求人一覧

該当件数:27,107
正社員

【フルリモート】カスタマーサポート

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
350~450万円
勤務地
大阪府
仕事内容
《市場規模63兆円の建設業界を⽀える》建設事業者向けマッチングプラットフォーム『ツクリンク』のカスタマーサポートのメンバーとしてお客様の快適なサービス利用を支え、品質向上により顧客満足度の維持・向上に努めていただきます。

【具体的には】
■無料会員さま、有料会員さまからの問い合わせ対応
(電話:メール=4:6程の割合です)

《お問い合わせ例》
・操作方法、登録情報の変更、各種申請手続き等に関わるお問い合わせ
(ログインできなくなった 、パスワードが分からなくなった、社名変更、住所変更がしたいなど)
・会員さま同士のトラブル通報
・退会問合せ

■クレーム対応

■その他業務
・支払い督促の架電
・フィールドセールス、カスタマーサクセスチームなど他部署と連携をし顧客満足度を向上すべく施策の立案、実行。
応募資格
・カスタマーサポート業務経験3年以上

【歓迎】
・アウトバウンド業務経験
・カスタマーサポート組織の立ち上げや業務改善経験
IT・インターネット・通信 ソフトベンダー

クオリティソフト株式会社

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

【東京/大阪】プリセールスエンジニア

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
372~587万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社製品を検討されているお客様に対して、要望・課題を正確に把握した上で、技術面から的確なアドバイス、提案、解決方法の提示を行います。

現場でのノウハウを製品に活かせるよう、製品力強化としてフィードバックする業務、製品に関する動画コンテンツを作成し、営業やお客様の製品に対する理解を深め、導入を促進する業務を行います。

ビジネスパートナーに対しては、定期的な製品情報の提供、新製品に関する勉強会の実施などを行います。

また、同社製品をすでに導入されているお客様のご依頼に対して、技術的な面からサポート、解決していただきます。
お客様に継続的に当社サービスを利用していただく支援をします。
応募資格
以下いずれかのご経験がある方
・プリセールスの経験
・エンジニアの経験
・情報システム経験

【歓迎】
・自ら率先してIT知識の習得や業務に取り組める方
・自ら率先して周囲やチームを越えてコミュニケーションがとれる方
・セキュリティ製品のプリセールス経験が有る方
・MacOSやモバイルOSについて基礎知識をお持ちの方
正社員

【フルリモート】SyncSearchバックエンドエンジニア

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
400~800万円
勤務地
大阪府
仕事内容
自社開発SaaSのクラウド型サイト内検索サービス「SyncSearch」、FAQサービス「SyncAnswer」を提供しています。
「企業内のデータを検索技術を通じて“価値”に変え、企業とお客様とのコミュニケーションをもっと身近にする」ことをミッションに、日本発の技術ベンチャー企業として、サーチエンジンなど高度な技術をもって新たなビジネスの創造を目指しています。

【詳細】
法人向け検索SaaS「SyncSearch」に対する機能追加や、開発・運用までのシステム開発業務全般に携わっていただきます。顧客ニーズに応じたカスタマイズや機能向上等、お任せします。また、現在新規事業のリリースも予定しておりますので、新規事業の商品の開発に取り組んでいただくこともございます。開発領域は、検索エンジン 、管理コンソール、機能開発、ユーザーカスタマイズ等の開発、統計分析、サーバー構築などを想定しています。
※同社の場合、自社内開発のみで、客先常駐ではございません。

【具体的には】
サイト内検索SaaS「SyncSearch」のWebアプリケーション開発になります。
Java17/Vue.js/Docker/GCPなどの技術を用いて以下のような業務を行っていただきます。
・webアプリケーションのバックエンド開発
・お客様サイトを巡回するクローラの開発
・機能改善、新機能追加の提案、設計、実装
・パフォーマンス向上の施策
・バグフィックス
応募資格
■Javaでのプログラミング経験をお持ちの方で開発志向の方
■Linux/RDBに関する幅広い知識をお持ちの方
正社員

【フルリモート】UI/UXデザイナー(マネージャー候補)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
700~900万円
勤務地
大阪府
仕事内容
建設事業者向けマッチングプラットフォーム「ツクリンク」のデザイナーチームのマネージャー候補として、自社プロダクトの成長を牽引していただきます。

【具体的には】
・UX最適化のための分析と課題抽出(定量/定性)
・UXデザイン戦略策定
・UIデザイン(必要に応じて)
・デザインシステムの再構築、保守、運用
・デザイン品質の管理(デザインレビューなど)
・デザイン統一のコントロール
・メンバーマネジメント
応募資格
※エントリー時にポートフォリオを提出して頂き、過去のご実績を拝見させて頂きます。

・デザインレビュー経験
・ユーザーリサーチ経験
・UI/UXデザイン経験5年以上もしくはそれに準ずる経験
・マネジメント経験もしくはマネジメントに興味がある方

【歓迎】
・ピープルマネジメント経験
・UXに強みをお持ちの方
・リードデザイナーとしてサービスグロース経験
・ユーザー理解の促進ができる方(ユーザーコミュニケーション可能な方)
・ユーザー理解をプロダクトへのUI/UXデザインに反映できる方
正社員

【フルリモート】Railsエンジニア

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
450~650万円
勤務地
大阪府
仕事内容
事業責任者やPdMと協力しながら、要件定義から設計、実装、リリースまで、開発業務全般に携わっていただきます。
同時に、開発チーム内でKPIの達成に向けた企画を立案し、デザイナーやデータアナリストと連携して開発とリリースを進め、その結果をチーム内で分析し、さらなる改善に取り組むことも求められます!
応募資格
・Rubyを用いた開発経験3年以上もしくはそれに準ずる経験
・チームメンバーのマネージメントやメンタリングの経験

【歓迎】
・スクラムでの開発経験
・Reactの開発経験
正社員

【フルリモート】スマホアプリUXディレクター

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~800万円
勤務地
大阪府
仕事内容
当ポジションでは、インターネットサービスプロバイダー『OCN』やポータルサイト『goo』のニュース、ブログ、Q&A、住宅・不動産、健康相談、教育系など幅広い分野のサービスで提供するスマートフォン向けアプリケーションのUXストラテジー策定・UIデザイナーへのディレクション(リリース後の改善・グロースサイクル運営含む)を担当して頂きます。

【具体的には】
・スマホアプリ(インターネットサービスプロバイダー『OCN』、ポータルサイト『goo』が提供しているサービス等)のグロースをお任せします
・具体的には、クライアントとのやり取り・アプリを使用するユーザーへのインタビュー等を通じて、クライアントのビジネス目標の明確化・UX上の課題発見〜UX改善における提案書の作成・施策実行までが主な業務内容となります
・クライアントの企業戦略等による制約条件の中で要件を整理しながら、最適なUX戦略・施策を考えて実行することが求められます
応募資格
・スマートフォン向けアプリケーションデザイン(ユーザー課題やニーズの抽出、コンセプト立案、サービスの構造・骨格設計)実務経験2年以上
・デザイン思考・UX戦略の体系的な知識
・定性定量データからインサイトを導いた経験
・問題、課題に対する解決案を作成し、しっかりとした論理的根拠を組み立てる能力

【歓迎】
・Google AnalyticsやFirebase Console等を使ったスマートフォン向けアプリケーションのKPI管理、数値分析経験
・リーン手法によるサービスグロースの知識、実践経験
・サービス認知度向上やメンバー募集を目的とした、外部向け記事執筆やセミナー登壇経験
正社員

【フルリモート】Flutterエンジニア

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~900万円
勤務地
大阪府
仕事内容
・Flutterアプリの設計、開発
・PdMや関係部署と連携して機能の企画立案、要件定義
・機能改善、修正など

【ポジションの魅力】
- 成長ベンチャーで0→1に近い形で開発方針の策定をリードできます
- 自社サービスなので、自社ですべてのプロセスが完結し、ゼロから何かを始めたり、既存のプロセスを見直す機会に多く触れることができます
- 経営陣や組織としてもリプレイスや他環境整備に前向きな風土なので業務をスムーズに進めやすいです
- 既存メンバーやEM、PdMなど周囲と相談しながら建設的に開発を進めていただけます
応募資格
・ネイティブアプリ開発、アーキテクチャ設計経験
・iOS/Android両環境でのリリース経験
・要件定義〜設計のご経験
※自社プロダクト開発、SES、SIer、どの出身もOK

【歓迎】
・Flutterを用いた開発経験
・開発リーダー経験
・サーバーサイドの開発経験
・toC向けサービスの開発経験
正社員

【フルリモート】スマートフォン向けアプリケーション開発ディレクター

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~800万円
勤務地
大阪府
仕事内容
当ポジションでは、インターネットサービスプロバイダー『OCN』やポータルサイト『goo』のニュース、ブログ、Q&A、住宅・不動産、健康相談、教育系など幅広い分野のサービスで提供するスマートフォン向けアプリケーションの企画・開発ディレクション(リリース後の改善・グロースサイクル運営含む)を担当して頂きます。

【具体的には】
・サービスの開発および運用ディレクション
・サービスリリース後の数値分析、成長戦略立案・実行
・ステークスホルダーとの調整
・企画の立案、プロダクトマネジメント支援
・他メンバーに対する育成、指導
応募資格
・スマートフォン向けアプリケーションの開発チームにおけるディレクション経験、メンバー指導経験
・Google AnalyticsやFirebase Console等を使ったスマートフォンアプリのKPI管理、数値分析経験
・問題、課題に対する解決案を作成し、しっかりとした論理的根拠を組み立てる能力

【歓迎】
・スクラムによる開発チームでのディレクション経験
・リーン手法によるサービスグロースの知識、実践経験
・スマートフォン向けアプリケーションのUI/UXデザイン経験

あなたの会社を評価しましょう

口コミを投稿する

あなたの転職への不安や悩みを
Geeklyにお聞かせください

まずは相談してみる