想定年収
372～468万円
勤務地
東京都
事業内容
【東証マザーズ上場 コールセンター向けクラウドサービスのパイオニアでございます。】
お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが同社のミッションです。
お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが同社のミッションです。
会社特徴
【コールセンター向けクラウドサービスの提供】
同社は、お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが当社のミッションです。 コンタクトセンター向けの様々なクラウドサービスを提供することを通じて、200席超の大規模コールセンターから5席前後の小規模コールセンターまで規模を問わず、豊富な導入実績をもっています。 ワンストップでのサービス提供により、クライアントの導入にかかる手間や初期コストを抑え、簡易にシステムを連動させることが可能です。
今後は、コミュニケーションツールのオムニチャネル化や、ビッグデータを用いた新しいサービスなど、開発スピードを加速させながらさらに多角的に市場にアプローチしていきます。
同社は、お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが当社のミッションです。 コンタクトセンター向けの様々なクラウドサービスを提供することを通じて、200席超の大規模コールセンターから5席前後の小規模コールセンターまで規模を問わず、豊富な導入実績をもっています。 ワンストップでのサービス提供により、クライアントの導入にかかる手間や初期コストを抑え、簡易にシステムを連動させることが可能です。
今後は、コミュニケーションツールのオムニチャネル化や、ビッグデータを用いた新しいサービスなど、開発スピードを加速させながらさらに多角的に市場にアプローチしていきます。
仕事内容
中期経営計画に掲げる新サービス開発を行いサービスとしてリリースすることがミッションです。
【具体的には】
中期経営計画に掲げる「3つの成長戦略」に関する開発全般をミッションとしています。
ただ開発するだけではなく、事業部門の関係者や開発後の運用を見越した運用部門の関係者との調整を積み重ね、
サービスリリースすることをミッションとしています。
PM、PL、PG等PJに応じてそれぞれの役割で開発PJをサービスリリースまで実施して頂きます。
【開発環境】
PHP、Ruby、Java等
【組織】
戦略開発部 戦略開発課への配属となります。
この部署は自社サービス開発部門の新規サービス開発を担当する部署です。
正社員は12名(20‐40代／女性:男性＝2:1)です。
【具体的には】
中期経営計画に掲げる「3つの成長戦略」に関する開発全般をミッションとしています。
ただ開発するだけではなく、事業部門の関係者や開発後の運用を見越した運用部門の関係者との調整を積み重ね、
サービスリリースすることをミッションとしています。
PM、PL、PG等PJに応じてそれぞれの役割で開発PJをサービスリリースまで実施して頂きます。
【開発環境】
PHP、Ruby、Java等
【組織】
戦略開発部 戦略開発課への配属となります。
この部署は自社サービス開発部門の新規サービス開発を担当する部署です。
正社員は12名(20‐40代／女性:男性＝2:1)です。
株式会社コラボス募集概要
勤務地
東京都墨田区
給与詳細
年収構成：年俸に加え、年2回の業績連動型インセンティブ賞与有
応募資格
【いずれか必須】
・AWS/GCP/Azure等何らかのクラウドを利用した開発経験
・開発経験3年以上
・開発プロジェクトでPL、PM経験（規模問わず）
・AWS/GCP/Azure等何らかのクラウドを利用した開発経験
・開発経験3年以上
・開発プロジェクトでPL、PM経験（規模問わず）
勤務時間詳細
就業時間：9:15～18:15
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制（土日祝日休み） 育児休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
交通費全額支給 家族手当 出張手当 従業員持株会、ストックオプション 定期健康診断、慶弔見舞金、ストレスチェック コミュニケーション促進制度、部活動支援金制度 社内イベント（決起会、忘年会等）他
交通費全額支給 家族手当 出張手当 従業員持株会、ストックオプション 定期健康診断、慶弔見舞金、ストレスチェック コミュニケーション促進制度、部活動支援金制度 社内イベント（決起会、忘年会等）他
採用人数
若干名
