想定年収
350～500万円
勤務地
東京都
事業内容
【Webマーケティング事業と自社サービス事業の2本柱で安定した成長をしております】
同社は下記の事業を展開しております。
・Webマーケティング事業
SEO対策（検索エンジン最適化）
リスティング広告
Webサイト制作
コスメマーケティング
・クラウド開発事業
クラウド型交通費精算ツール ネクストICカード
クラウド型営業支援ツール ネクストSFA
同社は下記の事業を展開しております。
・Webマーケティング事業
SEO対策（検索エンジン最適化）
リスティング広告
Webサイト制作
コスメマーケティング
・クラウド開発事業
クラウド型交通費精算ツール ネクストICカード
クラウド型営業支援ツール ネクストSFA
会社特徴
【堅実さを売りに2020年上場ジャスダック上場】
同社は今後より一層事業の拡大を行っていくために、2020年末に上場いたしました。将来的な社格といった点においても今ご入社されるのは面白いフェーズの企業でございます。同社が入っているビルは三菱UFJモルガン・スタンレー証券やLINEなど有名な企業が入っており、このビルにオフィスを構えるには、厳しい審査を通った企業しか入ることができませんが、同社がこのビルにオフィスを構えられるのも好調な業績の結果でございます。
【4年連続「働きがいのある会社ランキング」TOP10入りの勤務環境 月平均残業20〜30時間】
メリハリをつけた労働時間です。定時：9:30〜18:30（昼休憩1時間+リフレッシュ休憩20分、実労7時間40分）
労務環境を整備しており、かなり抑制をしております。多くのメンバーは、19:30や20:00退勤です。
有給休暇の取得率も80%となっております。
【会社の強み】
・Webマーケティング事業では、SEO・リスティング・Web制作を一社完結することにより、様々な視点からお客様のニーズにマッチしたサービスをご提案しています。
・毎月収益が発生するストック型ビジネスであるため、毎年増収し続けています。
・無形商材のため、在庫を抱えることがありません。
同社は今後より一層事業の拡大を行っていくために、2020年末に上場いたしました。将来的な社格といった点においても今ご入社されるのは面白いフェーズの企業でございます。同社が入っているビルは三菱UFJモルガン・スタンレー証券やLINEなど有名な企業が入っており、このビルにオフィスを構えるには、厳しい審査を通った企業しか入ることができませんが、同社がこのビルにオフィスを構えられるのも好調な業績の結果でございます。
【4年連続「働きがいのある会社ランキング」TOP10入りの勤務環境 月平均残業20〜30時間】
メリハリをつけた労働時間です。定時：9:30〜18:30（昼休憩1時間+リフレッシュ休憩20分、実労7時間40分）
労務環境を整備しており、かなり抑制をしております。多くのメンバーは、19:30や20:00退勤です。
有給休暇の取得率も80%となっております。
【会社の強み】
・Webマーケティング事業では、SEO・リスティング・Web制作を一社完結することにより、様々な視点からお客様のニーズにマッチしたサービスをご提案しています。
・毎月収益が発生するストック型ビジネスであるため、毎年増収し続けています。
・無形商材のため、在庫を抱えることがありません。
仕事内容
ジオコードの自社プロダクトである営業支援ツール「ネクストSFA」及び勤怠管理・交通費精算ツール「ネクストICカード」
の導入クライアントのカスタマーサクセスをお任せします。顧客の業績拡大・業務改善に導くことが本ポジションのミッションです。
【具体的には】
・導入クライアントへの機能説明
・オンボーディング（サービズの定着支援）
・効率的な利用提案
・業務改善提案
・クライアント要望を社内向けに開発提案
・新機能の開発検討
・ユーザーに対するアップセル、クロスセル
・チャットツールを使ったオンラインサポート
・サポートサイトやマニュアルの整備と改善
・利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施
等を行っていただきます。
【入社後の流れ】
?：まずはサービス理解から。各商材の実画面やマニュアルをもとに、使用方法を学んでいただきます。
?：先輩社員と一緒にアシスタントとしてクライアントを持っていただきます。慣れてきたら徐々に1人で顧客を持っていただきます。
徐々に営業から顧客を引き継ぎ、以下業務をお任せします。
・顧客がどういう運用をしていきたいのかすり合わせをする、キックオフミーティング
・アカウント構築のお手伝い
・ユーザー向け説明会
・マネージャー向け説明会
・都度、改善点があれば提案
・アップセル提案
の導入クライアントのカスタマーサクセスをお任せします。顧客の業績拡大・業務改善に導くことが本ポジションのミッションです。
【具体的には】
・導入クライアントへの機能説明
・オンボーディング（サービズの定着支援）
・効率的な利用提案
・業務改善提案
・クライアント要望を社内向けに開発提案
・新機能の開発検討
・ユーザーに対するアップセル、クロスセル
・チャットツールを使ったオンラインサポート
・サポートサイトやマニュアルの整備と改善
・利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施
等を行っていただきます。
【入社後の流れ】
?：まずはサービス理解から。各商材の実画面やマニュアルをもとに、使用方法を学んでいただきます。
?：先輩社員と一緒にアシスタントとしてクライアントを持っていただきます。慣れてきたら徐々に1人で顧客を持っていただきます。
徐々に営業から顧客を引き継ぎ、以下業務をお任せします。
・顧客がどういう運用をしていきたいのかすり合わせをする、キックオフミーティング
・アカウント構築のお手伝い
・ユーザー向け説明会
・マネージャー向け説明会
・都度、改善点があれば提案
・アップセル提案
株式会社ジオコード募集概要
勤務地
東京都新宿区
給与詳細
・半期年俸制となり、半期ごとに人事評価に応じて昇給チャンスがあります。
・半期年俸額の6分の1相当額を月給として毎月支給
＜昇給・昇格＞
年2回、3月と9月に人事考課による。
・半期年俸額の6分の1相当額を月給として毎月支給
＜昇給・昇格＞
年2回、3月と9月に人事考課による。
応募資格
・カスタマーサクセス、BtoBセールス、営業コンサル
いずれかの実務経験2年以上
【歓迎】
・他部署と連携した業務経験
（主に社内のエンジニアと連携をとりながら業務を進めていただくので他職種の文化を尊重できる人ではないと厳しいため。）
・SFAやMAツールの利用経験
・業務改善経験（自社、対顧客どちらでも可）
・自社でのシステム導入経験
・最低限のITリテラシー
いずれかの実務経験2年以上
【歓迎】
・他部署と連携した業務経験
（主に社内のエンジニアと連携をとりながら業務を進めていただくので他職種の文化を尊重できる人ではないと厳しいため。）
・SFAやMAツールの利用経験
・業務改善経験（自社、対顧客どちらでも可）
・自社でのシステム導入経験
・最低限のITリテラシー
勤務時間詳細
就業時間：9:30～18:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制（土日祝） 女子休暇(生理休暇) 四半期評価連動休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 子供手当 無料軽食配布 個人携帯支給 研修補助制度 社内クラブ活動支援制度 友人紹介制度
通勤手当 住宅手当 子供手当 無料軽食配布 個人携帯支給 研修補助制度 社内クラブ活動支援制度 友人紹介制度
採用人数
2
