株式会社ジグザグ

主に海外ユーザーの注文に対して、国内ECサイトで商品を発注・購入するバイイング業務を担います。未経験からでも段階的に実務を覚えていくことで、ゆくゆくは購入サポートチーム全体のマネジメントや他部署と連携した発展的なバイイング業務を担当いただけます。最終的には、業務全般のオペレーションとチーム実績向上を担うリーダー役としてご活躍いただけるポジションです。

【具体的には】
・海外のお客様より注文いただいた、日本側の商品の購入代行実務
・購入スピードを上げるための施策立案
・上記発注作業に関する管理業務
・国内クライアント（ショップ）の調整窓口
・購入代行の外部委託先のクオリティコントロールと調整窓口
・チームのタスク管理およびレポーティング
・アルバイトや派遣、業務委託スタッフの管理

越境EC支援に関わる、同社プロダクトの改善方針および全体設計の策定などをご担当いただきます。システム上のプロダクトだけでなく実製品も取り扱うため、国際物流に関わるさまざまな経験を積むことができるポジションです。
昨今は株式上場を目指す中で新規プロダクトも続々とリリースしており、まさに急速な拡大フェーズにあるスタートアップ環境といえます。自分のアイディアや企画がサービスに反映され、すぐに世界中のユーザーに利用してもらえる。スタートアップながらグローバル規模のスケール感で仕事ができる点に、当社で働く醍醐味があります。『もっと自由に簡単に、“国境を越えて” 欲しい人が欲しいモノを買える、売りたい人が売りたいモノを売れる。』そんな世界を実現するため、共にECへ新たなイノベーションを起こしていきましょう。

【具体的な業務】
・toB/toC向けプロダクトの企画開発
・基幹システム（Saleforce）周りの管理
・プロダクト×Saleforceを中心とした自社サービスの企画開発推進
・部署横断プロダクトの設計
・UIやデザインにおけるワイヤーフレーム作成など

【担当プロダクト】
・WorldShoppingBIZ（売り手の海外販売支援）
・WorldShopping（買い手の海外ショッピング支援）
・社内基幹システム