株式会社マネーフォワード

求人掲載中
金融公社・官庁・地方創生
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

カスタマーサクセス(ビジネスカンパニー/SMB事業推進本部)

想定年収
480~680万円
勤務地
東京都
事業内容
【BtoC(個人向け)及びBtoB(法人向け)の両領域でサービスを提供】

▼BtoC:自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」
家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。
https://moneyforward.com/

▼BtoB:会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」
クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。
https://biz.moneyforward.com/
会社特徴
【プライム上場企業。お金にまつわる分野で、WebサービスNo1を目指しております】
国内Fintech市場は年率約60%の高い成長見込み。同社が既にサービス展開している領域は、2016年度から5年後には約10倍の360億円と予測されています。情報分析・業務システム市場におけるSaaS市場規模は、2021年には現在の約2倍の約960億円まで到達と予測されています。特にクラウド会計市場では、中小企業の会計クラウドサービス利用率は9%。一方、設立1年未満の企業の50%以上がクラウド型会計ソフトを利用。今後の成長余地は非常に大きいです。

【お金を前へ。人生をもっと前へ。】
「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。同社は「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。

【代表の経歴】
京都大学農学部を卒業後、ソニー株式会社に入社。その後、2004年にマネックス証券株式会社CEO室に出向(その後転籍)。2011年ペンシルベニア大学ウォートン校卒業(MBA取得)。COO補佐、マーケティング部長を経て、同社を創業。
仕事内容
【顧客】法人
【商材】マネーフォワード クラウドシリーズ及びマネーフォワードグループのサービス
【具体的には】
メインは会計/社労士事務所、時にはその顧問先である一般企業を対象にマネーフォワード クラウドシリーズ及びマネーフォワードグループのサービスの活用促進、契約更新、アップ/クロスセル案件を創出しセールスにトスアップを対応いただきます。
この部では、1顧客に対して複数名で対応するチーム制を導入しており、チームワークが非常に大切になります。チームの構成は上記の業務を行うカスタマーサクセス、その活動の中で発生するアップ/クロスセル案件を対応するセールス担当、また本業に集中するためにカスタマーサクセスとセールスをサポートを実施するアシスタントで構成されています。
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株式会社マネーフォワード募集概要

勤務地
東京都港区
給与詳細
昇給:基本報酬改定は年2回(7月/1月)
賞与:基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。
※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動
応募資格
・顧客や自組織の課題解決のためにITツール活用に対する積極性
・B2Bセールスの経験                            
・事業や顧客課題に対する当事者意識
・同社のMission・Vision・Value・Cltureへの共感

【歓迎】
・営業経験
・簿記3級以上
・会計事務所での勤務経験
・経理実務の経験
・カスタマーサポート経験
・カスタマーサクセス経験
勤務時間詳細
就業時間:9:30~18:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制(土日祝) 冬季休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 企業型確定拠出年金 従業員持株会 近隣引越し祝金 婦人科検診 インフルエンザ予防接種 書籍購入補助 社内公募制度 全社懇親会 他部門社員との交流会 代表との意見交換会 副業
採用人数
若干名
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求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収 480~680万円
勤務地 東京都

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【顧客】法人
【商材】マネーフォワード クラウドシリーズ及びマネーフォワードグループのサービス
【具体的には】
メインは会計/社労士事務所、時にはその顧問先である一般企業を対象にマネーフォワード クラウドシリーズ及びマネーフォワードグループのサービスの活用促進、契約更新、アップ/クロスセル案件を創出しセールスにトスアップを対応いただきます。
この部では、1顧客に対して複数名で対応するチーム制を導入しており、チームワークが非常に大切になります。チームの構成は上記の業務を行うカスタマーサクセス、その活動の中で発生するアップ/クロスセル案件を対応するセールス担当、また本業に集中するためにカスタマーサクセスとセールスをサポートを実施するアシスタントで構成されています。
想定年収
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東京都
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仕事内容
【顧客】法人
【商材】マネーフォワード クラウドシリーズ及びマネーフォワードグループのサービス
【具体的には】
メインは会計/社労士事務所、時にはその顧問先である一般企業を対象にマネーフォワード クラウドシリーズ及びマネーフォワードグループのサービスの活用促進、契約更新、アップ/クロスセル案件を創出しセールスにトスアップを対応いただきます。
この部では、1顧客に対して複数名で対応するチーム制を導入しており、チームワークが非常に大切になります。チームの構成は上記の業務を行うカスタマーサクセス、その活動の中で発生するアップ/クロスセル案件を対応するセールス担当、また本業に集中するためにカスタマーサクセスとセールスをサポートを実施するアシスタントで構成されています。
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東京都
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メインは会計/社労士事務所、時にはその顧問先である一般企業を対象にマネーフォワード クラウドシリーズ及びマネーフォワードグループのサービスの活用促進、契約更新、アップ/クロスセル案件を創出しセールスにトスアップを対応いただきます。
この部では、1顧客に対して複数名で対応するチーム制を導入しており、チームワークが非常に大切になります。チームの構成は上記の業務を行うカスタマーサクセス、その活動の中で発生するアップ/クロスセル案件を対応するセールス担当、また本業に集中するためにカスタマーサクセスとセールスをサポートを実施するアシスタントで構成されています。
想定年収
700~1,400万円
勤務地
東京都
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