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あそび場の運営では、プレイリーダーと呼ばれるスタッフが、お客様のあそびをサポートします。学生から主婦の方まで幅広く活躍していました。保育士など有資格者もいますが、未経験の方でも明るく、元気があり、お客様に楽しんでいただくために行動できる方であれば、十分活躍できます。社内での研修時間も設けられているので、子どもの発達段階や商品の使い方などは、勉強できます。
店舗により、スタッフルームの大きさなど異なるため、一概に言えませんが、事務所とロッカールーム、休憩室が併設されている。
コロナ禍で、子どもだけでなく、親もストレスを感じる日々に、安全かつ、ダイナミックに遊べる施設は親子の拠り所になれると思っている。また、公園や幼児だけでなく、青年期の居場所づくりも日本の課題であると思うため、子どもの環境づくりが得意な企業として将来性も感じる。