（ログ調査/解析、ベンダコントロール）支援を担当します。サービスで利用するネットワーク機器（FW、LB、Router、SW）に対するセキュリティパッチ適用、ファームアップや機器リプレイスに関する計画策定、検証、適用作業を行います

■インシデント対応

インシデントに対する復旧作業、影響/原因調査、再発防止策の立案（暫定/恒久）と実装、障害報告書の作成を行う。必要に応じて、システム管理部門としてフロント部門と客先訪問に同行し、事象や改善策の説明とお客様との質疑応答を行う。

・ネットワーク（FW、LB、Router/SWなど）機器、製品に関する深い知識と理解。（※特にnexus9000系）
・ネットワーク（FW、LB、Router/SWなど）機器、製品の選定、要件定義、設計/構築、運用保守経験。
・ベンダコントロールの経験
・大規模システムにおけるトラブルシュートの経験。
・障害、及び改善内容等を論理的に説明できるコミュニケーション力。
・サービスに関わるシステム構成を把握する能力。
・論理構成図、物理構成図の作成能力。