想定年収
800～900万円
勤務地
東京都
事業内容
【ビジネスを進化させる運用自動化プラットフォーム『Kompira』を開発】
同社は、システム運用を自動化する基盤ソフトウェア『Kompira』の開発をしております。また、何を自動化したらよいのか、自動化のポイントやその実現に至るまでの導入〜運用までのコンサルも行っております。
※『Kompira』とは （ http://www.kompira.jp/ ）
Kompiraは、人が行う業務をあらかじめシナリオに落とし込み、ジョブフローと呼ばれるプログラムをKompiraに仕込んでおくことで自動実行させることができます。Kopmpiraは、商用ツール、OSS、自社開発ソフトなど様々なツールと連携できる強みを持っており、それぞれの現場にあった柔軟な自動化を実現できます。
▼技術情報ブログです▼
https://blog.fixpoint.co.jp/
同社のエンジニアカルチャーや社内の雰囲気について記載がございます！
同社は、システム運用を自動化する基盤ソフトウェア『Kompira』の開発をしております。また、何を自動化したらよいのか、自動化のポイントやその実現に至るまでの導入〜運用までのコンサルも行っております。
※『Kompira』とは （ http://www.kompira.jp/ ）
Kompiraは、人が行う業務をあらかじめシナリオに落とし込み、ジョブフローと呼ばれるプログラムをKompiraに仕込んでおくことで自動実行させることができます。Kopmpiraは、商用ツール、OSS、自社開発ソフトなど様々なツールと連携できる強みを持っており、それぞれの現場にあった柔軟な自動化を実現できます。
▼技術情報ブログです▼
https://blog.fixpoint.co.jp/
同社のエンジニアカルチャーや社内の雰囲気について記載がございます！
会社特徴
【あっという間に自動化を実現する仕組みを提供】
監視ツールやチケット管理システム、メールシステム、 ログサーバ、バックアップサーバ、ネットワーク機器といった様々なサブシステ ム間にわたって行う必要がございます。Kompiraは、これまで手順書にしたがっ てオペレータが手作業で実施していたこれらサブシステム間のやりとりを、オペ レータに代わり、あらかじめ用意されたシナリオに従って自動で実行するための オーケストレーションプラットフォーム（連携処理基盤）でございます。
監視ツールやチケット管理システム、メールシステム、 ログサーバ、バックアップサーバ、ネットワーク機器といった様々なサブシステ ム間にわたって行う必要がございます。Kompiraは、これまで手順書にしたがっ てオペレータが手作業で実施していたこれらサブシステム間のやりとりを、オペ レータに代わり、あらかじめ用意されたシナリオに従って自動で実行するための オーケストレーションプラットフォーム（連携処理基盤）でございます。
仕事内容
・ご契約いただいているお客様からの問い合わせ対応、テクニカルサポート
・製品サイトやサポートサイトのメンテナンス、ドキュメント整備
・製品導入後のお客様との定期的なやりとりや数値のモニタリング、カスタマーサクセス業務
・上記の仕組み化、型化に関連する業務全般
お客様の反応や声をダイレクトに感じ、製品開発に反映することのできる非常にやりがいのあるポジションです。
プレイングマネージャーとして裁量権を持ってご活躍していただきたいと考えております。
・製品サイトやサポートサイトのメンテナンス、ドキュメント整備
・製品導入後のお客様との定期的なやりとりや数値のモニタリング、カスタマーサクセス業務
・上記の仕組み化、型化に関連する業務全般
お客様の反応や声をダイレクトに感じ、製品開発に反映することのできる非常にやりがいのあるポジションです。
プレイングマネージャーとして裁量権を持ってご活躍していただきたいと考えております。
株式会社フィックスポイント募集概要
勤務地
東京都渋谷区
給与詳細
想定給与：700〜900万円前後
給与改定年1回（評価制度に基づき）
給与改定年1回（評価制度に基づき）
応募資格
・インフラ、通信、IT領域（クラウド、SaaSのサービスなど）の技術知識
・IT業界におけるカスタマーサポートやセールスなど法人顧客の対応業務経験
・Word、Excel、PPT、Keynote、Mailなどを利用して、わかりやすい文章や資料を作成する経験
・部署横断的なコミュニケーションスキル
【歓迎】
・自社製品の開発や運用・保守に携わった経験
・SaaSプロダクトの取り扱い経験（BtoB、BtoC問わず）
・パッケージ、ソフトウェア開発経験
・システム、技術営業経験
・IT業界におけるカスタマーサポートやセールスなど法人顧客の対応業務経験
・Word、Excel、PPT、Keynote、Mailなどを利用して、わかりやすい文章や資料を作成する経験
・部署横断的なコミュニケーションスキル
【歓迎】
・自社製品の開発や運用・保守に携わった経験
・SaaSプロダクトの取り扱い経験（BtoB、BtoC問わず）
・パッケージ、ソフトウェア開発経験
・システム、技術営業経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日）、祝日
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
通勤手当
採用人数
1
