仕事内容
幅広い分野において、主に、ご契約のお客様からのお問い合わせ対応および業務処理を担当いただきます。
【具体的には】
同社提供サービスご利用のお客様からのお問い合わせに対し、ヘルプデスク〜テクニカルサポート業務を担当いただきます。ヘルプデスク対応に留まることなくきめ細やかで且つ多岐に渡るサービスの対応に従事いただけます。また、電話やメール対応に加えて、リモート対応などを行うためマルチスキルが身につくと共に、十分な研修とOJTを経て業務に就くよう設計されておりますのでオペレーターから、リーダーにキャリアアップできます。
【具体的には】
同社提供サービスご利用のお客様からのお問い合わせに対し、ヘルプデスク〜テクニカルサポート業務を担当いただきます。ヘルプデスク対応に留まることなくきめ細やかで且つ多岐に渡るサービスの対応に従事いただけます。また、電話やメール対応に加えて、リモート対応などを行うためマルチスキルが身につくと共に、十分な研修とOJTを経て業務に就くよう設計されておりますのでオペレーターから、リーダーにキャリアアップできます。
応募資格
・IT商材を自己研鑽してる方
【歓迎】
・パッケージ業務ソフト(勘定奉行、弥生会計など)の構築や運用/保守に従事した経験
・これからクラウドエンジニアを目指す意欲
【歓迎】
・パッケージ業務ソフト(勘定奉行、弥生会計など)の構築や運用/保守に従事した経験
・これからクラウドエンジニアを目指す意欲