株式会社CROSTAGE

世界で注目を集める次世代EDRセキュリティ（エンドポイント）のハイレベルな運用／サポートデスク業務。
ユーザーの様々な問合せに対応し上位メンバーとも連携してサポート対応します。

【具体的には】
・問合せ対応
・調査対応
・テクニカルサポート業務
・エスカレーション対応
など

■チーム構成
6名チーム：男性５名、女性１名 ※20代のメンバーが中心です

■入社後に関して
まずはOJTで実際の運用業務を覚えつつ、段階を踏んで次世代EDR（エンドポイント）のデファクトスタンダードといわれる最先端技術を学んでいきます。

■セキュリティ／インフラ領域へのキャリアパス
経験と知識を積み、最終的には仮想環境でユーザーの環境を再現し検証、仮説を立てて解決策を導き出すハイレベルなセキュリティエンジニアを目指せます。秘匿性の高い最先端セキュリティ技術に深い部分まで触れながらスペシャリストとして活躍できます。また設計構築や運用設計等、セキュリティ/インフラ領域へのキャリアパスも多数あります。

SCC（セキュリティオペレーションセンター）におけるオペレータ業務及びアナリスト業務に携わっていただきます。

【具体的には】
具体的には、セキュリティ対策装置を常置監視し、サイバー攻撃／丸ウェア侵入の監視と、実際に攻撃を受けた場合の調査や分析、対策案の立案、報告を行っていただきます。

・オペレータ業務…専用の監視システムを使用したイベントの監視、アナリストへのエスカレーション・アナリスト業務…攻撃や侵入の痕跡を調査、分析、対策方法の立案やお客様への報告

【キャリア】
オペレーター業務を覚えていただきつつ、OJT形式でアナリスト業務を学んでいただきます。ゆくゆくはアナリストとしてご活躍いただければと思います。