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他業種からの転職者もちらほら見かけましたし、私自身文系学部からの入社です。研修制度もしっかりしているので(3ヶ月程度)、未経験だからといって業務に差し支える場面はほとんど無いかと思います。
配属される現場によりけりのためどちらとも言えません。とはいえ、話を聞く限り所謂ブラックな現場は少なかったかと思います。私が配属された現場に限って言えば、「満足している」の評価になります。本社のオフィス環境につきましては、本社に配属されない限り帰社日やイベント日以外本社に立ち寄ることは殆どないため分かりません。
配属される現場次第です。