株式会社ショーケース

シェアNo.1「EFO（エントリーフォーム最適化）」ツールをはじめとする自社開発SaaSを、金融 ・人材・不動産を中心とした幅広い新規のお客様へご提案いただきます。

【具体的には】
・インサイドセールスが獲得した新規アポイントへの対応
・自社サービスの紹介、お客様の課題をヒアリング、お客様の課題に対する提案
・収集したお客様の声を、システム開発部署へフィードバック

【取り扱う主なサービス】
・シェアNo.1のEFOツール「FormAssist（フォームアシスト）」を要する「ナビキャスト」シリーズ
https://efo.showcase-tv.com/formassist/

同社SaaSサービスの導入準備・設定作業、導入時検証、その他お問い合わせへの対応を行っていただきます。またその他、サービス向上や業務改善を目的としたプロジェクトリーダーとしてのチーム内活動もお願いします。

【具体的には】
・SaaSサービスの導入準備/設定作業
・サービス導入に関するクライアント様とのやり取り
・導入時の検証作業やチェック作業
・クライアント様からのお問い合わせへの対応

【配属部門】
SaaS事業部　カスタマーサポートグループ

特に既存のSaaSプロダクトでは、UXの観点から改善点を提案し、現場と連携した利用状況の分析、課題を解消するためのテストアプローチ、本番実装を実施していきます。新規サービスではブランドコンセプトの設計からUI/UXデザインまで一貫して担当いただき、他のエンジニアと共にプロダクト開発を行います。

【具体的には】
・同社SaaSサービスのUI/UX戦略の立案、実行
・チームマネジメント（2名程度を想定）
・SaaSプロダクトのUI/UXデザイン
・ブランディングデザイン支援

【開発環境】
・プログラミング言語：HTML5、CSS3、JavaScript、etc
・フレームワーク：jQuery、Sass（SCSS）、etc
・バージョン管理：Git/Github
・コミュニケーションツール：Slack
・デザインツール：Adobe xd cloud、Adobe グラフィックツール全般

【作業環境】
・Mac Book Pro or Air or Windows Let’s note 貸与
・外付けモニター 貸与
・オフィスでの業務の場合は半フリーアドレス制

自社開発SaaSプロダクト開発のプロジェクトマネジメントを担当していただきます。
新規開発のプロジェクトでは、要件定義、品質管理、コスト管理、納期・進捗管理、リスク管理など、サービスの企画段階からサービス稼働までの全般に携わっていただきます。
またバージョン1.0ローンチ後のグロースに関わる機能追加などにも積極的に携わっていただき、プロジェクト全般をお任せする予定です。

【作業環境】
・Mac Book Pro、or Mac Book Air、or Windows Let’s note 貸与
・外付けモニター 貸与
・オフィスでの業務の場合は半フリーアドレス制
・リモートワーク推奨

同社のWeb サイトにおける分析・改善や非対面取引におけるなりすまし防止を行う eKYC （オンライン本人確認）などのクラウド型ソフトウェアサービスにおけるUI/UX戦略の一端を担っていただきます。

【自社製品EFOツール『フォームアシスト』とは？】
ECサイト等の入力フォームの使い勝手改善により、売上や問い合わせの数を増やすことを実現する自社サービスです。
社員がヒアリングした顧客顧客ニーズから自社製品として反映させて実現したもので、まさにクライアントファーストなカルチャーを裏付けています。金融・人材・不動産業界だけでなく、幅広い顧客に向けてサービス拡大を図ります。

【eKYC サービス「ProTech ID Checker」とは？】
犯罪収益防止法の改正により、銀行口座の開設やクレジットカードの発行、携帯電話の契約といった犯罪に用いられかねない取引を防ぐために、より厳密な身元確認が求められるようになりました。
これらのニーズに対し、オンラインによる本人確認を実施することで、従来の手間や工数を大幅に削減でき、スピーディーな対応やサービス提供を可能とした当社のサービスです。

現在は、口座不正利用問題における“なりすまし”を防止するオンライン本人確認/eKYCツールの開発や、東証マザーズ上場の人工知能スタートアップ「AI inside」との共同開発など、社会の“不”を解消する新しいサービス・プロダクトの開発に力を入れています。


【具体的な仕事内容】
・企業と顧客の課題を起点としたソリューション企画
・要件定義〜設計
・チームメンバーへの技術的指導
・開発プロジェクトの進行管理

【開発環境】
・開発言語：Java Script、HTML5+CSS3、Type Script、PHP
・フレームワーク：Laravel、jQuery、React、Node.js、Vue.js、CodeIgniter、Angular
・その他開発環境：Cent OS、Apache、nginx
・データベース：MySQL、MongoDB、DynamoDB
・開発支援ツール：Git、GitHub
・クラウドプラットフォーム：Amazon Web Service
・インフラ管理：Docker
・開発手法：アジャイル
・コミュニケーションツール：Slack