仕事内容
テクニカルサポート・ヘルプデスク業務
【具体的なプロジェクト例】
・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用)
・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)
・大手通信会社でのテクニカルサポート
・インターネット回線の開通サポート
・コールセンタでのテクニカルサポート など※上記はあくまで一例です。常時1000件ほどのプロジェクトの中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。
【具体的なプロジェクト例】
・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用)
・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)
・大手通信会社でのテクニカルサポート
・インターネット回線の開通サポート
・コールセンタでのテクニカルサポート など※上記はあくまで一例です。常時1000件ほどのプロジェクトの中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。
応募資格
・専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
・課題解決能力、改善能力が高い方
・ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
・課題解決能力、改善能力が高い方
・ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方