正社員

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【自社開発CRM製品】パッケージシステム開発エンジニア

想定年収

470～800万円

勤務地

東京都

事業内容

【より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団】
サイバー攻撃から私たちの生活を守るネットワークセキュリティ関連事業、
病院で発生する医用画像の管理、
お客様相談室などのコンタクトセンター業務支援、
自動車や家電製品に組み込まれたソフトウェアの安全・安心支援、教育機関向けのスクール・コミュニケーション・プラットフォーム＋校務支援システムなど、幅広い分野で皆様に身近なITサービスを提供しています。
2021年5月に発表した新中期経営計画に基づき、より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団として、更なる挑戦を続けます。

会社特徴

プライム市場上場でグループ連結の売上高459億円、従業員数が1400人を超える同社は、最新のIT技術を活用し、社会に必要不可欠な事業領域（ネットワーク・セキュリティ・金融・医療・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育）を支えるITのプロフェッショナル集団です。同社は「must-have」な事業領域で多くの企業を支える役割を担っているため、景気や政治情勢の影響を受けにくく、ストック型収益のビジネスモデルを確立しています。

■情報基盤事業
デジタル化社会を支える社会インフラとして安心・安全を確保するセキュアな情報基盤・セキュリティ製品・サービスを提供
独自の目利き力を活かし、北米のメーカーを中心に高い技術力、競争力、成長力をもつ製品やサービスを見極め、製品販売にとどまらない高付加価値なフルラインサービスを提供。

■医療システム事業
生活者一人ひとりの一生を支える医療情報インフラの構築を目指しアプリケーションやサービスを提供
医用画像データの管理・運用のノウハウをもとに、良質で利便性の高い医療情報サービスの実現に向けて、医療情報プラットフォームやアプリケーションなどを開発。患者と医師、家族と地域社会を結ぶ医療環境の提供を目指す。

■アプリケーション・サービス事業
誰にも使いやすいUI/UXを通してクラウド型業務アプリケーションを提供
特定のアプリケーション領域における豊富な業務ノウハウの蓄積を活かし、システム開発、アプリケーション・パッケージ、クラウド（SaaS）サービス、テスト・ソリューションなど様々なアプリケーション・サービスを提供。

仕事内容

自社開発システムのコンタクトセンター向けCRM「FastSeries」の製品企画、設計、開発、環境構築、テスト、プロジェクト管理、R&D等をお任せいたします。主に、カスタマーサービス（電話、メール、チャット、SNS等）、FAQに関連したサービスを担当していただきます。年間を通して開発PJに参画いただきます。3ヶ月を1スパンとして、4回/年の開発PJがございます。製品企画から全工程に携わることができるため、自分自身がイチから創出したサービスで社会貢献していることを実感することができます。

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