株式会社ベーシック

【日本最大級のマーケティングメディアとメディア事業を運営しております】
同社は、『Webマーケティングの大衆化』を目指し事業を展開しているベンチャー企業でございます。国内最大級のWebマーケティングポータルサイト「ferret」を始めとし、Webマーケティングを誰でも簡単かつ効果的に実践することができるマーケティングオートメーションツール「ferret One」を注力事業（SaaS）に据えております。

・HP作成からサポート、SEOを中心とした自社集客を自動化したツール：『ferretOne』
https://ferret-one.com/
・フォーム作成からフォームに入力された顧客情報の管理までをワンストップで利用可能なツール『formrun』
https://form.run
・日本最大級、会員数37万人・270万PVのWebマーケティングのノウハウがわかるメディア『Ferret』
https://ferret-plus.com/

【「問題解決」を理念に様々な事業を展開しております】
同社代表は、世の中の「問題解決」を理念として設立されました。世の中の企業のうち99.7％を占める中小企業を対象に、「問題解決」を軸とする事業を50以上展開してきております。企業と消費者を結び付ける為、同社では同ジャンルの商品・サービスを集めて消費者が比較検討できるメディア事業も行っております。例えば、複数の留学エージェントを希望条件に応じて検索できる『留学くらべ〜る』、独立起業を考えている人が100以上のフランチャイズ本部の情報を閲覧できる『フランチャイズ比較ネット』などがございます。また、現在はバイアウトしておりますが、「引っ越し比較サイト」事業に関しては、世の中で始めて展開した経緯もございます。

【※有名人：Ferret編集長　飯高悠太氏】
ferret 創刊編集長
これまで広告代理店、制作会社、スタートアップを経験。複数のWebサービスやWebメディアの立ち上げに関わる。ferret立ち上げにあたり参画しました。
各メディアにも露出が多く、業界内では名が知れている人物でございます。

【成長中のサービスでございます】
Webマーケティングポータルサイトの「メディア立ち上げ以来右肩上がりの成長を遂げております。 「ferret One」は来期上場を目指すベーシックの最注力事業で、開発から販売、サポートまでを一貫して同社で行い、『Webマーケティングの大衆化』を目指しています。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員募集です。

【顧客】
法人企業

【商材】
マーケティングオートメーションツール「ferret One」
Webマーケティングを誰でも簡単かつ効果的に実践することができるツールです

【具体的には】
CSの施策実行、および数値責任者としてチームを牽引いただきます。

・既存顧客のKPIの計画策定
・チャーンやアップグレードの仮説設計・要因分析・改善施策の企画実行・レポーティング
・メンバーマネジメント
・CSコスト管理、効率化
・顧客のサービス利用状況の分析
・顧客の利用を促す機能改善提案

・BtoBセールスのご経験/カスタマーサクセスの経験/Webディレクター/Webマーケティング
上記いずれかの業務経験が有る方

【歓迎】
・テックタッチSaaSのカスタマーサクセス経験
・事業計画の立案、実行