トランスコスモス株式会社

【業界最大級のデジタルマーケティング事業を世界30カ国171以上の拠点でグローバル展開】
（1）デジタルマーケティングサービス（DM）
Webインテグレーション事業です。Webサイト構築、運用、インターネット広告全般（SEM、SEO、リスティング）、ソーシャルメディアマーケティングなど多種多様な商材を持っております。自社プロダクトのマーケティングツールへの展開など、幅広い事業を展開しています。在籍社員は1000名を超え、日本では最も大規模な組織となっております。

（2）コールセンターサービス（CC）
インバウンドからアウトバウンド、コールセンター支援など、こちらも多種多様なサービスの展開。販売促進においては業界第1位の売上を誇っております。全国に拠点を構え、問い合わせから2日での問い合わせセンターの設立や、コンタクトセンター専門のメッセージングプラットフォームのプロダクトもございます。

（3）エンジニアリングソリューション（ES）
主要自動車メーカーを中心に、開発・設計業務を上流から支援しております。

【東証プライム上場企業。大手企業から中小企業まで多種多様なお客様とお取引がございます】
同社は社員数が30000名を超える大所帯で、東証プライムに上場している企業です。取引先は大手企業が中心であり、市場でも非常に評価が高いWebサイトをお持ちである全日空も同社のお客様であり、実績を残しております。また、中小企業まで幅広い案件を取り扱っております。

【平均残業時間は30時間。直近5年間で働く環境を整備致しました】
2010年頃の同社は、残業時間が嵩んでおり、一人ひとりの社員に大きな負担がかかっておりました。ただ、直近5年間で就業環境の改善に勤しんでおり、現在の平均残業時間は30時間程度と、非常に働きやすい環境が整っております。主にWebインテグレーション業界各社の残業時間は60時間を超える企業が多くございますが、同社は環境整備によって、残業時間を抑えております。

【研修を54件種類準備。成長できる環境が準備されております】
同社のWebインテグレーション事業部は1000名を超え、同業界の中でも最も規模が大きくなっております。各階層に合わせた研修制度を準備しており、長期的な視点でキャリアを考えた上で、54の研修内容を準備しております（Webインテグレーション事業部）。OJTのみで力をつけていくのではなく、研修を行いながらキャリアアップをすることが可能です。

お客様となる大手企業に対し、DX/CX領域の支援としてSalesforceをベースとした各種ソリューションのご提案を行っております。
営業とともにお客様の課題、要望のヒアリングから、Salesforce活用に関する戦略立案を行い、お客様の課題解決のご提案を行っていただく業務です。

【詳細】
・新規・既存顧客へ営業担当と同行/Webミーティングを実施し、お客様企業の課題抽出
・DX支援等の取り組むべき施策の全体設計および要件定義
・提案活動（各種製品説明・デモ）の実施
・PM、PLへの顧客・案件引継ぎ
・構築後の継続的な課題抽出と戦略的な運用改善および提案

■実際の担当業務
・お客様の課題をヒアリング、整理した上で、Salesforceでどのように課題解決できるかを検討
・提案資料の作成：課題解決に向けて具体的なプランを企画し、提案資料を作成します
・お客様とコミュニケーションを通し、お客様の考え、動きを把握しながら、提案確度を高めていきます
・Salesforceを導入検討されているお客様へのデモ・サービス説明

・顧客への無形有形商品のご提案経験
・提案資料作成（主にOffice製品：Word・Excel・PowerPoint）経験が豊富な方
・コミュニケーション能力（プレゼン・部門折衝・業者折衝）

【歓迎】
・MA・CRM関連のサービス取り扱い経験（Salesforce 製品に関わらず）
・Salesfoceに関する知見・経験