株式会社ベルシステム24

【伊藤忠グループ：アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用をトータルサポート】
企業のCRM戦略に関わる課題解決に向けて、アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用までを行っております。営業支援含め幅広い領域でのBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）や、ソーシャルメディアを活用したコミュニケーションサービス等、 企業のニーズに合わせて、様々なソリューションを提供しています。

展開するコンタクトセンターは全国で16000席超、1000社を超える強固な顧客基盤と年間3000ほどのプロジェクト、伊藤忠商事グループや凸版印刷とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。

■CRMソリューションに関する、アウトソーシングサービス
■テクノロジーサービス
■コンサルティングサービス
■人材派遣事業
■有料職業紹介およびCRO事業

【イノベーションとコミュニケーションで社会の豊かさを支える】
ベルシステム24は、コンタクトセンター運営を中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、30余年にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1200億円を超える企業へと成長してきました。これまでに培った「コミュニケーション」のプロフェッショナルとしての実績を基に、従来の枠に捉われない新たなビジネスモデル構築による「イノベーション」を果たしていきます。

【働きやすさを実現させる制度・取り組み】
以下のような制度で社員が働きやすい環境作りを行っています。
・リモートワーク対応
・勤務地限定型制度
・企業内保育所『ベルキッズ保育園』を開設
・育児・妊産婦および介護に関わる短時間勤務 / 男性社員の育休取得促進
・長時間労働の抑止（有給休暇取得促進、生産性向上と残業抑制の取り組み）

【ダイバーシティへの取り組み】
行動理念にある「楽しく、安心して働ける、人に優しい職場（コミュニティー）」の実現のため、同社はダイバーシティを経営理念の中枢に置き、人材と働き方の多様性の実現を進めています。
■ダイバーシティ推進に関する取り組み 一例
・ワークライフバランスや多様性に関する各種講演会の開催
・育児や介護と仕事の両立に関する各種セミナー／交流会の開催
・管理職における女性比率の増加
・社内ネットワーキング活動の実施

同社のWebアプリケーションエンジニア（プログラミング、SE業務など）として以下の業務をお願い致します。

【具体的には】
・プログラミング（Webシステムのプログラミング、テストをメインとして、システム利用部門とコミュニケーションを図りながら開発を実施）
※医療系に関わるWeb受付システム、流通管理システム、EラーニングシステムなどWebインターフェースからDBへ情報を格納、CSVや帳票形式での出力をするといった仕組みの設計、プログラミング、テストなど
・システムエンジニアリング（システム開発責任者として開発メンバーとプロジェクトの管理、要件定義→設計→開発→テスト→運用保守）
・その他（新規サービス開拓プロジェクトへの参画、クライアントとの打ち合わせ、問い合わせ対応や障害対応がごく一部あります）

【開発環境】
・サーバサイド：PHP、Java
・フロントエンド：HTML、CSS、JavaScript、jQuery
・フレームワーク：Laravel、Zend Framework、Struts2
・データベース：Oracle Database

・事業会社またはSIerでWeb系のアプリケーション開発実務経験3年以上
※Webの申込み・受付ページ等のプログラミング、詳細設計の作成、フレームワークを使った開発、テスト設計・実施の経験など
・PHP/Java/JavaScriptのいずれかのプログラミング経験

【歓迎】
・プロジェクト管理経験
・システム運用経験
・フロントエンド開発経験
・Webデザイン経験