株式会社ファミリーマート

【フランチャイズシステムによるコンビニエンスストア事業】
フランチャイズシステムとは、本部と一定の加盟契約を結んだ加盟店に対して、経営やノウハウ・インフラなどの提供を行うビジネス形態のことをいいます。加盟店と本部はそれぞれ独立した事業主として、相互の信頼と協調関係のもと、共同成長することを目指しています。加盟店は、商品の仕入れや売り場づくり、スタッフの育成など、店舗の運営全般を行います。一方、本部は商標や運営ノウハウ、情報・物流システムなどの提供により、加盟店の経営を全面的にサポートします。これらサポート提供の対価として、本部は加盟店よりロイヤリティ収入を得ています。

・全国の店舗数は16.300店
・ファミペイのダウンロード数は1.900万DL突破

【あなたと、コンビに、ファミリーマート】
ファミリーマートという名前は同社の出発点であり、めざす姿です。お客さまにとって、地域の家族のような存在になっていきたいという想いがこの名前にはこめられています。そして「あなたと、コンビに、ファミリー マート」のコーポレートメッセージのもと、地域に寄り添うこと、お客さま一人ひとりに全力を尽くすこと、ファミリーマートに関わるみんなが家族 のようにつながっていることを大切にしています。また「社員の約束」として、「楽しんでやろう」「とことん考えよう」「チャレンジしよう」「チームで高め合おう」「未来をつくろう」の合言葉のもと、私たちの「家族」が幸せである未来に貢献します。


【今後の展開】
同社は、現在日本を含む8つの国と地域で24000店を超え、世界第2位の店舗数をもつCVSチェーンに成長しました。今後は、少子高齢化や女性の社会進出といった日本国内における社会構造の変化に対応しながら、「日常生活の中にあるお客さまの様々な課題に対する解決策を提供し、お客さまのより良い生活に貢献していきます。そして統合による企業規模拡大に伴い、製造・物流等のサプライチェーンの進化、コストダウンによる収益力向上が実現。さらに商品の品質向上・戦略的マーケティングの推進・複雑な店舗オペレーションのスリム化などにも力を入れています。店舗数だけでなく、「質」においても他を圧倒するようなチェーンを目指しています。

・「市場動向・自社/競合施策」に関するデータ収集・分析・評価
・次年度の販促計画・ブランド戦略立案
・業務推進のため、商品、マーケティング部門との協業しながら、
適切なマーケティングリサーチ・データ分析
-プロモーションの検証
-コーポレートブランディング調査(調査票の作成・報告書の作成)
-POSデータ・ID-POSデータ・マーケットとデータ分析を通して、消費者トレンド、
インサイトの発掘
-外部の調査会社との各種調整
・チームメンバーの育成、体制強化のサポート

・リサーチ会社またはメーカーにおける各種マーケティングリサーチ実務経験
・実購買データの分析経験
・調査票の作成
・調査系会社もしくは部門での商品分析・アンケート調査の実務経験
・データ分析経験/大学院での研究経験/統計学の知見