想定年収
550～900万円
勤務地
東京都
事業内容
同社はコンピューター用ソフトウェアパッケージの輸入、販売及びユーザーサポート、教育やコンサルティングを行っております。
(1)「パッケージ・ソフトウェアの提供」一筋に30余年
ソフトウェアは自社開発が主流であった時代に、各社が汎用的に使えるパッケージ・ソフトウェアを米国から持ち込んだのは同社です。「パッケージ・ソフトウェアを活用することで、コスト削減やスピードアップにつなげ、またお客様にあった商品を提供しております。
(2)独立系だからできる、お客様への「お役立ち最優先主義」
同社は、変わり行くビジネスやお客様ニーズの変化に対応することを優先するために、特定のメーカーに依存しないパッケージ・ソフトウェアの発掘に専念してきました。また、それぞれのパッケージ・ソフトウェアの特長を利用者視点で押さえ、同社だからこそ提供できる「組み合わせ」による付加価値で、パッケージ・ソフトウェア選択の効果を最大化するお手伝いをしております。
(1)「パッケージ・ソフトウェアの提供」一筋に30余年
ソフトウェアは自社開発が主流であった時代に、各社が汎用的に使えるパッケージ・ソフトウェアを米国から持ち込んだのは同社です。「パッケージ・ソフトウェアを活用することで、コスト削減やスピードアップにつなげ、またお客様にあった商品を提供しております。
(2)独立系だからできる、お客様への「お役立ち最優先主義」
同社は、変わり行くビジネスやお客様ニーズの変化に対応することを優先するために、特定のメーカーに依存しないパッケージ・ソフトウェアの発掘に専念してきました。また、それぞれのパッケージ・ソフトウェアの特長を利用者視点で押さえ、同社だからこそ提供できる「組み合わせ」による付加価値で、パッケージ・ソフトウェア選択の効果を最大化するお手伝いをしております。
会社特徴
【Oracleとのパートナーとして、世界最多となる販売実績を記録】
日本Oracleが日本法人を立ち上げたのは、同社のオフィス内の一角からでございます。2018年のOracle Database Applianceで世界最多となる販売実績を記録し、受賞を受けております。
【働きがいのある会社ランキング2019において、トップ20位以内にランクイン】（ https://www.vorkers.com/award/）
AppleJapan合同会社に次ぐ、16位にランクインしており、ワークライフバランス、組織体制や企業文化においても人気を集めております。
【事業の強み】
パッケージ・ソフトウェアの豊富な商品郡(50製品)とお客様一人ひとりに合った提案をすることによって、取引先は5000社にのぼります。また、お客様満足度向上への取り組みとして、新しい3つの部門設置を行ったり、社内業務で使用するオフィス･ツールの標準をMS-OfficeからOpenOffice.orgへ全面移行などお客様の意見を反映しております。
【今後の展開】
お客様に対して、正直に、誠実に、的確に思いやりをもって接し、行動していくこと。同社とはこの理念に共鳴する「人」からなる企業であり続けたいと考え、People Assisting Peopleを会社のスローガンを掲げ、今後も成長を続けてまいります。
日本Oracleが日本法人を立ち上げたのは、同社のオフィス内の一角からでございます。2018年のOracle Database Applianceで世界最多となる販売実績を記録し、受賞を受けております。
【働きがいのある会社ランキング2019において、トップ20位以内にランクイン】（ https://www.vorkers.com/award/）
AppleJapan合同会社に次ぐ、16位にランクインしており、ワークライフバランス、組織体制や企業文化においても人気を集めております。
【事業の強み】
パッケージ・ソフトウェアの豊富な商品郡(50製品)とお客様一人ひとりに合った提案をすることによって、取引先は5000社にのぼります。また、お客様満足度向上への取り組みとして、新しい3つの部門設置を行ったり、社内業務で使用するオフィス･ツールの標準をMS-OfficeからOpenOffice.orgへ全面移行などお客様の意見を反映しております。
【今後の展開】
お客様に対して、正直に、誠実に、的確に思いやりをもって接し、行動していくこと。同社とはこの理念に共鳴する「人」からなる企業であり続けたいと考え、People Assisting Peopleを会社のスローガンを掲げ、今後も成長を続けてまいります。
仕事内容
データ活用やデータ連携（EAI/ETL/MFT）製品に関するテクニカルサポートをご担当いただきます。
レポートやチャート開発についての問合せ対応から障害対応など幅広くリモートでの顧客対応を行っています。（電話/メール/Webを利用）
【具体的には】
一般のコールセンター業務と異なり、責任と裁量を持ち、1次対応かつ最終回答まで担当します。
新規案件は一日1〜2件程度と少なく、その分技術力、ヒアリング力などのスキルが必要。中途社員も「ここまでやるんですか」と驚く?いレベルです。パッケージソフトは先端の技術・ノウハウを結集しており、深くて広い内容に携わることができます。メーカー問い合わせは少なく、自社ノウハウを最大限活用し、お客様にとって有益かつ効果・効率の高い回答を考えぬいて回答しています。また単独での課題解決ではなく、社内関係者と共にチームで解決。ハイキャリアの技術者が難易度と本人スキル・経験等を踏まえてアサインし、適宜アドバイスも実施。周囲からチャットでの助言も。自ら主体的に周囲を巻き込むことも必要ですが、協力を惜しまない環境です。
【担当製品】
・DataSpider Servista
・DataSpider Cloud →日本製で国内ではアシストが最も高い販売実績を誇っています。
・Syncsort DMExpress/・DMX-h →海外製で世界で最も高速と評されるETLツールです。
・HULFT →日本国内ではデファクトなデータ転送ツールです。
上記はいずれも「データ連携ツール」と呼ばれ、EAI/ETL/MFTに分類されるソフトウェアです。システム間データ連携処理やバッチ処理をGUIで生産性高く開発でき、その実行基盤にもなります。
【所属】
東日本技術本部 情報基盤技術統括部 技術3部
※所属部署：30名弱
※東日本技術本部全体で約200名、情報基盤技術統括部は約120名
【入社後の学び】
・担当製品のトレーニングを受講後に、OJTリーダーによる教育が中心
・期間限定ではなく、必要に応じて継続的なOJTを行っています
・担当製品のセミナー出席や部内勉強会などもあり
レポートやチャート開発についての問合せ対応から障害対応など幅広くリモートでの顧客対応を行っています。（電話/メール/Webを利用）
【具体的には】
一般のコールセンター業務と異なり、責任と裁量を持ち、1次対応かつ最終回答まで担当します。
新規案件は一日1〜2件程度と少なく、その分技術力、ヒアリング力などのスキルが必要。中途社員も「ここまでやるんですか」と驚く?いレベルです。パッケージソフトは先端の技術・ノウハウを結集しており、深くて広い内容に携わることができます。メーカー問い合わせは少なく、自社ノウハウを最大限活用し、お客様にとって有益かつ効果・効率の高い回答を考えぬいて回答しています。また単独での課題解決ではなく、社内関係者と共にチームで解決。ハイキャリアの技術者が難易度と本人スキル・経験等を踏まえてアサインし、適宜アドバイスも実施。周囲からチャットでの助言も。自ら主体的に周囲を巻き込むことも必要ですが、協力を惜しまない環境です。
【担当製品】
・DataSpider Servista
・DataSpider Cloud →日本製で国内ではアシストが最も高い販売実績を誇っています。
・Syncsort DMExpress/・DMX-h →海外製で世界で最も高速と評されるETLツールです。
・HULFT →日本国内ではデファクトなデータ転送ツールです。
上記はいずれも「データ連携ツール」と呼ばれ、EAI/ETL/MFTに分類されるソフトウェアです。システム間データ連携処理やバッチ処理をGUIで生産性高く開発でき、その実行基盤にもなります。
【所属】
東日本技術本部 情報基盤技術統括部 技術3部
※所属部署：30名弱
※東日本技術本部全体で約200名、情報基盤技術統括部は約120名
【入社後の学び】
・担当製品のトレーニングを受講後に、OJTリーダーによる教育が中心
・期間限定ではなく、必要に応じて継続的なOJTを行っています
・担当製品のセミナー出席や部内勉強会などもあり
株式会社アシスト募集概要
勤務地
東京都千代田区
給与詳細
賞与：年3回（2月、6月、10月）
・リーダー：700万円〜
・メンバー：550万円〜
・リーダー：700万円〜
・メンバー：550万円〜
応募資格
・ITエンジニアとしての業務経験 3年程度以上
・プログラム開発の経験（SQL、Java、C#、VB、C、COBOLなど）
【歓迎】
・システム開発、構築経験
・バッチ処理やデータ連携処理の開発経験
・データベース関連の業務経験、知識
・DWHやEAI/ETLツールのスキル、実装経験、サポート経験
・クラウド関連の経験
・プロジェクトマネージャ/リーダー経験
・パッケージソフトウェア企業でのSEとしての経験
・社内SEとしての経験
・プログラム開発の経験（SQL、Java、C#、VB、C、COBOLなど）
【歓迎】
・システム開発、構築経験
・バッチ処理やデータ連携処理の開発経験
・データベース関連の業務経験、知識
・DWHやEAI/ETLツールのスキル、実装経験、サポート経験
・クラウド関連の経験
・プロジェクトマネージャ/リーダー経験
・パッケージソフトウェア企業でのSEとしての経験
・社内SEとしての経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～17:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日、年次有給休暇(初年度10日〜最長20日)、永年勤続・育児・ストック休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 退職金、年金、財形、社内融資、健康保険共用施設、定期健康診断、各種クラブ活動
通勤手当 退職金、年金、財形、社内融資、健康保険共用施設、定期健康診断、各種クラブ活動
採用人数
若干名
