株式会社ベーシック

ferret One のプロダクト開発をお任せします。

【具体的には】
・機能の仕様策定、設計および実装
・コードレビュー
・不具合の調査および改善
・システム品質の向上（リファクタリング、テスト）
・リッチな CMS 設計および開発
・大量アクセスのデータフロー設計および開発

【魅力】
・このサービスの競合他社はおらず、数少ないサービスを作り上げている過程をリアルに体感できます
・導入企業が600社を超え、名実共にベーシックの主力事業になりつつある本事業の成長をさらに加速させて行く中心メンバーになってくれることを期待します。
事業が成長フェーズに入ってきた今こそ、一番面白みを感じられるのではないかと考えています。

デザイナー・エンジニアと一丸となり、プロダクトのスピーディーな要件定義を行っていただくことを期待します。

▼具体的には
・プロダクトの課題に対して、仮説立証と解決案の考案
・解決策を実装するための要件定義作成
・エンジニア/デザイナーとのコミュニケーション
・実装後の数値改善の確認と振り返りができる仕組づくり

▼この求人の魅力
・少人数体制・フラットな雰囲気のため、意見交換がしやすい環境です。

・大きな裁量の中で、責任ある仕事にコミットいただきます。 エンジニア、デザイナーとも積極的に意見を交わしながら、アイディアを形にしていきます。

・事業フェーズは1→10の段階にいるサービス。
これから会社の主力サービスとして機能もユーザー数も拡大させた【10】の状態をつくっている真っ最中です。

・SaaSプロダクトのディレクターを経て、プロジェクトマネージャーやプロダクトマネージャーへのキャリアアップも可能です。

ferret Oneを導入してくださった顧客に伴走し、共に成果に向けて進んでいきます。

【具体的には】
＜オンボーディングチーム＞
・新規導入時のオンボーディング支援（初期戦略設計：目標設定、ペルソナ・カスタマージャーニーマップの策定、サイト制作サポートなど）
・お客さまの利用促進を目指した具体施策方針提案・実行支援
・ユーザーサポート（サイト公開対応、操作レクチャー）
・ソリューション運用（顧客の記事制作・広告運用フォロー）
・アップセル提案（新機能追加や更新、プラン変更時等）
・ウェビナー企画運営

＜アカウントサクセスチーム＞
・顧客との定期MTG
・具体的な施策方針提案と実行支援
・ソリューション運用（記事・広告）
・アップセルのご提案
・顧客に向けたイベントの企画・運営（講師としての役割もあり）
・既存顧客へのメルマガ配信や動画コンテンツの作成

前年比200％の事業成長を遂げており、全社の成長を踏まえた際に今後採用業務の加速・推進が必要です。
事業成長を人材の採用で加速させていく、非常に重要なポジションです。

【具体的には】
・中途、新卒双方での採用面接対応(日程調整〜各エージェント折衝を含む)
・採用戦略立案と実行(マネージャーと協業)
・採用媒体、エージェント選定及び主要パートナーとのリレーション構築
・ダイレクトリクルーティングの企画、実行
・ドキュメンテーション、資料作成、数値管理、外部委託業者やアシスタントへのディレクション業務など
・各事業部とのHR会議運営

【魅力】
・急成長市場であるSaas事業事業領域において、新卒・中途・各領域における専門人材との折衝を通じて、幅広い採用知見を積むことが出来ます。
・人事機能の強化(採用・研修・リテンション・オンボーディング・広報など)にも将来的に携わる事が出来る為、HR人材のスペシャリストとしてのキャリア形成が期待出来ます。

formrun のプロダクト開発をお任せします。

・機能の仕様策定、設計および実装
・コードレビュー
・不具合の調査および改善
・システム品質の向上（リファクタリング、テスト）
・リッチなフォーム作成 JS システム
・大量に投稿されるフォームデータの高速かつ安定したデータプロセス開発

【魅力】
・大量のトランザクションを効率的に扱う経験
多数のフォームから POST される大量のトランザクションをスケーラブルかつ安定稼働させるための効率的な設計と運用経験が得られます。AWS のサーバレスの活用やデータワークフローの構築などを通して、インフラからデータ構造・アプリケーションまで幅広く経験できます。
・フロントのコンポーネント設計と実装
誰でも簡単にフォームを構築できるようなフロントエンドのコンポーネント設計および実装経験が得られます。さまざまなフォームパーツを組み合わせ可能なデータ構造にしたり、ストレスのない操作性を提供するための UI 実装などが経験できます。
・プロダクト開発の経験
スモールチームなため、プロダクトでどういった課題を、どのように解決していくかというのをエンジニア自身が入ってディスカッションができます。言われてものを作るだけでなく、なぜ作るのかを考えながら作ることで、実際にユーザに使われる機能開発をすることができます。ユーザヒアリングのフィードバックを開発に反映することができます。

自社プロダクトの新規機能開発をメインにお任せします。

【具体的には】
・機能の仕様策定、設計および実装
・顧客ヒアリングなどを参考にした要件定義
・機能の仕様策定、設計および実装
・コードレビュー
・システム品質の向上（リファクタリング、テスト）

利用社数、前年比200%と急成長を続けるSaaSプロダクトの「ferret One」
今後も高い成長率を維持し続け、ferret Oneが提供すべき価値をより広くユーザーに届けるために、
より大きなチャレンジをし続けられる組織に成長させていく事が求められています。
マーケティング・セールス・カスタマーサクセス・プロダクトの全部門を横断し、
経営者目線を持った事業企画職として、仮説検証に基づいた事業戦略の主幹業務を担っていただきます。

【具体的には】
・事業内の重要案件の推進
戦略に基づいた事業部内の案件優先度を決め、案件の進捗管理を行っていただきます。
場合によっては担当をプレイングでもサポートし、事業推進を強くグリットします。

・事業進捗管理
事業課題抽出から仮説検証、実行計画の立案、実行後の振り返り、事業モニタリング、
事業課題解決の検討・推進・実行（BIツールの運用含む）など、進捗管理を広く管掌していただきます。

・事業戦略策定
戦略策定、予算・KPI・人員計画の策定、PL分析や課題考察と打ち手の推進など、
事業戦略設計を広くお任せします。

急成長を続ける「formrun」のグロース戦略の一環として、パートナーアライアンス制度の推進を担当していただきます。また、有料転換率改善の為の企画設計など、営業企画職として幅広く事業に参画いただけます。

【具体的には】
＊パートナー制度の推進
・formrunのパートナー数を増やすための施策の考案・実行
・formrunのパートナー制度の仕組みの効率化や改善
・formrunのパートナー様から紹介を増やすための施策の考案・実行

＊有料転換率改善の取り組み
・ユーザーに有料化してもらうための仮説構築と検証
・仮説の検証結果を元にした打ち手の設計
・打ち手の実行と、それに伴うエンジニア/デザイナーとのコミュニケーション

プロダクト戦略を描いて、組織そのものを創り出す仕事になります。
役員直下で新規事業開発の推進をしてもらいます。

【具体的には】
・市場・顧客ニーズの調査/分析/ヒアリング
・プロダクト戦略策定
・プロダクトロードマップの作成/管理
・プロダクトKGI/KPIの設定
・組織マネジメント

デザイナー・エンジニアと一丸となり、プロダクトのスピーディーな要件定義を行っていただくことを期待します。

【具体的には】
・プロダクトの課題に対して、仮説立証と解決案の考案
・解決策を実装するための要件定義作成
・エンジニア/デザイナーとのコミュニケーション
・実装後の数値改善の確認と振り返りができる仕組づくり

同社内に蓄積されるユーザーデータを分析して、SaaS事業の成長に向けてデータ活用を進めていくための戦略をお任せします。

【具体的には】
・データ戦略策定
・ユーザー基盤の設計、整備
・事業課題分析および全社/各事業におけるマーケティング施策立案のサポート
・ユーザーのLTV分析、複数プロダクトへのクロスセルパターンの発見
・事業KPIダッシュボードの開発・運用
・データガバナンスの設計、社内メンバーのデータ活用率向上に向けた啓発取組み

【募集背景】
事業拡大に伴う増員募集です。

【顧客】
法人企業

【商材】
マーケティングオートメーションツール「ferret One」
Webマーケティングを誰でも簡単かつ効果的に実践することができるツールです

【具体的には】
CSの施策実行、および数値責任者としてチームを牽引いただきます。

・既存顧客のKPIの計画策定
・チャーンやアップグレードの仮説設計・要因分析・改善施策の企画実行・レポーティング
・メンバーマネジメント
・CSコスト管理、効率化
・顧客のサービス利用状況の分析
・顧客の利用を促す機能改善提案

同社の”Webマーケター”として「ferret」や「formLab」といった自社メディアのディレクションを通じ、国内でも稀有なPLG(Product-Led Growth)モデルのSaaS事業”formrun”への認知拡大&愛着を持ったユーザーを集客の仕組みづくりをお任せいたします。
プロダクトのターゲット層となる方に”どんなコンテンツを提供すべきか”を考えながら、記事の企画から実際の効果検証のところまで一気通貫で携わっていただけます。

【具体的には】
・オウンドメディア「formLab」「ferret」のディレクション業務
・編集メンバーのマネジメント
・SEOに関連する業務
・タイアップ広告（記事広告）の要件策定から出稿
・Googleディスプレイ広告の訴求やクリエイティブの要件定義
・アフィリエイト強化のための取り組み（ASPやアフィリエイターとのやり取り）
・有料転換率改善の取り組み