メダップ株式会社

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ヘルスケア
該当件数:7
正社員

メダップ株式会社

PdM(UIデザイン/チームマネジメント)

  • リモートワーク可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
医療という複雑性の高い業界において様々な課題を探索し、ユーザー体験の設計・UIデザインといった分野からプロダクトの提供価値の最大化に携わっていただきます。
・PdMと伴走してユーザーの課題を特定し、それらを解決する最適なソリューションの検討
・検討したソリューションを無理なく実現する情報設計・UIデザイン
・プロトタイピングやデザインのアプローチを活用してチームの共通認識となるイメージを与え、仮説検証からリリースまでの生産性の向上
また、デザインチームのマネジメントおよびプロダクトと組織が継続的に成長していくための基盤構築
をお任せします。
・各事業のプロダクト戦略と連動したデザイン戦略、及び施策検討・策定
・機能追加などで複雑になりがちなプロダクトにおいて、プロダクトを横断した体験設計とその型化
・デザインチーム内のリソース計画・調整
・デザイナーのマネジメントや育成、採用活動
・プロダクトデザインにおける品質評価の仕組みづくり
・プロダクトを全体で俯瞰してのデザインシステムのブラッシュアップ
・デザインプロセス、品質の改善

【開発環境/使用ツール】
Figma、Notion、Adobe Creative Cloud
応募資格
・自社プロダクトにおけるUIデザイン・情報設計の実務経験(5年以上)
・クリエイティブ組織のマネジメント経験(1年以上)

【歓迎】
・Figma・Sketch・XD等のプロトタイピングツールを用いたUIデザインの経験
・事業責任者、プロダクトオーナーらと対等に議論できる高いビジネス感覚
・目標達成のためへの主体的に動ける行動力とコミュニケーション力
・論理性と客観性を持ち合わせたデザインを提案/実行する力
・toBサービスや業務ツールのデザイン経験
・インタビューによる定性データ・解析ツールを活用した定量データに基づいたプロダクト開発経験
・HTML5/CSS3のマークアップ経験
・WCAG 2.0などのWebアクセシビリティ標準に配慮したデザイン経験
想定年収
6101,110万円
勤務地
東京都
正社員

メダップ株式会社

カスタマーサクセス

  • リモートワーク可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
foro CRMのカスタマーサクセスとしてユーザーへのハイタッチ・ロータッチによるサクセス業務を行っていただきます。

【具体的には】
・病院業界に沿ったCRMの活用提案、オペレーション構築支援
・事業のコアチームのメンバーとして他チームに対しユーザーの課題や現状をフィードバック
・SaaSをあまり使いなれていないユーザーへのオンボーディング〜活用支援〜契約更新・アップセル提案の実施
・カスタマーサクセスの質を限界まで高めるチャレンジ

【仕事の魅力】
・コロナと戦いながら地域に医療を届け続ける医療従事者の方に対し、SaaSを活用頂くサポートをすることで、病院の経営・オペレーション・人が変わっていく瞬間に立ち会うことができます。
・地域の医療機関と大病院とのコミュニケーションロスはどの大病院でも大きな課題であり、現場〜院長まで全ての方々が温度感高く関心を持たれています。病院経営のサステイナビリティという大きな社会課題の根本をSaaSで解決しにいく最前線に立つことになります。
・様々な職種・リテラシーレベルの方をうまく巻き込みながら利用を定着させていき、成果につなげて頂く難しさ・楽しさがあります(ユーザーミーティングに経営幹部が出てくることは日常茶飯事)
・Vertical SaaSという、課題感は大きく(かつ特殊で)・しかし顧客数は多くない領域においてカスタマーサクセスの最適解をみつけるのは非常に困難でやりがいのある仕事です。
・セールスや開発チームとの距離感が非常に近い組織で、コアチームであるCSのメンバーとしてプロダクト開発にも関与できます。ユーザーからのフィードバックを主体的に発信して頂きます。
応募資格
・3年以上の社会人経験
・日本語での会話やテキストコミュニケーションが可能な事

【歓迎】
・スタートアップでの実務経験
・BtoBのSaaS事業におけるセールスorカスタマーサクセスの経験
・戦略コンサルティングファームでの勤務経験
・企業へのIT導入/活用推進経験
・病院業界、病院経営、医療に関する業務経験
想定年収
500750万円
勤務地
東京都

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正社員

メダップ株式会社

プロフェッショナル・サービス立上げ担当者

  • リモートワーク可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
プレイヤー業務をメインに以下を担っていただきます
- 公開データ・受領データを自ら分析し、病院のとるべき戦略・戦術を立案すること
- 営業部門と連携した、病院の経営層に対するプロジェクトの提案および受注活動
- 病院経営層と合意したGoalを達成するための活動全般
- イメージ
- 院内の改善プロジェクトのプロジェクトマネジメント
- 各種ステークホルダー(診療科の部長・現場など)との面談・方向性の合意
- 業務フローの整備
- 会議体の設計・運営
- メダップが行うべきプロフェッショナルサービスの設計

【キャリアイメージ】
・プロフェッショナル・サービスの担当者として社内で期待された成果を出した後に、事業・組織ニーズにより変動
-プロフェッショナル・サービス部門マネージャー
  - マネージャーとしてプロフェッショナル・サービスの仕組み化・組織構築を推進していただきます
- アカウントエグゼクティブ(検討中ポジション)
 - 大病院向けの高単価商材を事業開発中
 - 高単価商材を数十の大規模病院、または数十病院を束ねるグループ病院向けにアカウントプランを立てながらSales〜CSまでを統括し、提案〜サクセスを推進していくミッションを担っていただきます
・新規事業開発
- 病院経営における新たな解決すべき課題の特定から、事業化までを推進していただきます
応募資格
【いずれか必須】
・PMまたはPLとしてプロジェクトマネジメント経験3年程度
・SaaSやITシステム導入に関するプロジェクトの実務経験3年程度
・経営者への提案またはコミュニケーション経験3年程度
・エンタープライズ企業を相手とした顧客折衝経験
・BtoBSaaSのカスタマーサクセスのご経験3年程度

【歓迎】
・仮説思考
・アサーティブコミュニケーション (相手の立場や意見を尊重しつつ、自分の主張を正確に伝えられる)
・システム導入、DX推進、デジタル化推進等を社内外の機会で実行しした経験
・Sler経験
・BtoB SaaSのCS経験
想定年収
6601,110万円
勤務地
東京都
正社員

メダップ株式会社

プリセールス(データ分析メイン)

  • リモートワーク可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
プロダクトとカスタマーサクセスを繋ぐプロフェッショナルとして、セールスチームやCSチームとタッグを組み、ユーザーの課題に応じたデータ活用推進を行っていただきます。

【具体的には】
CSチームを始めとした他部門との連携やデータ活用に向けたデータ基盤の運用・整備を行っていただきます。
- カスタマーサクセス実現に向けたデータ活用の提案・検討
- 商談中のデモ環境構築といったプリセールスエンジニアリング
- 厚生局などが公開するパブリックデータを弊社プロダクトに組み込む仕組みづくり
- ユーザーデータを弊社プロダクトのマスターデータに紐づける仕組みの構築、改善
- DL、DWH、 DMといったデータ分析基盤の構築、改善、運用

【主な使用技術】
- 言語: Python、 Google App Script
- DB: PostgreSQL(Cloud SQL、 AlloyDB)、 BigQuery
- ミドルウェア: 分析基盤立ち上げ期につき、随時選定中
- インフラ: GCP (CloudRun、 Cloud Function、 Cloud Pub/Sub、 Dataflow、 DataStream など)
- その他: GitHub、 Notion、 Slack、 Meet、 Looker、 ...etc

※ Webアプリケーション開発では、TypeScript、 Node.js がメインになっていますが、データOps自動化やデータ基盤構築で Python を採用しています。
応募資格
・3年以上の社会人経験
・Python、 R、 SQL等用いたプログラミング経験 (個人利用でも可)
・ユーザーサクセスに向けた取り組み経験

【歓迎】
・スタートアップでの実務経験
・BtoBSaaS事業における業務経験
・企業へのIT導入/活用推進経験
・病院業界、病院経営、医療に関する業務経験
・データに基づいてユーザのためのプロダクト改善を行った経験
・データ基盤の構築経験
・AWS、 GCP等のクラウドサービスを利用した経験
想定年収
660810万円
勤務地
東京都
正社員

メダップ株式会社

【リモート可】プレイングマネージャー

  • リモートワーク可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
【顧客】大病院
【商材】SaaSプロダクト
【具体的には】
・大病院向けエンタープライズセールスの施策立案・実行
・病院の経営層向けに経営課題と解決策の合意
・プロダクト導入とサクセスに向けたステークホルダー(経営幹部・現場など)との期待値調整
・営業フェーズやKPIの数値管理・改善
・自身が体現した病院向けエンプラ営業のベストプラクティスのチーム内フィードバックと仕組み化
・エンプラセールスチームの戦略・戦術などにおけるチームリード
・Marketing・Inside Salesチームの各マネージャーと施策連携 等

【配属先情報】
メンバー(3名)で動いているチームなので、組織の仕組み化なども能動的に実行いただくことが必要となります。

【魅力】
・医療×SaaSという先行者のいない分野での成長環境
・大病院という大きな組織に対して、社会に影響力のある仕事ができる
・フレックス制度を導入しており、働き方や時間など裁量と責任をもって日々業務に取り組むことかできる
応募資格
【いずれも必須】
・無形営業の経験5年以上
・3名以上のチームマネジメント経験
【歓迎】
・ピープルマネジメント・組織の仕組み化における成功体験
・THE MODEL型ではなく一気通貫またはABMでのBtoBセールスの経験
想定年収
8001,200万円
勤務地
東京都
正社員

メダップ株式会社

【リモート可】フィールドセールス(シニア)

  • リモートワーク可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
【顧客】大病院
【商材】医療系SaaSプロダクト
【具体的には】
シニアフィールドセールスとして以下の業務をご担当いただきます。
・大病院向けエンタープライズセールスの施策立案・実行
・病院の経営層向けに経営課題と解決策の合意
・プロダクト導入とサクセスに向けたステークホルダー(経営幹部・現場など)との期待値調整
・営業フェーズやKPIの数値管理・改善
・自身が体現した病院向けエンプラ営業のベストプラクティスのチーム内フィードバック 等

【キャリアイメージ】
シニアセールスとして社内で期待された成果を出した後に、事業・組織ニーズにより変動していただく可能性があります。

【配属先情報】
少ないメンバー(2名)で動いているチームなので、組織の仕組み化なども能動的に実行いただくことが必要となります。

【魅力】
・医療×SaaSという先行者のいない分野での成長環境
・大病院という大きな組織に対して、社会に影響力のある仕事ができる
・フレックス制度を導入しており、働き方や時間など裁量と責任をもって日々業務に取り組むことかできる
応募資格

・無形営業の経験5年以上
【歓迎】
・複雑な意思決定組織に対して経営層と折衝しキーマンを見極め案件を進めてきた経験
・営業組織の中で圧倒的な成果を残された経験
・THE MODEL型ではなく一気通貫またはABMでのBtoBセールスの経験
想定年収
7501,100万円
勤務地
東京都
正社員

メダップ株式会社

【フルリモート可】ソリューション営業(医療系SaaS)

  • リモートワーク可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
【顧客】病院、法人
【商材】ITソリューション
【具体的には】
大病院向けソリューションセールスをお任せします。経営課題のヒアリングをもとに自社商品の提案〜受注をメインミッションとして担当いただきます。
・医療機関の経営層や現場担当者へのプロダクト提案〜受注
・クライアントのマーケティング〜営業活動における課題のヒアリング、解決に向けたプランニングの提示
・システム導入に向けた詳細の打ち合わせ、クロージング
・自身が成功したベストプラクティスの仕組み化、社内チームへのナレッジ展開
・Marketing・Inside Salesなどと協同しての横断施策の推進

【顧客について】
全国で8000件程ある病床がある病院をメインターゲットにしています。

【配属部署】
フィールドセールス
事業責任者兼営業Mgr1名とFS2名の計3名のチーム体制です。*リードはISによる獲得、受注後はCSによるオンボーディング。
各チームの専門性は活かす形で連携しながらの分業となります。
応募資格
【いずれか必須】
・法人向け無形商材の営業経験
・ソリューションセールスの経験

【歓迎】
・SaaSスタートアップでのField Sales経験
・SaaSのエンタープライズ営業経験
・医療分野におけるField Salesの経験
・顧客の経営層に提案・折衝などをしてきた経験
・SIerで基幹システムの営業経験
・THE MODEL組織での業務経験
想定年収
400800万円
勤務地
東京都

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