ブライシス株式会社

求人掲載中
クラウド
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

スクラムマスター(カスタマーサクセスツール)

想定年収
390~600万円
勤務地
東京都
事業内容
【クラウド型テレフォニーサービスを「BIZTEL」ブランドで提供しております。】
同社は機能面・コスト面ともに電話システムの核となるPBX( 構内交換機 )のクラウド化により、オフィスの電話( ビジネスフォン )環境の導入はもちろん、コールセンターシステムやスマートフォン内線化といった先進のソリューションも低コスト・短期間で構築することが可能です。新しい電話の活用法として、次世代オフィスの基盤として、多くの企業から選ばれています。

【導入メリット】
クラウド型にすることによって、電話回線が不要になり、インターネット環境さえあれば、すぐに通信環境が整います。、その為、成長企業やコールセンターを保有する事業者には、物理的な通信環境構築メリットがある点と、外部のソフトウェアとの連携も容易である点、加えて、
CRM機能も実装されておりますので、インバウンド及びアウトバウンド共に営業効率やサポート効率を上げることができます。従来型のCTIシステムやCRMソフトウェアよりも圧倒的なコストメリットがありつつも、機能面はかわらず、またカスタマイズ性も高い製品となっております。
会社特徴
【業界の位置づけ】
クラウド市場が拡大してきたことにより、通信のクラウド化にも追い風が吹いております。2006年からサービスを提供しており、VoIP関連業界の中では圧倒的な知名度を誇り、技術面やサービスおよびサポート面でも他社の追随を許しておりません。収益モデルとしてもストック型ビジネスのため、少数精鋭の同社ではありますが、収益基盤は強固です。現在は1000社以上に導入済みであり、現在でも新規の引き合いが非常に強く、既存クライアントからもカスタマイズ要望が増加している状況です。
仕事内容
新たに始まるにカスタマーサクセス支援システム開発プロジェクトメンバーの募集になります。

【具体的には】
アプリケーションの利用状況やお客様との訪問・電話・メールといったコミュニケーションチャネルでの内容、契約状況を元にスコアリングをしていき、そこからお客様の満足度や更なるセールスチャンス、解約リスクなどを算出する機能を実装する予定です。
その中で、SEとして参画していただき、プロジェクトの要件定義〜実装、ベンダーコントロール等を行っていただきます。

【ブライシスとリンク】
ブライシスはリンク社とBIZTELを協業で展開しています。
リンク社ではBIZTELの営業、保守、運用を担当し、ブライシスではBIZTELの開発・構築、及び新サービスの開発を行っています。
2社で得意としている所をお互い協力しあう事によってサービスの向上常に目指しています。

ブライシス株式会社募集概要

勤務地
東京都港区
給与詳細
保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定します。
応募資格
◆下記、いずれかの技術環境での開発経験
・SE実務経験3〜4年以上
・仕様設計スキル
・ベンダコントロール経験

【歓迎】
・PMO(PM)としての実務経験
・SaaS業界経験
・PHP・Java・Pythonなどを用いたアプリケーション開発
・システムの運用・保守の経験
・インフラ構築・運用・保守
勤務時間詳細
就業時間:9:30~18:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制(土日祝)
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
採用人数
若干名

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求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
新たに始まるにカスタマーサクセス支援システム開発プロジェクトメンバーの募集になります。

【具体的には】
アプリケーションの利用状況やお客様との訪問・電話・メールといったコミュニケーションチャネルでの内容、契約状況を元にスコアリングをしていき、そこからお客様の満足度や更なるセールスチャンス、解約リスクなどを算出する機能を実装する予定です。
その中で、SEとして参画していただき、プロジェクトの要件定義〜実装、ベンダーコントロール等を行っていただきます。

【ブライシスとリンク】
ブライシスはリンク社とBIZTELを協業で展開しています。
リンク社ではBIZTELの営業、保守、運用を担当し、ブライシスではBIZTELの開発・構築、及び新サービスの開発を行っています。
2社で得意としている所をお互い協力しあう事によってサービスの向上常に目指しています。
想定年収
550~900万円
勤務地
大阪府
正社員

株式会社ワークスアプリケーションズ

【第二新卒大歓迎】プリセールス(ERP製品)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
新たに始まるにカスタマーサクセス支援システム開発プロジェクトメンバーの募集になります。

【具体的には】
アプリケーションの利用状況やお客様との訪問・電話・メールといったコミュニケーションチャネルでの内容、契約状況を元にスコアリングをしていき、そこからお客様の満足度や更なるセールスチャンス、解約リスクなどを算出する機能を実装する予定です。
その中で、SEとして参画していただき、プロジェクトの要件定義〜実装、ベンダーコントロール等を行っていただきます。

【ブライシスとリンク】
ブライシスはリンク社とBIZTELを協業で展開しています。
リンク社ではBIZTELの営業、保守、運用を担当し、ブライシスではBIZTELの開発・構築、及び新サービスの開発を行っています。
2社で得意としている所をお互い協力しあう事によってサービスの向上常に目指しています。
想定年収
500~1,000万円
勤務地
東京都
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株式会社ラクス

カスタマーサクセス(楽楽勤怠)

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仕事内容
新たに始まるにカスタマーサクセス支援システム開発プロジェクトメンバーの募集になります。

【具体的には】
アプリケーションの利用状況やお客様との訪問・電話・メールといったコミュニケーションチャネルでの内容、契約状況を元にスコアリングをしていき、そこからお客様の満足度や更なるセールスチャンス、解約リスクなどを算出する機能を実装する予定です。
その中で、SEとして参画していただき、プロジェクトの要件定義〜実装、ベンダーコントロール等を行っていただきます。

【ブライシスとリンク】
ブライシスはリンク社とBIZTELを協業で展開しています。
リンク社ではBIZTELの営業、保守、運用を担当し、ブライシスではBIZTELの開発・構築、及び新サービスの開発を行っています。
2社で得意としている所をお互い協力しあう事によってサービスの向上常に目指しています。
想定年収
549~768万円
勤務地
東京都
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