株式会社システムサポート

取引先ベンダーのWebデータベースやBIツール等の導入コンサルタントとして、営業担当と連携し技術面の提案・導入をお任せします。また、製品の導入だけでなく、その後の運用等、上流〜下流まで携わることが出来ます。提案時に出てきた課題を解決するために、新規にシステム構築を行う事もあります。業種・会社規模問わず、非常にたくさんのお客様より引合いを頂いています。

【所属部署】
インダストリーソリューション事業部（約30名）


【やりがい】
一度納品したエンドユーザ様から直接名指しで相談されたり、考えを盛り込んだ提案に共感頂けるという嬉しさがあります。

【職務内容】
AI（深層学習、機械学習、統計解析）のプロであるデータサイエンティストとして、顧客企業の課題解決に取り組んでいただきます。顧客の業務理解から始まりAIを用いた解決手法の提案、実装の一連の業務を担当していただきます。未経験の方には、社内の教育コンテンツを使ってAIについて勉強頂き、案件に参画できるよう教育してまいります。

◆チーム立ち上げ期のため、チームとして獲得したい案件を一緒に考えて頂ければと思います。ご自身の今後の
志望キャリア、興味のある分野の案件に参画できるよう、チームとして仕組みづくりを進めてまいります。
案件例：大手情報通信企業様向けの自然言語処理を使ったAI開発

【顧客】
月に2、3件は大型案件の引き合いがあり、提案の期間も長いものでは半年〜1年かかります。GCP以外にもAWS・Azureの大型案件に提案から携わることが可能です。

【商材】
Google Cloudをはじめとしたパブリッククラウド。

【具体的には】
エンジニアと協働しながらユーザーへの提案活動をお任せします。

＜導入実績＞
・ベイクルーズ：メイン販売チャネルのAWS完全移行
など大手小売企業や大手アパレル企業で実績が多くあります。

【配属先】
BSG事業部(約80名)
※顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与。

同社はシステム提案・開発・導入までワンストップで顧客提供している企業であり、クラウド技術では Google Cloud(GCP) を基盤としたシステム構築に力を入れております。
現在Google社のパートナー企業として、様々な企業様から引き合いを頂いており、Google Cloudに最上流から携われる日本でも数少ないポジションとなります。企画から設計・構築、運用・保守をご経験・ご志向に応じて担当頂きますが、Google Cloudの強みであるAI・機械学習・データ分析等の最新クラウド技術を経験できる環境の中で、あなたのエンジニアとしての市場価値を高めて頂けます。

【配属先】
BSG事業部(約100名)

【入社後のキャリアアップ事例】
・開発からクラウドエンジニアへのキャリアチェンジ
・オンプレからクラウドへのスキルチェンジ
・運用・保守から設計・構築へのステップアップ
・開発からクラウドまで全てを担うフルスタックエンジニアへの成長

AWS/Azure環境での幅広い開発案件を担当頂きます。開発・コンサルティング・運用支援・決済代行・DB構築及びマイグレーション等のサービスを提供・スキル、ご志向にあわせて業務をお任せいたします。

【導入実績】
ベイクルーズ：メイン販売チャネルのAWS完全移行
ドン・キホーテ：基幹システムのAWS完全以降

【高い技術力】
オラクル製品に強みを持ち、「ORACLE Certification Award」を受賞。オラクルDB×クラウドでプライム案件を多数受注。

お客様の課題に合わせて、自社サービス「ADDPLAT」を用いたデータ分析案件に提案〜導入〜データの可視化まで一連の流れに携わって頂きます。将来的には案件をリードしたり、組織マネジメントも期待しております。

〈自社サービス「ADDPLAT」について〉
「ADDPLAT」は、Google Cloud（GCP）のサービスを活用した次世代データ分析基盤です。データの取り込みからBIツールによる可視化まで、コストを抑えてスピーディー・ワンストップでデータ分析を実現できます。同社はGoogleCloudのセールス、サービス認定パートナーとなっており、Google社にもGoogle Cloudと併せて同サービスを拡販頂いております。

【配属先】
BSG事業部（約80名）

【募集背景】
日本で数社しか取得していないGoogleCloudの最高峰のデータ分析領域の資格を取得したこともあり、Google社とのリレーションが強化され、データ分析に関する案件・業務が増えてきております。
今後、さらにデータ分析に関する業務が増えることが予想されるため、データサイエンティスト／アナリストを募集します。

【職務内容】
お客様のデータ分析に関わるコンサルティング〜分析基盤やBIの構築まで、ビジネスに直結する話からシステム的な内容までデータ分析に関する業務を、幅広くご担当いただきます。

【配属先】
フューチャーイノベーション事業本部：約30名
AWSを利用した自社サービスやAzure等に強みを持っている事業部、自社内勤務（現在はテレワーク中心）、エンド率約100％です。

【職務内容】
大手通信キャリア向けIoT案件のプロジェクトマネージャーをお任せ致します。

【魅力】
プライムで受注しており、メンバーはパートナー様含め10名前後で 裁量を持って働くことができます。売上40億規模のサービスに携わることができる点が魅力。キャリアにおける選択肢の幅も魅力で、例えば会社の制度を活用し、ご自身で事業を立ち上げることも可能。社員のやりたいを尊重し、挑戦を歓迎する社風です。

【配属部署】
フューチャーイノベーション事業本部
※エンドユーザー取引100%自社内開発100%の事業部です。

【職務内容】
AWS/Azureの設計・構築・移行等のプロジェクト推進をお任せ致します。9割以上がエンドユーザーであり顧客の「事業拡大」を見据えた提案を行います。今後は、IoT分野に注力して、ビジネスを拡大していく予定です。

【導入実績】
◆(株)ベイクルーズ：メイン販売チャネルのAWS全面移行
◆(株)ドン・キホーテ：基幹システムのAWS完全移行
◆大手小売業様：既存システムの全面刷新プロジェクトをAzureで実現

【高い技術力】
オラクル製品に強みを持ち「ORACLE Certification Award
」を受賞。オラクルDB×クラウドでプライム案件を多数受注。

【顧客】
事業会社等

【商材】
ITソリューション（ServiceNow等を活用）

【具体的には】
お客様から事業や業務の課題・要望をヒアリングし、その解決に向けた提案を行い、受注獲得に向けた営業を行っていただきます。主に、ServiceNowを活用したお客様の課題・要望の解決提案となります。お客様への提案時は、コンサルタントやSEと連携して提案活動を行います。また、ServiceNow社との情報交換や、私たちの提供サービスの強みをServiceNow社へアピールするなどのパートナ連携強化に向けたお仕事もお任せします。同社はServiceNow社より、最上位パートナの資格である「Elite」に国内でもいち早く認定され、日本国内でのServiceNow導入トップクラスの実績を持っています。

【配属事業部】
BSX事業部

顧客従業員向けサービスデスク(ヘルプデスク、サポートデスク)の運用業務改善や提供しているITサービスレベルの向上のため、施策を検討し、実際の仕組みづくりやその後のサービスデスク運用をお任せします。顧客内で働く従業員に提供するITサービスの拡充やIT運用業務の効率化、ITサービス管理の統合化を推進し、顧客内のDXやワークスタイルの変革を支援します。

【具体的には】
・従業員からの問合せ状況やFAQの検索状況、リクエスト(申請)状況などの分析
・分析結果からの改善ポイントの特定と改善施策の検討、顧客への提言
・改善施策の実行
・ITサービス提供業務の遂行(問合せ対応、FAQ作成、申請フォーム構築など）
・改善活動のメソドロジー化

お客様の課題に合わせて、自社サービス「ADDPLAT」を用いたデータ分析案件に提案〜導入〜データの可視化まで一連の流れに携わって頂きます。将来的には案件をリードしたり、組織マネジメントも期待しております。

〈自社サービス「ADDPLAT」について〉
「ADDPLAT」は、Google Cloud（GCP）のサービスを活用した次世代データ分析基盤です。データの取り込みからBIツールによる可視化まで、コストを抑えてスピーディー・ワンストップでデータ分析を実現できます。同社はGoogleCloudのセールス、サービス認定パートナーとなっており、Google社にもGoogle Cloudと併せて同サービスを拡販頂いております。

【配属先】
BSG事業部（約80名）

【顧客】
月に2、3件は大型案件の引き合いがあり、提案の期間も長いものでは半年〜1年かかります。GCP以外にもAWS・Azureの大型案件に提案から携わることが可能です。

【商材】
Google Cloudをはじめとしたパブリッククラウド。

【具体的には】
エンジニアと協働しながらユーザーへの提案活動をお任せします。

＜導入実績＞
・ベイクルーズ：メイン販売チャネルのAWS完全移行
など大手小売企業や大手アパレル企業で実績が多くあります。

【配属先】
BSG事業部(約80名)
※顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与。

【配属先】
BSG事業部(約80名)
※顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与。

【職務内容】
BtoC向け新規スマホアプリサービス(ユーザー数100万人)の開発をお任せいたします。

CyberArk社のクラウド型IDアクセス管理システム「WorkforceIdentity」導入を行い、顧客のIDマネジメントの改善・向上を支援します。顧客従業員が様々なビジネスリソースに素早く安全にアクセスし、不正アクセスや人的ミスによる情報漏洩などセキュリティリスクを防ぐIDマネジメントの提案〜導入〜業務遂行・改善活動を支援します。

【詳細】
・シングルサインオン、多要素認証等の機能導入(CyberArk Workforce Identityの構築)
・IDマネジメント業務設計、構築
・ID/デバイス/グループのライフサイクル管理
・アクセスポリシー設計・管理
・エンドポイントセキュリティ、アプリケーションゲートウェイの管理
・ユーザー挙動分析

◆上流工程を中心にプロジェクト管理や顧客折衝をお任せいたします。

・顧客の要望のヒアリング・すり合わせ・提案・レビュー
・プロジェクト管理（プロジェクト計画の策定／人員・仕様検討／スケジュール管理／工数管理／QCD管理／リスク管理）
・ベンダーコントロールやWeb開発の一部業務

データ分析の課題を持つお客様に対して、Google Cloud（GCP）のBigQuery等を用いて課題解決を行って頂きま
す。入社後はクラウドのPJ推進を担当していただきます。将来的には組織マネジメントやコンサルタントなどご志向に合わせてキャリアアップできます。また、自社サービス（ADDPLAT）の導入にあたっての提案や推進をお任せすることもあります。

【BSG事業部の風土とマッチする人材について】
主体性があり、能動的に動けるエンジニアが多い環境です。ま
た、ほぼプライム案件となるため顧客志向でお客様と向き合っていきたい方がマッチしております。

【配属先】
BSG事業部(約80名)
※顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与。

日本で数社しか取得していないGoogleCloudの最高峰のデータ分析領域の資格を取得したこともあり、Google社とのリレーションが強化され、データ分析に関する案件・業務が増えてきております。
今後、さらにデータ分析に関する業務が増えることが予想されるため、データサイエンティスト／アナリストを募集します。

【職務内容】
お客様のデータ分析に関わるコンサルティング〜分析基盤やBIの構築まで、ビジネスに直結する話からシステム的な内容までデータ分析に関する業務を、幅広くご担当いただきます。

【職務内容】※フレックス勤務です
海外クラウドサービスであるServiceNowを利用した、クラウドインテグレーションの調査・設計・実装〜リリースを行って頂きます。ご経験やご志向に応じて、お客様へのテクニカルコンサルティングもお任せいたします。また、外部システムとの連携、プラットフォーム開発も行って頂きます。

【案件例】
・大手食品業様:既存システム(Notes)からServiceNowへの移管
・大手重機レンタル業様:重機レンタルの外部向けポータルサイト構築

◎キャリアパスの一例としては、PMとして案件推進やテクニカルコンサルとして技術面で顧客へのコンサルティングなどがございます。

【参考URL】
https://www.servicenow.co.jp/
ServiceNowはServiceNow， Inc.が提供する企業のサービスマネジメント※を変革するクラウドサービスです。

【配属先】
BSX事業部（約70名）ServiceNowチームは約30名
非常に引き合いが多いため、現在事業を拡大しております。

基幹システムのプロジェクト（案件）にて、一緒にビジネス拡大を支援して頂きます。具体的には、ERPパッケ
ージのOracle E-Business Suite(EBS)を商材に、エンドユーザー（最大手専門商社など）と
直接やり取りをして頂きながら提案〜設計・開発、問い合わせ対応などを実施し、安定稼働の実現だけでなく業
務課題の解決に導き、顧客に寄り添うパートナーとして一役を担って頂きます。

※要件定義など上流からワンストップで対応することが出来ます。
※ご自身のキャリア志向に合わせて参画頂く事が可能です。

プライムベンダーからの紹介案件が増える見込みです。そのため、、プライムとしてエンドユーザー案件にてインフラ案件担当者として、請負案件の設計構築を担当いただきます。

【具体的には】
オンプレミス環境または仮想化/クラウド環境にてOS(windows/Linux)、N/W、ミドルウェアの設計・構築・移行まを担当して頂きます。特にIaaS構築に注力今後はします。

【案件事例】
大手コンビニ：クラウドシステム設計・構築・運用
金融系メーカー：Oracleクラウド構築案件

SAPのERP製品をはじめ、各種業務システムのデータ分析環境の構築およびBIツールやETLツールを用いた開発をお任せいたします。顧客は大手製造業や公共系となり、通常は各々カスタマイズが必要である複雑なデータをパッケージ展開していることが強みです。

【仕事の魅力】
多種のBIツールやデータ分析についてのスキルやノウハウを広く培っていただけます。現在はBIに特化したチームですが、今後は幅を広げ、ビッグデータなども取り扱えるようBA(ビジネスアナリティクス)領域への進出準備をしています。そのためデータ専門のエンジニア育成に力を入れており、データマネージメントやデータサイエンスなどの教育にも力を入れています。

【所属部署】
ビジネスコミュニケーション事業部　約120名

BI（分析）チーム
約1年で5名→11名に組織が拡大しているデータ分析に特化している部署です。
新しい組織で、チームビルディングに力を入れているチームです。

お客様の現場でインフラ(ネットワーク、サーバ)、ミドルウェア(Web、AP、DB)の運用チームのリーダークラスとして、プロジェクトおよびチームのマネジメント業務に携わって頂きます。今まで培った技術を活かしつつプロジェクトマネージャとして活躍したい、チームをリーディングして成果を上げたいと考えている方、大歓迎です。リーダー未経験でも同社の制度を利用して、リーダーとしてのスキルアップして頂くことが可能です。また、お客様の現場も、やる気がある人に対しては長い目で見てくれることが多く、スキルアップするための環境としては最適です。

【配属部署】
ビジネスコミュニケーション事業部：約120名

【配属先】
フューチャーイノベーション事業本部：約30名
AWSを利用した自社サービスやAzure等に強みを持っている事業部、自社内勤務（現在はテレワーク中心）、エンド率約100％です。

【職務内容】
大手通信キャリア向けIoT案件のプロジェクトマネージャーをお任せ致します。

【魅力】
プライムで受注しており、メンバーはパートナー様含め10名前後で 裁量を持って働くことができます。売上40億規模のサービスに携わることができる点が魅力。キャリアにおける選択肢の幅も魅力で、例えば会社の制度を活用し、ご自身で事業を立ち上げることも可能。社員のやりたいを尊重し、挑戦を歓迎する社風です。

お客様の課題やビジネス展開に合わせて、自社サービス「ADDPLAT」を用いたデータ分析案件に携わって頂きます。営業と共にヒアリングの段階から入り、導入〜データの可視化まで一連の流れを行っていただきます。

〈自社サービス「ADDPLAT」について〉
「ADDPLAT」は、Google Cloudのサービスを活用した次世代データ分析基盤です。データの取り込みからBIツールによる可視化まで、コストを抑えてスピーディー・ワンストップでデータ分析を実現できます。同社はGoogleCloudのセールス、サービス認定パートナーとなっており、Google社にもGoogle Cloudと併せて同サービスを拡販頂いております。

【配属先】
BSG事業部（約80名）

ServiceNowの要件定義・設計・実装〜リリースを行って頂きます。経験や志向に応じ、お客様へのテクニカルコンサルティングもお任せします。また外部システムとの連携、プラットフォーム開発も行って頂きます。

現在Google Cloud（GCP）の取り組みを強化しており、そのポジションでの募集です。

【案件例】
・大手食品業様:既存システム(Notes)からServiceNowへの移管
・大手重機レンタル業様:重機レンタルの外部向けポータルサイト構築
◎キャリアパスの一例としては、PMとして案件推進やテクニカルコンサルとして技術面で顧客へのコンサルティングなどがございます。

≪ServiceNow(サービスナウ)とは？≫　
SaaS分野で全世界2位の売上を誇る、世界的ITクラウドサービス。 サービスナウを導入した顧客は、社内の構成・資産情報が可視化され、 インシデント対応業務や問題管理業務の高度化が可能となります。
https://www.sts-inc.co.jp/servicenow/

・生損保を中心とした業務系システムのアプリケーション開発・保守に携わっていただきます。業務知識をもって調査・分析から幅広いフェーズで対応を行っており、専門性の高い知識を身に着ける事が可能です。

・社員に「これなら誰にも負けない」を持って欲しいという考えのもと個人の得意を伸ばしつつ、それぞれの希望も踏まえて一緒にキャリアを考えています。基本的にチームでの配属の為、安心して経験を積める環境です。

・様々な案件・フェーズに関わることができ、スキルに加えて専門的な強みを持ったエンジニアとして成長できます。独立系SIerの強みを活かして、社員のスキルアップとキャリアを考える同社ならではの魅力です。

エンドユーザーと直接やり取りをして頂きながら、会計・ロジスティクス・人事・データ分析などの基幹業務をERP製品を（SAP・COMPANY・OracleEBS等）活用し、業務改善からシステム導入・運用保守までを行っています。大手ベンダー、大手メーカー、商社、通信会社等のお客様に対して課題やビジネス展開に合わせ、技術力と業務知識を武器にソリューションを提供しています。

【キャリアパス例】
ERP製品未経験エンジニアがコンサルタントへ
OracleEBS案件へ参画し、開発スキルを武器に製品知識を身につけ、お客様との打ち合わせや問い合わせ対応を通して業務知識を付けて頂きます。エンジニアからコンサルタントにキャリアアップした社員もいます。その他にもご志向にあわせ、技術のスペシャリストやPM、データエンジニアなど幅広いキャリアパスを実現して頂くことも可能です。

【所属部署】
ビジネスコミュニケーション事業部　約120名

【風土】
年次に関係なく、意欲次第で積極的にプロジェクトに関わることのできる環境です。顧客折衝などの上流業務が半数以上で、やりがいを感じながら、スキルアップも可能。上司はもちろん、役員にも気軽に相談したり、希望を伝えることのできる風通しの良い社風です。

クラウドサービスに関するデータベースの設計構築・開発・移行・運用・OracleDBから他DBへのマイグレーションなど幅広くご担当頂きます。社員がMicrosoft MVP2017を受賞するなど、非常に高い技術力が特徴です。
また、2023年5月リリースから、150社以上の引き合いをいただいている自社サービスの「企業向けChatGPT（Smart Generative Chat）」のアプリケーションも保有をしている事業部のため、これらに携わるチャンスもございます。

【導入事例】
ベイクルーズ社：メイン販売チャネルのAWS全面移行
ドン・キホーテ社：基幹システムのAWS完全移行
大手アパレル：大規模DBアプライアンス製品のAWS完全移行

PM/PMOとして大手企業の基幹系、情報系のシステム刷新におけるプロジェクトマネジメント、プロジェクト運営の補佐をお任せします。具体的にはSI案件に対する検討から導入に至る一連のフェーズに参画頂きます、

【具体的には】
1.プロジェクト管理：要件定義、
　スケジュールやコスト管理、成果品の品質管理など
2．プロジェクト推進：意思決定、提案・報告資料の作成
3．コミュニケーション:　ステークホルダーとの交渉・調整

◎入社後はチームの中心メンバーとしてご活躍頂きたいと考えています。

◎案件例：大手企業向け人材管理システム（SAP　Success Factors）の新規導入/大手企業による事業拡大に向けたCMSサービスのスクラッチ開発クライアントは大手企業がほとんどで、案件の規模としては数千万〜1億超のものもあります。

◎キャリアパス：将来的にはBPR及びシステム構想策定、IT領域に関する戦略立案などシステムコンサルティング/ディレクションを期待します。ご自身の描くキャリア設計を尊重し、柔軟に対応できる環境があります。

【配属先情報】
ビジネスコミュニケーション事業部：120名
配属チームには、マネージャー含め、20代後半〜30代後半の12名のメンバーが所属しています。