エキサイト株式会社

エキサイトのSaaS事業部が運営する「経営管理プラットフォーム」KUROTEN.やウェビナーを支援するPDCAクラウドサービス「FanGrowth」を中心に、SaaSプロダクトの開発を担当していただきます。
現状、テクニカルチームは17名(エンジニア16名、デザイナー1名)で構成されており、1名のエンジニアが1つのプロダクトの開発を担当しています。
最初に担当していただくサービスは、選考を通じてお聞かせ頂いた今までのご経験やご希望を考慮し決定します。
配属されるSaaS事業部では、現在運営している4つのプロダクト以外にも新規プロダクトの立ち上げを予定しています、タイミングによっては新規の立ち上げメンバーとして開発を行なっていただく場合もございます。

【具体的には】
・新機能開発/改善施策
・サービスの企画に対する要件定義、UI/UX検討
・AWSのインフラ構築
・パフォーマンスチューニング

【顧客】法人
【商材】PDCAを簡単に実行できるプラットフォーム「FanGrowth」
【具体的には】
BtoBマーケティングはこれまで「見込み顧客を得る」ことを目指していましたが、今後は「見込み企業候補」になることが求められます。つまり、顧客の個人情報を簡単に収集してリスト化し、顧客を育てるという古い考え方ではなく、顧客が何かを必要とする瞬間にまず思い浮かぶ企業になることが大切です。
この目標に到達するためには、単に商品やサービスを説明するだけでなく、専門的な知識や技術を提供することが必要です。その結果、顧客がまず最初に思い浮かべる企業になり、選ばれる企業としてのブランディングを強化します。その手段として、ウェビナーが効果的です。
ウェビナーを活用すると以下のような効果が得られます。
　1、1件あたり4500円でアクティブリストを獲得
　2、月に4件の新しいコンテンツを作成
　3、指名検索からの流入が1クォーターごとに1.5倍
これらの効果を引き出すウェビナーを開催するためのノウハウを提供し、ウェビナー企画のPDCAを簡単に実行できるプラットフォーム「FanGrowth」をCMOやマーケティング責任者の方々に提案していただきます。

【得られるスキル・経験】
・一人目カスタマーサクセスとして、仕組みを1から作れる。
・増員していくと、マネージャーや部長になれる。
・自社でもウェビナーを活用しているため、ウェビナーのノウハウを体系的に学び、実践できる。
・お客様の生の意見を聞いて、プロダクト側に反映できる。
・1→10フェーズのSaaSのマーケティングを学ぶことができる。
・CMOやマーケティング責任者の方とマーケティング戦略について話ができる。

少数精鋭で進めていましたが、事業拡大のフェーズに入ったため、事業開発部門を推進していただけるマネージャー候補を募集します。事業および組織の拡大フェーズに参加できるだけでなく、同社経営陣との距離も近く、非常に貴重な機会です。

【具体的には】
・顧客の課題にもとづくコンサルティング営業の推進
・カスタマーサクセスの推進（業務の効率化および経営数値の可視化など）
・開発チームへのフィードバック〜プロダクト開発への貢献
　顧客の課題解決に向けて一気通貫で関与することで、顧客の理解や提供価値の最大化を実現していただきます。

▼KUROTEN（クロテン）について
「KUROTEN（クロテン）」は、DXを通じて企業の経営判断を支援する、経営管理領域のSaaSです。主に下記の価値を提供しています。

経営企画への提供価値：DXによる、集計やレポート作成、データ管理などの業務効率化
経営層への提供価値：BIレポートによる経営分析および経営判断の支援

工数削減による業務の効率化だけでなく、経営数値の可視化を通じて顧客企業の経営を支える重要なサービスです。また最近では、データの可視化だけでなく、生成系AIを活用して予測や分析に取り組むなど、進化を続けているサービスです。

【顧客】法人
【商材】PDCAを簡単に実行できるプラットフォーム「FanGrowth」
【具体的には】
BtoBマーケティングはこれまで「見込み顧客を得る」ことを目指していましたが、今後は「見込み企業候補」になることが求められます。つまり、顧客の個人情報を簡単に収集してリスト化し、顧客を育てるという古い考え方ではなく、顧客が何かを必要とする瞬間にまず思い浮かぶ企業になることが大切です。
この目標に到達するためには、単に商品やサービスを説明するだけでなく、専門的な知識や技術を提供することが必要です。その結果、顧客がまず最初に思い浮かべる企業になり、選ばれる企業としてのブランディングを強化します。その手段として、ウェビナーが効果的です。
ウェビナーを活用すると以下のような効果が得られます。
　1、1件あたり4500円でアクティブリストを獲得
　2、月に4件の新しいコンテンツを作成
　3、指名検索からの流入が1クォーターごとに1.5倍
これらの効果を引き出すウェビナーを開催するためのノウハウを提供し、ウェビナー企画のPDCAを簡単に実行できるプラットフォーム「FanGrowth」をCMOやマーケティング責任者の方々に提案していただきます。

【得られるスキル・経験】
・一人目カスタマーサクセスとして、仕組みを1から作れる。
・増員していくと、マネージャーや部長になれる。
・自社でもウェビナーを活用しているため、ウェビナーのノウハウを体系的に学び、実践できる。
・お客様の生の意見を聞いて、プロダクト側に反映できる。
・1→10フェーズのSaaSのマーケティングを学ぶことができる。
・CMOやマーケティング責任者の方とマーケティング戦略について話ができる。

バーチャル株主総会サービス「Sharely」の事業成長のために、事業開発全般を行っていただきます。主には「インサイドセールス〜フィールドセールス〜カスタマーサクセス」まで一気通貫で行いながら、事業の課題解決を行っていただきます。
新規事業であり10名程度の少数精鋭チームですので、経営陣、マーケティングチーム、プロダクト開発チーム一丸となって事業推進を行う、大変やりがいのあるフェーズです。

【入社してまずお任せしたいこと】
○下記は一例
・営業活動全般
・カスタマーサクセス業務全般
・SFAを使用した顧客管理全般
・ナレッジの作成
・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
・バーチャル株主総会に関わるプロジェクト管理全般
・業務マニュアル・業務フローの改善
・マーケティングと連携したコラボレーション活動
・上記に付随した新規事業開発のための各プロジェクト推進

【将来的にお任せしたいこと】
・プロジェクトマネジメント業務
・事業開発部門におけるの中心的な役割
・マネジメントなど。

少数精鋭で進めていましたが、事業拡大のフェーズに入ったため、事業開発部門を推進していただけるマネージャー候補を募集します。事業および組織の拡大フェーズに参加できるだけでなく、同社経営陣との距離も近く、非常に貴重な機会です。

【具体的には】
・顧客の課題にもとづくコンサルティング営業の推進
・カスタマーサクセスの推進（業務の効率化および経営数値の可視化など）
・開発チームへのフィードバック〜プロダクト開発への貢献
　顧客の課題解決に向けて一気通貫で関与することで、顧客の理解や提供価値の最大化を実現していただきます。

▼KUROTEN（クロテン）について
「KUROTEN（クロテン）」は、DXを通じて企業の経営判断を支援する、経営管理領域のSaaSです。主に下記の価値を提供しています。

経営企画への提供価値：DXによる、集計やレポート作成、データ管理などの業務効率化
経営層への提供価値：BIレポートによる経営分析および経営判断の支援

工数削減による業務の効率化だけでなく、経営数値の可視化を通じて顧客企業の経営を支える重要なサービスです。また最近では、データの可視化だけでなく、生成系AIを活用して予測や分析に取り組むなど、進化を続けているサービスです。

2022年7月にローンチした、第一想起を獲得するためのウェビナーPDCAクラウドサービス「FanGrowth」の開発を担当していただきます。
配属されるSaaS事業部では「FanGrowth」含め4つのサービスを運営しています。
現状、テクニカルチームは17名(エンジニア16名、デザイナー1名)で構成されており、1名のエンジニアが1つのプロダクトの開発を担当しています。
今回は「FanGrowth」をメインで開発していただくエンジニアの方を募集します。
配属されるSaaS事業部では、現在運営している4つのプロダクト以外にも新規プロダクトの立ち上げを予定しています、タイミングによっては新規の立ち上げメンバーとして開発を行なっていただく場合もございます。

【具体的には】
・新機能開発/既存機能の改善
・サービスの企画に対する要件定義、UI/UX検討
・パフォーマンスチューニング
・awsのインフラ構築

▼今回募集する新規事業について
1部上場大手金融企業と業務提携し、BtoBのフィンテック領域で既存事業に加えて、新規事業を立ち上げることになりました。
企業のお金のやり取り・資金繰りにまつわる課題・悩みを改善するためのサービスを企画しており、0からの立ち上げに注力して頂きます。
少子高齢化による人口減少が危機に迫る中、我々のサービスを使うことで、大小・業種問わず企業がより生産性高く業務が行えるようにしたいと思っております。
最終的には人に人らしい仕事、人にしかできない仕事に専念してもらうために、どう面倒・無駄な仕事を技術・テクノロジーで削減・代替するか考えながら、業種問わずあらゆる企業が使えるインフラのような仕組みを作りたいと思っています。
具体的なサービス内容はまだ未公開のため、面談・面接でご説明出来ればと思っております。ぜひカジュアル面談からお話できればと思っております。

【具体的には】
企業の課題や業務フローを精緻に理解した上で、営業責任者・パートナー企業(1部上場企業)と連携しながら、以下の業務を遂行
・プロダクト開発、マーケティング、営業、オペレーション開発
・付帯サービスのプロジェクト企画、プロジェクトマネジメント
・業務提携先の現場メンバーおよびトップマネジメントとの信頼構築
・業務提携先が抱える課題の分析と言語化
・事業計画の策定・達成
・数値管理等（予算と実績の管理・変更）
・KPIに添った収益確保のための施策の策定と実施

▼M&A BASEとは
エキサイトホールディングスの子会社であるM&A BASEは、IT領域のスタートアップや大企業に対し、専門知識を持つスタッフがM&Aに関するアドバイザリー、仲介、デューデリジェンスやPMIの支援を行っております。
一般的なM&A仲介会社は、事業承継等の支援が中心ですが、同社は”成長企業のご支援” が中心となります。

特徴としては、下記の4つです。
　1. IT業界の専門知識を持つスタッフ、また事業経験者がM&A成立を伴走
　2. ベンチャー・スタートアップなどの成長企業に対し、M&Aを通じて成長を支援
　3. （IT業界の）約400社の買い手様との深い繋がり
　4. M&Aでのご支援以外にも、一部出資などの幅広いスキームも対応

▼サーチファンド立ち上げの背景
(1)優秀な経営人材のアサイン
(2)採用と組織作り
(3)デジタルマーケティング
(4)最新テクノロジーの導入
(5)事業開発

2022年7月にローンチした、第一想起を獲得するためのウェビナーPDCAクラウドサービス「FanGrowth」の開発を担当していただきます。
配属されるSaaS事業部では「FanGrowth」含め4つのサービスを運営しています。
現状、テクニカルチームは17名(エンジニア16名、デザイナー1名)で構成されており、1名のエンジニアが1つのプロダクトの開発を担当しています。
今回は「FanGrowth」をメインで開発していただくエンジニアの方を募集します。
配属されるSaaS事業部では、現在運営している4つのプロダクト以外にも新規プロダクトの立ち上げを予定しています、タイミングによっては新規の立ち上げメンバーとして開発を行なっていただく場合もございます。

【具体的には】
・新機能開発/既存機能の改善
・サービスの企画に対する要件定義、UI/UX検討
・パフォーマンスチューニング
・awsのインフラ構築

2022年7月にローンチした、第一想起を獲得するためのウェビナーPDCAクラウドサービス「FanGrowth」の開発を担当していただきます。
配属されるSaaS事業部では「FanGrowth」含め4つのサービスを運営しています。
現状、テクニカルチームは17名(エンジニア16名、デザイナー1名)で構成されており、1名のエンジニアが1つのプロダクトの開発を担当しています。
今回は「FanGrowth」をメインで開発していただくエンジニアの方を募集します。
配属されるSaaS事業部では、現在運営している4つのプロダクト以外にも新規プロダクトの立ち上げを予定しています、タイミングによっては新規の立ち上げメンバーとして開発を行なっていただく場合もございます。

【具体的には】
・新機能開発/DX改善施策
・サービスの企画に対する要件定義、詳細設計
・パフォーマンスチューニング
・awsのインフラ構築

エキサイトのSaaS事業部が運営する「経営管理プラットフォーム」KUROTEN.やウェビナーを支援するPDCAクラウドサービス「FanGrowth」を中心に、SaaSプロダクトの開発を担当していただきます。
現状、テクニカルチームは17名(エンジニア16名、デザイナー1名)で構成されており、1名のエンジニアが1つのプロダクトの開発を担当しています。
最初に担当していただくサービスは、選考を通じてお聞かせ頂いた今までのご経験やご希望を考慮し決定します。
配属されるSaaS事業部では、現在運営している4つのプロダクト以外にも新規プロダクトの立ち上げを予定しています、タイミングによっては新規の立ち上げメンバーとして開発を行なっていただく場合もございます。

【具体的には】
・新機能開発/改善施策
・サービスの企画に対する要件定義、UI/UX検討
・AWSのインフラ構築
・パフォーマンスチューニング

BB.excite事業部では、以下の業務を担うエンジニアを募集しています。
?新サービスの企画・開発
市場のニーズに応え、新たな価値を創造する新サービスの企画と開発を行います。
創造性と革新性を発揮し、顧客の期待を超えるサービスの実現を目指します。

?システム設計・開発・運用
システムの安定性と効率を高めるための設計から開発、運用を担当します。
これには、顧客データの管理、システムのセキュリティ強化、および運用効率の改善が含まれます。

具体的には、以下を想定しております。
・システムのリファクタリングを実施し、パフォーマンスと保守性を向上させる。
・カスタマーサポート業務の効率化のため、社内用Webツールを開発する。
・法令対応や外部システムの仕様変更に伴う改修作業を担当する。
・AWSおよびクラウドネイティブ環境へのシステム最適化を行い、スケーラビリティとコスト効率を高める。
・サービスから得られるデータを基に、分析を行い、サービスの改善に取り組む。

【顧客】
BtoB成長企業

【商材】
ウェビナー施策のタスクを一元管理できる「FanGrowth」

【具体的には】
BtoBマーケティングはこれまで「見込み顧客を得る」ことを目指していましたが、今後は「見込み企業候補」になることが求められます。つまり、顧客の個人情報を簡単に収集してリスト化し、顧客を育てるという古い考え方ではなく、顧客が何かを必要とする瞬間にまず思い浮かぶ企業になることが大切です。
　この目標に到達するためには、単に商品やサービスを説明するだけでなく、専門的な知識や技術を提供することが必要です。その結果、顧客がまず最初に思い浮かべる企業になり、選ばれる企業としてのブランディングを強化します。その手段として、ウェビナーが効果的です。
　ウェビナーを活用すると以下のような効果が得られます。

1、1件あたり4500円でアクティブリストを獲得
2、月に4件の新しいコンテンツを作成
3、指名検索からの流入が1クォーターごとに1.5倍

BB.excite事業部では、以下の業務を担うエンジニアを募集しています。
?新サービスの企画・開発
市場のニーズに応え、新たな価値を創造する新サービスの企画と開発を行います。
創造性と革新性を発揮し、顧客の期待を超えるサービスの実現を目指します。

?システム設計・開発・運用
システムの安定性と効率を高めるための設計から開発、運用を担当します。
これには、顧客データの管理、システムのセキュリティ強化、および運用効率の改善が含まれます。

具体的には、以下を想定しております。
・システムのリファクタリングを実施し、パフォーマンスと保守性を向上させる。
・カスタマーサポート業務の効率化のため、社内用Webツールを開発する。
・法令対応や外部システムの仕様変更に伴う改修作業を担当する。
・AWSおよびクラウドネイティブ環境へのシステム最適化を行い、スケーラビリティとコスト効率を高める。
・サービスから得られるデータを基に、分析を行い、サービスの改善に取り組む。

【顧客】
顧客企業

【商材】
「管理会計」を支援するSaaSのオンボーディング（導入支援）

【具体的には】
・管理会計上のPL表フォーマット・組織図の提案、作成。
・作成したPL表フォーマット・組織図に沿ってKUROTEN.の初期設定支援。
・KUROTEN.で行う予算編成、見通し管理を、講習等を通じて支援。
・顧客が見たい経営指標をTablau等を使って可視化。
・チャーンレート（解約率）低下を目的とした、新たな施策の提案、実行。
・CS業務の工数削減を目的とした、新たな業務フローの提案、構築。
が主なお仕事。

経営者や経営企画の方とのコミュニケーションがメインになるため、
・経営視点
・コンサルティング能力
・経理、財務の知識
・簿記3級以上の資格取得が可能な知識
上記が実務から学べます。

【顧客】法人
【商材】法人向けオンラインカウンセリング、およびリスキリング領域など、ヘルスケア部署における立ち上げ事業
【具体的には】
法人向けオンラインカウンセリング、およびリスキリング領域など、ヘルスケア部署における立ち上げ事業のセールスをご担当いただきます。

エンタープライズを中心とした企業向け営業がメインミッションとなりますが、立ち上げ期で少数精鋭のチーム体制のため、裁量が大きい点が魅力の1つ。
リード獲得から導入フロー設計まで幅広い対応と活躍が求められますが、マーケティングも含めた販売戦略など、セールスの仕組み作りから携わることが可能です。

また、顧客の課題/ニーズのヒアリングを通じて、マーケティング、プロダクト開発の担当と一体となりながらサービス価値の向上に取り組むことも重要なミッションです。
企業と従業員の課題解決に真摯に向き合い、担当領域に捉われずに事業拡大の一翼を担っていただけるような方を積極的に採用します。

実力と実績に応じ、将来的にはセールス組織のマネジメントやプロダクトオーナーへの転換、新規事業企画立案へのチャレンジなど、多彩なキャリアデザインが可能です。

エキサイトのメディア事業部が運営する「エキサイトニュース」、「ウーマンエキサイト」、「ローリエプレス」、「Eレシピ」、「エキサイトブログ」、「エキサイト翻訳」、「エキサイト不動産」等の大規模トラフィックをコントロールしながら、新機能開発およびリアーキテクチャを担当していただきます。

【具体的には】
・新機能の企画・開発・運用
・旧アーキテクチャから新アーキテクチャへの移行検討、技術選定、実装、リリース
・ライターの管理画面のリアーキテクチャ
・増大するトラフィックを捌き切るためにAWSやインフラやコードを含めたリアーキテクチャ

＜今後取り組みたいことは＞
・課金機能のリアーキテクチャ
・ID管理のリアーキテクチャ
・CMSのリアーキテクチャ
・新機能はビジネスと話しながら随時

■使用ツール
・コミュニケーション: Slack、Tandem、GoogleWorkspace
・Wiki/タスク管理: JIRA、Confuluence
・開発ツール: Intellij Ultimate、Visual Studio Code、TablePlus
・バージョン管理: Github.com

同社のブロードバンド事業部が展開する各サービスにおいて、売り上げ拡大、サービス改善を目的とした開発業務を担当します。
日々の改善から新商品・システムの企画立案など、業種に関わらずチームメンバーで意見交換をしながら業務を進めることが可能です。

ブロードバンド事業
BBエキサイトは、光回線・インターネット接続サービス、格安SIM・端末販売などを提供し、世の中のニーズに合わせ商品設計し
シンプルかつお手頃な価格で提供するインターネットプロバイダです。
既存事業にとどまらず、新商品の設計や、価値創造のためオペレーショナル・エクセレンスを追求します。

【具体的には】
・DDD、クリーンアーキテクチャへのリファクタリング
・AWSへの最適化
・サービスから得られるデータを活用した分析
・カスタマーサポートセンター効率化
・他事業者とのデータ連携

■開発環境
Application : PHP(laravel etc.)、 nginx、 Oracle、 Apache、 MySQL
DevOps : AWS(ECS、 Fargate)、 Cfn、 Ansible、 GitHub、 Docker
BusinessTools : Slack、 Jira、 Confluence、 GoogleWorkspace、 Salesforce

同社のブロードバンド事業部が展開する各サービスにおいて、売り上げ拡大、サービス改善を目的とした開発業務を担当します。
日々の改善から新商品・システムの企画立案など、業種に関わらずチームメンバーで意見交換をしながら業務を進めることが可能です。

ブロードバンド事業
BBエキサイトは、光回線・インターネット接続サービス、格安SIM・端末販売などを提供し、世の中のニーズに合わせ商品設計し
シンプルかつお手頃な価格で提供するインターネットプロバイダです。
既存事業にとどまらず、新商品の設計や、価値創造のためオペレーショナル・エクセレンスを追求します。

【具体的には】
・DDD、クリーンアーキテクチャへのリファクタリング
・AWSへの最適化
・サービスから得られるデータを活用した分析
・カスタマーサポートセンター効率化
・他事業者とのデータ連携

■開発環境
Application : PHP(laravel etc.)、 nginx、 Oracle、 Apache、 MySQL
DevOps : AWS(ECS、 Fargate)、 Cfn、 Ansible、 GitHub、 Docker
BusinessTools : Slack、 Jira、 Confluence、 GoogleWorkspace、 Salesforce

エキサイトのヘルスケア事業部が展開する各サービスにおいて、売り上げ拡大、サービス改善を目的とした開発業務を担当します。
日々の改善から領域拡大に向けた新機能・システムの企画立案など、業種に関わらずチームメンバーで意見交換をしながら業務を進めることが可能です。

ヘルスケア事業
業界最大級の占いサービス「エキサイト電話占い」、ストレスや悩みの多い社会において、お客様の多種多様なお悩みにお応えする「エキサイトお悩み相談室」を軸とした
ヘルスケア領域の事業を展開しています。
今後もヘルスケア領域で、ユーザーに寄り添い、人々をエンパワーメントするサービスで社会貢献を果たします。

【具体例には】
・DDD、クリーンアーキテクチャへのリファクタリング
・AWSへの最適化
・サービスから得られるデータを活用した分析
・マッチングレコメンドの仕組み改善
・通話基盤システムの改善