C Channel株式会社

※グループ会社である「mysta株式会社」での採用となります。

【募集背景】
動画市場の成長に伴いグループ全体でこれまで以上の事業拡大を見込んでおります。そのような状況下で、特にグループ会社が提供しているオーディションアプリ「mysta」の成長に向けてカスタマーサポート担当を募集します。

【職務内容】
・オーディション進行管理、オーディション動画監視業務
・お客様からのお問い合わせ対応（メール・チャット・電話）
・アプリ内へのお知らせの掲載
・アプリ内に掲載するFAQの作成、更新作業
・アプリ内の課金履歴の確認、修正をはじめとするログの調査
・上記に付随する全ての業務

〈mystaについて（ https://www.mysta.tv )〉
次世代スターの発掘を目的としたオーディションアプリです。キャストが投稿した動画はユーザーからの応援によってランキング化され、ランキング上位者には様々な活躍の場や特典が提供されます。アイドル、雑誌モデルなど、さまざまジャンルのオーディションを毎日開催しています。

【このポジションの魅力】
・多くのメディアに取り上げられる大規模オーディションの運営を支えられます。
・メンバーマネジメントの経験が積めます。
・メディアを通じて人を笑顔にするという社会的意義の高いサービスの成長に貢献できます。

一人目のコーポレート部門としてご活躍いただけるメンバーを募集しています！
経理・財務を中心とした、幅広いバックオフィス業務を行っていただきます。

【具体的には】
・日次処理/月次処理
・予算実績管理
・入出金管理
・資金繰り管理
・各種業務改善・仕組みづくり

以下の業務をお任せいたします。

・採用業務
・労務業務
・総務業務
・法務業務
・その他バックオフィス全般

【具体的な業務イメージ】
・採用（日程調整・求人票作成・面接・媒体選定・戦略立案）
・労務（入退社・給与計算・規程作成）
・総務（郵便物管理、宅配便手配梱包作業）
・法務（契約書確認、反社チェック)
※経験や得意な領域を中心に幅を広げていってください

mysta株式会社は創業以来、エンタメオーディションアプリとして、様々な企画を通し、スマホからスターを創出して参りました。事業拡大のため、新規事業となる動画オファーサービス「CeVio」とK-POPスターを生み出すオンラインスクール「K SCHOOL STAGE 8+」を立ち上げました。今回、2つの事業の責任者として、チームを牽引して事業グロースを担っていただける方を求めています。

【具体的には】
- Webアプリ、iOS/Androidアプリ、社内システム等プロダクトの設計と要件定義と運用
- プロダクト戦略の構築、ロードマップの作成
- プロダクト・ユーザーの分析・仮説立案、それに基づく改善策の企画（UI/UX改善等）、実施、効果測定
- 開発プロセスの管理
- 開発サイクルのリード
- 社内オペレーションチーム向けの社内システムの作成と改善
- 事業／ユーザー／社内視点での課題抽出と各サービスへの落とし込み

【チーム体制】
- PM1名、ディレクター1名、デジタルマーケ担当1名

以下の業務をお任せいたします。

・コーポレート広報戦略の立案/実行
・サービス広報戦略の立案/実行
・各メディアとのリレーション
・各種問い合わせ、取材対応
・プレスリリースの企画・作成
・メディアへの企画提案
・記者会見等の各種イベントの実施
・危機管理広報（リスク対応）

インフルエンサーマーケティング事業を加速するマーケター
企業とインフルエンサーをつなぐマーケティングプラットフォーム「Lemon Square」のマーケターを募集します。サービス開始以来、急速に拡大を続けており、登録インフルエンサー数は5000人・総フォロワー数は4000万人を突破しました。お任せしたいのは、「Lemon Square」のさらなる成長に向けたリード獲得からインサイドセールスチームのアポ率や受注率の向上。施策立案から実行まで一貫して担い、事業拡大を目指していただきます。

【具体的には】
・SalesForceを利用した顧客ステータス管理
・顧客ステータスに応じた自動メールや行動のリマインド
・ダッシュボードやレポートの作成
・顧客の成功事例収集や媒体資料の作成

【このポジションの魅力】
・事業の初期フェーズに参画することができ、ゼロに近い状態からの事業グロースの経験が積めます。
・メディアを通じて人を笑顔にするという社会的意義の高いサービスの成長に貢献できます。
・世界最先端の事業に挑戦する企業で活躍できます。裁量権が大きく、チャレンジングな環境です。
・リモートワーク・フレックス制度があるため、柔軟な働き方が可能です。子育て中のメンバーも多数活躍中です。

※mysta株式会社に転籍となります。

【顧客】
エンタメ業界

【商材】
▼mysta（ https://www.mysta.tv )
次世代スターの発掘を目的としたオーディションアプリです。キャストが投稿した動画はユーザーからの応援によってランキング化され、ランキング上位者には様々な活躍の場や特典が提供されます。アイドル、雑誌モデルなど、さまざまジャンルのオーディションを毎日開催しています。

【具体的には】
企画や配信コンテンツの拡充を目的とした他社とのパートナータイアップ企画営業と各種ディレクションを一貫して行っていただきます。

■詳細
・アライアンス先へのソリューション営業
・社内外のディレクション(業務進行)
・企画の現状分析、問題提起、解決策実行、効果分析、仮説構築及び検証

サービスの戦略構築や企画・設計を行い、開発をリードし、 ユーザー分析からの改善や社内のオぺレーションチームとの連携を行っていただきます。

【具体的には】
-Webアプリ、iOS/Androidアプリ、社内システム等プロダクトの設計と要件定義と運用
- プロダクト戦略の構築、ロードマップの作成
- プロダクト・ユーザーの分析・仮説立案、それに基づく改善策の企画（UI/UX改善等）、実施、効果測定
- 開発のプロセスの管理
- 開発サイクルのリード
- 社内オペレーションチーム向けの社内システムの作成と改善
- 事業／ユーザー／社内視点での課題抽出と各サービスへの落とし込み

■Lemon Squareについて（ https://lemon.cchan.tv/ )
「Lemon Square」はマイクロ・ナノインフルエンサーが参画するマーケティングプラットフォームです。企業の商品やサービスとそれに興味があるファンフルエンサーをつなぎ、商品やサービスを実際に試すことでファンの輪が広がる支援の実現を目指しています。

2020年4月のサービス開始以降、インフルエンサーの登録者数は5000人を、総リーチフォロワー数は4000万人を突破しました。(2021年4月時点)

【Lemon Square】
企業の商品やサービスとそれに興味があるインフルエンサーをつなぎ、実際に試した商品やサービスの口コミによるファンづくりを支援するサービスです。2020年4月のサービス開始以降、インフルエンサーの登録者数は5000人を、総リーチフォロワー数は4000万人を突破しました。(2021年4月時点)

【職務内容】
フロントエンドとバックエンドの開発やサービスを伸ばすための最適なシステムアーキテクチャ構築などをお任せします。
その他開発チームの生産性、効率向上、テストの手法・体制構築に関わっていただくことも期待しています。必要なツールや改善などは随時導入可能。サービスをグロースさせる中心メンバーとして活躍いただけます。

【具体的には】
・機能追加・機能改善のための開発
・UI/UXを考慮した開発
・技術を軸にプロダクトのデザイン/ビジネス要件/コンセプトなどの検証実践や推進
・テスト方法・体制の改善　など
■テックスタック
- HTML5/CSS3/JavaScript/TypeScript/Vue.js/Quasar
- Laravel6/Node.js/MySQL/GraphQL
- AWS/Docker/Kubernetes