Sasuke Financial Lab株式会社

・オンライン保険代理店事業
・インシュアテックソリューション事業
・インターネットを活用したファイナンシャル・プランニング・プラットホームの構築、運用
・家計見直し「ウェルスケア」
・保険加入・見直し「コのほけん！」

【Insurtechで保険をやさしく、わかりやすく】
近年、資産運用・決済・仮想通貨など様々なFintechサービスが登場しています。一方、Insurtech分野において新たなサービスは限定的です。その背景には現在の生命保険販売における人を介した割合が99％に達することが挙げられ、オンライン（デジタル）の割合は非常に限定的です。一方、海外では急速に保険のデジタル化が進みつつあり、数多くのスタートアップ企業が誕生しています。ユーザーが将来に不安を感じた瞬間に、その不安を解消する最適な保険を提案・加入できる仕組み・社会を実現していきます。

保険には、株や投資信託、FX、仮想通貨のような値動きによるドキドキはありません。保険には、ローンのように欲しいものを購入するワクワクもありません。保険は、様々な金融商品があるなかで、とても地味な金融商品です。
日々の生活が病気や不幸により、収入が絶たれた際の保障となるものが保険であり保険に加入する時、多くの人は、病気など暗い未来を想像します。自分のため、家族のため。地味だけど、大切な金融商品が保険だと信じています。

同社がBtoC事業として行っている総合保険代理店サイト「コのほけん！」では、サイトを閲覧したお客様から保険資料請求や商品説明などのご要望があり、この応対品質で成約率が大きく変わってきます。
保険に詳しくないお客様が、必要に応じてオンラインで保険の情報を探し、自分に合った保険を選択できる。そんな世界を目指す私たちSasuke Financial Lab 株式会社にとって大切なお客様との接点、「カスタマーサクセス」を担っていただける方を募集しています。

【具体的には】
・資料送付
同社の総合保険代理店サイト「コのほけん！」から資料請求をされたお客様向けに資料を発送（月間200〜300件）

・架電
資料到着後にお客様に架電し、保険商品についての不明点の補足説明と成約に向けた対応を実施。

・受電
パートナー企業や、弊社とのアライアンスに興味を持った企業からの問い合わせ対応

・報告資料作成
対応件数、成約件数などの報告資料作成。（Excelなどの表計算想定）

・保険業界での販売、営業経験（コールセンター含む）※1年以上
・保険販売における受電、架電対応経験　※1年以上

【歓迎】
・web保険販売に関する知識
・資料作成経験（Excel、PowerPointなど）