千株式会社

【IT×写真で新たな市場を開拓するベンチャー企業】
同社は、インターネット写真販売サービス「はいチーズ！」の運営を行っております。
「はいチーズ！」とは、主に幼稚園や保育園を対象に、様々なイベントや、日常保育の風景をプロのカメラマンが撮影しWeb上にアップすることで、ご家族やお友達が気軽に写真を24時間閲覧・購買できることが出来ます。
現在は、幼稚園・保育園の他に、中学・高校などの学校法人、企業、スポーツ団体などにもサービスを展開しております。また、撮影業者向けに「はいチーズ！＋」や先生向けの「はいチーズ！＋先生プラン」などのシステム提供も行っております。

＜その他　サービス＞
・写真撮影とオンライン販売のサービス「はいチーズ！フォト」
・卒園アルバム制作「はいチーズ！アルバム」
・写真販売専用のＥＣシステムサービス「はいチーズ！フォト 写真館撮影プラン」「はいチーズ！フォト 先生撮影プラン」
・ブランディング動画制作サービス、保育園向け動画プラットフォームサービス「はいチーズ！ムービー」
・保育業務支援システム「はいチーズ！システム」
・パパママ向け情報メディア「はいチーズ！クリップ」

【企業理念：「人の心に火をつける。世界を動かす会社を創る。」】
日本全国7000以上の団体や企業に写真販売サービス「はいチーズ！」を展開しています。既存商品サービスの全国展開を着々と進める動きと並行して、今だにアナログが残る学校写真業界を最新IT技術の力で便利にアップデートする取組と、ポテンシャルの大きい海外展開を強化しています。
東京本社のほかに大宮・立川・名古屋・大阪・福岡・沖縄・タイにオフィスを展開しています。那覇にはグループ会社（千ラボ株式会社）を設立し、プロカメラマンは、社員のほか、フリーランスなど約1500名、写真スタジオなど約600社の提携パートナーを登録しています。

【企業の特長】
まだまだ若い企業のため、働くメンバーも平均年齢30歳以下となっており、若いメンバーが主力となって盛り上げていっております。世界中のすべての人に「勇気と笑顔」を届けたい。を使命と掲げており、まずは「記憶」という面から事業を展開させていっております。
「はいチーズ！」というITサービスで幼保園のDX化を進めており、導入数は業界トップクラスシェア。保育業界のITインフラとして17期連続で安定成長を続けています。保育業界には紙中心のアナログな事務業務が多く、デジタル化により省人化できる業務プロセスがたくさんあります。

全国トップクラスシェア！保育園のイベント写真オンライン販売『はいチーズ！フォト』を支える、オペレーションメンバーを募集します。

イベント撮影手配〜当日の詳細確認などのディレクション業務は立川のオペレーションセンターで集約しております。

【具体的には】
保育園や幼稚園で行われるイベント撮影の調整業務（電話がメイン）、窓口を務める営業部とのリレーション、アルバイトスタッフの管理がメイン業務となります。

・幼稚園や保育園のイベント撮影における、撮影の日取りや段取りの調整
・販売予定の写真の販売許可
・社内システムへのイベント手配状況の登録
・幼稚園や保育園からのイベントに関するお問い合わせの対応
・イベントの撮影受付の促進
・アルバイトスタッフの管理（シフト管理やタスク管理）
・運用業務の効率化、業務フロー改善

【組織について】
立川を拠点とするトータルサポートグループという組織で、正社員9名、契約社員3名、アルバイト45名の組織です。

【必要とするご経験（いずれかのご経験2年程度）】
・営業のご経験
・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートのご経験
・コールセンター業務のご経験