りらいあコミュニケーションズ株式会社
りらいあコミュニケーションズ株式会社の企業評判企業評判詳細
本当にどうしたら良いか困っている時でも、クレーム処理をなかなか社員の方が助けてはくれず、阻止失敗が多く精神的にかなりつらかったことを思い出します。
マニュアルはあったのですが、そればかりお客様が言ってくるわけではないので、あまり役に立たたず自力で返答をして、お客様が炎上されたことがありました。
これも給料のうちなので、踏ん張らなければいけないと自分に言い聞かせていましたが、もう少し丁寧な助言があっても良かったと感じます。
マニュアルはあったのですが、そればかりお客様が言ってくるわけではないので、あまり役に立たたず自力で返答をして、お客様が炎上されたことがありました。
これも給料のうちなので、踏ん張らなければいけないと自分に言い聞かせていましたが、もう少し丁寧な助言があっても良かったと感じます。
職種・所属・役職
コールセンター・テレアポ・アポインター
性別
未回答
在籍状況
退職済
雇用形態
正社員
入社形態
中途入社
在籍期間
1～3年
平均残業時間
---
平均年収
---
有給消化率
---
回答者による総合評価
2.80
未経験からの活躍
2.00
オフィス環境/テレワーク
2.00
企業の成長性・将来性
3.00
職場での人材育成/成長
1.00
待遇面の評価
2.00
社内評価方法
3.00
女性メンバーの働く環境
4.00
福利厚生
3.00
副業への対応
4.00
エンジニアスキルアップ
4.00
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