株式会社アシスト

アシスト独自の概念である「Internet of Knowledge」ソリューション分野において、Gleanという生成AIの検索エンジンを中心に、お客様向けのプリセールス、システム構築支援、サポート業務を担当いただきます。
【具体的には】
生成AI分野で世界的に注目度が高いAIアシスタント「Glean」の日本事業立ち上げに参画いただきます。Gleanはアシスト独自の概念であるInternet of Knowledgeソリューションの分野の製品で、お客様向けのプリセールス、システム構築支援、サポート業務をお任せいたします。
◆プリセールス
・お客様先でのヒアリング/ソリューション紹介
・提案活動（営業担当者やビジネスパートナーと一緒になって活動します）
・イベントでの登壇
◆システム構築支援
・案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築/サポート
◆カスタマーサクセス業務
・利用継続・拡大に向けた定期的なお客様へのフォロー活動
◆サポート業務
・お客様の質問への回答
・定期的なお客様へのアフターフォロー活動
◆プリセールス/システム構築支援/サポート業務における共通業務
・社内での製品検証
・プリセールスのコンテンツ作成
・報告書、技術資料の作成
・メーカへの報告、調整

AWS認定インストラクター（AWS Authorized Instructor：AAI）として、研修講師をご担当いただくとともに、AWSエンジニアとして案件も担っていただきます。

【具体的には】
◆AWS認定講師
・お客様へ研修内容の説明
・AWS認定資格を取得し、新コースの立ち上げ
・講師として月数回程度、対面またはリモートにてお客様向けのトレーニングを実施
・クラウド人材育成に課題をお持ちのお客様へ育成プランの提案活動

◆AWSエンジニア
営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業を中心に、お客様へクラウド化を支援するための提案から設計・構築・環境引き渡しの一部を実施します。
提案フェーズでは、クラウドシステム構成図の作成や各種エンジニアリングサービスの見積などを実施。設計・構築フェーズではクラウド環境をお客様の要件どおりにカスタマイズして提供いたします。

※AWS認定講師とは
当ポジションにてご活躍いただくには、AWS社による講師認定試験に合格頂く必要があります。合格後、AWS認定インストラクター（AWS Authorized Instructor：AAI）として、研修講師を担当いただきます。
認定試験には、AWS以外の幅広いIT知識も必要で、講師になった後も、受講者からはオンプレ、仮想基盤とAWSの違いについて質問される機会が多いため難しく、AWS認定インストラクターは日本に数十人しかいません。ただ、弊社では試験合格に向け、先輩社員が作成した試験用のチェックリストや資料もありますので、安心して取り組んでいただけます。直近では3ヶ月で合格した社員もおります。

クラウドIT基盤を起点とする案件において、以下3種類のうちいずれか一つまたは複数をご担当いただきます。
?システム企画およびコンサルティング（ITアーキテクト）
?システム提案（プリセールス）
?プロジェクトマネジメント（プロジェクトマネージャ）
※希望・適性により、???のいずれか一つを担当いただきます。提案から構築までを一貫して携わりたい方は、??の両方を担当いただくことも可能です。

【具体的には】
【?システム企画およびコンサルティング 】
・要件定義フェーズ以前でのお客様の潜在課題の掘り起こし。
・お客様の経営とシステムを結びつけるためのシステム化企画。（新規顧客発掘はほぼありません）
・ITアーキテクトとしてお客様のクラウドIT基盤プロジェクト（要件定義フェーズや構築フェーズ）での技術コンサルティング。
※以下【?システム提案】に記載される仕事内容も業務範囲になります。
【?システム提案】
・要件定義フェーズ以降でのお客様の潜在課題の掘り起こし。
・RFIやRFPの対応。
・クラウド（AWS）とアシスト取扱い商品を組み合わせた提案。(提案書作成とプレゼンテーションを含む）
【?プロジェクトマネジメント】
・IT基盤のPMとしてアシストの各技術部および外部サブベンダのPLを取りまとめ、プロジェクトをリードおよび管理。　※アプリケーションレイヤのプロジェクトマネジメントは担当しません。
・PMOとして、既存案件のプロジェクト実行フェーズを支援。

セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。
（課題抽出、顧客提案、デモンストレーション、導入、製品レクチャー等）

【具体的には】
以下のような業務をおまかせいたします。
◆提案フェーズ
・製品紹介プレゼンテーション／デモンストレーション
・要件ヒアリング／製品機能とのfit&gap確認
・事例紹介
・システム構成検討
・支援(役務)提案
◆構築フェーズ
・製品詳細設計／製品導入／バージョンアップ作業
・教育
・製品の使い方指導(スキルトランスファー支援)
・Q&A対応
◆定常業務
・新製品／新機能情報キャッチアップ／製品検証
・提案／支援マテリアル作成
・新規／既存ユーザ様向けウェビナー

アシストが従来から実施している製品の技術支援とは異なり、本ポジションは製品を使用したシステム開発の業務となります。
データ分析基盤の構築に関する要件定義から設計、開発、リリースまでを行います。

【具体的には】
・Qlik、WebFOCUS、DataSpiderの各製品を使用したアプリケーションの設計、開発。
・データ分析基盤システムの全体の要件定義。
・データモデリング。
・開発プロジェクトのチーム管理。

セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。
（技術サポート、サポートを通じたトレーニング等）

【具体的には】
以下のような業務をおまかせいたします。
◆サポート
・技術的なお問い合わせ対応や障害調査
・チューニング／サイジング等のアドバイス
・利用拡大提案
・導入後アフターフォロー活動

◆定常業務
・新製品／新機能情報キャッチアップ／製品検証
・提案／支援マテリアル作成
・新規／既存ユーザ様向けウェビナー

※東京以外に大阪・名古屋・福岡での勤務の可能性あり
担当製品を中心にデータベースに関わる技術支援全般（RDBMS選定、要件定義、
設計、構築、運用、技術サポート、コンサルティング）を担当いただきます。

【具体的には】
コンサルティングでは、様々なDB製品の調査からシステムにおける最適なDBを選定するためのルール策定、また効率的に展開するためのガイドライン作りなど、幅広くノウハウを用いた支援サービスを提供頂きます。

リピート率は80%以上となっており、その実績は技術部隊の高い技術力あってのことです。導入後の技術サポートも重視した体制としており、長期的な観点からお客様の課題解決に取り組める部署です。

※導入、導入後サポートの比率は適性、志向性等により業務割合を分配します。西日本支社（大阪・福岡）、中日本支社（名古屋）では、幅広くご対応いただける方が活躍しています。

クラウドIT基盤を起点とする案件において、
以下3種類のうちいずれか一つまたは複数をご担当いただきます。
?システム企画およびコンサルティング（ITアーキテクト）
?システム提案（プリセールス）
?プロジェクトマネジメント（プロジェクトマネージャ）
※希望・適性により、???のいずれか一つを担当いただきます。
　提案から構築までを一貫して携わりたい方は、??の両方を担当いただくことも可能です。

【?システム企画およびコンサルティング 】
・要件定義フェーズ以前でのお客様の潜在課題の掘り起こし。
・お客様の経営とシステムを結びつけるためのシステム化企画。（新規顧客発掘はほぼありません）
・ITアーキテクトとしてお客様のクラウドIT基盤プロジェクト（要件定義フェーズや構築フェーズ）での技術コンサルティング。
※以下【?システム提案】に記載される仕事内容も業務範囲になります。

【?システム提案】
・要件定義フェーズ以降でのお客様の潜在課題の掘り起こし。
・RFIやRFPの対応。
・クラウド（AWS）とアシスト取扱い商品を組み合わせた提案。(提案書作成とプレゼンテーションを含む）

【?プロジェクトマネジメント】
・IT基盤のPMとしてアシストの各技術部および外部サブベンダのPLを取りまとめ、プロジェクトをリードおよび管理。

営業、サポート面での信頼関係ができている大手、優良企業を中心に、お客様へデータ活用基盤のクラウド化を支援するため、クラウドデータウェアハウス製品に関する技術支援全般(提案、設計、構築、移行、教育など)をお任せします。

【具体的には】
◆プリセールス
・お客様からのデータ活用に関する課題ヒアリング。
・お客様への提案内容の検討。（Snowflakeと弊社取扱データ活用製品，サービスの組み合わせ）
・RFI、RFP対応。
・提案書の作成、プレゼンテーション。
◆ポストセールス
・お客様への技術支援の実施。（プロジェクトメンバー）
　- Snowflakeによるデータウェアハウス設計、構築、移行。
・社内外への技術情報の発信。
・他製品技術部メンバーと連携してのプロジェクト対応
などが実際の活動となります。
また、Snowflakeは一度導入して終わりではなく、利用拡大をしていくことで価値を最大化できます。そのための継続的なご提案も重要なミッションの一つです。
◆クラウド化のグランドデザイン
・オンプレミスを中心にシステムを運用されているお客様を対象に、クラウド化のグランドデザインを作成いただきます。
・クラウド化によるコストメリット、運用負荷低減などの具体的効果や移行手法の提示など、幅広くコンサルティングを手掛けていただきます。

システム運用管理／ITサービスマネジメント、DevOps（システム開発支援）、セキュリティの各分野において、お客様向けのプリセールスをお任せいたします。特定の製品担当ではなく、独立系ならではの数多くの取り扱い製品からお客様の課題解決にあった製品を選定、組み合わせによる独自性の高い提案をできることが同社のプリセールス業務の魅力です。

【具体的には】
・要件定義前後でのお客様の潜在課題の掘り起こしのためのファシリテーション
・お客様先でのヒアリングや最新事例を通してのソリューション紹介
・提案書作成やプレゼンテーション
・提案チームのリード（営業担当者や製品担当技術者とチームとなり活動）IT最新動向の調査・分析

【担当製品】
以下いずれかの分野を、御本人の希望、経験/スキル、組織状況等を踏まえて担当いただきます。ゆくゆくは、分野を横断した大規模な提案をリードする、「提案プロジェクトリーダー」として、営業担当や複数の製品担当技術者を取りまとめ、案件をクローズへ導く役割を担っていただきます。
◆システム運用管理分野
取り扱い分野：ジョブ管理、システム監視、アプリケーション性能管理、サービスデスク、オブザーバビリティ、運用業務自動化、AIOpsなど
◆DevOps分野
取り扱い分野：コード解析、負荷テスト自動化、機能テスト自動化、データベーステスト、CI/CDなど
◆セキュリティ分野
取り扱い分野：ID/特権ID管理、脆弱性管理、エンドポイントセキュリティ、統合ログ管理、デスクトップ仮想化、インターネット分離など

フィールドエンジニアとして、顧客向けのプリセールスおよびポストセールス業務をご担当いただきます。

【具体的には】
◆プリセールス
　・お客様先での課題ヒアリングやご要件の確認
　・製品のご紹介やデモンストレーションならびにQA対応
　・製品を採用いただくための提案
　・製品をPoCいただく際の推進フォロー
◆ポストセールス
　・お客様に製品を採用いただいた後の設計・構築・QA対応などの技術支援
　・構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント
　・カスタマーサクセス活動
◆その他
　・販売戦略の検討や販促用資料の作成
　・製品紹介セミナーや教育セミナーの講師担当
　・製品検証やドキュメント作成
　

　導入して終わりではなく、お客様との継続的な関係構築を重視しています。

DataRobot製品に関わるデータサイエンティストを担当いただきます。

【具体的には】
・AI課題設定ワークショップのファシリテーション補助
・AI推進のためのロードマップであるサクセスプランの提示
・AI Buddyサービスの提供を通じた、AI課題の解決　
・顧客との定期的なミーティングとKPI達成状況の確認

導入して終わりではなく、お客様との継続的な関係構築を重視しています。

【仕事の魅力】
・チャレンジングな環境に身を置くことができます。
・お客様のDX推進に携わることができます。
・様々な業界のAI課題に関わることが可能です。
・AI技術だけでなく、汎用的なスキル（コンサルティングスキル、ファシリテーションスキル等）を身に着けることができます。

以下のような業務をおまかせいたします。
◆提案フェーズ
・製品紹介プレゼンテーション／デモンストレーション
・要件ヒアリング／製品機能とのfit&gap確認
・事例紹介
・システム構成検討
・支援(役務)提案
◆構築フェーズ
・製品詳細設計／製品導入／バージョンアップ作業
・教育
・製品の使い方指導(スキルトランスファー支援)
・Q&A対応
◆サポートフェーズ
・技術的なお問い合わせ対応や障害調査
・チューニング／サイジング等のアドバイス
・利用拡大提案
・導入後アフターフォロー活動
◆定常業務
・新製品／新機能情報キャッチアップ／製品検証
・提案／支援マテリアル作成
・新規／既存ユーザ様向けウェビナー

担当製品を中心にデータベースに関わる技術支援全般（RDBMS選定、要件定義、設計、構築、運用、技術サポート、コンサルティング）を担当いただきます。

【具体的には】
コンサルティングでは、様々なDB製品の調査からシステムにおける最適なDBを選定するためのルール策定、また効率的に展開するためのガイドライン作りなど、幅広くノウハウを用いた支援サービスを提供頂きます。
リピート率は80%以上となっており、その実績は技術部隊の高い技術力あってのことです。導入後の技術サポートも重視した体制としており、長期的な観点からお客様の課題解決に取り組める部署です。

※導入、導入後サポートの比率は適性、志向性等により業務割合を分配します。西日本支社（大阪・福岡）、中日本支社（名古屋）では、幅広くご対応いただける方が活躍しています。

【担当製品】
同社はオラクルのエクセレントパートナーで、関係は強固です。データマネジメント分野だけでも、Oracleデータベースを中心に、運用・パフォーマンス管理、DWH、データ連携など様々なラインナップがあります。

【担当顧客】
営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心

パブリック・クラウドに関する技術支援(提案、設計、構築)を担当いただきます。

【具体的には】
◆提案フェーズ
　・お客様のクラウド化を支援するために、密にコミュニケーションを取りながら要件をヒアリングします。
　・ヒアリング後は提案書、システム構成図の作成、クラウド利用料の算出、各種エンジニアリングサービスの見積等を担当します。
　・必要に応じてお客様に対し、提案内容のプレゼンテーションを行います。

◆設計・構築フェーズ
　・クラウド環境をお客様の要件どおりにカスタマイズして提供します。
　・複数名でチームを組み、お客様と事前に取り決めた設定どおりにクラウド環境を構築します。
　・コンピュート、ストレージ、ネットワーク、データベースなどクラウドで提供される幅広いサービスが設計・構築の対象となります。

クラウドデータウェアハウス製品に関する技術支援全般(提案、設計、構築、移行、教育など)をお任せします。

【具体的には】
◆クラウドデータウェアハウスエンジニア
営業、サポート面での信頼関係ができている大手、優良企業を中心に、お客様へデータ活用基盤のクラウド化を支援するための技術支援全般(提案、設計、構築、移行、教育など)を実施します。
◆プリセールス
・お客様からのデータ活用に関する課題ヒアリング。
・お客様への提案内容の検討。（Snowflakeと弊社取扱データ活用製品，サービスの組み合わせ）
・RFI、RFP対応。
・提案書の作成、プレゼンテーション。
◆ポストセールス
・お客様への技術支援の実施。（プロジェクトメンバー）
　- Snowflakeによるデータウェアハウス設計，構築，移行。
・社内外への技術情報の発信。
・他製品技術部メンバーと連携してのプロジェクト対応
などが実際の活動となります。
◆クラウド化のグランドデザイン
・オンプレミスを中心にシステムを運用されているお客様を対象に、クラウド化のグランドデザインを作成いただきます。
・クラウド化によるコストメリット、運用負荷低減などの具体的効果や移行手法の提示など、幅広くコンサルティングを手掛けていただきます。

フィールドエンジニアとして、顧客向けのプリセールスおよびポストセールス支援業務をご担当いただきます。

【具体的には】
●プリセールス
　・お客様先での課題ヒアリングやご要件の確認
　・製品のご紹介やデモンストレーションならびにQA対応
　・製品をPoCいただく際の推進フォロー
　・製品を採用いただくための提案

●ポストセールス
　・お客様に製品を採用いただいた後の設計，構築，QA対応などの技術支援
　・構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント
　・カスタマーサクセス活動

●その他
　・販売戦略の検討や販促用資料の作成
　・製品紹介セミナーや教育セミナー
　・製品検証やドキュメント作成

導入して終わりではなく、お客様との継続的な関係構築を重視しています。

DevOps（システム開発支援）分野、および、システム運用管理の各分野において、お客様向けのプリセールス、システム構築支援、サポート業務をお任せいたします。

【具体的には】
システム構築支援
・案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築/サポート

クラウドデータウェアハウス製品に関する技術支援全般(提案、設計、構築、移行、教育など)をお任せします。

【具体的には】
◆クラウドデータウェアハウスエンジニア：営業、サポート面での信頼関係ができている大手、優良企業を中心に、お客様へデータ活用基盤のクラウド化を支援するための技術支援全般(提案、設計、構築、移行、教育など)を実施します。
◆プリセールス
・お客様からのデータ活用に関する課題ヒアリング。
・お客様への提案内容の検討。（Snowflakeと同社取扱データ活用製品、サービスの組み合わせ）
・RFI、RFP対応。　　・提案書の作成、プレゼンテーション。
◆ポストセールス
・お客様への技術支援の実施。（プロジェクトメンバー）
　- Snowflakeによるデータウェアハウス設計、構築、移行。
・社内外への技術情報の発信。　　・他製品技術部メンバーと連携してのプロジェクト対応
などが実際の活動となります。また、Snowflakeは一度導入して終わりではなく、利用拡大をしていくことで価値を最大化できます。そのための継続的なご提案も重要なミッションの一つです。
◆クラウド化のグランドデザイン
・オンプレミスを中心にシステムを運用されているお客様を対象に、クラウド化のグランドデザインを作成いただきます。
・クラウド化によるコストメリット、運用負荷低減などの具体的効果や移行手法の提示など、幅広くコンサルティングを手掛けていただきます。

クラウドIT基盤を起点とする案件において、以下3種類のうちいずれか一つまたは複数をご担当いただきます。
?システム企画およびコンサルティング（ITアーキテクト）
?システム提案（プリセールス）
?プロジェクトマネジメント（プロジェクトマネージャ）
※希望・適性により、???のいずれか一つを担当いただきます。提案から構築までを一貫して携わりたい方は、??の両方を担当いただくことも可能です。
【具体的には】
【?システム企画およびコンサルティング 】
・要件定義フェーズ以前でのお客様の潜在課題の掘り起こし。
・お客様の経営とシステムを結びつけるためのシステム化企画。（新規顧客発掘はほぼありません）
・ITアーキテクトとしてお客様のクラウドIT基盤プロジェクト（要件定義フェーズや構築フェーズ）での技術コンサルティング。
※以下【?システム提案】に記載される仕事内容も業務範囲になります。
【?システム提案】
・要件定義フェーズ以降でのお客様の潜在課題の掘り起こし。　・RFIやRFPの対応。
・クラウド（AWS）とアシスト取扱い商品を組み合わせた提案。(提案書作成とプレゼンテーションを含む）
【?プロジェクトマネジメント】
・IT基盤のPMとしてアシストの各技術部および外部サブベンダのPLを取りまとめ、プロジェクトをリードおよび管理。
※アプリケーションレイヤのプロジェクトマネジメントは担当しません。※外部サブベンダの選定権限も持てます。
・PMOとして、既存案件のプロジェクト実行フェーズを支援。

同社は、自社で取り扱う製品、パッケージを核としたシステム構築提案を行いお客様の課題解決、付加価値を提供しています。
仮想化、セキュリティ、ゼロトラスト（SASE）分野における、営業支援、構築支援業務をご担当いただきます。これからのシステムの基盤となる新しい分野のスペシャリストとして数多くの経験とスキルを積むことができます。

【具体的には】
・案件成約後の設計・構築・サポート
・イベント、セミナーでの講師対応
・社内での製品検証、ドキュメント作成など

セキュリティ分野のスペシャリストとしても数多くの経験を積むことができます。

【所属】
ビジネスインフラ技術本部 アクセスインフラ技術統括部 技術3部
部署人数：約30名

西日本のお客様を中心に、案件単位で、アシスト取扱いセキュリティ・仮想化プロダクト/サービスに関する紹介、提案、設計、導入、教育に携わっていただきます。

【顧客】
各業界企業

【商材】
自社ソフトウェア

【具体的には】
アシストは自社の取り扱うソフトウェアパッケージを核としたシステム構築提案を行い、お客様の業務効率化、生産性向上などの課題解決・付加価値を提供しています。本ポジションでは、既存の重要かつ優良取引先の課題やニーズを把握し、ＩＴによる解決策を立案の上、提案・推進ともに担当いただきます。単純にソフトウェアを販売するのではなく、お客様のビジョンや目標達成に貢献することを目的として、エンジニアとともにチームとしての提案に取り組んでいただきます。

【担当製品】
アシスト製品全般
1.データベース（Oracle 等）
2.情報活用 （Qlik製品、WebFOCUS、DataSpider、Paxata 等）
3.システム運用（JP1 等）
4.セキュリティ（秘文 等）
5.仮想化（Ericom 等）
6.クラウド（Oracle Cloud 等）
※取り扱い製品については、同社ホームページもご参照下さい。
　https://www.ashisuto.co.jp/product/

アシストが従来から実施している製品の技術支援とは異なり、本ポジションは製品を使用したシステム開発の業務となります。
データ分析基盤の構築に関する要件定義から設計、開発、リリースまでを行います。

【具体的には】
・Qlik、WebFOCUS、DataSpiderの各製品を使用したアプリケーションの設計、開発。
・データ分析基盤システムの全体の要件定義。
・データモデリング。
・開発プロジェクトのチーム管理。