株式会社COMPASS

以下の業務をお任せいたします。

・カスタマーサクセス（主にヒューマンタッチのアプローチ）
- 導入研修（=オンボーディング）の実施
- Qubenaの利用方法、ID発行など各種手続きの説明
- Qubenaを用いた授業設計、振り返りの支援
- KPI、学習データのモニタリング。またデータに基づく継続的な利用サポート
- 先生コミュニティの活性化に関わる業務
- 先生が参加するSlackの運営、先生が集まるICT教材活用法の勉強会の主催など
・営業チーム、開発チームへのフィードバック
- 顧客の状況を営業チームに連携し、契約更新・アップセルを達成する為に必要なアクションを多方面から実施できるよう働きかける
- 顧客の課題を開発チームに連携し、サービス / プロダクトの改善に活かす

【チームと働く環境】
同社ではフルリモートワークが認められており、コアタイムなしのフレックスタイム制を導入していますので、時間と場所に縛られず各人が裁量を持ちながら仕事ができる非常に働きやすい環境となっています。

エンジニアリングマネージャーに担っていただきたいミッションは、「Product Market Fit実現のための開発マネージメント」です。私たちは、公教育向けにAI型教材Qubena（キュビナ）の5教科対応版を来年4月から提供開始します。エンジニア、デザイナー、コンテンツ開発の3チームが一体となって開発を行うだけではなく、ビジネスサイドとも強く連携を行い、本当に必要とされるプロダクトに仕上げる必要があります。教育業界、特に公教育でのProduct Market Fitは、難易度の高いチャレンジングなものです。「子どものニーズを捉える難しさ（子どもがほしいと思うもの≠教育効果があるもの）」「子どもだけではなく先生も顧客であるという難しさ」「学校長や教育委員会、自治体に納得してもらう必要があるという難しさ」などなど。それを乗り越えた先にある新しい教育を一緒につくりませんか。

【具体的には】
・自社プロダクトの開発マネジメント
・業務効率化のための運用改善
・KPI等に基づく施策の策定と優先順位付け
・他部署/チームと連携したプロダクトへの要望の整理とプロダクトへのフィードバック

【チームと働く環境】
同社ではフルリモートワークが認められており、コアタイムなしのフレックスタイム制を導入していますので、時間と場所に縛られず各人が裁量を持ちながら仕事ができる非常に働きやすい環境となっています。

以下の業務をお任せいたします。

・各教科の問題や解説の最適なデザイン、わかりやすさや魅力、アクセシビリティの担保
・問題文や解説、ヒントのグラフィックデザイン、イラスト制作
・解説アニメーションの制作
・コンテンツの性質に応じたデザインテンプレートやデザインルールの設計
・多数ある教材データの統一性を図り誰もが同じ規範でデザインできる環境づくり
・作業の自動化などによる効率化
・制作ディレクション
・作業工程の管理、品質の担保。

【チームと働く環境】
プロダクト軸の職能横断チームでコンテンツ開発を進めつつ、職能軸でも連携していく、マトリックス型の組織です。職能軸のデザインチームのメンバーは現在、UIデザイナー2人、コンテンツデザイナー3人です。また、同社ではフルリモートワークが認められており、コアタイムなしのフレックスタイム制を導入していますので、時間と場所に縛られず各人が裁量を持ちながら仕事ができる非常に働きやすい環境となっています。

デザイン組織のチームビルディング、マネジメント
・デザインチームの意識を高めて可能性や能力の限界を押し上げます
・チームメンバー一人ひとりがやりがいと快適さを感じながら業務に従事できるようマネジメントします
・チームメンバーのキャリアパスを導き、一人ひとりが最大限に可能性を開花できるようにサポートします
・継続的に成長していける組織づくりの戦略を練ります

デザイン組織によるプロダクト改善活動のリーディング
・デザイナー発信のプロダクト改善立案の促進、検討活動のファシリテートをします
・デザイン（ユーザー体験、UIデザイン、コンテンツデザイン）観点でのプロダクト改善の戦略とビジョンを提示し、チームを導きます

会社全体またはプロダクトのブランド戦略立案とデザイン業務
・同社のブランドの在り方を考え、戦略を立案し、自ら実行します
・デザインチーム全体でブランド戦略を実行できるようマネジメントします
・デザイナーだけでなく会社全体で統一的にブランドを育てていけるよう推進、啓蒙します

【チームと働く環境】
プロダクト軸の職能横断チームでコンテンツ開発を進めつつ、職能軸でも連携していく、マトリックス型の組織です。職能軸のデザインチームのメンバーは現在、UIデザイナー2人、コンテンツデザイナー3人です。また、同社ではフルリモートワークが認められており、コアタイムなしのフレックスタイム制を導入していますので、時間と場所に縛られず各人が裁量を持ちながら仕事ができる非常に働きやすい環境となっています。

・GCPを用いたインフラ運用、GKE・ingress・CloudSQL・CloudCDN・CloudArmor・Scalaを用いたアプリケーション開発
・パフォーマンス改善及びインフラコストの最適化・問題解決や障害対応
・定期的な負荷試験
・リスクの高いアーキテクチャの問題の特定、より良い解決法を提案・実装
・ソフトウェアの更新やセキュリティ脅威への対応

【チームと働く環境】
同社ではフルリモートワークが認められており、コアタイムなしのフレックスタイム制を導入していますので、時間と場所に縛られず各人が裁量を持ちながら仕事ができる非常に働きやすい環境となっています。

【開発環境】
・ライブラリ: slick、 Cats、 mobx
・リポジトリ: GitHub
・開発環境: IntelliJ、 vscode、 Android Studio
・DB: MySQL、 JanusGraph
・インフラ: GCP、 kubernetes、 gRPC
・CI/CD: github、 ArgoCD、 vercel