株式会社エス・エム・エス

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

「カイポケ」のプロダクトデザイナーとして、戦略レベルの抽象度の高い状態からプロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと関わり、
ユーザー視点とプロダクト要件をインプットしながら、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。
また、常にリーダーシップを発揮しながら他のデザイナーに影響を与え、デザインチーム全体としての生産性やモチベーションを向上していくことにもコミットしていただきます。

【具体的には】
「カイポケ」のUIデザイン
UIコンセプトの立案やプロトタイピング
ユーザーの課題を解決する機能の要件定義
メンバーの育成・コーチング
チームを育てる
フィードバックをを通じたクオリティを向上
デザインプロセスの構築
その他、UI制作にまつわる業務全般

【開発環境】
デザイン作成: Figma
コミュニケーション: Slack、Google meet、Zoom、miro
ドキュメント: Notion

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

・医療キャリア事業が提供する各サービスのUI/UXデザイン全般
・ユーザーシナリオに沿った画面設計
・ユーザーヒアリングとユーザーテストを通じたユーザーの課題発見と解決
・エンジニアチームと議論して、実装のしやすさ等も考慮したUI作成
・事業責任者などビジネスサイドのメンバーとも連携して、事業・プロダクトを推進する橋渡しとしての役割

【開発環境】
・デザイン作成: Figma
・コミュニケーション: Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント: esa

本事業及び関連するサービス群全体のプロダクトポートフォリオのマネジメント、及びリニューアル計画の調査・実行・運用、その他全ての業務を総じて、事業戦略を推進する役割を負います。

【今回募集する職種の、具体的な業務】
・課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション
・プロダクトビジョン、ビジネス戦略の立案・統合
・ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、管理/コーポレート部門など）
・プロダクトポートフォリオの整理（サービスの新設/廃止）
・パートナー企業とのアライアンス
・各プロダクトのプライシング設計
・横断的プロジェクトのプロジェクトマネジメント
・その他、部署横断的な発生するあらゆるプロジェクト

【配属部署】
経営企画室は、Strategic Unit長（関連事業全体の長）と共に、経営企画業務（長期的な戦略立案、部署横断的な活動の企画、財務モニタリング、人材施策の検討/実行、M&Aの検討）、及び部署横断的なPJTの推進を通じて、経営課題を解決する部署です。
本ポジションは、その中でも部署横断的なプロジェクトの企画、実行を行います。

ハウスメーカーや工務店への法人営業を中心に、営業企画や戦略策定などをお任せいたします。
営業に軸を置きながらも、企画業務にも携わることができるため、
営業企画や事業責任者などのキャリアにつながるスキルを身に着けることが可能です。

【法人営業の具体的な業務内容】
・対面商談（オンライン/オフライン双方）によるリフォーム事業者の経営課題把握や相談、情報提供
・上記課題の解決手段としての自社サービスの提案（オンライン/オフライン双方）
・サービス導入後の定着サポート（カスタマーサクセス）
・自社サービスへのフィードバック

▼ご経験に応じて戦略策定・営業企画の業務もお任せします
・担当エリアにおける目標達成に向けた戦略の策定と実行
・リード獲得最大化のためのプロモーション戦略の策定と実行
・大手クライアントへの営業・組織攻略

法人の人事課題（採用・定着・育成等）の解決に向けたコンサルティングセールス・ソリューション提供をお任せします。
具体的には以下の要素があり、これまでのご経験や強み・キャリア志向などを伺いながら担当領域や役割を調整させていただきます。

【具体的には】
・担当領域の営業戦略の立案/実行への落とし込み
・クライアントの採用課題特定と、解決に向けたソリューション提供
・採用成功後の育成定着等の人事課題まで、サービス提供の領域を拡張
　└採用プロセスの定量/定性分析および改善提案
　└求人広告の企画/ディレクション（事業者インタビュー、求職者VOC活用、更新OPS構築など）
　└早期離職分析
・クライアントとのやり取りや、ソリューション提供から得たノウハウや本質的なニーズを元に、
　新規商材の開発・サービス企画へフィードバック
・マーケティング、市場分析 など

【職務内容】
介護事業所向けSaaS「カイポケ」のプロダクトマネジメントをご担当いただきます。
【プロダクト】
カイポケは、介護事業者のための経営支援サービスをコンセプトとした業界特化型のSaaSです。
「介護事業者の経営改善とサービス品質向上に貢献し、日本の介護を元気にする」をミッションに掲げ、介護事業者の方の経営改善をサポートする様々な機能を提供しています。
具体的には、介護保険請求（レセプト）やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務、会計ソフトなどの経理、備品の通販サイトや格安スマホ、光回線のような購買支援など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。また、 直近は保有するデータを活用したサービス開発にも力を入れており、Fintech領域などでも新サービスをリリースしています。

【具体的には】
ある特定のプロダクト領域内において、 下記の業務を行って頂く予定です。
・プロダクトビジョンとロードマップの策定
・顧客が抱える問題の見極めと課題設定
・課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求/要件決め
・他チーム(開発、CS、セールス、マーケ等)と連携してプロダクト価値向上の為の施策立案と実行
・「カイポケ」に関わる法制度へのキャッチアップ
・業界、市場動向の分析　など

（この全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます）
１）戦略立案
・事業視点：事業戦略を踏まえた上で、どのような情報をどんな粒度で蓄積し、どうやって活用していくかをビジネスの言葉で表現し、事業責任者と共に検討を進める
・技術観点：「ビジネスを支える/成長させる存在として統合顧客情報管理システムはどうあるべきか」について、上長やビジネス部門と共に議論し、技術方針・運用方針を定め、開発運用組織に浸透させる
・組織観点：開発運用組織の設計、メンバー構成やスキルを定義し、採用や教育を推進する
２）データ活用推進
・同じBPR推進部に所属する各事業領域のビジネスアーキテクト（事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当）や営業管理業務基盤であるSalesforceの開発マネージャーと共に、
　ビジネスモデルや規模の違う様々な事業に対する適切な情報の提供と、そのためのシステム構築プロジェクトの要件整理やプロジェクトマネジメントの実行
を行う
３）保守・運用の管理
・事業部門のビジネスや業務プロセスを理解し、日々多方面から依頼される案件に優先順位を付けながら開発メンバーのリソースコントロール
・依頼内容や大規模案件の要件定義、設計、メンバーサポート
・定期サイクルにおけるスプリントレビュー＆プランニングの推進
・１の戦略にて定義した方針をもとに、実際に実装したり、メンバーによる実装や各種カスタマイズのレビュー／指導

（この全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して具体のお仕事内容は変わります）
・AWSを基盤とした顧客情報管理（介護事業者のマスタデータ名寄／SFAなどの周辺システム連携）システムの設計／開発／保守

【期待する役割】
・実装にかかるコストとシステムの提供価値のバランスを見極めたアーキテクチャの選定や開発の優先度付け
・要請されるシステムが守るべき品質基準を理解した上での技術的負債のコントロール（割り切りや解消のプランニング）
・システム開発における不確実性の理解を踏まえた、現実的なスケジュールの策定とデリバリーコントロール
・実際のユーザーの近くで高速なフィードバックループを回しながらの継続的な機能／品質改善

まずは当社のいずれかの事業のマーケティングをご担当いただきます
・市場調査／競合調査／データ分析
・オンライン／オフラインマーケティング業務全般　など
※どの事業に関わっていただくと良いかは、選考過程で候補者様のご意向を伺いながら、
　最適な事業やポジションをご提案差し上げる想定です

【担当領域例】※提供するサービス等含む詳細は弊社HP(https://www.bm-sms.co.jp/service/)をご確認下さい
■キャリア領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、
「医療・介護の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。
■カイポケ領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、
「介護事業者の経営改善」に貢献することで解決を目指しています。
■ヘルスケア領域
社会保障費の増大と生産年齢人口の減少により、「現役世代の負担がより深刻になる」という社会課題に対し、
「健康な労働力人口の増加」に貢献することで解決を目指しています。
■シニアライフ領域
高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、
「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。

介護事業所向けSaaS『カイポケ』で展開するオプションサービス「特定事業加算取得支援」の運営をお任せいたします。
特定事業所加算とは、質の高い介護サービスを提供する体制を構築している訪問介護事業所にインセンティブを与える加算です。インセンティブを得るには、国が定めた算定要件を満たしている必要があり、厚生労働省が通知やQ＆Aで具体的な基準について解釈を示しています。
事前準備量が膨大であり、運用管理にもかなりの工数がかかるため、カイポケのオプションサービスとして「特定事業加算取得支援」の運営サポートを行っています。

◇顧客：訪問介護事業所
◇サービス内容：顧客の事業所の運営改善をお手伝いする（例えば健康診断や会議が実施できているかのチェックなど）
◇業務概要：お客さんから提出物の回収・確認（不備があれば再提出依頼）
※不備のチェックはいくつかのスプシツールを用いて対応いただきます
◇業務例：
?事務作業（７〜８割）
・利用者名簿のチェック（抜け漏れがないかの確認）
・顧客入力項目に不備がないかのチェック
・対応スケジュール管理

?顧客対応（２〜３割）
・回収物の提出が滞っている顧客へのリマインド
・受診状況の確認、リマインド
※月約30件程度。基本はメール対応ですが、電話対応が発生することもあります。

Vertical SaaS「カイポケ」の開発に携わって頂きます。
カイポケは介護事業者向けに提供しているソフトウェアです。業務効率化とデータ活用を主軸に業界や事業の特性に併せて40以上のサービスラインナップを持ち、カイポケを導入するだけで介護事業所経営が簡単に実現できる世界を目指しております。
一方で業界は複雑な処理が多く未だにアナログです。
ビジネスと技術の観点を取り入れ、ドメインをシンプルに読み解きながら、UXの向上を実現するフロントエンドチームで技術面のリードをお任せいたします。
フロントエンド技術に閉じず、サーバーサイドからインフラまで幅広く課題解決を行うことができる自由度の高いサービス開発が可能です。

【具体的には】
・カイポケのサービスを支えるフロントエンドを中心とした開発・運用
・ユーザーや事業の要望・特性からサービス要件に合わせたフロントエンドの技術選定や設計
・パフォーマンスのモニタリングと問題になりそうな箇所の早期解決

【開発環境・利用ツール】
・言語: TypeScript
・フレームワーク: Next.js
・ライブラリ: React、 Apollo Client、 Chakra UI、 Jest、 Storybook
・CI: GitHub Actions、 Chromatic
・インフラ: AWS、 Sentry
・その他: Jira、 GitHub、 Figma、 Slack、 Miro、 esa.io

業務としては下記を想定しております。
ご経験に合わせてより幅広い業務に挑戦頂くことも可能です。

?ヘルスケア事業のタスクマネジメント
・各種事務作業（郵便物受付・発送等）など行うチームメンバー（7名程度）のオペレーション管理
・上記に伴う、タスクの切り出し/ 分配/ レク/ 進行管理

?システムを活用した顧客情報の集約と活用
・データ加工：ダウンロードしたデータのクレンジング作業（Excel関数/ VBAを使用）
・システム登録：クレンジングしたデータの登録（csv、 kintoneを使用）
・データチェック：加工データのクロスチェック（目的や契約内容に沿っているか/ 個人情報保護の観点での確認）

【仕事のやりがい・働く魅力】
・マネジメント未経験者でもマネジメントに関わることができます。
・将来的にはOPS構築など、業務効率化に向けた企画業務にも携わっていただくことが可能です。
・ポータブルスキル（実行力、問題解決力、コミュニケーション、タスク管理、ITリテラシー等）を身に着けることができます。
・慣れてきたら、個人の裁量でスケジュールを組み、自身のペースでお仕事できる環境です。
・根拠に基づき提案していくことで、新しい方法が受け入れられる環境です。

Vertical SaaS「カイポケ」の開発に携わって頂きます。
カイポケは介護事業者向けに提供しているソフトウェアです。業務効率化とデータ活用を主軸に業界や事業の特性に併せて40以上のサービスラインナップを持ち、カイポケを導入するだけで介護事業所経営が簡単に実現できる世界を目指しております。
一方で業界は複雑な処理が多く未だにアナログです。
ビジネスと技術の観点を取り入れ、ドメインをシンプルに読み解きながら、UXの向上を実現するフロントエンドチームで技術面のリードをお任せいたします。
フロントエンド技術に閉じず、サーバーサイドからインフラまで幅広く課題解決を行うことができる自由度の高いサービス開発が可能です。

【具体的には】
・カイポケのサービスを支えるフロントエンドを中心とした開発・運用
・ユーザーや事業の要望・特性からサービス要件に合わせたフロントエンドの技術選定や設計
・パフォーマンスのモニタリングと問題になりそうな箇所の早期解決

【開発環境・利用ツール】
・言語: TypeScript
・フレームワーク: Next.js
・ライブラリ: React、 Apollo Client、 Chakra UI、 Jest、 Storybook
・CI: GitHub Actions、 Chromatic
・インフラ: AWS、 Sentry
・その他: Jira、 GitHub、 Figma、 Slack、 Miro、 esa.io

※キャリアパートナー職(人材紹介事業)のエージェント様向けの求人内容です。直接的に候補者様へ開示することはお控えくださいませ。

＜概要＞医療・介護・福祉業界における転職・採用支援のマッチング業務を担って頂きます。　求職者：看護師、介護職、ケアマネジャー、リハビリ職、栄養士、保育士、技師など
事業所：病院、介護施設、保育園など
※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがございます

※サービス例
ナース人材バンク(看護師)
カイゴジョブエージェント(介護職)
ケア人材バンク(ケアマネジャー)
PTOT人材バンク(理学療法士/作業療法士/言語聴覚士)
栄養士人材バンク(栄養士/管理栄養士)
保育士人材バンク(保育士)
ぎし人材バンク(放射線技師/臨床検査技師/臨床工学技士)

【オンライン1day説明選考会（※当日中に内定付与）のご案内】
・土曜日にオンライン1day説明選考会を実施します。
　当日中に選考フローを完結し、内定付与まで実施致しますので、是非ご推薦下さいませ（※詳細は別途お送りしているメールをご参照ください）
・オンライン1day説明選考会へのご予約は、Google formより受け付けております。
　詳しくは別途お送りしているご案内メール、もしくは、書類選考の合格連絡時のメール文面からのご確認をお願い致します

※キャリアパートナー職(人材紹介事業)のエージェント様向けの求人内容です。直接的に候補者様へ開示することはお控えくださいませ。

＜概要＞
医療・介護・福祉業界における転職・採用支援のマッチング業務を担って頂きます。　
求職者：看護師、介護職、ケアマネジャー、リハビリ職、栄養士、保育士、技師など
事業所：病院、介護施設、保育園など
※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがございます

※サービス例
ナース人材バンク(看護師)
カイゴジョブエージェント(介護職)
ケア人材バンク(ケアマネジャー)
PTOT人材バンク(理学療法士/作業療法士/言語聴覚士)
栄養士人材バンク(栄養士/管理栄養士)
保育士人材バンク(保育士)
ぎし人材バンク(放射線技師/臨床検査技師/臨床工学技士)

【オンライン1day説明選考会（※当日中に内定付与）のご案内】
・土曜日にオンライン1day説明選考会を実施します。当日中に選考フローを完結し、内定付与まで実施致しますので、是非ご推薦下さいませ（※詳細は別途お送りしているメールをご参照ください）
・オンライン1day説明選考会へのご予約は、Google formより受け付けております。詳しくは別途お送りしているご案内メール、もしくは、書類選考の合格連絡時のメール文面からのご確認をお願い致します

キャリア事業推進部直下で計数管理業務、リサーチに関連した業務を行っていただきます。
※ご経験・能力に応じて、複数の業務/事業領域をご担当いただく想定です。
◆計数管理業務
・SMSグループのうちのいくつかの事業において、必要な各種データの更新、集計、分析、帳票作成等を担当いただきます。
◆リサーチ
・政府統計や各種調査レポート等をもとに、医療・介護・ヘルスケアに関わる政策や従事者・事業者の情報、競合情報、その他マーケット情報の調査を担当いただきます。

経営インフラ部は、システム企画（社内向けインフラ）、社内サービス（総務＆HD機能）、業務改革推進、広報の４つの機能を担い、全体で30名ほどの体制となっています。今回の求人はシステム企画領域での配属を想定しています。

企業の社内インフラとして必要とされるネットワークやクライアント／サーバ、DBや各種ミドルウェア、アプリケーション、セキュリティ対策などの技術を組み合わせて、ITの企画・設計・構築を実施しています。
ITの企画・構築・運用することが目的ではなく、従業員にそれらを正しく利活用してもらうことで、現場部門の生産性向上や業務の高度化、セキュリティの向上などを目指していく組織です。

【職務内容】
・SMSグループ全体の社内ITの戦略の検討
・グループITガバナンスの構築と実行
・Web開発や特化型業務システム開発ではなく、企業IT基盤の企画・構築・管理
・システムの企画・構築・運用・改善（構築や実装業務は社内外のプロフェッショナルチームが、単純オペレーション業務はヘルプデスクチームが担当します）
・協力会社連携（案件の実施にかかる工数・難易度によって外部リソースも活用します）
・社内ニーズの収集、ソリューション検討、導入検討（全体最適・SU最適・部門/事業最適）
・障害対応、再発防止対応

実際の構築業務や定常の運用業務などは、社内外の業務委託を中心としたプロフェッショナルチームが担うため、彼らと従業員を繋ぐコミュニケーションを実施しながら、経験のある得意な領域を中心に、管理部門として必要な思考力・行動力・マネジメント能力を身につけ、発揮していくことのできる環境となっています。

株式会社エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに、創業から18期連続増益・増収している東証プライム上場企業です。
その中、近年成長を牽引しているのが介護業界特化型の経営支援プラットフォームSaaS「カイポケ」です。

今回はカイポケ（自社SaaS）事業のマーケティング系ポジションを募集しています。
以下の2つから、志向性やスキルをお伺いし、適切なポジションにアサインさせていただきます。

ポジション?SaaS領域のプロモーション
・市場予測、競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案
・集客チャネル／方針の企画／実行
・マーケティング戦略に基づいたマーケティング施策の実行
　-オンラインプロモーションの企画／実行（WEBサイト設計・SEM・SNS・コンテンツマーケティング・ウェビナー企画）
　-オフラインプロモーションの企画／実行（DM・展示会）
　-リードナーチャリングの企画／実行（メールマーケティング・MAを活用したリードスコアリング）

ポジション?新規事業のマーケティングポジション
・顧客起点での介護経営支援サービスの新規立ち上げ
・「1→10フェーズ」の事業グロースを担うマーケティングポジション（例：M&A事業、金融事業、購買支援事業etc...）

・AWSを基盤とした社内業務アプリケーションの設計／開発／保守
・AWSを基盤とした社内業務アプリケーションの設計／開発／保守
・EAIツール/iPaasを利用したシステム間連携構築
・RPAを活用した業務改善の実施
※この全てではなくスキルご経験などを勘案してお任せします

【募集背景】
会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務IT基盤への要求に対して、その背景や本質的ニーズを捉え、柔軟かつ迅速に答え実現し続けるべく、
社内業務（人事／会計／営業管理／販売管理／社内ポータルなど）のシステム内製化を志向しており、そのための人員／体制の強化のためのメンバー募集となっています。
今回の募集は、事業の販売管理／顧客情報管理システムの開発保守を担当するエンジニアポジションでの配属を想定しています。

Vertical SaaS「カイポケ」の開発に携わって頂きます。カイポケは介護事業者向けに提供しているソフトウェアです。業務効率化とデータ活用を主軸に業界や事業の特性に併せて40以上のサービスラインナップを持ち、カイポケを導入するだけで介護事業所経営が簡単に実現できる世界を目指しております。一方で業界は複雑な処理が多く未だにアナログです。ビジネスと技術の観点を取り入れ、ドメインをシンプルに読み解きながら、UXの向上を実現するフロントエンドチームを新たに設置し技術面でのリードをお任せいたします。

・カイポケのサービスを支えるフロントエンドを中心とした開発・運用
・ユーザーや事業の要望・特性からサービス要件に合わせたフロントエンドの技術選定や設計
・パフォーマンスのモニタリングと問題になりそうな箇所の早期解決
・フロントエンドの開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進

【開発環境】
主な使用技術
- 言語：Java、Kotlin、Spring Boot、Javascript、typescript
- インフラ：AWS、GCP、Heroku、Docker、Ansible、New Relic、mackerel、Fluentd
- その他：JIRA、Circle CI、Travis CI、GitHub、Slack、esa.io etc...

【その他環境】
- フレックスタイム制(コアタイム12:00〜16:00) ※2021年3月時点ではリモート勤務
- 技術書籍購入制度有り(Slackでメンションをすると自宅へ本が届きます)
- 好きなキーボード・マウス等のポインティングデバイス購入制度有り
-カンファレンス・勉強会の参加費・旅費・宿泊費全額負担
- OSS活動奨励(個人のプロダクトとして公開可能)
- 社内勉強会

まずは同社のいずれかの事業のマーケティングをご担当いただきます
・事業戦略と紐づけ、マーケティング戦略立案〜実行
・市場調査／競合調査／データ分析
・オンライン／オフラインマーケティング業務全般　など
※どの事業に関わっていただくと良いかは、選考過程で候補者様のご意向を伺いながら、
　最適な事業やポジションをご提案差し上げる想定です

【担当領域例】※提供するサービス等含む詳細は弊社HP(https://www.bm-sms.co.jp/service/)をご確認下さい
■キャリア領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、「医療・介護の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。
■カイポケ領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、「介護事業者の経営改善」に貢献することで解決を目指しています。
■ヘルスケア領域
社会保障費の増大と生産年齢人口の減少により、「現役世代の負担がより深刻になる」という社会課題に対し、「健康な労働力人口の増加」に貢献することで解決を目指しています。
■シニアライフ領域
高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。

キャリア系ビジネスやシニアライフ事業等、PHP系の部署いずれかの配属になります。（他の技術スタックで実現している事業での選考も可能です）

・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・ISSUEを中心としたプロダクト開発
・データモデルの設計
・事業成長を元にしたサービス設計、開発、開発環境の改善

チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。
フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ち、安定した基盤の中で自由度の高いサービス開発を行うことができます。

【開発環境】
・主な使用技術
言語：
PHP Laravel、Vue.js
インフラ：
AWS、GCP、Heroku、Docker、Ansible、New Relic、mackerel、Fluentd
その他
Circle CI、GitHub、Slack、esa.io

【職務内容】
カイポケを中心とした介護事業者領域での開発を行って頂きます。

【業務内容の例】
・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・iSSUEを中心としたプロダクト開発
・データモデルの設計
・事業成長を元にしたサービス設計、開発、開発環境の改善

チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。
開発自体はフルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ちながら開発を行うので、
安定した基盤の中で自由度が高くサービス開発を行って頂けます。

「カイポケ」のUXデザイナーとして、ユーザーインタビューや各種リサーチを進めながら自ら多様な課題を発見し、どのように解決していくか抽象度高く戦略を立て、精緻に言語化しながら、UIデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアなど他のロールとともにプロダクトが価値の高い状態を維持できるように体験をデザインしていただきます。

【具体的には】
・「カイポケ」のUXデザイン
・ユーザーインタビューの設計・実施
・マーケットリサーチ・分析を通したインサイト獲得
・ユースケースを分析し、課題設定・UXデザイン戦略立案
・UIデザイナーとのプロトタイピングと要件定義
・その他、UXに関わる業務

リフォームを検討中のお客様に対して、住まいの情報提供や建築・リフォーム企業ご紹介を行い、質の高い意思決定を支援するサービスです。

【業務のおおまかな流れ】
?相談者（個人のお客様）へヒアリング
webサイトにお問い合わせいただいたお客様に対して、ご登録いただいた背景、住まいのご希望をヒアリングしていただきます。
?ご紹介企業の選定
ヒアリング内容をもとに、ご紹介する企業を選定していただきます。
企業ごとに特徴が異なるため、お客様のご希望に合った選定することがポイントとなります。
?相談者（個人のお客様）と企業のマッチング
企業と相談者のマッチングを行い、契約成立までフォローを行います。

【入社後の流れ】
▼育成体制
入社後1か月程度は研修期間として、しっかりと育成をいたします。
【研修イメージ】
入社後１週目：座学／OPS・リフォーム知識を学んでいただきます
1週目以降：OJT／実務を通して業務をキャッチアップいただきます
研修期間終了後も定期的なMTGなどを通して常にサポートできる環境を整えています。
「分からないことがあるけど誰にも聞けない」「周りの人とコミュニケーションをとる機会が少ない」ということは発生しにくい環境です

（この全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます）
Salesforce利用部門のビジネスプロセスや業務オペレーションを理解し、開発チームマネージャーや利用部門担当のビジネスアーキテクト（事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当）と共に、利用部門から日々寄せられる依頼内容に優先順位を付けながら対応いただきます。

・Salesforce利用部門の改善要望に対して、システム要件定義（ビジネス要求はビジネスアーキテクトが整理）から
　設計、実装、リリース、保守までを一貫して担当。
（実装は特定の作業だけではなく、オブジェクト設計からApexでのトリガーやバッチプログラム、権限運用やユーザー追加といった設定や
カスタマイズ等、幅広く担当いただけます）
・Salesforceと連携する各種システムの導入・リプレイス時、それらの担当部門とコミュニケーションを取りながら、
　Salesforce担当者として要件定義、設計、実装、保守を担当。

※ご経験やご意向によって、
・その他製品に関わる開発・保守やプロジェクトについても参画いただけます。
・各種プロジェクトマネジメント役割への拡張やビジネス要求の整理といった上流も担当いただけます。

（この全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます）
１）戦略立案
・「ビジネスを支える/成長させる存在としてSalesforceはどうあるべきか」についての、ステークホルダー（ビジネス部門など）との議論、技術・運用方針の策定、開発運用組織への浸透

２）新規活用提案
・同じグループに所属する利用部門担当のビジネスアーキテクト（事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当）と協力した最適なSalesforce利活用の提案／サポート
　※導入プロジェクトのマネジメントを自身で行っていただくことも可能です。

３）保守・運用の管理
・日々多方面から寄せられる案件に対する優先順位調整と開発・アドミンメンバーのリソース管理・調整
・開発プロセスの推進（スプリントレビュー＆プランニングの推進）とQCD担保
・コスト管理

４）組織マネジメント
・メンバーの設計・実装サポート、各種アウトプットのレビュー
・１の戦略にて定義した方針をもとにした開発運用組織の設計、必要なメンバーの構成検討や必要スキルの定義、採用や教育の推進
・各メンバーの目標設定・キャリアプランのサポート・評価

（この全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます）
Salesforce利用部門のビジネスプロセスや業務オペレーションを理解し、開発チームマネージャーや利用部門担当のビジネスアーキテクト（事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当）と共に、利用部門から日々寄せられる依頼内容に優先順位を付けながら対応いただきます。

・Salesforce利用部門の改善要望に対して、システム要件定義（ビジネス要求はビジネスアーキテクトが整理）から
　設計、実装、リリース、保守までを一貫して担当。
（実装は特定の作業だけではなく、オブジェクト設計からApexでのトリガーやバッチプログラム、権限運用やユーザー追加といった設定や
カスタマイズ等、幅広く担当いただけます）
・Salesforceと連携する各種システムの導入・リプレイス時、それらの担当部門とコミュニケーションを取りながら、
　Salesforce担当者として要件定義、設計、実装、保守を担当。

※ご経験やご意向によって、
・その他製品に関わる開発・保守やプロジェクトについても参画いただけます。
・各種プロジェクトマネジメント役割への拡張やビジネス要求の整理といった上流も担当いただけます。

中小規模の介護事業所向けに、求人広告掲載の営業活動をして頂きます。
将来的には、営業で得た一次情報をもとに、マーケティングやCSを含めた全体のプロセス設計も行っていただきます。

【具体的には】
・中小規模の介護事業所に対しての架電〜受注
・契約頂いた顧客の求人掲載までのサポート
・カイポケ及び他事業サービスへの連携
・マーケティングやCS部署とのオペレーション設計や調整（スキル・ご希望に応じてお任せいたします）

カイゴジョブやシニアライフ事業等、同社で利用しているRuby系の部署のいずれかの配属になります。
・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・iSSUEを中心としたプロダクト開発
・データモデルの設計
・事業成長を元にしたサービス設計、開発、開発環境の改善
チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ち、安定した基盤の中で自由度の高いサービス開発を行うことができます。

【開発事例】
チームメンバーへの価値貢献
・オペレーションに対するシステムの最適化/システム導入によるオペレーション効率化 & メンバーが本質的な作業に取り組むための環境づくり
・ex. IP電話の導入、 kintoneの導入、 slackとシステムの連携
・新事業や新施策のためのシステム開発
・データ分析に基づいたシステム/オペレーション改善の提案
保守系
・フレームワーク/ライブラリ/言語/OSなどのバージョン管理
・インフラ（AWS）管理
・テストやCIの導入
・新しいフレームワークやライブラリ、サービスの導入
・パフォーマンスチューニング