ファストドクター株式会社

【事業内容】
ファストドクターの管理・運営

【ファストドクターとは】
同社は、夜間休日の体調不良時にWEBサイトからご連絡をいただくと、連携医療機関の医師が医療相談を行い、往診が必要な場合には患者の自宅に赴き、診察・検査・薬の処方（保険適用）をする新しい夜間救急医療プラットフォームを運営しています。
2016年4月東京都内を中心にサービスを開始し、今では8都府県にエリアを拡大。年間40000件以上の医療相談と18000件以上の夜間往診実績を誇ります。ご高齢で救急車を呼ぶしか病院にアクセスできない方、家族で感染症にかかり救急病院への受診が難しい方などに新しい医療の選択肢を提供しています。

【日本の医療業界の10年後の姿（医療4.0）のVisionを誰よりもはやく具現化することを目指しています。】
同社は、外資系コンサルティングファームや大手IT企業の戦略・組織マネジメントなどで豊富なビジネス経験を持つ水野と、医療現場の課題に精通した現役医師である菊池の2名がタッグを組み、日本の医療業界の10年後の姿（医療4.0）のVisionを誰よりもはやく具現化することを目指しています。2019年には国内最大級のスタートアップピッチイベントであるカタパルトで優勝を果たし、2020年からは国立大学法人筑波大学との共同研究も開始、各方面から注目を集めています。

同社は患者さんと医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォームを提供しています。時代のニーズに合わせ、逼迫する医療現場の負担を減らすべく施策を実施した結果年2.5倍のペースで成長をし続けています。この度さらなるサービス拡大とご利用いただく患者さんの満足度を高めるためにCRM担当を募集します。

【具体的には】
・電話・メール・SMS・LINE・アプリ・郵送物など複数チャネルのLTV可視化、施策の改善
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計
・潜在/顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用
・往診現場と連携してのユーザー体験向上

【ポジションの魅力】
・医療業界に関する知識、経験を得ることができます。
・医療×ITの融合により生産性、効率性の高い業務フローを経験できます。
・提供したサービスへ患者様からの感謝の声がたくさん届きます。
・創業者が医師であり、高い倫理観を有する企業です。
・創業以来、年2.5倍のペースで急成長している医療×ITの最先端企業です。
・社会貢献度の高い事業に誇りを持って気持ちよく業務が行えます。

・CRMの実務経験
・コミュニケーション設計（MA・リード育成）経験
・制作ディレクション

【歓迎】
・ライティング経験
・ワイヤーフレーム作成の経験
・Photoshop、Illustratorの利用経験