株式会社SmartHR

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人材サービスAI・ビッグデータ
該当件数:84
正社員

株式会社SmartHR

Webアプリケーションエンジニア(プラットフォーム領域 バックエンド)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
SmartHRのプラットフォーム化のためのアプリストア開発を中心に、アプリの開発・運用、アプリが利用する基盤の機能拡張、開発パートナーのサポートなど、プラットフォームに関わる全てに携わっていただきます。また、風通しの良いオープンな社風を良しとしているため、エンジニアリング領域のみならず全社的・組織的な改善提案や議論についても自由に行うことができ、チームとして課題を解決していくことを最重要視しています。

【 具体的な業務】
・アプリストア開発
 -開発関連:実装・自動テストの作成・レビュー・検証・リリースなど、職能に縛られず横断的に行っていただきます
 -仕様検討:チームで行う仕様検討への貢献、ユーザーヒアリングなど
 -プロジェクト進行:各種会議体の進行・改善を通してチームとしてプロジェクト進行に取り組んでいただきます
・基盤開発
 -認証基盤・API・その他アプリが必要とする機能の設計・実装・テスト・リリースなど、横断的に行っていただきます
・ウェブアプリケーション開発
 -アプリストアにて提供するアプリの開発・運用を行っていただきます
・開発パートナーサポート
 -設計レビュー・問い合わせ対応など、開発工程のサポートを行っていただきます
 -要望ヒアリングを通して、基盤開発の案件として対応も行います

これらすべてをやるのではなく、これらの中からいずれかを担当していただく形になります。
応募資格
・フレームワークを使用したウェブアプリケーション開発の実務経験(フレームワークの種類は問いません)
・単体テストを用いた継続的な開発の経験
・RDBを用いた開発の経験
【歓迎】
・Ruby on Railsを使用したウェブアプリケーション開発経験
・GitHubを用いた複数人での開発経験
・アジャイルな開発の経験
・React / Vue / Angularを用いたSPA開発経験(個人開発含む)
・GCP / AWSによるインフラの運用・構築経験
・OSSの公開やコントリビュート経験
・受託開発の発注または受注経験
想定年収
8001,080万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

Webアプリケーションエンジニア(労務領域 バックエンド)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
新機能開発や既存機能の改修を中心として、企画・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わっていただきます。また、風通しの良いオープンな社風を良しとしているため、エンジニアリング領域のみならず全社的・組織的な改善提案や議論についても自由に行うことができ、チームとして課題を解決していくことを最重要視しています。

【具体的な業務】
・ウェブアプリケーション開発
 -p開発関連:実装・自動テストの作成・レビュー・検証・リリースなどプロダクト開発に必要なことを職能に縛られず横断的に行っていただきます
 -問い合わせ対応:仕様確認、不具合調査など
 -仕様検討:チームで行う仕様検討への貢献、ユーザーヒアリングなど
 -プロジェクト進行:多くの場合スクラムをフレームワークとして利用しているため、各種スクラムイベントの進行・改善を通してチームとしてプロジェクト進行に取り組んでいただきます

【チームについて】
ひとつのプロダクト開発チームは多くの場合5〜9名程度で構成され、そこにプロダクトエンジニア、PM、プロダクトデザイナー、QAエンジニア、UXライターといった多様な職能を有するメンバーが所属しています。
各チームはプロダクトの着想からリリースまでを一貫して担えるよう、職能横断的な構成を取っており、また職能を越えた協働も積極的に行われています。
ひとつのチームが着想からリリース、その後の運用といったプロダクトに関する幅広い責任・権限を有することで、チームの自律性を高め、主体的にプロダクトに関わっていける環境を作っています。
応募資格
・フレームワークを使用したウェブアプリケーション開発の実務経験(フレームワークの種類は問いません)
・単体テストを用いた継続的な開発の経験
・RDBを用いた開発

【歓迎】
・Ruby on Railsを使用したウェブアプリケーション開発経験
・GitHubを用いた複数人での開発経験
・アジャイルな開発の経験
・React / Vue / Angularを用いたSPA開発経験(個人開発含む)
・AWS / GCPによるインフラの運用・構築経験
・OSSの公開やコントリビュート経験
想定年収
8001,080万円
勤務地
東京都

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正社員

株式会社SmartHR

QAエンジニア(マネージャー候補/クラウド労務ソフト「SmartHR」)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
QAグループは「継続的に品質保証できる体制をつくる」をミッションに掲げ、各プロダクトの開発チーム自らが品質保証できる体制づくりを推進しています。
リーダー候補の方には業務を通じて適性を見させていただいたあと、QAグループ内のチーム1つの運営をおまかせする予定です。QAグループのミッションに基づき、自チームの方針策定・遂行およびメンバーの目標設定・評価・育成などに携わっていただきます。

【ポジションの魅力】
QAグループのミッションに基づき、自チームの方針策定・遂行など組織マネジメントを経験できます。またメンバーの目標設定・評価・育成などピープルマネジメントの経験を積んでいただくことも可能です。
リーダー研修なども用意されているため、安心してリーダー業務に携わっていただけます。
応募資格
・ピープルマネジメント(目標設定・評価・育成)の経験
・WebアプリケーションのQAまたは開発の経験
・開発要件に対して一連のテスト業務経験
・アジャイル開発における品質保証戦略の立案・遂行をした経験

【歓迎】
・組織やチームに品質保証文化を啓蒙した経験
・自動テストを導入・運用した経験
・ソフトウェアテスト・ソフトウェア品質の分野において登壇や記事の投稿をした経験
想定年収
8001,260万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

セキュリティエンジニア(労務管理クラウド『SmartHR』)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
・ファイアウォール、IDS、IPS、監視基盤の構築、運用
・社内脆弱性診断支援
・脆弱性情報の収集、分析、展開および社内での対策活動
・マルウェア対策に関わる業務
・クラウド型ソフトウェア開発におけるセキュリティ設計支援業務

【今後の取り組み】
・プロダクトに対するリアルタイムのセキュリティ監視による予兆を含む攻撃の検知の強化
・サイバーセキュリティインシデント対応体制の強化
・技術的な管理ルールの策定
・セキュリティ品質管理および脆弱性管理
・業務の自動化・標準化
・プロダクトライフサイクル全体に渡るセキュリティ施策(DevSecOps)の支援
応募資格
・同社のミッション、バリューへの共感
・セキュリティエンジニアとして提案・設計・構築・運用経験等をお持ちの方
・システム構築/運用に関する企画、設計の経験
・ウェブアプリケーションの脆弱性及びセキュリティ対策に関する知識と業務経験
・ミドルウェア/OSの脆弱性及びセキュリティ対策に関する知識と業務経験

【歓迎】
・ウェブアプリケーションエンジニアとしての業務経験
・システム運用(サーバ、ネットワーク)に携わった経験 3 年以上
・情報セキュリティに関連する資格(CISSP、情報処理安全確保支援士 等)※取得補助制度アリ
・情報セキュリティマネジメントに関連する知識、関連法令を把握していること
・IT コンサルティング会社での企画、設計、開発、運用経験
想定年収
800900万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

情報セキュリティマネージャー(戦略立案・実行担当/労務管理クラウド5年連続シェアNo.1)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
私たちはクラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供し、世の中のバックオフィス業務をよりかんたん・シンプルにすることで、価値のある仕事に集中できる世界を作っていくことをミッションとしています。
1人の従業員が入社する度に作成・提出が必要な書類の枚数をご存知ですか? 私たちの生活は、社会保険や労働保険など様々な制度によって守られていますが、その手続きは未だに複雑でアナログです。
そんなSmartHR の企業としての成長を支える情報セキュリティマネジメント担当を募集します。
SmartHRの社内情報セキュリティ、個人情報保護マネジメントシステムの管理・戦略立案、運用を担っていただく重要なポジションです。

【具体的には】
・ISMS、SOC2 などのセキュリティ外部認証や監査への対応
・顧客からのセキュリティに関する問い合わせの対応
・個人情報保護法対策
・利用規約、プライバシーポリシーのメンテナンス
・脆弱性情報の収集、分析および社内での対策活動
・セキュリティインシデント対応
・社内セキュリティポリシーの策定と運用
・従業員向け/開発者向けセキュリティ啓発活動・研修
・第三者機関を活用したセキュリティ向上施策の実施
応募資格
【必須】
・SmartHR のミッション、バリューへの共感
・企業に対するセキュリティ対策経験やその支援
・ISMS、SOC2 などのセキュリティ外部認証や監査への対応経験や支援、
 もしくはその他統制などに関することへの経験や支援
・情報セキュリティマネージメントに関連する知識、関連法令に関心があること

【歓迎】
・企業の統制やセキュリティの向上に関連した改善や工夫を行った経験
・情報セキュリティマネージメントに関連する知識、関連法令に精通していること
・複数部署(や全社)を巻き込んだ、短〜中期間(〜 6 ヶ月程度)に渡るセキュリティ施策の経験
・情報セキュリティに関連する資格(CISSP、情報処理安全確保支援士 等)※取得補助制度アリ
・認証・認可プロトコル及び関連製品の理解
想定年収
400800万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

プリセールス(労務管理クラウド5年連続シェアNo.1のクラウド人事労務ソフト)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
【ミッション】
・事業拡大のために高度なソリューションの営業力を強化
・大企業のお客様の導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメント

【職務内容】
・セールスとの商談同行(顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案)
・導入に際するマテリアル整備(導入要件定義、スケジュール提案)
・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
・セールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行
・SmartHRの詳細な仕様理解(製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須)

【魅力】
・プリセールスとして顧客対峙する中で得られた一次情報をプロダクト側にFBし、自社プロダクトの成長(よりSmartHRがエンプラ企業に導入しやすいプロダクトになる)に貢献することができる。
・日本発SaaSでは希少なエンタープライズ案件に携わることができ、2000名以上〜または巨大グループ企業へ導入を経験することができ、また社内のエンタープライズセールスやカスタマーサクセスと密接に関わりながら、大企業への導入を自ら推進できるポジションです。
・プロダクト開発メンバーとも近いポジションであり、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます。
・業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できるポジションです。
応募資格
・社会人経験 3年以上
・数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験(目安2年以上)

【歓迎】
・ITコンサルティング企業出身の方
・SIer、導入コンサルタント経験
・複数システム連携の構築経験
・ソフトウェア製品のカスタマーサクセス経験
・SaaSビジネス領域への知見・興味
想定年収
8001,050万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

プリセールス(労務管理クラウド5年連続シェアNo.1のクラウド人事労務ソフト)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
【ミッション】
事業拡大のために高度なソリューションの営業力を強化
大企業のお客様の導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメント

【職務内容】
・セールスとの商談同行(顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案)
・導入に際するマテリアル整備(導入要件定義、スケジュール提案)
・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
・セールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行
・SmartHRの詳細な仕様理解(製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須)

【魅力】
・プリセールスとして顧客対峙する中で得られた一次情報をプロダクト側にFBし、自社プロダクトの成長(よりSmartHRがエンプラ企業に導入しやすいプロダクトになる)に貢献することができる。
・日本発SaaSでは希少なエンタープライズ案件に携わることができ、2000名以上〜または巨大グループ企業へ導入を経験することができ、また社内のエンタープライズセールスやカスタマーサクセスと密接に関わりながら、大企業への導入を自ら推進できるポジションです。
・プロダクト開発メンバーとも近いポジションであり、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます。
・業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できるポジションです。
応募資格
・社会人経験 3年以上
・数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験(目安2年以上)

【歓迎】
・ITコンサルティング企業出身の方
・SIer、導入コンサルタント経験
・複数システム連携の構築経験
・ソフトウェア製品のカスタマーサクセス経験
・SaaSビジネス領域への知見・興味
想定年収
700800万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

マーケティング(データアナリスト)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
・データ分析を通じて事業の課題解決を図る
 -課題の発見から、仮説立て、分析設計と実施、結果の解釈と改善提案の報告
 -自社サイトのアクセス解析、広告配信やイベント・展示会開催などマーケティング施策に関する分析
 -セールス領域と連携した顧客獲得プロセスについての分析
 -マーケティング施策投資の最適化のための分析や予測モデルの開発
・BIツールでのダッシュボード開発および運用を通じて、組織で効果的なデータ活用が行われる環境を目指す
 -Looker や Looker Studioなどを活用したデータの可視化
 -可視化する情報の要件定義からその開発まで
 -ダッシュボード活用状況のモニタリングによる継続的な整備、改善
・データ活用の推進により組織のデータリテラシーを高めていく
 -SQLやLookerの勉強会の開催など
・データ分析基盤の構築による、データ分析やBIツール開発・運用の効率化
 -エンジニアとの協働によるデータ整備やデータマートの設計

【 開発環境、利用ツール】
広告関連:Yahoo、Googleなどの広告配信データ
サイト分析:Google Analytics
MA:Marketo
SFA:Salesforce
DWH:BigQuery
BI:Looker、LookerStudio(旧 GoogleDataStudio)
応募資格
・データ分析やデータの活用推進などを通じて、事業課題を解決した経験(3年以上)
・SQLを使ったデータ抽出、集計作業の経験
・基本的なエンジニアリング知識、エンジニアとの協働でのデータ分析基盤構築経験
 ・データの構造化、データ連携に関する理解
 ・データ整備やデータマートの構築
・BIツールのダッシュボード開発と運用経験(Looker、Tableau、 PowerBIなど)
 ・※SmartHR社ではLookerを利用
・複数の事業数値の関係性を読み解く能力(事業構造の理解力)
・データ起点で問題発見と課題解決ができる能力
・関係者に分かりやすく説明できるコミュニケーション能力
想定年収
400800万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

テクニカルディレクター(PdM/Direction Unit/労務管理クラウド)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
コミュニケーションデザイン領域(プロダクト開発以外の、ビジネス・コーポレート領域)において以下の業務を担当いただきます。
1人目のテクニカルディレクター・エンジニアとして、環境・体制づくりからお任せします。
同社のビジネス・コーポレート領域のウェブサイト全体の技術面の方針判断

【具体的には】
・品質水準を定め、技術的な品質向上・体制構築、品質維持の仕組み作り
・セキュリティレベルの向上
・技術的負債の解消
・マーケティングなど他の専門部門の関係者を巻き込みプロジェクトを推進
・外部パートナーと共に技術選定や、施策への技術的レビュー
・新規開発、既存改修におけるエンジニアリングのリード(希望により)
応募資格
※下記すべてに該当する方
・WebサイトやWebアプリケーション開発のテクニカルディレクション経験
・プロジェクトにおけるフロントエンドの設計・技術選定の経験
・バックエンド、サーバー、セキュリティ概念の一定の理解
・必要な開発環境を自分で構築できる方
・HTML・CSS・JavaScriptを用いた開発経験が3年以上
・同社のミッション、バリューへの共感 https://smarthr.co.jp/mission/

【歓迎】
・Web制作会社、開発会社での実務経験
・お客様からのフィードバックを受けながら継続的に機能改善を行った経験
・WordPressの基本的な知識
・JavaScript以外の言語の実装経験、知識 など
想定年収
7001,260万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

Webアプリケーションエンジニア(オープンポジション バックエンド)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
配属先によって職務内容の詳細は異なりますが、基本的には新機能開発や既存機能の改修を中心として、企画・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わっていただきます。また、風通しの良いオープンな社風を良しとしているため、エンジニアリング領域のみならず全社的・組織的な改善提案や議論についても自由に行うことができ、チームとして課題を解決していくことを最重要視しています。

【具体的な業務の例】
・ウェブアプリケーション開発
・開発関連:実装・自動テストの作成・レビュー・検証・リリースなどプロダクト開発に必要なことを職能に縛られず横断的に行っていただきます
・問い合わせ対応:仕様確認、不具合調査など
・仕様検討:チームで行う仕様検討への貢献、ユーザーヒアリングなど
・プロジェクト進行:多くの場合スクラムをフレームワークとして利用しているため、各種スクラムイベントの進行・改善を通してチームとしてプロジェクト進行に取り組んでいただきます

【チームについて】
配属先によってチーム構成は異なりますが、ひとつのプロダクト開発チームは多くの場合5〜9名程度で構成され、そこにプロダクトエンジニア、PM、プロダクトデザイナー、QAエンジニア、UXライターといった多様な職能を有するメンバーが所属しています。各チームはプロダクトの着想からリリースまでを一貫して担えるよう、職能横断的な構成を取っており、また職能を越えた協働も積極的に行われています。
ひとつのチームが着想からリリース、その後の運用といったプロダクトに関する幅広い責任・権限を有することで、チームの自律性を高め、主体的にプロダクトに関わっていける環境を作っています。
応募資格
※場合によってはGitHubなどのアウトプットご提出が必須となります

・フレームワークを使用したウェブアプリケーション開発の実務経験(フレームワークの種類は問いません)
・単体テストを用いた継続的な開発の経験
・RDBを用いた開発の経験
【歓迎】
・Ruby on Railsを使用したウェブアプリケーション開発経験
・GitHubを用いた複数人での開発経験
・アジャイルな開発の経験
・React / Vue / Angularを用いたSPA開発経験(個人開発含む)
・GCP / AWSによるインフラの運用・構築経験
・OSSの公開やコントリビュート経験
想定年収
546800万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

インサイドセールス(クラウド人事労務ソフト「SmartHR」)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
【顧客】
法人

【商材】
「SmartHR」

【具体的に】
インサイドセールスとは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。
マーケティング → インサイドセールス → クロージング(いわゆる営業) → CS(カスタマーサクセス) → SP(サポート) のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。
単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。
インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため
地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。
集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので
人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。

【利用するツール・デバイス】
Salesforce/Zoom Phone/amptalk/Slack/Google Workspace/DocBase/Mac
応募資格
・SmartHR のミッション、バリューへの共感
・新規営業経験2年以上(個人・法人、商材の有形・無形は問わず)

【歓迎】
・SaaSのセールス経験
・Salesforceの利用経験
・The Modelの理解がある方
・人とのコミュニケーションが好きであること
想定年収
467700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

QAエンジニア(マネージャー候補/クラウド労務ソフト「SmartHR」)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
QAグループは「継続的に品質保証できる体制をつくる」をミッションに掲げ、各プロダクトの開発チーム自らが品質保証できる体制づくりを推進しています。
リーダー候補の方には業務を通じて適性を見させていただいたあと、QAグループ内のチーム1つの運営をおまかせする予定です。QAグループのミッションに基づき、自チームの方針策定・遂行およびメンバーの目標設定・評価・育成などに携わっていただきます。

【ポジションの魅力】
QAグループのミッションに基づき、自チームの方針策定・遂行など組織マネジメントを経験できます。またメンバーの目標設定・評価・育成などピープルマネジメントの経験を積んでいただくことも可能です。
リーダー研修なども用意されているため、安心してリーダー業務に携わっていただけます。
応募資格
・ピープルマネジメント(目標設定・評価・育成)の経験
・WebアプリケーションのQAまたは開発の経験
・開発要件に対して一連のテスト業務経験
・アジャイル開発における品質保証戦略の立案・遂行をした経験

【歓迎】
・組織やチームに品質保証文化を啓蒙した経験
・自動テストを導入・運用した経験
・ソフトウェアテスト・ソフトウェア品質の分野において登壇や記事の投稿をした経験
想定年収
560800万円
勤務地
正社員

株式会社SmartHR

カスタマーサポート(チャットでの顧客折衝経験者歓迎)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
【ミッション】
・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してSmartHRをご利用いただくのがミッションです。
・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。
・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。
・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。

【具体的には】
・チャットによるテクニカルサポート
・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有
・ヘルプページの作成・更新
・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング

※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます
・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携
・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

【利用ツール】
Intercom、Slack、Discord、G Suite、Zoom、Miro、Jira、Looker、Productboard、GitHubなど
応募資格
・同社のミッション・ビジョン・バリューへの共感
・スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力
・開発チームへの調査依頼や仕様確認、関連ツールが使用可能なITリテラシー(Jira/Productboard/Sentryなど)
・ビジネスチャットツールの利用経験(Slack/ChatWork/LINE WORKS/Microsoft Teams/Workplaceなど)
・Web・クラウドサービス・アプリケーションなどのテクニカルサポート/カスタマーサポートの実務経験(2年以上)
【歓迎】
・労務領域の実務経験
・チャットやメールなどテキストでのサポート経験
・エンジニアとしての技術的バックグラウンド など
想定年収
467800万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

カスタマーサクセス(4年連続シェアNo.1のクラウド人事労務ソフト「SmartHR」)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
【顧客】
法人

【商材】
SmartHR

【具体的には】
SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。

具体的には…
・オンボーディング(SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動
応募資格
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・カスタマーサクセスの経験(目安1年以上)
・もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験(目安2年以上)
・もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安2年以上)
・チームで協働する能力

【歓迎】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験
・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
想定年収
4671,050万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域/4年連続シェアNo.1のクラウド人事労務ソフト)

  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 定着率が高い
仕事内容
カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。

【具体的には】
・ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く
・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援)
・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝

【ミッション】
SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる

〈課題の例〉
・各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い
・データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない
応募資格
・同社のミッション、バリューへの共感
・以下いずれかのご経験(目安3年以上)
・SaaS企業でのカスタマーサクセス職
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング
・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験

【歓迎】
・BtoB SaaS事業における業務経験
・(人事担当としての)クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験
・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験
・従業員規模が数千〜数万名の顧客との折衝経験
・各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験 など
想定年収
467800万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

総務(ファシリティマネジメント)※チャレンジ採用

仕事内容
最初は現担当者と一緒に取り組んでいただきます。
ゆくゆくはすべてをお任せできるように私達と一緒に成長していきましょう!

【具体的には】
ファシリティマネジメントを一気通貫でお任せします。
・SmartHRのオフィスポリシーの策定
・本社/地方拠点オフィス構築・拡大計画の策定
・本社/地方拠点オフィス環境の維持・整備
・オフィス構築/展開プロジェクトオーナー
└ 従業員がほしいものをヒアリングしながらまとめ上げる
└ プロジェクトの意思決定
└ QCD (Quality、 Cost、 Delivery)コントロール
└ 外部業者との交渉 etc
応募資格
・インターネットサービス業界での就業経験 2年以上
・もしくは、総務あるいはバックオフィス関連部署での実務経験 2年以上

【歓迎】
・ファシリティマネジメントに関わった経験(オフィスづくり、オフィス増床、オフィス移転、オフィスレイアウト変更、地方拠点立上げ・管理等)
想定年収
300700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

アカウントセールス ※エンタープライズ経験必須

仕事内容
ナショナルクライアント様や関連企業様の課題を深く理解し、お客様と信頼関係を構築しながら、担当顧客のオーナーとしてアカウントプランの立案をし、全拠点のクロージング担当セールスと共にプロジェクト成功に向けた活動をしていきます。

【具体的には】
・ 担当顧客のオーナーとしてアカウントプランの立案をし、全拠点のクロージング担当セールスと共に新規顧客への提案と、既存顧客に対するアップセル活動を行います。
・ 社内のインサイドセールス、クロージングセールス、プリセールス、カスタマーサクセス、事業開発などと協調しながら、新規顧客開拓・既存顧客の深耕を行います。
・ 顧客の経営戦略や将来ありたい理想の姿など、向き合う相手のビジネスを包括的に理解して必要な提案をする、コンサルティング要素の強い役割です。
・ 導入後の企業様とも継続的に信頼関係を構築し続け、関連企業への展開やオプション機能の検討をいただけるよう導きます。
・ まだ全く接点のない企業に対しても、あらゆる手段で接点を作り、上記の状態へと導きます。
応募資格
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・大手企業に対する法人営業経験5年以上
・課題解決型の提案経験
・社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
・地方出張が可能であること

【歓迎】
・お客様の予算策定時期や決裁フローの流れを把握しての業務推進経験
・幅広いセールステリトリーをカバーする営業経験
・売上を意識する立ち位置で、社内の各関係者を巻き込んだディレクション経験
想定年収
300700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

マーケティング(リードナーチャリング担当)

仕事内容
デジタルマーケティング全般の施策考案・実行・運用を通じて、下記2領域に貢献します。
※これまでのご自身の経験やご意向により、担当領域を決定いたします。
?SmartHRに興味を持つ見込み顧客の創出
?アップセル・クロスセルの提案ができるロイヤルカスタマーの創出

【具体的には】
・Marketo、Salesforceを利用した顧客に対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善
・メールマガジンの原稿作成
・上記に付随する制作物(Webサイト、LP、バナー、ホワイトペーパー等)の企画、制作進行
・各種施策実行に必要なデータのクレンジング、データ取得に必要な環境整備
・Webサイト改善要件定義、アクセス解析ツールデータの集計・分析から施策考案・実行・運用

【魅力】
・急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもってマーケティング活動をすることができます。
・発展途上のサービス・組織であるという点から改善ポイントがまだまだ沢山あり、既存の手法にとらわれずチャレンジできる領域が広いです。
・今まで培われてきたご自身の強みを活かして、事業成長にダイレクトに貢献することができます。
・組織としてのミッション達成のために、周囲のメンバーを巻き込んで業務に向き合うことができます。
応募資格
・顧客体験に沿ったシナリオ、施策の作成経験
・メルマガや記事などの文章を用いたコンテンツ企画・制作・進行経験
・デジタルマーケティング全般に関する知識

【歓迎】
・MAツール(Marketo、Pardot、B-dashなど)を使用してのデジタルマーケティング経験
・BtoBのデジタルマーケティング実務経験
・Google Analytics利用経験、タグマネジメント経験
・カスタマーサクセス/CRM領域の経験
・オンライン/オフライン問わず、様々なチャネルでのマーケティング施策経験
想定年収
300700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

内部監査

仕事内容
【1】内部監査業務
- 内部監査の実施
- 各部門における関連法令の遵守、規程やマニュアルの運用チェック
- 各部門および経営者への監査結果報告
- 監査等委員会との連携
- リスク管理委員会への出席と連携

【2】内部統制(J-SOX法)に関する業務
- 内部統制文書化(業務プロセス記述書&RCM)
- 全社統制、決算全般統制、業務プロセス、IT全般統制の評価
- 内部統制上の不備に関する改善状況のモニタリングとフォローアップ
- 内部統制報告書の作成および経営者への報告
- 監査法人との協議

【3】内部統制の改善活動
- ドキュメント化
- プロセス改善
応募資格
- 上場会社での内部監査業務・J-SOX対応の経験
- 他部門や社外関係者とのコミュニケーションやプロジェクト進行が円滑にできる

【歓迎】
- 公認内部監査人・公認会計士の資格
- IT/ネット企業での就業経験
想定年収
300700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

プラットフォーム事業推進(パートナーアライアンス担当)

仕事内容
同社のプラットフォーム事業に参画いただくため、バックオフィス関連サービスのクラウドベンダー様へアプローチを行い、同社とのアライアンス提携の実行業務をお任せします。
具体的には、下記の業務をお任せします。
・アライアンス戦略、実行計画の策定
・クラウドベンダー様へのアプローチと、アライアンス提携の実行
・同社と協業いただける開発ベンダー様の開拓とアプローチ、アライアンス提携の実行
・ベンダー様とSmartHRプロダクトとの連携要件の擦り合わせ

【魅力】
・同社の中でも未開拓の領域をご自身の足で開拓していく経験、スタートアップの中で新規事業を育てる経験を積むことができます。
・大きな裁量と責任がある中で、自分の仕事が事業成長に直結する経験を積むことができます。
・社外のクラウドベンダー、SIベンダー、など業界の中で幅広い人脈形成をすることができます。
応募資格
・IT企業での実務経験 5年以上
・BtoB営業 or アライアンス実務経験 3年以上
・事業責任者やプロダクトの意思決定者への提案・商談経験
・Saasビジネス、IT製品の市場理解

【歓迎】
・クラウドベンダーとの新規アライアンス業務経験
・開発ベンダーとの新規アライアンス業務経験
・開発ベンダーへの外注委託、管理業務のご経験
想定年収
300700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

採用人事(リクルーター)

仕事内容
同社は社員数が400名を超え、今後も採用を強化していくフェーズです。事業や組織拡大に伴い採用活動を強化していくために採用活動をさらに加速頂ける人材を募集します。

【具体的には】
- 現在、採用担当を「リクルーター(母集団形成)」と、「コーディネーター(応募以降〜承諾まで)」の2つに分けており、リクルーターとコーディネーターの2-3名で各担当ポジションの採用を推進しています。
- こちらの求人では、「リクルーター(母集団形成)」として、主にビジネスアイドの採用における、母集団形成の企画/実行をお任せできる方を募集します。

※本ポジションは採用人事の募集となり、採用広報、育成・評価制度関連領域については、別ポジションのミッションとなりますのでご留意ください
応募資格
- 中途採用の実務経験 or 人材エージェントでのご経験
- 社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトの計画、進行をオーナーシップを持ってできる
- IT業界での就業経験

【歓迎】
- 現状分析、業務改善の経験(定量、定性、数値分析から人事企画・フロー設計まで落とし込める方)
- 人材エージェントや人事に関わる商材に関わっていた方
想定年収
300700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

採用企画

仕事内容
(1)長期的な採用につなげるためのタレントプールの構築やナーチャリング領域の企画・実行
- タレントプールづくりのためのアプローチ企画:記事・コンテンツでの発信や、協賛・スポンサーなど
 - 主な運用はマーケティングに所属している採用広報が担当していますが、採用広報活動の方針などは採用広報と採用チームとで一緒に作っていく体制にしたいと考えています
 - 採用広報との採用側の窓口として、採用として何を発信していきたいか?のまとめと推進をお任せします
- タレントプールへの継続的なアプローチ企画・運用:イベント企画・実施や、メルマガなどのナーチャリング施策
 - 採用広報活動で接点を持ったタレントプールの方々などを対象として、継続的にSmartHRの発信・関係性構築を行うための施策の企画・運用をお任せします

(2)短期的な全社の採用目標達成のための、各採用担当との連携・壁打ちや横断施策の企画・実行
- 各ポジションには採用担当がアサインされていますが、課題をヒアリングしたり進捗をみてフィードバックを行ったりしながら、目標達成のためのサポートを担当いただきます
- また、イベントの企画・運営など、ポジションに関わらず横断的に発生する採用施策の企画・実行を担当いただきます

※本ポジションは採用企画の募集となり、採用人事、育成・評価制度関連領域については、別ポジションのミッションとなりますのでご留意ください

【本ポジションについて】
・2022年3月まで:リモートワークOKです!出社日数の指定はありません。
 ただし会社より指定があった場合は、出社必要の可能性あり(入社日や退職日等)
・2022年4月以降:状況により、出社日数などを指定する可能性があります。
応募資格
- IT業界での中途採用の経験のあり、人材エージェントだけではなくダイレクトリクルーティングや採用媒体、イベント、リファラルなど、複数のチャネルの運用経験
- 採用広報/マーケティング業務に関わったこと(特にイベント企画・運営)
- 社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトの計画、進行をオーナーシップを持ってできる方

【歓迎】
- MAツール(Marketo、Pardot、B-dashなど)を使用してのデジタルマーケティング経験
- 現状分析、業務改善の経験(定量、定性、数値分析から広報活動の企画・フロー設計まで落とし込める方)
- エンジニア・デザイナーなど、プロダクト開発に関わるポジションの採用の経験
想定年収
300700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

インサイドセールス オペレーション(Analytics / 戦略立案)

仕事内容
以下の業務をお任せいたします。

・Salesforceを活用した、データドリブンなインサイドセールス体制の整備(Salesforceの設計含む)
・新入社員に対するオペレーション分野の教育・研修
・インサイドセールスの活動データを分析し、効率的なインサイドセールス活動の立案・設計
・予実管理向上、商談獲得予測、データ分析、業績分析を含めチーフ・マネージャー・VP・経営メンバーへの改善提案
・マーケ、セールス、CSと一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計
・メンバー、チーフ、マネージャーに向けたプレゼンテーションの作成・説明会の実施
・マネージャーの意思決定をサポートする日常的なパフォーマンス分析
・拡張可能なレポート・ツールによる分析モデルの設計・構築(Salesforceに蓄積された実績データ等を抽出して分析→数値化・視覚化をしていただくイメージ)

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce
・Pardot
・MiiTel
・FORCAS
・Google DataStudio
応募資格
・データ起点(Excel・Spreadsheet等)で問題発見と課題解決をしてきた経験
・Salesforceのデータを使った分析の経験1年以上
・SaaS / IT / テクノロジーを扱うサービスのマーケ・インサイドセールス・セールス部門の動き方を理解している
・部署を横断してコミュニケーションを取りながらKGI・KPIを策定した経験

【歓迎】
・インサイドセールス業務経験
・Salesforceの業務管理者(Admin)経験
・事業企画または営業企画の業務経験
・インサイドセールスマネージャー経験
・マーケティングマネージャー経験
・SQLを使ったデータ抽出、集計作業の経験
・複数のタスクを同時並行で回し、ステークホルダーコミュニケーション(関係者調整)をリードできるプロジェクトマネジメント経験
想定年収
300700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

経理(連結決算・開示担当)

仕事内容
下記を中心とする経理財務業務に取り組んでいただきます。

【連結決算 / 開示業務】
・DIVAを用いた連結決算対応
・開示資料作成
・監査法人対応
・上場審査対応

【日次経理業務】
・年次/四半期/月次決算業務
・伝票起票、債権債務管理、支払等
・その他上記に付随する業務
応募資格
いずれか必須
・事業会社での経理実務経験(うち上場企業での開示資料作成経験2年以上)
・監査法人で事業会社監査実務
・ITツール / ITサービスを活用して業務を遂行したご経験(例:Slack等のチャットツール、Google Workspace等)

【歓迎】
・インターネットサービス業界での就業経験
・IFRSでの開示資料作成経験
・法定監査対応経験
・法人税務の実務経験
・公認会計士資格もしくは公認会計士試験短答式合格・科目合格者、US CPA保持者
・税理士資格もしくは税理士試験科目合格者
想定年収
300700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

QA(品質保証)

仕事内容
ソフトウェアテストを通じて、仕様やUI/UXを含めたアプローチで品質保証活動を行っています。
品質保証活動として、法改正などの変更が生じた際にプロダクトが準拠しているかなどの担保すべき妥当性や
利用ユーザー層にマッチした使いやすさ、利便性など、かんたん・シンプルであり魅力的なサービス提供のためにさまざまなアプローチを行っていきます。

【直近のトピック】
・テストプロセス改善
・E2Eテストのツールの導入
・不具合管理の可視化
応募資格
・SmartHR のミッション、バリューへの共感
・WebサービスのQA(品質保証)経験
・ソフトウェアテストの設計・実行経験

【歓迎】
・プロセス改善活動の経験
・品質に関する仕組み作りの経験
・自動テストの運用経験
想定年収
400800万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

コーポレート・ガバナンス担当(カンパニーセクレタリー)

仕事内容
コーポレート部門をはじめとした各部署と連携しながら、下記の様な業務を幅広く担い、リードしていただきます。

- 取締役会の運営・改善
- 各委員会の立ち上げ・運営
- 株主総会の運営
- グループ会社を含めたガバナンス設計
- 株主とのリレーション構築
- インサイダー情報管理

【ミッション】
SmartHR のコーポレート・ガバナンスを担当するカンパニーセクレタリーユニットは、「社会の非合理を、ハックする。」という、SmartHR のミッション達成のために、株主総会および取締役会の運営、ガバナンス体制の構築など、多様な業務を担当し、企業の成長を根幹から支えるのがミッションとなります。
応募資格
- 取締役会の運営経験
- 会社法に基づく実務の経験
- e.g. 取締役会議事録作成、登記申請実務など
- 法令関連業務に関する基本的な知識
- 複雑な事象を正しく理解し、的確に整理する力
- ITツールを駆使し、スピーディーに業務を進めるスキル

【歓迎】
- 上場会社での株式事務経験
- 証券代行等での株式関連の実務経験
- 上場会社での法務関連業務として会社法、金融商品取引法その他法令上求められる業務を担った経験
- インサイダー管理業務の経験
- 株主総会の運営経験
- ストック・オプション等の株式関連業務の経験
- 英語:ビジネスレベル(主にリーディング&ライティング)
想定年収
300700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

【大阪勤務】イベントマーケティング

仕事内容
・オフライン・オンラインを問わず、イベントを軸としたマーケティング業務

【具体的には】
?イベント(セミナー、カンファレンス等)に関する業務
・イベント(セミナー、カンファレンス等)の企画・折衝・実行
・登壇コンテンツの企画立案・プレゼン資料作成
・集客に関するメディアプランニング
・当日の運営、制作管理
・効果測定、予算管理 等

?その他、関西市場の開拓に関わる業務
・地域企業や地域団体とのリレーション作り
・関西エリアにおけるコミュニティ施策の企画運営
応募資格
・マーケティング業務の実務経験
・イベントの企画・運営経験
・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感

【歓迎】
・事業会社でのマーケティング経験
・オフライン/オンライン両方のイベントの企画、運営経験
・BtoB向けプロダクトのマーケティング経験
・セミナーでの登壇経験

【求める人物像】
・企画から運営、効果測定まで一貫してコミットできる方
・チームや拠点を横断してチームワークを発揮できる方
・PDCAを回して自ら課題発見と業務改善を行っていける、実行力の高い方
・大胆な発想力を持ち合わせている方
想定年収
300700万円
勤務地
大阪府
正社員

株式会社SmartHR

情報システムエンジニア

仕事内容
全社的な課題、従業員の困ったを技術と工夫で解決し、会社全体の生産性をあげていきます。

- コーポレートエンジニア組織のマネジメント(組織づくり、組織の目標や方針策定、評価、キャアリア定義と形成、採用、etc)
- 社内ツールの開発、システム間の連携開発
- SaaS等の社内システムの導入、運用方針策定、管理
- 社内ネットワークの構築、運用

【入社後の流れ想定】
本ポジションではマネージャー候補ですが、最初はプレイヤーとして入社いただき、徐々にマネジメントに移行していただきます。

・入社後1ヶ月: まずはSmartHRという環境に慣れていただきます
・入社後3ヶ月: 組織の課題を認識してプレイヤーとして開発業務をやっていただきます
・入社後6ヶ月: メンバーや業務のことを理解した上で、マネジメント業務に着手いただきます
・入社後1年〜: マネージャーとして組織をマネジメントしていただきます
応募資格
・SmartHR の[ミッション、バリュー]
(https://smarthr.co.jp/mission)への共感
・エンジニア組織におけるマネジメント経験
・Webアプリケーション開発の経験
・APIを利用したシステム開発の経験
・情報システム、コーポレートIT分野における業務カイゼンや効率化の経験

【歓迎】
・技術的な問題解決におけるリーダーシップ
・英語のシステムやドキュメントに触れることに抵抗がない英文読解力
想定年収
400800万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

総務(ファシリティマネジメント)

仕事内容
■ ファシリティマネジメント
- オフィス環境の整備・維持
- 本社/地方拠点全体の管理、拡大の計画
- 外部業者との交渉等

■ 組織マネジメント(上長とともに)
- 総務の組織づくり、ミッション策定
- ピープルマネジメント、メンバーの評価、キャリア定義・形成
- 総務ポジションの採用活動へのコミット
応募資格
・総務あるいはバックオフィス関連部署の実務経験3年以上
・ファシリティマネジメントの経験
・組織マネジメントの経験

【歓迎】
・インターネットサービス業界での就業経験
・アウトソースを活用したバックオフィス業務の運用経験
・ホスピタリティを持って総務組織の運用ができる方
・会社やメンバーと一緒に大きく変わる環境の中で成長していける方
・全従業員からの様々な要望に対して、公平・公正感を大切にして対応することができる方
想定年収
300700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社SmartHR

総務(プレイングマネージャー)

仕事内容
基本業務をベースとしながら、バックオフィスの体制を構築と管理をすることがミッションです。

【具体的には】
・総務業務
 -オフィス環境の整備・維持
 -社内の情報システムの整備・維持
 -ファシリティに関する外部業者との交渉等

・庶務業務
 -代表電話・郵便対応等の庶務業務のフロー設計
 -備品・名刺等の管理 / 発注等の庶務業務のフロー設計
 -各種諸手続き、書類管理

・その他上記に準ずる業務
応募資格
・チームマネジメントの経験
・総務業務経験の経験3年以上
・オフィス用品、AV機器などの社内設備管理における知識と経験
・オフィス移転業務のプロジェクト管理経験
・その他プロジェクトマネジメント経験
・業務フローの設計経験

【歓迎】
・インターネットサービス業界での就業経験
・上場企業での就業経験
・株主総会運営経験
・社内行事の企画・運営経験
想定年収
400800万円
勤務地
東京都

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