仕事内容
・日本政策投資銀行(DBJ)グループ、その他顧客向けの
運用・保守サービス提供業務
・新規導入システムの運用設計、既存システムの運用改善
・サービス提供体制の維持、管理支援
【具体的には】
・インシデント対応(QA対応、障害対応、現地訪問対応)
・他メンバーへの技術、顧客折衝フォロー
・新規構築システムの運用設計、既存システムの運用改善
・顧客毎提供サービスメニューの見直し
・サービス提供体制の問題分析、改善支援
【魅力】
e-ラーニングを導入し、オンライン上でITやインフラ、さまざまなビジネススキルを学習できる仕組みを整備
運用・保守サービス提供業務
・新規導入システムの運用設計、既存システムの運用改善
・サービス提供体制の維持、管理支援
【具体的には】
・インシデント対応(QA対応、障害対応、現地訪問対応)
・他メンバーへの技術、顧客折衝フォロー
・新規構築システムの運用設計、既存システムの運用改善
・顧客毎提供サービスメニューの見直し
・サービス提供体制の問題分析、改善支援
【魅力】
e-ラーニングを導入し、オンライン上でITやインフラ、さまざまなビジネススキルを学習できる仕組みを整備
応募資格
【必須】
以下のヘルプデスク、障害対応、顧客報告の経験
・クライアントPC(Windows)
・サーバー(Windows)
・ネットワーク機器(L2/L3Switch、FireWall、UTM)
・ミドルウェア(バックアップ、アンチウイルス管理、PC操作管理、Webプロキシ)
【歓迎】
・L2/L3SW、無線AP、FireWall、UTM
・ActiveDirecotry
・Web/Mail/DNSサーバー
・セキュリティ、アンチウィルス
関係のプロダクト
以下のヘルプデスク、障害対応、顧客報告の経験
・クライアントPC(Windows)
・サーバー(Windows)
・ネットワーク機器(L2/L3Switch、FireWall、UTM)
・ミドルウェア(バックアップ、アンチウイルス管理、PC操作管理、Webプロキシ)
【歓迎】
・L2/L3SW、無線AP、FireWall、UTM
・ActiveDirecotry
・Web/Mail/DNSサーバー
・セキュリティ、アンチウィルス
関係のプロダクト