ポスタス株式会社

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該当件数:53
正社員

ポスタス株式会社

営業企画 (営業戦略の立案・数値によるマネジメント)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
営業企画チームの一員として、セールス/マーケティング/プロダクト企画/人事などのチームと連携しながら、営業戦略の立案、数値によるマネジメント、営業プロセスの改善、営業コンテンツの拡充、セールス育成など、営業力強化に向けたセールス・イネーブルメントの取り組みをリード頂きます。

【具体的には】
・業績/KPIなどの営業管理、業績会議取り仕切り
・ツール(SFA/CRM、営業資料作成、業務ツール)作成、整備
・販促施策立案、推進(営業キャンペーン)
・育成施策立案、推進(ロープレ、勉強会)
応募資格
・ITプロダクト(TOB向けのSaasやWEB・ITプロダクト/広告系のビジネス)の営業企画実務2年以上

【歓迎】
・営業プロセス全体を構造的にとらえて課題抽出、解決策の立案ができる
・飲食、小売、理美容の店舗運営の現場に関わる経験、業界知識
想定年収
550700万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

カスタマーサポート(コールセンター/オンサイト保守)統制担当

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
カスタマーサクセス部門では、『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。
当該部門において、カスタマーサポート業務の統制を担当していただきます。
リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。
カスタマーサポートの領域においてお客様の快適なサービス利用を支える重要なポジションであり、サポートの品質向上により顧客満足度の維持・向上に貢献いただけます。

【具体的には】
自社プロダクトのカスタマーサポート業務(主にコールセンター/オンサイト保守)の統制担当
・コールセンター(内外)の統制業務
・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務
・保守用、故障デバイスの管理業務
・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行

【シフト制の求人です】
 Team1)金土休み
 Team2)日月休み
 ※365体制 イベント等によって変則休みになることあり
時間帯
  8:00〜17:00
 10:00〜19:00
 13:00〜22:00
応募資格
▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・toBのビジネスにおいてカスタマーサポートの経験がある方
・コールセンターのオペレーターやSVの実務経験がある方

【歓迎】
・コールセンターのアウトソーシングや内製の業務設計・立ち上げの経験がある方
・フィールドスタッフの統制業務の経験がある方
・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方
・システム化による人的リソースの削減や管理精度向上の運用改善経験がある方
・プロダクト・サービスの知識やITリテラシーが高い方
・データ分析に必要なスキル(Excel、SQL等)がある方
想定年収
344700万円
勤務地
東京都

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正社員

ポスタス株式会社

プロジェクトマネジャー候補(プライム上場パーソルG/クラウド型モバイルPOSシステム)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
プロジェクトのリーダーとして、チームを推進しつつPMの補佐業務をしながらプロジェクトマネージャーを目指していただきます。
営業/CS(カスタマーサクセス部門)と協調して顧客課題の解決を図り、導入メリットを最大化します。
プロジェクトリーダーとしての業務を遂行しつつ徐々にプロジェクトマネージャーとしての以下業務を推進していただきます。
・顧客提案同行
・顧客リクエスト整理
・提案書システム部分の作成
・開発プロジェクト計画(見積もり、進行計画立案)
・開発プロジェクト推進(ステークホルダーへの報告、各種管理:進捗、リスク、課題、対策)
・開発リソース管理(原価管理(工数)、アサイン計画&実行、調達)
・システム化企画(システム化方針策定、改善/要求整理、機能概要策定)

【仕事のやりがい/魅力】
・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革をともにすることができる
・飲食/小売/理美容業界における、レジからHRまでの経営に関わるさまざまなデータを取得できる環境
・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができる
・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます
応募資格
・プロジェクトリーダーとしてのメンバーマネジメント経験
・PMOとしてのPM支援経験
※いずれか一つのご経験が必須となります。

【歓迎】
・自社プロダクト/サービスを利用した顧客メリットの最大化を最優先で考えるスタンスとマインド
・POS関連の知見
想定年収
650800万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

品質管理(QC)エンジニア(プライム上場パーソルG/クラウド型モバイルPOSシステム)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
同社が提供している各種プロダクト/サービスの開発部門品質管理グループにアサイン後、サービスそれぞれの機能/問題点をキャッチアップしながら品質向上に向け取り組んでいただきます。取り扱う技術は、Webアプリケーション、iOS/Androidアプリ開発関連技術、またサービスとしての品質向上に向けUI/UXの観点を含め、開発全体となります。
新しい技術を取り入れることが目的ではでなく、継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの品質管理を推進していただきます。

【具体的には】
具体的には以下タスクを実施していただきます。
・必要要件など、検証項目作成、テスト環境構築、テスト実行、レポート制作など、一連の業務
・進捗管理などのマネジメント業務
・品質管理、プロセス管理の標準化

【仕事のやりがい/魅力】
サービス/プロダクトの開発を行っているいずれかのTeamに入り、ポスタスの開発を身につけて頂きます。ビジネス要件と技術要件を知識化しながら、自ら新規機能を提案したり、開発を推進できるようになって頂きます。
全プロダクトの仕様理解から始めていただきます。徐々に検証全般の設計、マネージメントをしながら、開発に欠かせない位置に入り込んでいただきます。
応募資格
・プログラミング、システム構築経験(1つ以上のプログラミング言語、データベース経験)

【歓迎】
・Webシステム、アプリの品質管理経験
・テスト自動化開発
・テストミドルウェアまたはフレームワークを使用した経験
・Android/iOS向けアプリケーションの設計、実装経験
想定年収
450600万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

営業管理職(クラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)」)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
『POS+(ポスタス)』(クラウド型タブレットPOS製品)の営業部門にて部長職を担当していただきます。国内外問わず、飲食/小売/理美容業の課題を解決するための営業戦略の立案を手がけていただきます。
大手クライアントに対しては、自ら提案活動、クロージング、中長期での関係構築にメンバーと一緒となって携わっていただきます。また営業部を統括するマネージャーもしくは部長として、人材育成や業績管理も担当していただきます。

【具体的には】
以下の業務から対応可能な範囲を対応いただき徐々にステップアップしていただきます。
※適性からSMB、アライアンス、エンタープライズ事業部のいずれかの担当をいただきます。
・事業部方針の策定
・担当営業部の戦略立案
・KPI進捗確認(課題特定、打ち手選定)
・職場環境の改善/組織エンゲージメントの向上
・マネジメント業務(5名〜30名を適性によりお任せします)
※リーダー経験のみの方は半年〜1年後のマネージャー候補としてご入社いただきます
営業部の戦略立案からメンバーの営業同行など、幅広い領域をご担当いただきます。
同社の営業は、新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広いソリューション提案を行い、お客様の店舗運営課題の解決に導きます。現状のニーズに応えるだけはでなく、顧客の未来を見据えた提案を行い、同社と共に顧客のビジネスを成長させる役割となります。
また顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、案件化の見込みが出来た際には、開発組織とも連携しながら、営業活動を行います。
SaaSながらの、お客様の要件に合わせた機能追加等を実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。
応募資格
・B to B提案営業のご経験が3年以上の方
・業績管理、メンバーマネジメントのご経験のある方
・IT業界でのリーダー、マネージャー、部長いずれかを3年以上経験されている方
・コミュニケーション能力、目標達成への意欲が高い方

【歓迎】
・飲食/小売/理美容業界、もしくはその業界にサービス提供をされたご経験
・SaaS系企業での営業経験
・事業立ち上げに携わった経験
想定年収
6501,200万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

デジタルマーケティング担当(クラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
webディレクション・web広告の経験・知見がある方を募集します。

マーケティングチームでは、POS市場の把握と、導入顧客のニーズやトレンドを把握しつつ、POS+の認知の拡大〜新規顧客の獲得〜顧客の活性化までを一気通貫で実施。施策ごとにPDCAを回し、POS+を非連続な成長をさせるためのエンジンとして活動しています。現在マーケティングチームで取り組んでいる各施策は以下です。

・認知:TVCM/youtube/交通広告など
・webサイト/オウンドメディア:SEO施策・CRO施策
・web広告:リスティング、ディスプレイ、SNS、外部媒体、アフィリエイト
・MA:marketo活用したナーチャリング
・インサイドセールス:チーム体制拡充(採用/育成)、生産性向上
・イベントセミナー:外部展示会、自社セミナー企画運用

※今回はこの中でwebマーケティング(サイト・広告どちらかもしくは両方※)を推進できる方を募集します。
※ご入社後、志向と適性を見てアサインいたします。

▼仕事のやりがい
大手の安定性もありながらも、社内ベンチャーな風土であり、急成長の事業ステージを経験できます。
応募資格
・webサイトディレクションの経験3年以上
・web広告(クリエイティブ・LP)のディレクションの経験3年以上

【歓迎】
・web広告の「運用」の経験
・Google Analytics、Google Search Console 活用経験
・KPI設計、可視化のためのダッシュボード設計・運用経験
・B2B SaaS / クラウドサービスでのマーケティング経験
・HTML/CSS/JavaScript やWordpressのCMSなどの知識
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

AWSエンジニア(自社サービス運用・改善/レジが必要のない世界を作る)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
PERSOLグループで急成長の自社サービスを展開する、同社にてインフラエンジニア/インフラ管理者としてご活躍いただきます。
POS+(ポスタス)はパーソルグループの注力投資銘柄の1つであり、安定性もありつつも急成長を遂げております。
サービスの構築/安定には欠かせない、インフラの構築/管理のお仕事をご担当いただきます。

【具体的には】
AWS/インフラチームのリーダーを担っていただきます。
AWSサーバ監視、セキュリティ対応など、既存グループメンバーと一緒にサービスレベル継続提供に向けたタスクを実施いただきます。

・AWSインフラストラクチャの設計・構築・運用・保守
・メンバー/進捗の管理
・定期的なセキュリティ対応
・運用コストの管理/最適化
・英語でのミーティング(チームメンバーはベトナムメンバーとなります)

当領域はOS、NW、DB、運用まで一気通貫となります。 全サービスを網羅できるため幅広い領域での成⻑と経験を得られ、 ゼネラリストとしてご活躍いただくことができます。
また、同社すべてのサービスをAWS上で構築しており、それら全てのリソースを管理しているため、開発全体とのコミュニケーションも多く発生します。
応募資格
・AWS認定 ソリューションアーキテクト アソシエイト資格
・AWSに関する業務経験3年以上
・日常英会話レベル
・プロジェクトメンバーの管理・指導の経験

【歓迎】
・TOEIC700点以上
・英語を用いた海外メンバーとのコミュニケーション経験
・AWS認定 ソリューションアーキテクト プロフェッショナル資格
想定年収
550800万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

アプリケーション保守エンジニア(マネージャー候補/マネジメント)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門サービスサポートグループにアサイン後、リリースされたサービスそれぞれの保守をメインとして品質向上に向け、取り組んでいただきます。取り扱う技術は、Webアプリケーション、iOS/Androidアプリ開発関連技術、サービス全体となります。
新しい技術を取り入れることが目的ではでなく、継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの保守を推進していただきます。

【具体的には】
・サービスサポート部署のマネジメント
・POSシステムの保守管理
・インフラの保守
・問合せ対応
・保守全般の改善推進
応募資格
・メンバーマネジメント経験
・予算策定、チーム推進の経験
・自社サービスの管理/運用経験5年以上

【歓迎】
・AWSの使用経験
想定年収
600750万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

プロジェクトマネジャー(クラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
お客様基幹システムとのデータ連携や一部機能改善などのリクエストに対して、営業とタッグを組んで提案書を作成し、契約成立まで尽力して頂きます。契約獲得後はSIプロジェクトを組成し、リリースからお客様のご利用開始まで、営業/CSの各部門と連携してサービス利用を推進します。

具体的には以下タスクを実施していただきます。
・カスタマイズを伴う大手顧客向け導入提案
・SIプロジェクトの推進(〜10名)
・機能改善の立案と実現
・サービス提供とご利用開始までのフォロー
・プロジェクト運営と技術的指南とエンジニア教育

【仕事の進め方】
事業会社の開発PMとして、自社サービスのカスタマイズを伴う導入案件を提案/推進することがメインミッションとなります。営業/CSと協調して自社プロダクトの魅力を最大化し、顧客メリットにつなげて頂きます。

【開発環境】
PC:Windows/mac
情報共有:Slack、backlog
cloud:aws
言語:PHP/nodejs/Python
応募資格
・提案書作成および提案スキル
・SIプロジェクトをマネジメントするスキル(QCD)
・SIプロジェクトの推進(〜10名)
・プライムSIの経験

【歓迎】
・自社プロダクト/サービスのメリット最大化(=顧客メリット)を最優先で考え、実現するスキル
・自社プロダクト/サービスを取り扱った経験
・提案書作成および提案経験
・PMPもしくはCSPO/CSM取得者
・POS関連の経験
・英語(R/W/S)
想定年収
7301,000万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

アプリケーション保守エンジニア(クラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)」)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門サービスサポートグループにアサイン後、リリースされたサービスそれぞれの保守をメインとして品質向上に向け、取り組んでいただきます。取り扱う技術は、Webアプリケーション、iOS/Androidアプリ開発関連技術、サービス全体となります。
新しい技術を取り入れることが目的ではでなく、継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの保守を推進していただきます。

具体的には以下タスクを実施していただきます。
・アプリケーションの保守
・問合せ対応
・障害対応(復旧作業、開発組織へのエスカレーション)
・定型作業、作業手順書作成
・保守改善/効率化

【魅力】
・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革をともにすることができる
・飲食/小売/理美容業界における、レジからHRまでの経営に関わるさまざまなデータを取得できる環境
・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができる
・技術スタックを集約し、PHPからNode.jsへのリプレイスをこれから実施するフェーズ
・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます
応募資格
・開発システムの運用保守業務経験
・Excel、PowerPointの使用経験(Excelはマクロを組めるレベル)

【歓迎】
・AWSの使用経験

想定年収
450600万円
勤務地
東京都
契約社員

ポスタス株式会社

【契約社員】アシスタント事務(東証プライム上場パーソルグループ/POSシステム)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
POS+(ポスタス)はパーソルグループの注力投資銘柄の1つであり、安定性もありつつも急成長を遂げております。
2020年に経営資源の集中投下と権限委譲による迅速な経営判断を行うため法人化する流れとなりました。
会社としての基盤が整い始めており現在は拡大フェーズとなります。
その中で今回はサービス開発統括部に所属しアシスタント事務としてご活躍いただきます。
具体的には部長の日程調整や数値入力作業など幅広い業務に携わっていただきます

【具体的には】
具体的には以下タスクを実施していただきます。
・スケジュール管理(社内外・会食)
・国内の出張手配
・経費精算処理
・会議の運営フォロー
・各種電話、メール対応等
・見積書/数値入力業務
応募資格
・関数を用いたExcel経験
・PowerPoint使用経験
・サポート業務が好きな方

【歓迎】
・営業アシスタント経験
・秘書経験
想定年収
300450万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

アプリエンジニア(モバイルPOSシステム「POS+」/パーソルグループ)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
iOS/iPadOS・Androidプロダクトの開発エンジニアとして、提供中プロダクトの機能追加、改善をプロジェクトをマネージしているPM/リーダーと協力し、サービスの魅力を最大限発揮できるプロダクトの開発を推進して頂きます。

※モバイルアプリ開発未経験の方にはベテランメンバーがフォローします

◆開発環境
・言語:Swift、Objective-C、Java、Kotlin
・DB:RDS、Aurora(PostgreSQL)
・OS:iOS/iPadOS、Android、Amazon Linux
・コンテナ:Fargate(ECS)
・ソース管理:Git
・タスク管理:Redmine、backlog
・コミュニケーション:slack、Zoom
応募資格
・WEBアプリケーション開発のご経験

【歓迎】
以下のいずれかのご経験
・Swiftを使ったOS/iPadOSの開発/テストのご経験
・AndroidStudioを使った開発/テストのご経験
・クロスプラットフォームのご経験(Kotlin/Flutter etc)
・UX検討/実現のスキル
・個人でモバイルアプリの開発経験をお持ちの方大歓迎
想定年収
450800万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

Webエンジニア(有償のモバイルPOSレジ『POS+』で国内トップクラスシェアを獲得)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
【職務内容】
ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門にアサイン後、サービスそれぞれの機能/問題点をキャッチアップしながら開発に携わって頂きます。取り扱う技術はWebサービスを中心したもので、インフラ/ミドルウェア/アプリケーション開発と全てをスコープとします。
新しい技術を取り入れることが目的ではでなく、継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの改善、新規サービスの提案を推進していただきます。【

【具体的には】
・提供中サービスの価値最大化(コスト削減/機能改善/導入増に伴うパフォーマンス改善)
・新規サービス開発提案(インフラ/ミドル/サービスの設計/実装)各種プロダクトの新規機能開発/改善
・営業やCS(カスタマーサクセス)と連携した、“サービス“の品質改善
・顧客リクエストやマーケットニーズの企画と機能実現

【開発環境】
・言語:PHP、Java、Python、JavaScript、Node.js、Swift、Kotlin、Objective-C、Bash
・フレームワーク:Angular、Vue.js、CodeIgniter、Laravel
・DB:RDS、Aurora(PostgreSQL)
・OS:iOS/iPadOS、Android、Amazon Linux
・コンテナ:Fargate(ECS)
・ソース管理:Git
・タスク管理:Redmine、backlog
・コミュニケーション:slack、Zoom
応募資格
【必須】
・Webサービス開発技術(基本設計〜リリースまで)
・フレームワークを使ったWebサービスの開発経験

【歓迎】
・自社サービスの開発経験
・awsのマネージドサービスのご経験
・Scrum開発経験(成功/失敗如何にかかわらず)
・品質にこだわりをもった開発を行ったご経験(TDDだとなおよし)
想定年収
400700万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

エンタープライズコンサルティングセールス (クラウドPOSサービス)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
飲食/小売/理美容業界大手のお客様に向けてPOS+ビジネスツールズ(POSを中心としたDXプロダクト)のコンサルティングセールスを行います。顧客の要望を踏まえ、企画・開発部門と協働してプロダクト開発にも関与いただきます。
クライアントのビジョンを実現するため、お客様の課題の解決を行い期待値を超える成果を提供します。
大手向けのソリューションは、20を超える「POS+」各種機能を組み合わせながらも、カスタマイズ開発が伴う柔軟な提案を行い、開発部隊と連携しプロジェクトを推進していただきます。
現状のクライアントニーズに応えるだけはでなく、クライアントの未来を見据えた提案を行い、共創・並走してクライアントのビジネスを成長・成功させる役割となります。

【具体的には】
・エンタープライズに対する「POS+」ビジネスツールズのコンサルティングセールス
・アカウントマネジメント(2〜5社ほど同時並行してご担当いただく想定)
・提案/導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント
・既存「POS+」ビジネスツールズのエンタープライズ向けプロダクトのエンハンスや新規機能開発への関与
・新設組織の組織づくり
応募資格
・ITプロダクトや業務改善ツール、SaaSで大手向け法人営業経験を3年以上

【歓迎】
・SaaS型プロダクトの法人営業経験
・社内外やチーム内で連携し円滑にコミュニケーションがとれる方
・プロセス管理のご経験や目標達成に向けた営業計画の立案のご経験がある方
・飲食・理美容・小売りでの店長経験又は本部経験のある方
想定年収
8001,000万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

開発ゼネラルマネージャー (有償のモバイルPOSレジ『POS+』で国内トップクラスシェアを獲得)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
ボードメンバーとして、事業拡大に向けて尽力していただきます。
メイン商材であるPOSレジとレジ付帯サービスを開発/維持している、第一開発部を部門運営していただきます。

【具体的には】
以下タスクを実施していただきます。
・プロダクト戦略を起点とした事業計画の立案と推進。
・店舗運営における提供サービスのブラッシュアップとメリット最大化
・事業計画に基づくプロダクトロードマップの策定と推進。
・開発部門の運営(50〜70名)
・第一開発部のマネージャ育成

【仕事の進め方】
開発統括部のEM/GMと協調して部門ミッション達成に尽力して頂きます。自部門のマネージャーを率いて、プロダクトの安定提供/機能改善を主導、合わせて、部下(エンジニア)の成長と文化形成を軸に、部門運営して頂きます。

【開発環境】
PC:Windows/mac
情報共有:Slack/backlog
cloud:AWS
言語:PHP/node.js/Python
応募資格
・事業会社における開発部門責任者経験

【歓迎】
・事業推進だけでなく、開発部門の責任者としての経験
・モダンな技術の用途とニーズを理解し、サービスの価値最大化に自ら取り組める
・独立系自社サービス会社の責任者の経験
想定年収
9001,200万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

プロダクトマネジャー(クラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
【職務内容】
管掌サービスの安定稼働、IT戦略、開発ラインのマネジメント、リリース後のサービス改善PDCAまで一貫したディレクションを行います。ご契約法人様、現場で実際にサービスをご利用になっているお客様、販売代理店様のニーズ、リクエストを取りまとめ、プロダクト戦略とのバランスをとりながら、機能改善を計画、サービスの価値を最大化し、顧客満足度を追求します。

【具体的には】
以下タスクを実施していただきます。
・企画/営業と協調してお客様への提案を実施する。
・自グループが取り扱うプロダクト/サービスの価値を最大化する
・開発組織をマネジメントし、文化形成とエンジニア育成を行う。(〜20名)
・開発ロードマップの推進と厳守

【仕事の進め方】
・管掌サービスの販売拡大/機能改善に必要な対応を自ら考え、その推進に尽力する。
・開発GM/PMと協調して、開発ロードマップの実現を推進する。
・各開発Teamの管理を通してエンジニアの育成を行い。次世代のMGRを見出す。
※マネージャーやPMが未経験のPLには、マネージャー/PMフォローがあります

【開発環境】
PC:Windows/mac
情報共有:Slack/backlog
cloud:AWS
言語:PHP/Node.js/Python
応募資格
・事業会社でサービスの責任者を実施した経験
・PM/リーダーに指示を出しプロジェクトを推進できること
・顧客折衝スキル
・開発組織をマネジメントし、文化形成とエンジニア育成スキル

【歓迎】
・Scrum開発におけるPOの経験
・新規事業立ち上げの経験
・これまでの経験として実績のあるビジネスパートナーと連携して、開発リソースを調達できること
・独立系自社サービス会社の開発マネージャー経験
・プライムSIのエンジニア経験
想定年収
730900万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

エンタープライズコンサルティングセールス (クラウドPOSサービス)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
飲食/小売/理美容業界大手のお客様に向けてPOS+ビジネスツールズ(POSを中心としたDXプロダクト)のコンサルティングセールスを行います。顧客の要望を踏まえ、企画・開発部門と協働してプロダクト開発にも関与いただきます。
クライアントのビジョンを実現するため、お客様の課題の解決を行い期待値を超える成果を提供します。
大手向けのソリューションは、20を超える「POS+」各種機能を組み合わせながらも、カスタマイズ開発が伴う柔軟な提案を行い、開発部隊と連携しプロジェクトを推進していただきます。
現状のクライアントニーズに応えるだけはでなく、クライアントの未来を見据えた提案を行い、共創・並走してクライアントのビジネスを成長・成功させる役割となります。

【具体的には】
・エンタープライズに対する「POS+」ビジネスツールズのコンサルティングセールス
・アカウントマネジメント(2〜5社ほど同時並行してご担当いただく想定)
・提案/導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント
・既存「POS+」ビジネスツールズのエンタープライズ向けプロダクトのエンハンスや新規機能開発への関与
・新設組織の組織づくり
応募資格
・ITプロダクトや業務改善ツール、SaaSで大手向け法人営業経験を3年以上

【歓迎】
・SaaS型プロダクトの法人営業経験
・社内外やチーム内で連携し円滑にコミュニケーションがとれる方
・プロセス管理のご経験や目標達成に向けた営業計画の立案のご経験がある方
・飲食・理美容・小売りでの店長経験又は本部経験のある方
想定年収
500800万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

社内業務DX化企画(クラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)」))

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
同社はパーソルグループに所属する、業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食/小売/理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムを提供しています。
自社サービスは、POS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。その中でPOS+プロダクトの成長とSaas事業における全社業務改革プロジェクトを進行いただきます。

【具体的には】
同社の業務企画担当として以下業務を行っていただきます。
・全社業務プロセス/ルールの設計と社内業務システム(主にSalesforce)に実装するための企画要件定義
・プロジェクト全体のマネジメント、進行管理

【仕事のやりがい/魅力】
Saas事業を支える一連の業務プロセスを効率的かつ適正に運営できる業務全体を設計し、社内各部門、ベンダーと協力しながらシステム実装していただきます。
扱う業務設計範囲は、下記のような各部門横断のため全社的な視点や部分最適にならない企画経験を積むことができます。

・マーケティング(リード管理)
・営業(商談、見積申込、契約)
・カスタマーサポート(申込受付、現地調査・設置調整、保守)
・コーポレート(請求)
応募資格
・社内業務プロセス、ルールを企画し、システムへの落とし込みまでの経験(1年以上)
・企画するだけでなく、それを他部門/責任者に対して説明し実現までした経験
※特に部門横断となる業務プロセス、ルールの企画経験
※システム実装は企画要件定義まででOK

【歓迎】
・Salesforceの設定やカスタム実装経験
・なんらかの業務システム開発実務経験
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

カスタマーサクセス(マネージャー候補/クラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)」)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
【顧客】
法人

【商材】
『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)

【具体的には】
『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。
当該部門において、主に大手顧客のカスタマーサクセスを担当していただきます。
リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。
お客様とのリレーションシップを築き、成功体験の積み上げによる顧客満足度の引き上げに注力し、​取引拡大や契約継続率の向上に貢献いただけます。

自社プロダクトを導入いただくお客様とポスタスにおけるカスタマーライフサイクルを伴走する事で、関係性を構築するカスタマーサクセスマネジメントチームの管理、推進
・カスタマーサクセス担当メンバーの進捗管理とモチベーションコントロール
・顧客のニーズや課題を把握し、顧客満足度向上のための戦略的提案の立案、実行
・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行
・データ分析を通じた顧客動向の把握、課題の洗い出し、解決策の提案
・プランニングチームと連携したデータ分析ツールの仕様改善
応募資格
▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方
・顧客および社内メンバのマネジメント経験がある方

【歓迎】
・社内外のコミュニケーション能力が高く、折衝力がある方
・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方
・カスタマーサクセス業務やカスタマーヘルススコアの設計の経験がある方
想定年収
500800万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

プロダクト企画(クラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)」)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
ポスタスのプロダクト企画担当として以下業務を行っていただきます。

【具体的には】
▼既存サービスの機能改修企画
POSサービスは四半期毎のペースで機能改修を実施しているため、顧客の要望を叶える機能改修計画を開発部門と連携して策定します。

▼POSを主軸とした新規領域のプロダクト企画
現在当社はPOS事業のみならずHRや集客の領域など、店舗DXを推進する分野に対しても事業進出しているため、自社の強みを生かした新規企画に携わることが可能です。

上記以外にもポスタスを成長させるための新規プロダクト企画を推進する部門のコアメンバーとして活躍いただきます。
応募資格
・IT業界でのソフトウェア・アプリケーションにおける企画実務経験(1年以上)
※企画実務経験…機能改善/UIUX向上/新サービス展開など
・プレゼン時に使用するPowerPointやExcel等を用いたドキュメントの作成スキル

【歓迎】
・飲食小売理美容での店舗事業に携わったことがある方
想定年収
800900万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

プロダクト企画(クラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)」)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
ポスタスのプロダクト企画担当として以下業務を行っていただきます。

【具体的には】
▼既存サービスの機能改修企画
POSサービスは四半期毎のペースで機能改修を実施しているため、顧客の要望を叶える機能改修計画を開発部門と連携して策定します。

▼POSを主軸とした新規領域のプロダクト企画
現在当社はPOS事業のみならずHRや集客の領域など、店舗DXを推進する分野に対しても事業進出しているため、自社の強みを生かした新規企画に携わることが可能です。

上記以外にもポスタスを成長させるための新規プロダクト企画を推進する部門のコアメンバーとして活躍いただきます。
応募資格
・IT業界でのソフトウェア・アプリケーションにおける企画実務経験(1年以上)
※企画実務経験…機能改善/UIUX向上/新サービス展開など
・プレゼン時に使用するPowerPointやExcel等を用いたドキュメントの作成スキル

【歓迎】
・飲食小売理美容での店舗事業に携わったことがある方
想定年収
550800万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

新規事業開発(クラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)」)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
▼ポスタス既存事業(プロダクト/顧客/データ等)を活用した新規事業開発
・グループのHRサービス、アセットとの掛け合わせ
・決済、店舗事業など関連領域との掛け合わせ

▼外部プラットフォーマーとの戦略アライアンス企画
ポスタス既存事業の更なる成長と拡大を目指し、パーソルグループのリソースや戦略的新規アライアンスを通じた新規事業開発をお任せする予定です。ご経験に応じて、PM・協働の実行までお任せいたします。
応募資格
▼経験
・toB向けの事業会社、スタートアップ等で事業開発(コンセプト、ビジネススキーム設計、事業計画、実行、検証&レポート)の経験1年以上

▼スキル
・プロダクト、セールスマーケなどビジネス全体を一気通貫で考えられる方
・論理的思考、計数力がある(事業を構造的にとらえ、因数分解できる)
・PLや事業KPIを設計、意思決定者へ説明、ディスカッションできる
・受け身ではなく、主体的に物事を前に進めていくスタンス

▼求める人物像のイメージ
・柔軟な発想でビジネススキームやオペレーションを発想、起案できる方
想定年収
9001,300万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

テックリード(フルスタック/クラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)」)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
『POS+(ポスタス)』(タブレットPOSサービス)の開発部門にて、技術力で開発メンバーをリードする役割を担っていただきます。新しい技術を取り入れることが目的ではでなく、継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの改善、新規サービスの提案を推進し、若手エンジニアの教育も担っていただきます。

▼具体的な仕事内容
・提供中サービスの価値最大化(コスト削減/機能改善/導入増に伴うパフォーマンス改善)
・新規サービス開発提案(インフラ/ミドル/サービスの設計/実装)
・エンジニアの教育(モダン技術/技術基礎のハンズオン)
【職種の魅力】
・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革をともにすることができる
・飲食/小売/理美容業界における、レジからHRまでの経営に関わるさまざまなデータを取得できる環境
・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができる
・技術スタックを集約し、PHPからNode.jsへのリプレイスをこれから実施するフェーズ
・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます
応募資格
・開発時のインフラ/ミドルウェア/言語/フレームワークの選定から、実装ができる方
・サービスの継続提供する際に、「品質」に関して自分の考えを具現化できるスキル
・エンジニアの教育(モダン技術/技術基礎のハンズオンでの教育)


【歓迎】
・自然言語解析の経験
・エッジサーバを利用した画像解析の経験
・CSPO/CSMの取得者
・自分がメインとなって構築した、現在も提供中のサービスがある
・お客様のUXを検討・考慮してシステム提案/構築/管理できるスキル
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

事業企画担当者 (戦略の立案、数値によるマネジメント)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
企画チームの一員として、セールス/マーケティング/プロダクト企画/人事などのチームと連携しながら、戦略の立案、数値によるマネジメント、業務プロセスの改善、組織横断型のPJTのプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。

【具体的には】
・戦略企画、推進(プロダクト、マーケ、セールス、開発など各機能を横断的に巻き込み事業戦略を推進)
・戦略会議の事務局(アジェンダ策定、ディスカッションペーパー作成)
・事業PDCA、モニタリングの仕組みづくりなど
・中期経営計画の立案
応募資格
以下いずれかのご経験2年以上
・コンサルティング会社でのご経験
・事業企画又は経営企画でのご経験

【歓迎】
・ドキュメンテーション、プレゼンテーションが得意な方
想定年収
550800万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

営業(ゼネラルマネジャー候補/クラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)」)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
【顧客】
飲食/小売/理美容業の法人

【商材】
『POS+(ポスタス)』(クラウド型タブレットPOS製品)

【具体的には】
▼営業ゼネラルマネジャーとして想定される業務内容
・事業部方針の策定
・営業戦略の立案
・既存大手代理店との販売戦略策定、販促キャンペーン/イベントの企画
・アライアンス戦略の立案、推進
・KPI進捗確認(課題特定、打ち手選定)
・マネジメント業務(育成、目標設定、面談実施など)
・職場環境の改善/組織エンゲージメントの向上

営業グループの戦略立案からメンバーの営業動向など、幅広い領域をご担当いただきます。ポスタスの営業は、新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広いソリューション提案を行い、お客様の店舗運営課題の解決に導きます。現状のニーズに応えるだけはでなく、顧客の未来を見据えた提案を行い、ポスタスと共に顧客のビジネスを成長させる役割となります。また顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、案件化の見込みが出来た際には、開発組織とも連携しながら、営業活動を行います。SaaSながら、お客様の要件に合わせた機能追加等を実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。
応募資格
・IT業界でのソリューション営業経験を8年以上お持ちの方
・営業戦略および事業戦略の企画立案を手がけた経験をお持ちの方
・マネジメント経験をお持ちの方

【歓迎】・SaaS系企業での営業経験
・代理店営業経験
・50名規模の営業組織をマネジメントした経験
・事業立ち上げに携わった経験
想定年収
7001,100万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

カスタマーサクセス(導入オペレーション統制担当/クラウド型モバイルPOSサービス)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
【顧客】
法人

【商材】
『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)

【具体的には】
当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。
リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。
ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。
この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。
そのようなオペレーション業務の品質とスピードの最大化を通じてより快適な社会作りに貢献いただけます。

自社プロダクトの導入工程(受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業 等の一連の工程)における運用進行管理業務と付随する業務設計
・Salesforceやkintoneを活用した、各運用工程の進行管理やチェック業務
・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行
・データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善
・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り
・各種ベンダー(設置、保守業者や機材メーカー)の品質向上、維持とコスト交渉・管理
応募資格
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・toBのビジネスにおいて運用進行管理の実務経験がある方
・業務フロー設計・構築の実務経験がある方

【歓迎】
・アウトソーシングに伴う業務設計や委託契約整理の経験がある方
・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方
・システム化による人的リソースの削減や管理精度向上の運用改善経験がある方
・プロダクト・サービスの知識やITリテラシーが高い方
・データ分析に必要なスキル(Excel、SQL等)がある方
想定年収
400600万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

UIUXリードデザイナー(プロダクトのUIUXデザイン)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
仕事内容
『POS+(ポスタス)』(クラウド型タブレットPOS製品)プロダクトのUIUXデザインチームにてリーダーをお任せします。プロダクト企画や開発チームと協業し、UIUXを磨いていきます。

【具体的には】
・新規プロダクトのUIUX設計
・既存プロダクトのUIUX改善
・UIUXにとどまらず、以下のような領域も経験に応じてお任せします
 -広告やオウンドメディアのクリエイティブデザインなど幅広い領域
 -デザインだけでなく、プロダクト企画そのもの
応募資格
・ITプロダクトのUIUXデザイン実務2年以上
・チームマネジメントのご経験2年以上

【歓迎】
・ITプロダクトのUIUXだけでなく、プロダクト企画の経験またはデジタル広告、メディアのクリエイティブ制作の経験
・飲食、小売、理美容の店舗運営の現場に関わる経験、業界知識
想定年収
450700万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

CS業務設計担当<マネジャー候補>

仕事内容
カスタマーサクセス業務の運用設計がミッションです。
システム導入に当たり、オペレーションの見直しやコスト管理を含めて業務設計を進めて頂きます。
全体設計や、顧客ごとの細かいチューニングについてもご担当いただく予定です。

・設置業者の品質とコストの交渉・管理
・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り
・課題の整理と解決策の提示

今回の募集は「次期マネジャー候補」ですが、まずはプレイヤーとしてご活躍いただきます。
応募資格
業務フロー設計・構築や運用管理の実務経験者
業務改善の経験者

【歓迎】
新規事業開発経験者
プロジェクトマネジメント経験者
想定年収
500700万円
勤務地
東京都
正社員

ポスタス株式会社

ソリューション営業(大阪勤務)

仕事内容
『POS+(ポスタス)』(クラウド型タブレットPOS製品)を飲食/小売/理美容業界大手のお客様に向けソリューション提案・アカウントマネジメントを担当していただきます。
新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広いソリューション提案を行い、お客様の店舗運営課題の解決に導きます。現状のニーズに応えるだけはでなく、顧客の未来を見据えた提案を行い、ポスタスと共に顧客のビジネスを成長させる役割となります。
また顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、案件化の見込みが出来た際には、開発組織とも連携しながら、営業活動を行います。
SaaSながら、お客様の要件に合わせた機能追加等を実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。

【具体的には】
・新規開拓
・顧客折衝(企画・提案、および資料作成など)
・プロジェクトマネジメント
・受注後のフォロー・アップセル
応募資格
・IT業界又は広告業界での法人営業経験 3年以上
・toB向け無形商材(課題解決や提案書作成が含まれる)のご経験者3年以上

【歓迎】
・プロセス管理のご経験や目標達成に向けた営業計画の立案のご経験
・飲食・理美容・小売りでの店長経験又は本部経験
想定年収
500800万円
勤務地
大阪府
正社員

ポスタス株式会社

経営企画

仕事内容
事業拡大に伴う増員募集です。

【職務内容】
社長直下の部署にて、下記業務をお任せします。

・事業PL/KPIの設計、マネジメント
・マネジメント会議体の事務局、運営
・事業横断系の特命案件プロジェクトマネジメント

同社経営の上流に携われるポジションです。
統括部長と今回募集するポジションの2名体制になるため、非常に裁量高く、経営陣と共に働くことができます。
応募資格
・事業企画またはコンサル経験1年以上
・論理的思考、計数力がある(事業を構造的にとらえ、因数分解できる)
・PLや事業KPIを設計、意思決定者へ説明、ディスカッションできる
・わかりやすく丁寧なドキュメンテーションスキル
・受け身ではなく、主体的に物事を前に進めていくスタンス

【歓迎】
・ITソリューション、Saasなどのデジタルプロダクト事業での経験
・飲食、小売などの店舗事業での経験(顧客・業務内容の理解)
想定年収
550800万円
勤務地
東京都

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