ツクリンク株式会社

建設事業者向けマッチングプラットフォーム『ツクリンク』の有料会員増加に向けて、無料会員登録後の新規会員さまや既存無料会員さまへの商談アポイント獲得のためのアプローチを担当していただきます。

【具体的には】
新規・既存の無料会員さまのさらなる活用促進を目的としたアプローチをしていただきます。商談創出後はフィールドセールスへトスアップし、チーム内で連携を行います。

■架電による有料プランの商談創出
?無料会員さまへの架電
新規無料会員登録後の会員さま、既存無料会員さま（スリープ会員）
?担当リスト
新規会員→新規担当チームが共通のリストを担当
既存会員→既存担当チームがSalesforceで自動に振り分けられたリストを個々で担当
?ヒアリング
現在のサービスのご利⽤状況や業務課題、ニーズをヒアリング
?有料プランの商談のアポイントを獲得
会員さまの状況に合わせて有料プランによる課題解決の提案を行うことで有料プランへの興味・関心度を高め、フィールドセールスとの商談へと導く
?フィールドセールスへトスアップ
有料プランの商談創出後、ヒアリングした情報を含めフィールドセールスへ連携する

1人目のフロントエンジニアとして下記業務をお任せいたします。
・フロントエンドにおける仕様検討から設計・実装、テスト、リリースまでの一貫した開発業務
・リプレイス設計、開発（メイン担当として推進）
・フロントエンドの環境整備
・開発方針の策定
・その他ご経験やご志向性に合わせてバックエンドやインフラなどWEBアプリケーション全体の開発業務

【ポジションのミッション】
環境整備や開発方針の策定を実施し、フロントエンドをよりモダンな設計にしていくことをミッションとしています。

【ポジションの魅力】
・成長ベンチャーで0→1に近い形で開発方針の策定をリードできます
・自社サービスなので、自社ですべてのプロセスが完結し、ゼロから何かを始めたり、既存のプロセスを見直す機会に多く触れることができます
・エンジニア組織全体への環境整備の推進ができます
・経営陣や組織としてもリプレイスや他環境整備に前向きな風土なので業務をスムーズに進めやすいです

技術力でサービス、チームを牽引していただけるテックリード候補を募集します。

【具体的には】
技術力でサービス、開発チームを牽引する幅広い領域をお任せしたいと考えおり以下は一例です。指向性や得意／不得意もあるかと思いますのでお話させていただく中でバランスの取れる役割分担ができればと考えています。
・PdMと連携した要件定義〜リリースまでの開発業務
・エンジニア教育、チームの技術力・生産性向上
・新規サービスの技術選定、検証
・既存サービスのリアーキテクチャや技術的負債解消の計画策定、実施

【開発環境】
・開発言語：Ruby3.0.3／JavaScript ES5、 ES6
・フレームワーク：Ruby on Rails 6.1.6／React 16.8.6
・データベース：PostgreSQL 13.9
・インフラ：Heroku
・モニタリング：Datadog
・プロジェクト管理：GitHub／Jira
・コミュニケーションツール：Slack／Google Meet／oVice
・その他：CircleCI

【市場規模63兆円の建設業界を⽀える】建設事業者向けマッチングプラットフォーム『ツクリンク』の無料会員登録後の新規会員さまや既存無料会員さまへ向けて、電話にて有料プランをご案内〜成約まで一気通貫してお任せします。

【具体的には】
?無料会員さまへ電話による有料プランのご案内
■架電対象会員
・既に無料会員登録を⾏っている会員さま
・インサイドセールスが商談獲得した無料会員さま
（個人ごとの架電リストが月初に振り分けられ、担当顧客に架電をしていただきます。）
?商談・提案・クロージング
サービスご利⽤状況のヒアリング。無料会員さまの状況に合わせて有料プランによる課題解決の提案を行いながら、各会員さまに合う機能や特典が付加される有料プランの案内をし、成約へと導く提案営業です。
?カスタマーサクセスとの連携・引き継ぎ
成約後はヒアリングした情報を含めカスタマーサクセスへ連携し引き継ぎ、オンボーディングの依頼をしていただきます。

その他業務
■有料プラン獲得施策の企画、⽴案
具体的かつ戦略的なアプローチを考え出し、実現可能な計画を策定します。
■営業⼿法の効率化
営業をよりスムーズかつ効果的に進めるための手法やプロセスを改善し効率を高めます。

エンジニアリングチームのフロントエンジニアとして下記業務をお任せいたします。
・フロントエンドにおける仕様検討から設計・実装、テスト、リリースまでの一貫した開発業務
・リプレイス設計・開発（メイン担当として推進していただきます）
・フロントエンドの環境整備
・開発方針の策定
・ご経験やご志向性に合わせてバックエンドやインフラなどWEBアプリケーション/全体の開発業務

技術力でサービス、開発チームを牽引する幅広い領域をお任せしたいと考えおり以下は一例です。指向性や得意/不得意もあるかと思いますのでお話させていただく中でバランスの取れる役割分担ができればと考えています。

【具体的には】
・PdMと連携した要件定義〜リリースまでの開発業務
・エンジニア教育、チームの技術力・生産性向上
・新規サービスの技術選定、検証
・既存サービスのリアーキテクチャや技術的負債解消の計画策定、実施

《市場規模63兆円の建設業界を⽀える》建設事業者向けマッチングプラットフォーム『ツクリンク』のカスタマーサポートのメンバーとしてお客様の快適なサービス利用を支え、品質向上により顧客満足度の維持・向上に努めていただきます。

【具体的には】
■無料会員さま、有料会員さまからの問い合わせ対応
（電話：メール＝4：6程の割合です）

《お問い合わせ例》
・操作方法、登録情報の変更、各種申請手続き等に関わるお問い合わせ
（ログインできなくなった 、パスワードが分からなくなった、社名変更、住所変更がしたいなど）
・会員さま同士のトラブル通報
・退会問合せ

■クレーム対応

■その他業務
・支払い督促の架電
・フィールドセールス、カスタマーサクセスチームなど他部署と連携をし顧客満足度を向上すべく施策の立案、実行。

建設事業者向けマッチングプラットフォーム「ツクリンク」のデザイナーチームのマネージャー候補として、自社プロダクトの成長を牽引していただきます。

【具体的には】
・UX最適化のための分析と課題抽出（定量/定性）
・UXデザイン戦略策定
・UIデザイン（必要に応じて）
・デザインシステムの再構築、保守、運用
・デザイン品質の管理（デザインレビューなど）
・デザイン統一のコントロール
・メンバーマネジメント

事業責任者やPdMと協力しながら、要件定義から設計、実装、リリースまで、開発業務全般に携わっていただきます。
同時に、開発チーム内でKPIの達成に向けた企画を立案し、デザイナーやデータアナリストと連携して開発とリリースを進め、その結果をチーム内で分析し、さらなる改善に取り組むことも求められます！

・Flutterアプリの設計、開発
・PdMや関係部署と連携して機能の企画立案、要件定義
・機能改善、修正など

【ポジションの魅力】
- 成長ベンチャーで0→1に近い形で開発方針の策定をリードできます
- 自社サービスなので、自社ですべてのプロセスが完結し、ゼロから何かを始めたり、既存のプロセスを見直す機会に多く触れることができます
- 経営陣や組織としてもリプレイスや他環境整備に前向きな風土なので業務をスムーズに進めやすいです
- 既存メンバーやEM、PdMなど周囲と相談しながら建設的に開発を進めていただけます

【職務内容】
技術力でサービス、開発チームを牽引する幅広い領域をお任せしたいと考えおり以下は一例です。指向性や得意/不得意もあるかと思いますのでお話させていただく中でバランスの取れる役割分担ができればと考えています。
・PdMと連携した要件定義〜リリースまでの開発業務
・エンジニア教育、チームの技術力・生産性向上
・新規サービスの技術選定、検証
・既存サービスのリアーキテクチャや技術的負債解消の計画策定、実施

【開発環境】
・開発言語：Ruby3.0.3／JavaScript ES5、ES6
・フレームワーク：Ruby on Rails 6.1.6／React 16.8.6
・データベース：PostgreSQL 13.9
・インフラ：Heroku
・モニタリング：Datadog
・プロジェクト管理：GitHub／Jira
・コミュニケーションツール：Slack／Google Meet／oVice
・その他：CircleCI

【職務内容】
事業責任者やPdMと連携して、要件定義から設計、実装、リリースまで幅広く開発業務に携わっていただきます。また開発チーム内でKPIの達成に向けた企画の立案を行い、デザイナーやデータアナリストと連携しながら開発、リリースを行いその結果をチーム内で分析し、再度改善をかけていくことも行います！
別途、開発環境の改善のため、定期的なバージョンアップやリファクタリング、ツールの導入やCIの見直しなど・・・総じて開発に関することを幅広く行います。

【開発環境】
・開発言語：Ruby3.0.3／JavaScript ES5、ES6
・フレームワーク：Ruby on Rails 6.1.6／React 16.8.6
・データベース：PostgreSQL 13.9
・インフラ：Heroku
・モニタリング：Datadog
・プロジェクト管理：GitHub／Jira
・コミュニケーションツール：Slack／Google Meet／oVice
・その他：CircleCI

【市場規模63兆円の建設業界を⽀える】⽇本最⼤級の建設業マッチングサイト『ツクリンク』の登録会員に向けて、電話にて有料プランをご案内〜成約をお任せいたします。

≪具体的には≫
■無料会員への電話
■サービスご利⽤状況のヒアリング〜提案〜クロージング
■獲得施策の企画、⽴案
■営業⼿法の効率化 など

既に無料会員登録を⾏っている顧客に直接お電話いただくパターンとインサイドセールスから引き継いだアポイントにお電話いただくパターンがございます。
ニーズをヒアリングしながら、各種機能や特典が付加される、有料プランの案内を⾏う電話での提案営業です。