エンカレッジ・テクノロジ株式会社
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エンカレッジ・テクノロジ株式会社の求人情報
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該当件数：17件
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
【リーダー候補】自社サービスの導入インフラ構築（情報セキュリティ業界／12年連続シェアトップ）
- リモートワーク可
- 私服可
- 自社サービス保有
仕事内容
同社ソフトウェア製品を利用する大手金融機関・通信会社などに向けた導入時のインフラ設計・構築、その後のコンサルティングおよび業務支援を行います。
【具体的には】
プリセールス以降の顧客の担当となり、同社システムの導入、インフラ基盤設計構築、及びその運用方法のコンサルティングを行います。運用以降はサポートエンジニアの担当となります。同社のシステム運用統制ソフトウェアを利用しているクライアントに対してより一層の業務向上を実現していただくためのコンサルティング、アドバイザリーなど各種提案・支援業務を行います。
ソフトウェア導入時の一時的なサポートとは異なり、システム運用統制業務の向上を中長期的に支援していきます。同社が近年特に注力している分野であるプロフェッショナルサービスです。顧客の情報システム部門と現状の課題を共有し、その解決に向けて共に力を合わせます。
【具体的には】
プリセールス以降の顧客の担当となり、同社システムの導入、インフラ基盤設計構築、及びその運用方法のコンサルティングを行います。運用以降はサポートエンジニアの担当となります。同社のシステム運用統制ソフトウェアを利用しているクライアントに対してより一層の業務向上を実現していただくためのコンサルティング、アドバイザリーなど各種提案・支援業務を行います。
ソフトウェア導入時の一時的なサポートとは異なり、システム運用統制業務の向上を中長期的に支援していきます。同社が近年特に注力している分野であるプロフェッショナルサービスです。顧客の情報システム部門と現状の課題を共有し、その解決に向けて共に力を合わせます。
応募資格
・windowsサーバーの構築経験のある方
【歓迎】
・スクリプト言語（WSH(VBS、WMI)、DOS、Shellの作成経験のある方
・データベース知識（SQL、ORACLE)
・オープンソースの利用経験
【歓迎】
・スクリプト言語（WSH(VBS、WMI)、DOS、Shellの作成経験のある方
・データベース知識（SQL、ORACLE)
・オープンソースの利用経験
想定年収
468～768万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
プロダクトマネージャー候補
- リモートワーク可
- 私服可
- 自社サービス保有
仕事内容
プロダクトマネージャー候補として国内シェアNo.1ソフト「ESS REC」をはじめとした各種パッケージソフトウェアの牽引していただきます。
プロダクトマネジメント経験のないエンジニアの方のキャリアチェンジも歓迎いたします。
【具体的な仕事内容】
・新製品開発の企画
・既存製品のバックログ管理
・バックログ実現のための技術調査
・マーケティング、カスタマーサポート部門等他部門への説明およびディスカッション
・要件定義等のドキュメント作成
【配属部署】
第1研究開発部
プロダクトマネジメント経験のないエンジニアの方のキャリアチェンジも歓迎いたします。
【具体的な仕事内容】
・新製品開発の企画
・既存製品のバックログ管理
・バックログ実現のための技術調査
・マーケティング、カスタマーサポート部門等他部門への説明およびディスカッション
・要件定義等のドキュメント作成
【配属部署】
第1研究開発部
応募資格
・システム要件定義の作成経験
【歓迎】
・プロダクトマネジメント経験
・AWS、Azure等のクラウド技術
【歓迎】
・プロダクトマネジメント経験
・AWS、Azure等のクラウド技術
想定年収
550～800万円
勤務地
東京都
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正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
【経験者】コンサルティング営業（注目のセキュリティ業界／シェアトップクラス／東証スタンダード）
- リモートワーク可
- 私服可
- 自社サービス保有
仕事内容
上場企業、金融機関、官公庁等
【商材】
自社セキュリティリスク管理パッケージ
ソフトウェアおよびそれに付帯するサービス
【具体的には】
同社の製品（社員のPCの操作を随時ログを取ることで記録および監視をするシステム）をはじめとしたパッケージソフトの代理店向けの営業をお任せします。
顧客のプロファイルを同社のシステムエンジニアと作成し、顧客にマッチした、また潜在的なニーズをくみ取った提案
?既存顧客に対して：同社システム運用ソリューションの提案営業、定期訪問や情報提供、SE同行訪問による製品説明やデモの実施
?新規協業先開拓：販売戦略やイベントリードに基づく新規顧客の開拓（※飛び込み営業ではなく、展示会などによる営業）
【商材】
自社セキュリティリスク管理パッケージ
ソフトウェアおよびそれに付帯するサービス
【具体的には】
同社の製品（社員のPCの操作を随時ログを取ることで記録および監視をするシステム）をはじめとしたパッケージソフトの代理店向けの営業をお任せします。
顧客のプロファイルを同社のシステムエンジニアと作成し、顧客にマッチした、また潜在的なニーズをくみ取った提案
?既存顧客に対して：同社システム運用ソリューションの提案営業、定期訪問や情報提供、SE同行訪問による製品説明やデモの実施
?新規協業先開拓：販売戦略やイベントリードに基づく新規顧客の開拓（※飛び込み営業ではなく、展示会などによる営業）
応募資格
・直近IT業界での法人営業経験2年以上
【歓迎】
・パッケージソフトウェアの営業経験
・プレイングマネージャーの経験
【歓迎】
・パッケージソフトウェアの営業経験
・プレイングマネージャーの経験
想定年収
504～848万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
【経験者】コンサルティング営業（代理店営業／セキュリティ業界／シェアトップクラス／東証スタンダード）
- リモートワーク可
- 私服可
- 自社サービス保有
仕事内容
上場企業、金融機関、官公庁等
【商材】
自社セキュリティリスク管理パッケージ
ソフトウェアおよびそれに付帯するサービス
【具体的には】
同社の製品（社員のPCの操作を随時ログを取ることで記録および監視をするシステム）をはじめとしたパッケージソフトの代理店向けの営業をお任せします。
顧客のプロファイルを同社のシステムエンジニアと作成し、顧客にマッチした、また潜在的なニーズをくみ取った提案
?既存顧客に対して：同社システム運用ソリューションの提案営業、定期訪問や情報提供、SE同行訪問による製品説明やデモの実施
?新規協業先開拓：販売戦略やイベントリードに基づく新規顧客の開拓（※飛び込み営業ではなく、展示会などによる営業）
※ご経験に応じ、別ポジションへ打診させていただく可能性があります。また、ご経験によりグループリーダーもお任せすることもあります。
【商材】
自社セキュリティリスク管理パッケージ
ソフトウェアおよびそれに付帯するサービス
【具体的には】
同社の製品（社員のPCの操作を随時ログを取ることで記録および監視をするシステム）をはじめとしたパッケージソフトの代理店向けの営業をお任せします。
顧客のプロファイルを同社のシステムエンジニアと作成し、顧客にマッチした、また潜在的なニーズをくみ取った提案
?既存顧客に対して：同社システム運用ソリューションの提案営業、定期訪問や情報提供、SE同行訪問による製品説明やデモの実施
?新規協業先開拓：販売戦略やイベントリードに基づく新規顧客の開拓（※飛び込み営業ではなく、展示会などによる営業）
※ご経験に応じ、別ポジションへ打診させていただく可能性があります。また、ご経験によりグループリーダーもお任せすることもあります。
応募資格
・IT業界での法人営業経験2年以上
・代理店営業経験
【歓迎】
・パッケージソフトウェアの営業経験
・代理店営業経験
【歓迎】
・パッケージソフトウェアの営業経験
想定年収
504～848万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
【第二新卒歓迎】コンサルティング営業（セキュリティ業界／シェアトップクラス／東証スタンダード）
- リモートワーク可
- 私服可
- 自社サービス保有
仕事内容
様々な業種のセキュリティリスクに関わるシステム部門
【商材】
自社セキュリティリスク管理パッケージ
ソフトウェアおよびそれに付帯するサービス
【具体的には】
同社の製品（社員のPCの操作を随時ログを取ることで記録および監視をするシステム）をはじめとしたパッケージソフトを組み合わせ、顧客の課題解決となる提案活動を行っていただきます。
セミナーやイベントでのリード、お問い合わせなど、課題が顕在化しているお客様にヒアリング、課題解決となる当社の様々な製品を提案していただきます。
※ご経験に応じ、別ポジションへ打診させていただく可能性があります。また、ご経験によりグループリーダーもお任せすることもあります。
【商材】
自社セキュリティリスク管理パッケージ
ソフトウェアおよびそれに付帯するサービス
【具体的には】
同社の製品（社員のPCの操作を随時ログを取ることで記録および監視をするシステム）をはじめとしたパッケージソフトを組み合わせ、顧客の課題解決となる提案活動を行っていただきます。
セミナーやイベントでのリード、お問い合わせなど、課題が顕在化しているお客様にヒアリング、課題解決となる当社の様々な製品を提案していただきます。
※ご経験に応じ、別ポジションへ打診させていただく可能性があります。また、ご経験によりグループリーダーもお任せすることもあります。
応募資格
・IT業界での法人営業経験
【歓迎】
・自社製品の営業経験
【歓迎】
・自社製品の営業経験
想定年収
468～612万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
【完全未経験】Webエンジニア（セキュリティ業界／シェアトップクラス／東証スタンダード）
- リモートワーク可
- 私服可
- 自社サービス保有
仕事内容
セキュリティ・内部統制および運用管理ソフトウェアパッケージ製品の研究・設計・開発業務全般をします。
【具体的には】
同社内で複数の小規模プロジェクトによるアジャイル開発をベースに、顧客や市場の要求を理解し、技術研究、仕様策定、設計、実装、テストまでを担当するとともに、派遣社員のマネジメントも業務に含まれます。
【待遇面補足】
・昇給年1回（4月）
・賞与年2回（6月、12月）
【具体的には】
同社内で複数の小規模プロジェクトによるアジャイル開発をベースに、顧客や市場の要求を理解し、技術研究、仕様策定、設計、実装、テストまでを担当するとともに、派遣社員のマネジメントも業務に含まれます。
【待遇面補足】
・昇給年1回（4月）
・賞与年2回（6月、12月）
応募資格
・何らかの開発経験
※自己研鑽、スクール受講のみの方も歓迎いたします。
【歓迎】
・Java／C++／C#の何れかの言語での開発実務経験
・データベースの知識
・マネジメント経験
※自己研鑽、スクール受講のみの方も歓迎いたします。
【歓迎】
・Java／C++／C#の何れかの言語での開発実務経験
・データベースの知識
・マネジメント経験
想定年収
300～700万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
プリセールス（東証スタンダード上場／システム運用に特化したパッケージソフトウェアメーカー）
- リモートワーク可
- 私服可
- 自社サービス保有
仕事内容
【顧客】
大手企業の情報システム部門やIT監査部門
【商材】
自社製品「ESS REC」
【具体的には】
大手企業の情報システム部門やIT監査部門に対して、お客様のニーズやシステム環境のヒアリングを行い、製品機能説明、提案資料作成、プレゼン・デモ等のプリセールス全般をお任せします。お客様の課題を技術的な知識を活かして解決する役割を担っていただきます。また、お客様の要望を開発部やマーケティング部へフィードバックし、製品企画に生かすなどの役割もございます。
大手企業の情報システム部門やIT監査部門
【商材】
自社製品「ESS REC」
【具体的には】
大手企業の情報システム部門やIT監査部門に対して、お客様のニーズやシステム環境のヒアリングを行い、製品機能説明、提案資料作成、プレゼン・デモ等のプリセールス全般をお任せします。お客様の課題を技術的な知識を活かして解決する役割を担っていただきます。また、お客様の要望を開発部やマーケティング部へフィードバックし、製品企画に生かすなどの役割もございます。
応募資格
・Windows/UNIX/Linuxサーバの運用・監視経験
・ソフトウェアのプリセールス経験
【歓迎】
・セキュリティ製品の販売経験
・ITIL等に基づいた運用管理のご経験やIT監査等についての知識
・ソフトウェアのプリセールス経験
【歓迎】
・セキュリティ製品の販売経験
・ITIL等に基づいた運用管理のご経験やIT監査等についての知識
想定年収
300～550万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
Webエンジニア（PM・PL候補／研究開発）
- リモートワーク可
- 私服可
- 自社サービス保有
仕事内容
システム運用管理ソフトウエアの、機能拡張や改善、そして新規開発を、企画・設計から実際の開発・テストまで行っています。希望やご経験によりプロジェクトリーダーもお任せしています。
【具体的には】
・製品・サービスの企画・設計、およびサーバーサイドの機能の実装を担当
・業務システム向けパッケージ製品のAPI、Webアプリケーション設計・実装・改善
【具体的には】
・製品・サービスの企画・設計、およびサーバーサイドの機能の実装を担当
・業務システム向けパッケージ製品のAPI、Webアプリケーション設計・実装・改善
応募資格
・Webアプリケーションの開発経験（言語不問）
・3年以上のコーディング実務経験
【歓迎】
・Ruby/Python/PHP/C#/C++などの言語を用いたアプリケーションの開発経験
・Redis/Elasticsearch/SQL Server/PostgreSQL等ミドルウェア/DBMSの知識
・REST API/SOAP API/Open API/SwaggerなどWeb APIの設計・開発経験
・Microservicesアーキテクチャでの開発経験
・アジャイル開発プロセスの経験
・CIやテスト自動化など開発環境の継続的な改善
・アプリケーション国際化への対応経験(i18n)
・Webアプリケーションにおけるセキュリティの知識
・3年以上のコーディング実務経験
【歓迎】
・Ruby/Python/PHP/C#/C++などの言語を用いたアプリケーションの開発経験
・Redis/Elasticsearch/SQL Server/PostgreSQL等ミドルウェア/DBMSの知識
・REST API/SOAP API/Open API/SwaggerなどWeb APIの設計・開発経験
・Microservicesアーキテクチャでの開発経験
・アジャイル開発プロセスの経験
・CIやテスト自動化など開発環境の継続的な改善
・アプリケーション国際化への対応経験(i18n)
・Webアプリケーションにおけるセキュリティの知識
想定年収
500～700万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
Windowsコア開発エンジニア
- リモートワーク可
- 私服可
- 自社サービス保有
仕事内容
国内シェアNo.1ソフト「ESS REC」をはじめとした各種パッケージソフトウェアの企画・設計・実装を担当していただきます。
設立より十数年、企業における安全・安定したITシステムの運用管理を実現するための、パッケージソフトウェアの開発・販売と、関連サービスを展開してまいりました。同社製品は金融や通信などの大手企業様を中心に600以上に採用されております。
【具体的には】
Scrumメンバーの一員として、主にESS RECの企画・設計・実装・保守を担当していただきます。
【使用技術】
・C(主にフィルタドライバ開発用）
・VC++
・Win32API
・STL
・DLLインジェクション／APIフック
【開発環境】
・JIRA
・Confluence
・GitLab
・Jenkins
等々
設立より十数年、企業における安全・安定したITシステムの運用管理を実現するための、パッケージソフトウェアの開発・販売と、関連サービスを展開してまいりました。同社製品は金融や通信などの大手企業様を中心に600以上に採用されております。
【具体的には】
Scrumメンバーの一員として、主にESS RECの企画・設計・実装・保守を担当していただきます。
【使用技術】
・C(主にフィルタドライバ開発用）
・VC++
・Win32API
・STL
・DLLインジェクション／APIフック
【開発環境】
・JIRA
・Confluence
・GitLab
・Jenkins
等々
応募資格
・3年以上のプログラミング経験(CまたはC++)
【歓迎】
・アセンブラに対する理解、または開発経験
・ダンプファイル解析の経験
・Process Monitor、Process Explorer、Windbg、パケットキャプチャの使用経験
・Windowsの運用経験
・C#言語を用いたアプリケーションの開発経験
・アジャイル開発プロセスの経験
【歓迎】
・アセンブラに対する理解、または開発経験
・ダンプファイル解析の経験
・Process Monitor、Process Explorer、Windbg、パケットキャプチャの使用経験
・Windowsの運用経験
・C#言語を用いたアプリケーションの開発経験
・アジャイル開発プロセスの経験
想定年収
400～700万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
運用サポートエンジニア（東証スタンダード上場／全ての操作を記録する証跡監査ソフト「ESS REC」）
- リモートワーク可
- 私服可
- 自社サービス保有
仕事内容
同社製品のお客様サポート、効率的な運用に向けた情報発信や提案を行います。
・導入ユーザーからの電話やメールでの QA 対応、トラブル対応
・ユーザー環境の製品連携に伴う障害対応
・重要インシデントに対して、研究開発部へのエスカレーションや進捗管理
・メール配信や個別対応による製品活用アドバイス
・製品活用に関するセミナーの開催
・お客様の要望を集約したフィードバック、テスト項目の整理、マニュアル更新
・導入ユーザーからの電話やメールでの QA 対応、トラブル対応
・ユーザー環境の製品連携に伴う障害対応
・重要インシデントに対して、研究開発部へのエスカレーションや進捗管理
・メール配信や個別対応による製品活用アドバイス
・製品活用に関するセミナーの開催
・お客様の要望を集約したフィードバック、テスト項目の整理、マニュアル更新
応募資格
【必須】
・Windows サーバの運用管理もしくは操作の経験
・サポート対応の経験
・メールや電話でのユーザー対応スキル
・IT業界でのご経験（BtoBなら尚良）
【歓迎】
・Windows サーバや Linux サーバの OS インストールや構築の経験
・Active Directory などの操作経験
・VMWare や Hyper-V を使用しての仮想環境の知識
・ネットワーク設定の知識
・Firewall などのセキュリティ関連の設定の知識
・Windows サーバの運用管理もしくは操作の経験
・サポート対応の経験
・メールや電話でのユーザー対応スキル
・IT業界でのご経験（BtoBなら尚良）
【歓迎】
・Windows サーバや Linux サーバの OS インストールや構築の経験
・Active Directory などの操作経験
・VMWare や Hyper-V を使用しての仮想環境の知識
・ネットワーク設定の知識
・Firewall などのセキュリティ関連の設定の知識
想定年収
425～543万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
Webエンジニア（セキュリティ業界／シェアトップクラス／東証スタンダード）
- リモートワーク可
- 私服可
- 自社サービス保有
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
ポストセールスエンジニア（Windowsサーバーに関する何かしらのご経験）
- リモートワーク可
- 私服可
- 自社サービス保有
仕事内容
【職務内容】
同社製品のお客様サポート、効率的な運用に向けた情報発信や提案を行います。
【具体的には】
・導入ユーザーへの利用状況の確認、要望事項への対応
・導入ユーザーへの製品利活用アドバイス
・導入ユーザーのシステム更改、製品バージョンアップへの対応・提案
【仕事の魅力】
同社製品の魅力や利用価値向上、 運用上の課題 や要望 などをお客様の視点で考え、的確な対応および提案によってお客様の満足度を向上していくことが 、 ポストセールスエンジニアのミッションであり、喜びであります。
お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用サポートサービスは、お客様からの期待も大きく、環境変化や新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります。
またチームワークやコミュニケーションを大切にしている職場ですので、安心して働くことができ、やりがいを感じられると信じています。
同社製品のお客様サポート、効率的な運用に向けた情報発信や提案を行います。
【具体的には】
・導入ユーザーへの利用状況の確認、要望事項への対応
・導入ユーザーへの製品利活用アドバイス
・導入ユーザーのシステム更改、製品バージョンアップへの対応・提案
【仕事の魅力】
同社製品の魅力や利用価値向上、 運用上の課題 や要望 などをお客様の視点で考え、的確な対応および提案によってお客様の満足度を向上していくことが 、 ポストセールスエンジニアのミッションであり、喜びであります。
お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用サポートサービスは、お客様からの期待も大きく、環境変化や新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります。
またチームワークやコミュニケーションを大切にしている職場ですので、安心して働くことができ、やりがいを感じられると信じています。
応募資格
・Windows OSサーバーの運用管理 、もしくは操作の経験
・サポート対応の経験
・導入ユーザーへの訪問、 メールや電話 を含む ユーザー対応スキル
【歓迎】
・WindowsサーバーやLinuxサーバーのOSインストールや構築の経験
・Active Directoryなどの操作経験
・VMWare や HyperVなどを利用した仮想環境の知識
・ネットワーク設定の知識
・Firewallなどのセキュリティ関連の設定の知識
・サポート対応の経験
・導入ユーザーへの訪問、 メールや電話 を含む ユーザー対応スキル
【歓迎】
・WindowsサーバーやLinuxサーバーのOSインストールや構築の経験
・Active Directoryなどの操作経験
・VMWare や HyperVなどを利用した仮想環境の知識
・ネットワーク設定の知識
・Firewallなどのセキュリティ関連の設定の知識
想定年収
468～768万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
ポストセールスエンジニア
仕事内容
同社製品のお客様サポート、効率的な運用に向けた情報発信や提案を行います。
【具体的には】
・導入ユーザー
へ の 利用状況の確認、要望事項への 対応
・導入ユーザーへの 製品 利活用 アドバイス
・導入ユーザーのシステム更改、 製品 バージョンアップへの対応・提案
【仕事の魅力】
同社製品の魅力や利用価値向上、 運用上の課題 や要望 などをお客様の視点で考え、的確な対応 および 提案によって お客様の 満足度を向上していくことが 、 ポストセールスエンジニア のミッションであり、喜びであります。
お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用 サポートサービス は 、 お客様からの期待も大きく 、環境変化や新技術などの知識 ・ スキルも日々 進歩しながら 習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります 。
またチームワークやコミュニケーションを大切にしている職場ですので、安心して働くことができ、やりがいを感じられると 信じています。
【具体的には】
・導入ユーザー
へ の 利用状況の確認、要望事項への 対応
・導入ユーザーへの 製品 利活用 アドバイス
・導入ユーザーのシステム更改、 製品 バージョンアップへの対応・提案
【仕事の魅力】
同社製品の魅力や利用価値向上、 運用上の課題 や要望 などをお客様の視点で考え、的確な対応 および 提案によって お客様の 満足度を向上していくことが 、 ポストセールスエンジニア のミッションであり、喜びであります。
お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用 サポートサービス は 、 お客様からの期待も大きく 、環境変化や新技術などの知識 ・ スキルも日々 進歩しながら 習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります 。
またチームワークやコミュニケーションを大切にしている職場ですので、安心して働くことができ、やりがいを感じられると 信じています。
応募資格
・Window s OS サーバの運用管理 、 もしくは操作の経験
・サポート対応の経験
・導入ユーザーへの訪問、 メールや電話 を含む ユーザー対応スキル
【歓迎】
・Windows サーバや Linux サーバの OS インストールや構築の経験
・A ctive Directory などの操作経験
・VMWare や Hyper V など を 利用 し た 仮想環境の知識
・ネットワーク設定の知識
・Firewall などのセキュリティ関連の設定の知識
・クラウド関連の知識
・ITIL ベースの運用管理フレームワークの知識
・サポート対応の経験
・導入ユーザーへの訪問、 メールや電話 を含む ユーザー対応スキル
【歓迎】
・Windows サーバや Linux サーバの OS インストールや構築の経験
・A ctive Directory などの操作経験
・VMWare や Hyper V など を 利用 し た 仮想環境の知識
・ネットワーク設定の知識
・Firewall などのセキュリティ関連の設定の知識
・クラウド関連の知識
・ITIL ベースの運用管理フレームワークの知識
想定年収
468～768万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
運用サポートエンジニア
仕事内容
同社製品のお客様サポート、効率的な運用に向けた情報発信や提案を行います。
・導入ユーザーからの電話やメールでの QA 対応、トラブル対応
・ユーザー環境の製品連携に伴う障害対応
・重要インシデントに対して、研究開発部へのエスカレーションや進捗管理
・メール配信や個別対応による製品活用アドバイス
・製品活用に関するセミナーの開催
・お客様の要望を集約したフィードバック、テスト項目の整理、マニュアル更新
・導入ユーザーからの電話やメールでの QA 対応、トラブル対応
・ユーザー環境の製品連携に伴う障害対応
・重要インシデントに対して、研究開発部へのエスカレーションや進捗管理
・メール配信や個別対応による製品活用アドバイス
・製品活用に関するセミナーの開催
・お客様の要望を集約したフィードバック、テスト項目の整理、マニュアル更新
応募資格
・Windows サーバの運用管理もしくは操作の経験
・サポート対応の経験
・メールや電話でのユーザー対応スキル
【歓迎】
・Windows サーバや Linux サーバの OS インストールや構築の経験
・Active Directory などの操作経験
・VMWare や Hyper-V を使用しての仮想環境の知識
・ネットワーク設定の知識
・Firewall などのセキュリティ関連の設定の知識
・クラウド関連の知識
・ITIL ベースの運用管理フレームワークの知識
・サポート対応の経験
・メールや電話でのユーザー対応スキル
【歓迎】
・Windows サーバや Linux サーバの OS インストールや構築の経験
・Active Directory などの操作経験
・VMWare や Hyper-V を使用しての仮想環境の知識
・ネットワーク設定の知識
・Firewall などのセキュリティ関連の設定の知識
・クラウド関連の知識
・ITIL ベースの運用管理フレームワークの知識
想定年収
425～543万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
サーバーエンジニア
仕事内容
【職務内容】
製品を導入するにあたり 、OS 及び関連するソフトウェアやミドルウェアを含めて、提供するソリューションの前提となる基盤システム全体を考慮した、設計および構築を実施します。
【具体的には】
・製品利用環境の設計・構築
・製品や関係するソフトウェアの導入・設定
・設計・構築や導入・設定に必要な技術資料やマニュアル整備
【待遇面補足】
・昇給年1回（4月）
・賞与年2回（6月、12月）
製品を導入するにあたり 、OS 及び関連するソフトウェアやミドルウェアを含めて、提供するソリューションの前提となる基盤システム全体を考慮した、設計および構築を実施します。
【具体的には】
・製品利用環境の設計・構築
・製品や関係するソフトウェアの導入・設定
・設計・構築や導入・設定に必要な技術資料やマニュアル整備
【待遇面補足】
・昇給年1回（4月）
・賞与年2回（6月、12月）
応募資格
・Windows サーバの運用管理もしくは操作
・顧客折衝経験
【歓迎】
・Windows サーバやLinuxサーバのOSインストールや構築
・AvtiveDirectoryやLDAP操作（ユーザ登録/移動プロファイルユーザ設定）
・DNS操作（NSレコード削除、正引き・逆引き、等）
・VMWareやHyper-V操作（VM作成）
・ネットワーク設定
・Firewall やセキュリティ関連の設定
※現時点での技術や経験は少ないくても、向上心や素直でやる気がある方を歓迎
・顧客折衝経験
【歓迎】
・Windows サーバやLinuxサーバのOSインストールや構築
・AvtiveDirectoryやLDAP操作（ユーザ登録/移動プロファイルユーザ設定）
・DNS操作（NSレコード削除、正引き・逆引き、等）
・VMWareやHyper-V操作（VM作成）
・ネットワーク設定
・Firewall やセキュリティ関連の設定
※現時点での技術や経験は少ないくても、向上心や素直でやる気がある方を歓迎
想定年収
400～700万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
自社製品開発エンジニア（SIer出身の方歓迎）
仕事内容
【職務内容】
セキュリティ・内部統制および運用管理ソフトウェアパッケージ製品の研究・設計・開発業務全般をします。
【具体的には】
同社内で複数の小規模プロジェクトによるアジャイル開発をベースに、顧客や市場の要求を理解し、技術研究、仕様策定、設計、実装、テストまでを担当するとともに、派遣社員のマネジメントも業務に含まれます。
【待遇面補足】
・昇給年1回（4月）
・賞与年2回（6月、12月）
セキュリティ・内部統制および運用管理ソフトウェアパッケージ製品の研究・設計・開発業務全般をします。
【具体的には】
同社内で複数の小規模プロジェクトによるアジャイル開発をベースに、顧客や市場の要求を理解し、技術研究、仕様策定、設計、実装、テストまでを担当するとともに、派遣社員のマネジメントも業務に含まれます。
【待遇面補足】
・昇給年1回（4月）
・賞与年2回（6月、12月）
応募資格
・Java／C++／C#の何れかの言語の開発実務経験
【歓迎】
・データベースの知識
・マネジメント経験
【歓迎】
・データベースの知識
・マネジメント経験
想定年収
300～700万円
勤務地
東京都
正社員
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
プリセールス
仕事内容
【顧客】
大手企業の情報システム部門やIT監査部門
【商材】
自社製品「ESS REC」
【具体的には】
大手企業の情報システム部門やIT監査部門に対して、お客様のニーズやシステム環境のヒアリングを行い、製品機能説明、提案資料作成、プレゼン・デモ等のプリセールス全般をお任せします。お客様の課題を技術的な知識を活かして解決する役割を担っていただきます。また、お客様の要望を開発部やマーケティング部へフィードバックし、製品企画に生かすなどの役割もございます。
【待遇面補足】
・昇給：年1回（4月）
・賞与：年2回（6月、12月）
大手企業の情報システム部門やIT監査部門
【商材】
自社製品「ESS REC」
【具体的には】
大手企業の情報システム部門やIT監査部門に対して、お客様のニーズやシステム環境のヒアリングを行い、製品機能説明、提案資料作成、プレゼン・デモ等のプリセールス全般をお任せします。お客様の課題を技術的な知識を活かして解決する役割を担っていただきます。また、お客様の要望を開発部やマーケティング部へフィードバックし、製品企画に生かすなどの役割もございます。
【待遇面補足】
・昇給：年1回（4月）
・賞与：年2回（6月、12月）
応募資格
・Windows/UNIX/Linuxサーバの運用・監視経験
・ソフトウェアのプリセールス経験
【歓迎】
・セキュリティ製品の販売経験
・ITIL等に基づいた運用管理のご経験やIT監査等についての知識
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【歓迎】
・セキュリティ製品の販売経験
・ITIL等に基づいた運用管理のご経験やIT監査等についての知識
想定年収
300～550万円
勤務地
東京都
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