株式会社電通デジタル

デザイナーから上がってきた画面に対して実装および、簡易なユーザービリティ/アクセスビリティをチェック、デザイナーへ修正指示を出しからUIの実現方法の検討を行う。

また、要件定義フェーズから参画していただく場合もあり、現状サイト/システムから課題を洗い出し、UI設計・プロトタイピングにも関わっていただきます。その中でデザインおよび開発側とのブリッジ的なディレクション業務。フロントエンドからバックエンドへの橋渡しなどプロジェクト全体に関与頂きます。

ご志向性や適性に応じ下記の業務をお任せします。

＜オウンドメディア＞
・KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。
・GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。
・オウンドメディアのCVR（コンバージョン率）改善に向けてWEB接客ツール（KARTEなど）やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。
・MAツールによる、行動ログ×属性ログを掛け合わせたコミュニケーションシナリオの立案。
・定量調査やデプスインタビュー調査による情報をもとにしたターゲットペルソナやCJM開発。

上記のような業務領域において、KPI設計、ターゲット設定の戦略工程から、施策実行に至る下流工程までの一連の業務を担当いただく予定で考えております。

＜広告＞
・企業内外にあるデータや広告データなどを活用したマーケティング戦略立案
・データ収集のためのデータフロー構築
・分析や意思決定のためのデータ加工から可視化（レポート/ダッシュボード化）
・クライアント企業へのデータ基盤活用支援
・データを用いた業務効率化のためのツール開発

〈対象職種一覧〉
・アカウントプロデューサー
・ストラテジックプランナー
・コミュニケーションプランナー
・システムエンジニア
・フロントエンドエンジニア
・データアナリティクスコンサルタント
・データストラテジスト
・ITアーキテクト（Webサイト/EC/CMS)
・EC開発エンジニア
・CRM/MAエンジニア/導入コンサルタント
・Salesforceコンサルタント
・プリセールスコンサルタント
・DX事業開発コンサルタント/DXディレクター
・UXコンサルタント/UXデザイナー
・アートディレクター
・Webディレクター
・UIデザイナー

テクニカルナレッジやスキルを活用し、クライアントの保有するメディア（オウンドメディア）、ECモールのITシステムの設計・構築・サポート、コンサルティングを行う

【具体的には】
・オウンドメディア（WEB／ECサイト、アプリ）のバックエンドの仕組みを設計・開発
・CMS構築、基幹システムとCDPやフロントのチャネルを繋ぐAPI開発、アプリ開発、会員管理（CRM基盤、ECバックエンドなど）を含む、LPO、CRO、EFOなど

同社は、デジタルのすべてを創造的に活用し、企業と生活者との間により良い関係をつくることで、企業成長パートナーとして挑戦と発展を続けます。
143地域で66000人の電通グループにある同社は、東京と大阪のオフィスで2000人のデジタルの専門家がいます。
同社は、2016年7月に設立した総合デジタルマーケティングカンパニーです。「次世代デジタルマーケティングの推進」、「ITプラットフォームやデータ基盤の構築」、「DXコンサルティング」の3つの事業を重点強化し、それらを統合したサービスは業界でもトップクラスと自負しています。
同社の使命は「クライアントの事業成長パートナー」であること。最先端のデジタル知見や社内外の強力なネットワークを活かして、クライアントの課題を解決し事業を成長へと導きます。クライアントから最も頼られるデジタル・パートナー集団となることを目指して日々邁進しています。

【具体的には】
・グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントのブランドサイトや商品サイト、ECサイト、アプリについて最適なUI/UXをプランニングし、提案、設計します。
・クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。
・プロジェクトの課題やKGI/KPIを理解し、実行前提条件を満たしたうえで、プロジェクト推進に向けた最適な情報設計を推進
・上記を具体化するために必要な詳細情報をとりまとめ、ユーザーストーリーの作成のうえワイヤフレームを設計、クライアント承認のうえ、デザインチームや制作チームし、UX/UIの定義・設計をリード。
・納品物の品質を担保するため、開発プロセスにおける中間レビューの対応や、UATにおけるシナリオ作成や最終レビュー等に従事。

【オープンポジションについて】
「自分の経験が活かせる求人を見つけることができない」方はこちらにご応募ください。
同社にてマッチするポジションをお探しし、選考を進めさせていただきます。
書類選考が通過となりましたら、通過ポジションを記載の上、次のステップをご案内いたします。

BtoB企業のマーケティング・営業DX化に向けての戦略・戦術策定をご担当いただきます。

【具体的には】
・BtoB企業のマーケ・営業DXの推進（プロジェクトマネージャー、プランナーとして）
・KPI/KGI設計
・有望リード創出のためのプランニング、ディレクション
・MAやSFAツールを駆使したデータマネジメントとコミュニケーションシナリオ設計
・コミュニケーションをJumpさせるクリエイティブプランニング　など

【配属先】
所属部門：ネクストコア（NC）部門
「DDとしての成長マーケット拡大」をミッションとし、CX/DX/B2Bなどを中心にアカウント創出からプランニング、その先のエグゼキューションから改善までを実行することで、クライアントの今後の中核となるビジネスに寄与するフラットな部門

配属組織：マーケティングデザイン事業部
BtoB企業の営業・マーケティング変革をDXで加速させるプロフェッショナル集団（BtoB広告、オンラインイベント/ウェイナー、コンテンツマーケティング、マーケティングオートメーションを扱う）

以下のいずれかをご担当いただきます。
・クライアントの課題解決や社内プロダクト開発を推進するため、チームで協力してAI技術を活用し、革新的なサービスを創り出すことを目指します。チームリーディング、計画立案、管理、サポートなどを通じて、プロジェクトのスムーズな進行を促進していただきます
・R&Dで培われた技術をクライアントワークで活用可能な品質まで引き上げ、
同社が開発しているAIソリューションについて、顧客への提案や要件定義、その後の検証・開発・テスト・運用保守等のプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。

【具体的な案件】
AIシステム開発事業部では、AIソリューション事業部が開発した下記のようなAIプロダクトを安定稼働させるためのシステム開発を担っています。

【技術スタック】
サーバーサイド：PHP、 Python
フロントエンド：JavaScript、 Vue.js
ミドルウェア/DB：nginx、 Flask、 MySQL
クラウド：AWS、 GCP、 Azure
コード管理: GitHub
CI/CD: GitHub Actions
プロジェクト管理: JIRA
ドキュメント管理: Confluence、 MS Sharepoint
コミュニケーション: Slack、 Teams　　
仮想化基盤：Docker

同社はクライアントのビジネスリーダーやマーケティングリーダーが直面する多数の問題に対して立ち向かい、デジタルマーケティングを発展/再定義することにより、事業の発展に貢献します。同社はクライアントのビジネスやサービスをグロースさせるためのコンサルタントとして、デジタルマーケティングに関する専門的な情報を提供し、効果的なマーケティング戦略の策定と施策実行を支援します。さまざまなデータを使って消費者の理解を深め、クライアントとその顧客との関係を継続的に改善します。

【具体的な業務内容例】
・顧客体験（CX）を軸とした顧客接点の全体設計
・マーケティング施策設計
・KPI設計及びマネジメント
・定性・定量データ分析によるUI/UX改善
・顧客データ分析によるCRM施策設計及び実行
・AIを活用した新たなマーケティングモデルの構築、運用
・マーケティングテクノロジー利活用（Salesforce、Adobe、Google等）
・マーケティング組織及びオペレーション設計

【プロジェクト事例】
・金融業におけるオウンドメディアリニューアル構想策定支援
・総合電機メーカーのグローバル向け（APAC）プロモーションの全体統括支援
・IT SaaS企業における日本市場攻略のためのデジタルマーケティング全体支援
・大手化学メーカーにおけるマーケティングガバナンスの統一化と内製化支援

CRM領域の顧客課題を解決し、事業成長を促すコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）を中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援を担っていただきます。

※電通デジタル内の複数領域/部門にて、CRMコンサルタントを募集しております。こちらの求人では、CRMコンサルタントとして複数部門で検討させていただきます。

【想定配属先例】
・トランスフォーメーション領域/テクノロジートランスフォーメーション（TX）部門
テクノロジーを活用し顧客体験DXを実現する部門です。

・トランスフォーメーション領域/ビジネストランスフォーメーション（BX）部門
ビジネスとIT、既存と新規双方の共通言語となる顧客体験の創造と橋渡しとなる新たな事業基盤づくりを担う部門です。

・クリエイティブ領域/エクスペリエンスクリエイティブ部門
オウンド、ソーシャル、CRM、クリエイティブ、UX/UIデザインなど、ブランドと生活者が直に交わる接点のマーケティングを支援する部門です。

関西（大阪）就業希望の方で「自分の経験が活かせる求人を見つけることができない」方はこちらにご応募ください。
同社にてマッチするポジションをお探しし、選考を進めさせていただきます。
書類選考が通過となりましたら、通過ポジションを記載の上、次のステップをご案内いたします。

【配属先】
所属部門：ネクストコア（NC）部門

「DDとしての成長マーケット拡大」をミッションとし、CX/DX/B2Bなどを中心にアカウント創出からプランニング、その先のエグゼキューションから改善までを実行することで、クライアントの今後の中核となるビジネスに寄与するフラットな部門

グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントのCRMコミュニケーションソリューションをプランニングし、提案、設計します。
クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。

【具体的には】
・顧客データや購買データなどの既存データを分析し、最適な顧客データ活用やコミュニケーションシナリオをプランニング
・プロジェクトの課題やKGI/KPIを理解し、実行前提条件を満たしたうえで、プロジェクト推進に向けた最適なアプローチおよびテクノロジーソリューションを検討
・上記を具体化するために必要な詳細情報をとりまとめ、ユーザーストーリーの作成のうえビジネス要件定義書準備、クライアント承認のうえ、テクニカルアーキテクトとともにソリューションの定義・設計をリード。
・納品物の品質を担保するため、開発プロセスにおける中間レビューの対応や、UATにおけるシナリオ作成や最終レビュー等に従事。

【配属先】
所属部門：グローバルビジネス（GB）部門
クライアントの日本／グローバル市場におけるデジタルマーケティングやDXの戦略・企画立案から施策実行までを支援。グローバル市場における⽇系クライアントの⽀援および⽇本市場における外資系クライアントの⽀援いずれも担当。

担当PJTにおけるシステム案件の品質担保プロジェクト推進の安定化のために、主にシステム開発におけるフィジビリティ−の担保、仕様書作成、外部ベンダーのコントロールを担う

クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。

【具体的業務内容】
・定性リサーチの推進（デプスインタビュー、エスノグラフィ、など）
・現状の顧客体験のモデル化・分析（CJM、など）
・ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン/オフラインオフ問わず）
・理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など）
・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計
・プロトタイプ作成（Adobe XD、Figma、など）
・UX/UIガイドラインの策定
・クライアント企業へのUXやデザイン経営の組織的な導入支援
・PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）
・UX関連の新規ソリューションの検討・開発

企業、事業、商品・サービスレイヤーにおける、さまざまなクライアント課題と向き合い、仮説構築から課題の発見、解決策となるアクションプラン／顧客体験を、自由な発想で戦略的なクリエイティブプランニングを推進。主に、徹底的な顧客理解を深め、クライアントの事業及びマーケティングのペイン＆ゲインポイントを解決しうる、ありたき顧客体験戦略・プロセスの策定、アクションプラン開発のアイディエーションの推進、施策の実行/ディレクションを遂行。

テクニカルナレッジやスキルを活用し、クライアントの保有するメディア（オウンドメディア）、ECモールのITシステムの設計・構築・サポート、コンサルティングを行う

【具体的には】
・オウンドメディア（WEB／ECサイト、アプリ）のバックエンドの仕組みを設計・開発
・CMS構築、基幹システムとCDPやフロントのチャネルを繋ぐAPI開発、アプリ開発、会員管理（CRM基盤、ECバックエンドなど）を含む、LPO、CRO、EFOなど

※テクノロジートランスフォーメーション（TX）領域について
当部門はクライアント事業のDX、ビジネスモデルの変革、新規事業創造などのコンサルティングと実行支援を中心に様々な事業を展開する部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客/従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。
■特徴
マーケティング、IT、顧客体験など様々なスペシャリストが集まり、顧客基点の事業モデル変革を構想から具現化まで一気通貫で実行し、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。
■組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・6割が中途入社代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

CRMソリューション領域全般における施策のプランニングと技術の導入の両軸からコンサルティングを遂行することにより、企業のマーケティング変革をリードして頂きます

【具体的業務内容】
・クライアント課題のヒアリングと課題設定
・プロジェクトマネジメント
・マーケティング施策全体の設計・管理-顧客体験設計・KPI策定及びモニタリング
・マーケティングテクノロジーの導入・設計・活用コンサルティング-Salesforce/Snowflakeなど
・システム構築におけるアーキテクチャデザイン

【具体的な案件】
・期間：約6ケ月
・PJ人数：平均3名〜4名程度
・一人当たりの担当案件数：2.3案件程度
・案件事例
┗大手損害保険会社様：顧客接点データをリアルタイムに集約、顧客の興味関心を把握した統合的なアプローチを実現
┗大手鉄道会社様：ロイヤルカスタマーをデータで定義し、シナリオ検討から効果測定までのプランニングスキームと仕組みを構築
┗大手カード会社様：中長期戦略実現に向け、デジタル戦略策定〜フロントエンド・バックエンド開発まで一気通貫でご支援実施

【顧客】法人
【商材】広告サービス
【具体的には】
構想策定とその先の具現化まで、ワンストップでクライアントのマーケティング変革推進コンサルティングを提供

具体的にはマーケティングDX実現に向けて企業が抱える課題を把握し、解決するための施策・データ・基盤を構想して実行計画の策定を行います。さらにその先の具現化のための要件および業務プロセスを設計し、実現まで伴走しながら企業のマーケティング変革を推進していきます。

【具体的内容】
＜マーケティングDXに関わる構想策定＞
・データ利活用・CDP開発/活用支援
・デジタル施策高度化
・マーケティング×営業DX
＜構想に基づいた具現化・実行＞
・コミュニケーション設計
・データ設計
・システム導入/活用要件定義
・組織人材/業務設計
・運用PDCA
・伴走型DX推進PMO

電通グループが手掛ける大手クライアント向けデジタルサービス（スマホアプリ、IoTデバイス等）のシステム開発を推進する開発ディレクター/プロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャーを募集しております。サービス構想をプロダクトに落とし込むために開発要件を整理し、開発ベンダーをディレクションしながらプロダクトを作り上げていくポジションです。

【具体的には】
・新規プロダクト企画のフィジビリティ調査、開発視点での企画アップデート​
・新規プロダクトのプロトタイプ開発ディレクション​
・新規プロダクトの要件定義​
・新規プロダクトの開発ディレクション、プロジェクトマネジメント​
・PoC計画、MVP規定​

【案件例】
・パーソナライズアプリの開発ディレクション
・ARサービスの開発ディレクション
・大型システム連携を伴うIoTプロダクトの開発ディレクション
・ノーコードによるMVP開発ディレクション
・Web3サービスの企画・テクニカルデザイン
※実証実験のためのクイックなWebアプリ開発から、100名規模の大規模本開発まで、様々な規模・内容の案件があります

電通グループが手掛けるクライアントが目指すビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。マーケティングDXを実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業や既存サービス変革を担うプロダクトを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

【具体的業務内容】
・顧客のビジネス課題を整理し、解決の方向性に向けたIT戦略構想、IT戦略ロードマップの作成​
・ITグランドデザインとしての構築すべき全体アーキテクチャ設計​
・テクノロジーおよびデータを活用したビジネス／マーケティング戦略の立案​
※注力テーマ：マーケティング基盤、プロダクト開発
・マーケティングプラットフォーム（主にCDP／BI／分析基盤）の構築(要件定義から構築までの全工程)​
・マーケティングプラットフォームの活用業務設計および定着化支援(施策検討・策定、施策PDCA、定着化支援、人材育成・内製化支援)​
・マーケティングプラットフォームのIT運用支援
・新規プロダクト構想や顧客体験(CX)起点におけるIT要件の整理、開発実行計画の作成

【案件例】
・医師コミュニケーションの変革プロジェクト
・LINEを活用した接客業務の改善プロジェクト
※上記以外にも、金融（銀行、保険）、流通、製薬、IT企業、公企業など幅広い支援実績があります。

ＡＩソリューション事業部では、AIのアルゴリズムを開発を担当する部門であり、R&Dで培われた技術をクライアントワークで活用可能な品質まで引き上げることをミッションとしています。

クライアント対応、スケジュール作成、進行管理、資料作成、テスト実施などの作業をご担当いただきます。データサイエンティストやAIエンジニアとコミュニケーションを取りながら開発を整理し、お客様にお伝えするような業務が発生します。

【具体的には】
・AIソリューション開発のプロジェクトマネジメント
・案件の進行管理
・顧客やステークホルダーとの折衝
・顧客への提案や要件定義
・契約・受発注等の手続き
・要件に応じたテストケース作成
・クライアント報告資料作成
・オフショア拠点（モンゴル）への作業依頼およびコミュニケーション

【具体案件】
デジタル広告ソリューション　「∞AI」
ソーシャルメディア分析ツール　「トライブドリブンマーケティング」
購買証明システム　「SCAN DA CAN」

ＡＩソリューション事業部では、AIのアルゴリズムを開発を担当する部門であり、R&Dで培われた技術をクライアントワークで活用可能な品質まで引き上げることをミッションとしています。

プロデュースグループでは、電通デジタル資産プロダクト、クライアント案件のプロトタイピングを中心に担当しています。
各案件の中でPMや進行役と共にどのような提案をするかを技術の専門家として考えていただきます。受注後においてはモデルの設計や他メンバーをサポートしながら案件の進行を行なっていただきます。他社への教育サービスも一部行なっており、その中ではクライアント企業のデータサイエンティストへのメンター役も依頼する予定です。

【具体的には】
・クライアントニーズに応じた社内外のサービスを用いた提案立案
・クライアントニーズに応じた独自モデルの設計および実装
・開発したモデルの精度検証および資料作成
・ML Opsの構築
・クライアント企業のAI開発のサポート

【具体的な案件】
・デジタル広告ソリューション　「∞AI」
ソーシャルメディア分析ツール　「トライブドリブンマーケティング」
購買証明システム　「SCAN DA CAN」

グローバルクライアントに向き合い、ウェブ広告を活用するための戦略立案/運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングを行っていただきます。

【具体的には】
デジタル広告プランニング、戦略立案
・クライアントのデジタル広告領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード
・KGI、KPIに基づく予算アロケーション
・メディアプラン作成、提案、および実施段階におけるプロジェクトマネジメント
・運用担当に対するデジタル広告の運用ディレクション、効果分析、レポート作成
・分析結果を基にしたPDCAサイクルの設計、実行
フロント対応
・外資企業の日本国内マーケティング支援がメイン
・クライアントおよび電通、電通グループ海外拠点との折衝、関係構築（レベルに応じて英語対応あり）
・電通と協業したオンオフ連携プランニング
・クライアントニーズ次第で電通デジタルの他部門（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）メンバーと協働し各種ソリューションの提供を推進

※クライアントによって英語の使用頻度は異なりますが、資料作成は基本的には英語となります。通常のコミュニケーションから英語となることも多々ございます。

グローバル案件を主に扱うグローバル部門において、統合マーケティングソリューション案件のプロジェクトマネジメントをお任せいたします。ディスカバリー（現状確認、市場調査）、ディファイン（要件定義）、デザイン（ソリューション検討/提案）、デリバリー（導入）まで、案件の一連のプロジェクト管理を担当。

クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。

【具体的には】
・複数のクライアント／案件を並行して管理し、クライアント、社内各部署、外部パートナーとのステークホルダーマネジメントを行います。
・社内関係部署や国内外のグループ会社をリードし、最適なチームを形成。
・クライアントとのスコープ範囲および各種条件を合意し、プロジェクト事前計画および損益計画等をリード。
・クライアント環境や実施に向けた課題等を深く理解し、スタッフィングプラン、実施スケジュール、予算等のプロジェクト計画全般をリード。
・プログラム全体を通して計画を維持し、納品完了までの品質を担保。

【案件事例】
グローバルに展開するプロジェクトを円滑に進めるには？
https://cxupdates.dentsudigital.co.jp/article/how-to-facilitate-global-project-responding-language-barriers-and-highly-specialized

担当PJTにおけるシステム案件の品質担保プロジェクト推進の安定化のために、主にシステム開発における与件の整理、仕様確認、要件定義及び、開発の品質管理をご担当いただきます。

CRMソリューション領域全般における施策のプランニングと技術の導入の両軸からコンサルティングを遂行することにより、企業のマーケティング変革をリードして頂きます

【具体的業務内容】
・クライアント課題のヒアリングと課題設定
・プロジェクトマネジメント
・マーケティング施策全体の設計・管理-顧客体験設計・KPI策定及びモニタリング
・マーケティングテクノロジーの導入・設計・活用コンサルティング-Salesforce/Snowflakeなど
・システム構築におけるアーキテクチャデザイン

【具体的な案件】
・期間：約6ケ月
・PJ人数：平均3名〜4名程度
・一人当たりの担当案件数：2.3案件程度
・案件事例
┗大手損害保険会社様：顧客接点データをリアルタイムに集約、顧客の興味関心を把握した統合的なアプローチを実現
┗大手鉄道会社様：ロイヤルカスタマーをデータで定義し、シナリオ検討から効果測定までのプランニングスキームと仕組みを構築
┗大手カード会社様：中長期戦略実現に向け、デジタル戦略策定〜フロントエンド・バックエンド開発まで一気通貫でご支援実施

【顧客】法人
【商材】広告サービス
【具体的には】
構想策定とその先の具現化まで、ワンストップでクライアントのマーケティング変革推進コンサルティングを提供

具体的にはマーケティングDX実現に向けて企業が抱える課題を把握し、解決するための施策・データ・基盤を構想して実行計画の策定を行います。さらにその先の具現化のための要件および業務プロセスを設計し、実現まで伴走しながら企業のマーケティング変革を推進していきます。

【具体的内容】
＜マーケティングDXに関わる構想策定＞
・データ利活用・CDP開発/活用支援
・デジタル施策高度化
・マーケティング×営業DX
＜構想に基づいた具現化・実行＞
・コミュニケーション設計
・データ設計
・システム導入/活用要件定義
・組織人材/業務設計
・運用PDCA
・伴走型DX推進PMO

テクニカルナレッジやスキルを活用し、クライアントの保有するメディア（オウンドメディア）、ECモールのITシステムの設計・構築・サポート、コンサルティングを行う

【具体的には】
・オウンドメディア（WEB／ECサイト、アプリ）のバックエンドの仕組みを設計・開発
・CMS構築、基幹システムとCDPやフロントのチャネルを繋ぐAPI開発、アプリ開発、会員管理（CRM基盤、ECバックエンドなど）を含む、LPO、CRO、EFOなど

※テクノロジートランスフォーメーション（TX）領域について
当部門はクライアント事業のDX、ビジネスモデルの変革、新規事業創造などのコンサルティングと実行支援を中心に様々な事業を展開する部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客/従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。
■特徴
マーケティング、IT、顧客体験など様々なスペシャリストが集まり、顧客基点の事業モデル変革を構想から具現化まで一気通貫で実行し、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。
■組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・6割が中途入社代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

CDP/DMPソリューションの導入における、要件定義、設計、構築／開発、テストを実施する

【具体的には】
・データ活用基盤（CDP/DMPなど）の設計・構築/開発・テスト業務
・各種デジタルマーケティングサービスのアーキテクト設計・開発・テスト、及びそれらの基盤やサービスを用いたデータ分析業務
・機械学習を活用したデータ分析・施策実現の提案・活用支援
・CDP/DMPにおけるデータパイプラインや業務運用フローの設計・開発

【参考】
■1stパーティデータを最大限に活かすデータ基盤の作り方
https://www.dentsudigital.co.jp/topics/2021/0202-000754/

■データマネジメントプラットフォームの設計・導入支援
https://www.dentsudigital.co.jp/service/dt/dmp

クライアントの成長をDXで支援するイネーブラー集団の中の「データ利活用による事業成長を支援する専門家」として、購買データ、アクセスログ、顧客情報、電通グループが保有する各種調査データ等をフル活用し、電通デジタルならではのデータ分析やAI/機械学習ソリューションの実装を通じて、クライアントのDXを支援します。

【具体的業務内容】
・クライアント課題や目的に対するデータ活用のソリューション企画や設計
・Python / R / SQL等を使ったクライアントデータの基礎分析、データから見られる課題整理とアクションの提示
・Pythonによる機械学習モデルの実装と、プログラムの自動化実装（MLOps）
・データ分析/機械学習案件のプロジェクトマネジメント
・電通保有の調査データや各種マーケティングツールで取得できる行動データ（検索行動、閲覧行動など）を活用した各種コンサルティング
【案件例】
・セールス：大手自動車メーカーの販売店向け営業DX支援（規模：5~6名、期間：4年~）
・EC：ECモール会員のLTV改善のためのデータドリブンマーケティング支援（規模：5~6名、期間：2年）
・金融：大手生命保険会社 NPS改善のためのVOC分析支援（規模：3名、期間：3ヶ月）
・ファン育成：大手自動車メーカーのファン育成戦略策定のためのデータ分析支援（規模：3名、6ヵ月）