パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社

【売上1兆円規模を誇るパーソルグループの中核企業／同グループのIT投資は年間数百億】
国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループの中核企業です。
ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して、様々なソリューションを提供しています。

■コンサルティング事業
業務とヒト（人）に関するコンサルティングの一例として業務構築やBPR支援、RPA支援、組織改革やタレントマネジメント導入を推進しています。
■システムソリューション事業
(1)自社サービス開発…MITERAS（クラウド型の仕事可視化プロダクト）等々
(2)プライム外販SI…大手交通機関、グループ企業向けなどをプライムで受託。ITコンサルからシステム構築まで行っています。
(3)グループ向けSI…パーソルキャリアの「doda」などの求人サイトから社内基幹システムなどのシステム構築を行っています。
■ビジネスエンジニアリング事業
オペレーション・サービスレベルからの改善を重ね、お客様のビジネスレベルの底上げを行っていきます。

【プライム率100%／エンドユーザー直の案件増加に拘っています】
同社の案件はエンドユーザー直の案件がほとんどで、プライム率は8割を超えております。「エンドユーザー直の案件に拘りを持つ」と掲げており、案件獲得の際にこだわって参りました。ですので、ご入社して頂けた場合はプライム案件に携わることができる可能性は非常に高いです。

(1)コロナ渦における複数企業に対するテレワーク導入支援
(2)マイクロソフト社と共に推進した技術力向上の為の手術データ可視化プロジェクト
(3)大手エステサロンの「IT中期経営計画」のコンサル、 新予約システムのアーキテクチャ・システムのデータ統合
(4)大手鉄道系企業の1000万人が利用する全国の新幹線・指定席の予約システムの開発。

【キャリアの自由度が無限大／グループ内転籍制度や複業制度等】
グループ会社・事業部の垣根を越えて、興味がある！やってみたい！という職種に自ら手を挙げてチャレンジする制度もあります。 社員1人ひとりが、自分のやりたい仕事を見つけ、それにチャレンジすることが可能です。
また、社員の多様なはたらき方・自律的なキャリア形成の一環として、複業制度を導入しています。 本業である同社での業務以外に、社外のさまざまな仕事を通じて、経験・スキルを身に着けていただき、 キャリアアップ、本業に役立てていただく制度となっています。 定められた就業時間での勤務等、一定のガイドラインを満たした社員がフローにのっとり申請し、 承認された複業について、個人事業主等として就業することが可能です。

◆貴方に期待する役割
　・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
　・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
　・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
　
◆プロジェクト例（東京）
各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。
　◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト（数億〜数百億円規模）の設計支援及び運用
　　・事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理　　・関連省庁・業界団体等との折衝

　◎大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援
　　・料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援
　　・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築

※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方
・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

【歓迎】
※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方
・営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル
・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている
・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある