株式会社エス・エム・エス

M＆A・事業承継におけるコンサルティング業務を通じて、医療・介護事業所の倒産回避や勤務先がなくなった人材の業界外流出防止に貢献する

【具体的な職務内容】
・M＆Aに関するご相談の受付、売却案件の発掘、簡易企業評価
・買収候補先の探索と提案、トップ面談等の調整
・基本合意締結〜クロージングまで
・上記に付随する各種業務（条件交渉、デューデリジェンス、契約書類の作成等）への助言
※本求人は、M&A仲介の未経験者を想定しており、入社7〜8ヶ月程度の期間において買手及び売手の対応からマッチングまでを担当し、業務フローや専門知識を習得し、実務経験を積んでいただく方針です

【M&A支援グループ組織について】
・現在20代中盤〜30代前半が中心の小規模組織で、多くのメンバーが未経験からスタートしM&A仲介コンサルタントへ成長中
・豊富な案件をベースに、未経験からM&Aの実務担当者として急速な立ち上がりが可能な環境
・経験豊富なメンバーが育成を担当し、案件単位のフォローアップも実施

SMSでは、データに関する職種をBusinessTranslatorと呼び7つの役割を定義しています
(AnalyticsTranslator、DataScientist、DataArchitect、Analytst、MachineLearingEngineer、BI/Data Engineer、DomainSpecialist)
Analytics Translatorはビジネス課題とデータ活用を接続する、案件策定と成果接続を主とする役割と位置付けており、状況に応じて、DataScientist、Analystの役割を果たしながら業務遂行いただきます
DataScientistは手法問わず、データから知見を得るための分析やアルゴリズム構築を行う役割と位置付けており、主に、機械学習を得意とするMachineLearningEnigneer。数理統計手法を得意とするAnalystの双方の上位役割と位置付けています。

【配属部署/配属部署の組織体制】
本部門のミッションは、「数理技術や先端技術を用いたデータ活用を通じたイノベーションによる、エス・エム・エスの事業課題解決を通じた業界への貢献」です。
事業会社のデータ活用組織として事業課題解決を通じた事業貢献を最優先となりますが、技術開発としてAWSやGCPなどから随時公開される新規A&I関連プロダクトの評価、研究開発や学会発表等、研修受講を通じた専門性の維持伸張するための活動と、
事業開発として専門性を事業に変換していくための活動に取り組みます

同社では、介護、ヘルスケア領域で事業者向け・従事者向け・エンドユーザ向けに数十に及ぶ事業が運営されています。
Analytics＆Innovation推進部は会社横断組織であり、バックオフィスも含め、全事業部を対象にデータ活用・イノベーション推進を担当します。
国内のみならず海外関連会社とのやりとりも発生しています。

医療・介護・福祉業界における転職・採用支援のマッチング業務を担って頂きます。　
求職者：看護師、介護職、ケアマネジャー、リハビリ職、栄養士、保育士、技師など
事業所：病院、介護施設、保育園など

【具体的には】
●toC（=対求職者）、toB（=対法人）の両方を担う、 両面型スタイルとなります
●2〜4名程度のチーム体制となります
●1日当たり平均3人新たな求職者様が割り振られ、1か月あたりでは50〜60名ほどの求職者を担当します
●1か月あたりの個人目標は300〜400万円ほどになります(≒4〜5名程度の決定人数)
●基本は非対面型の営業スタイルです
└求職者様のご都合に合わせるため、結果として電話・メール・LINE・WEB面接ツール、等の非対面型でのコミュニケーションが基本とはなっています
└求職者様・法人様がOKを出して下さった場合は、面接同行や顧客訪問も実施しているため、求職者様・法人様と対面でお会いすることも多分にあります

【勤務地】
以下関東圏いずれかの事業所への配属となります。
●東京本社：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
●大宮事業所： 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-9-6　大宮センタービル11F
●千葉事業所：千葉県船橋市本町1-3-1 船橋フェイスビル10F
●横浜事業所：神奈川県横浜市西区北幸1-11-11 NMF横浜西口ビル4F

人材紹介事業のマッチング業務基盤であるSalesforceを用いて、事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。

主な開発業務としては
・Salesforce(Apex、 Visualforce、 LWC etc)の開発業務
・Salesforceと連携している外部システム(AWS、 Pentaho)の開発業務
などになります。
業務はスクラム開発で行い、チームによって1、2週のサイクルで開発しています。
また、事業部門と協力して推進するため、案件の企画や要件定義などに携わる機会も多くあります。

■求める役割
社内salesforce組織及び周辺システムの新規案件・保守開発に対して以下を担当
・事業部門と協働して事業戦略に沿ったシステム改善を提案、開発する窓口業務
・salesforceの仕組みを前提に、要件に対して適切なソリューションの選択(実現可否の判断含む)
・決定した要件の実現に向けた設計・開発・テストの実施
・Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント(開発スケジュール/メンバーへの技術的サポート)

【開発環境、利用ツール】
・Salesforce、AWS、Pentaho
・Apex(Javaに似たSF独自言語)、Visualforce(SF独自のフロント開発言語)、Python、PHP、JavaScript
・RDS、DynamoDB
・VSCode、GitHub、 jenkins、 Trello、 Backlog、 esa等

【顧客】
エンドユーザー

【商材】
高齢者の住まいにまつわる総合情報サービス「ハピすむ」

【具体的には】
ハピすむはご自宅のリフォームを検討されているお客様に対して、リフォームに関する情報提供・優良なリフォーム会社のご紹介を行いながら、質の高い意思決定の支援を目指すサービスです。
高齢者住宅リフォーム・建て替など、「高齢者の住まいにまつわる総合情報サービス」における、インサイドセールスを担っていただける方を探しております。

▼業務のおおまかな流れ
?WEB経由で問い合わせいただいた方へご連絡
?希望内容についてヒアリングを実施
-リフォームの検討背景
-リフォームされたい内容
-ご予算
-完工希望時期
-現地調査希望日　等
?管理画面に情報を入力
?提携リフォーム会社へご紹介
?請負有無の返答
?相談者へ結果のご報告

【顧客】企業や医療機関・介護施設の人事労務・健康保険組合・自治体など
【商材】ヘルスケア事業における同社サービス
【具体的には】
既存顧客へのカスタマーサクセス業務を行います。
・契約後のサービス導入支援
・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携
・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案
・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案

【部署概要／ヘルスケアソリューション部】
ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向け、健康保険組合・自治体向けの2つのグループがあります。
今回の募集は、ヘルスケア事業部の中でも、健康保険組合向けのソリューショングループになります。

このグループでは健康保険組合の保健事業を対象に、ICTを活用したソリューションを提供しています。
具体的には健康診断結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔で実施し、健康経営の推進に寄与しています。
また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、重症化予防や禁煙などプロダクトも増やしています。

人材紹介事業のマッチング業務基盤であるSalesforceを用いて、事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。
主な開発業務としては
・Salesforce(Apex、 Visualforce、 LWC etc)の開発業務
・Salesforceと連携している外部システム(AWS、 Pentaho)の開発業務
などになります。
業務はスクラム開発で行い、チームによって1、2週のサイクルで開発しています。
また、事業部門と協力して推進するため、案件の企画や要件定義などに携わる機会も多くあります。

【求める役割】
ビジネス部門の担当者や窓口のPMと協働しながら、以下の推進。
・社内業務基盤としてのSalesforceのプロダクトデザイン（あるべき姿の設計）
・Salesforceの最適な利活用方法の検討/提案
・Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント（リソースプラン/課題優先度の検討）

【開発環境、利用ツール】
・Salesforce、AWS、Pentaho
・Apex(Javaに似たSF独自言語)、Visualforce(SF独自のフロント開発言語)、Python、PHP、JavaScript
・RDS、DynamoDB
・VSCode、GitHub、 jenkins、 Trello、 Backlog、 esa等

主にカイポケ会員に対する「カイポケモバイル」の商品訴求をしていただきます。商材営業だけではなく、新たな顧客セグメントの企画・検証、トークスクリプト作成、提携ベンダーや提携会社との新たな販路模索等にも積極的に関わっていただきます。

【具体的には】
・カイポケ会員（一部非会員有り）に対するインサイドセールス業務
・商談プロセスの分析、改善
・顧客管理システムへの商談内容の記録、分析、レポート作成（Salesforce、kintone）
・新たな顧客セグメントの企画・検証、トークスクリプト作成、提携ベンダーや提携会社との新たな販路模索等
・マーケティング部門との連携を行いリード獲得の企画、施策立案、WP作成、メルマガ作成

【仕事のやりがい・キャリアパス】
・介護障害福祉事業者様のためになる提供価値の高いサービスであるため、社会に貢献している実感を持てる
・膨大な会員データを活用したインサイドセールススキルが身に付く
・新たな顧客開拓の企画から検証まで携わることができる
・上記に付随したマーケティング活動にも関与しながら事業戦略や施策の一部を推進していく経験が得られる
・オペレーショナルエクセレンスを自らの意見や提案によって実現する裁量と思考自由度がある
・自らの意思があれば企画業務にも携わる事ができる

求人情報サイトに会員登録された方に対して電話でアプローチしていただき、ニーズに合わせて求人の提案を行っていただきます。
お電話やメールで営業活動が中心です。

【具体的には】
・会員登録された方へ就職活動状況のヒアリングを行い、ニーズにあった求人情報の提供業務
・求人に応募された方へ応募された求人と近い求人の提案業務

＜ミッション＞
業界の深刻な人手不足と偏在を解消し、質の高いサービスの継続提供に貢献すること。
治療家、セラピストの求人情報サイトで圧倒的NO.1を目指すこと。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・同社は「設計」と「実行」に強みのある会社です。チームで成果を最大化するための仕組みを「設計」する力と、その仕組みを「実行」し、また仕組みに返す力の両輪が回っています。
　特にボトルネックを探す粒度がかなり細かく、他社でも通用する力を身に着けることが出来ます。
・今回はテレマーケティング業務となるため、求職者の課題解決をする業務を通じて、「コミュニケーション能力」だけではなく「課題解決力」も向上させることが出来ます。

・各種データの取得、整理／統合、分析による営業戦略の立案又はサポート
・現CRM（SFA）や事業構造理解の下、CRMの改善／再構築の実行
・企画／戦略資料の作成
・市場調査（インタビュー等含む）／競合調査
・営業組織運営サポート

※主力商材であるモバイル、タブレット周りの企画／推進が主となりますが、介護食、カーリース等グループが抱える全商材に関わっていただきます。

【仕事のやりがい・キャリアパス】
・介護障害福祉領域に対し一定のインパクトを持つ事業であるため、仕事の成果で社会貢献ができる
・業界/プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合える

医療・介護求職者に向けた複数サービス（人材紹介、求人広告、スクール運営など）を提供する事業部で活用されている、各種のマーケティング施策の最適化をお願いします。
規模やフェーズが異なる複数のサービスを展開している事業において、マーケットの変化やに適応しながら、効果的な施策とプロセスの設計とそれを支えるITシステムの要件整理を行い、実現を推進していただきます。
マーケティング／セールスといった現場の業務担当者の困りごとを解決し、業務の効率化を図るといった動き方はもちろん、事業責任者や経営陣の描く事業戦略やミッション実現のための施策を具体化し実行していくことで、ダイレクトに事業の成長に貢献していただきます。

【具体的には】
・価値提供先事業のビジネスモデルや成長戦略、マーケット特性の理解を踏まえたIT戦略の立案／推進
・ユーザー要求／業務分析を元にした要求整理、プロセスやシステムの課題／改善点を洗い出しとあるべき姿の設計
・課題／改善点に対するソリューションの調査／選定／設計／提案
・ソリューション実現のためのプロジェクト推進
　※システム/ツールの導入、構築における実装部分は、社内リソースや外部ベンダー、業務委託などのエンジニアを目的に合わせて柔軟に選択し、最適な体制を構築していただく想定です
・保守フェーズにおける継続的なユーザー満足度、QCD向上の追求と改善活動の推進

※下記全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して具体のお仕事内容は変わります
・各種SaaS（KARTE/b-dash/CUENOTE/DemandSphere/Ahrefs/GA4など）を中心に運用されているマーケティング業務基盤の設計／構築／保守
・JavaScriptやPythonなどのプログラム言語を用いた業務効率化ツールの実装

【期待する役割】
・ユーザー要求／業務分析を元に、課題／改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討
・実装にかかるコストとシステムの提供価値のバランスを見極めた各種の意思決定（実装方針の検討や開発の優先度付けなど）
・要請されるシステムが守るべき品質基準を理解した上での技術的負債のコントロール（割り切りや解消のプランニング）
・システム開発における不確実性の理解を踏まえた、現実的なスケジュールの策定とデリバリーコントロール
・実際のユーザーの近くで高速なフィードバックループを回しながらの品質機能の継続的な改善

※その他提供するサービス等含む詳細は同社HP(https://www.bm-sms.co.jp/service/)をご確認下さい
■シニアライフサポート事業本部　ライフエンディング支援事業部　安心葬儀グループ
事業部概要：高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。
グループ概要：葬儀の依頼先を検討している喪主様向けに、葬儀社を紹介するマッチングサービス「安心葬儀」を運営しています。
またマッチングに留まらず、総合情報サイトとして葬儀に関する記事や全国の葬儀社・斎場の情報も提供しています。

【具体的には】
・事業戦略に紐づいたSEOを軸とした集客戦略立案
・立案した集客戦略に基づく既存サイトへの新規・改善施策の実行
・集客戦略に基づくKPI/KGIの設計
・SEOに関する定量的・定性的な分析

介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」における特定のプロダクトに関して「体験価値」を中長期的に拡大し、カイポケの成長と顧客の成長の双方を達成するための戦略策定からKPI設定、施策実行までを担って頂きます。

【具体的には】
・保全：既存の顧客に対して、カイポケというサービスの継続利用の促進。利用継続との相関を分析しながら、顧客に喜ばれ（顧客の体験価値が高い状態）、会社としての利益も最大化するコミュニケーションの立案・実行
・拡大：プロダクトにおける成功体験という観点から、マーケティング・セールスにおける新規顧客獲得におけるコミュニケーションの改善カスタマージャーニーと顧客の事業フェーズを意識したクロスセルの促進
・活用：カイポケにおける顧客コミュニケーションにおいて発見された新たな「課題」に対する解決方法の立案から実行（他社との業務提携も含む）。顧客とのコミュニケーションで発見された「課題」をプロダクトへとフィードバックし、機能改善を加速させる
・責任範囲：各プロダクトのMRR（クロスセルを含む）、利活用度、退会率　などの事業的指標と PMMが設定する顧客の業務改善に対する指標

本事業及び関連するサービス群全体のProduct Portfolioのマネジメント、及びリニューアル計画の調査・実行・運用、その他全ての業務を総じて、事業戦略を推進する役割を負います。

【具体的には】
・課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション
・Product Vision、ビジネス戦略の立案・統合
・ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、管理/コーポレート部門など）
・プロダクトポートフォリオの整理（サービスの新設/廃止）
・パートナー企業とのアライアンス
・各プロダクトのPricing設計
・横断的PJのProject Management
・その他、部署横断的な発生するあらゆるPJT

以下の業務を担当します。
・「カイポケ」の全てのタッチポイントにおいて、ユーザーとの効果的なコミュニケーションをデザインし、一貫したブランドメッセージを保持します。
・ステークホルダーへの深い理解に基づいたコミュニケーション戦略を策定し、実行します。
・マーケティングチームと協力し、データ駆動型のアプローチでサービス体験向上のための戦略を立案します。
・サービスサイトやメディアサイトのデザインをリードし、ブランドアイデンティティの強化に向けたリニューアルや改修を行います。
・プロモーションデザイン、キャンペーンページの制作、ブランディングデザイン、ブランドアセットの構築と管理を担います。

【使用ツールや環境】
・デザイン作成: Illustrator、 Photoshop、 Figma
・コミュニケーション: Chatwork、 Slack、 Google meet、 Zoom、 miro
・ドキュメント: Backlog、 esa

【本ポジションで得られる経験】
・マーケティングやカスタマーサクセスとの距離が近く、数値やユーザーの声をキャッチアップしながらものづくりの経験ができます。
・介護業界はユーザーフレンドリーなサービスが圧倒的に少なく、その分デザインの力で解決できる部分がたくさんありチャレンジングな領域です。
・成長マーケットにおいてより裁量を持った仕事ができます。

キャリア系ビジネスやシニアライフ事業等、PHP系の部署いずれかの配属になります。（他の技術スタックで実現している事業での選考も可能です）

・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・ISSUEを中心としたプロダクト開発
・データモデルの設計
・事業成長を元にしたサービス設計、開発、開発環境の改善

チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。
フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ち、安定した基盤の中で自由度の高いサービス開発を行うことができます。

【開発環境】
・主な使用技術
言語：
PHP Laravel、Vue.js
インフラ：
AWS、GCP、Heroku、Docker、Ansible、New Relic、mackerel、Fluentd
その他
Circle CI、GitHub、Slack、esa.io

【募集背景】
増員のため

【職務内容】
2017年に AI を扱う部署も発足し、今蓄積されているデータの整理やその活用を進めています。今後複数サービスの連携が強まることで、ますます効果を出していける分野です。
事業の成長を考えながら、製品の設計、開発や開発環境の改善など幅広くサービス開発を担当していただきます。下記の中からいずれかを候補者様の志向に合わせて、ご担当頂きます。

【具体的には】
・既存サービス「カイポケ」「カイゴジョブ」などをつなぐ介護領域のプラットフォーム開発
・新規サービスの開発
・技術基盤の整備や改善
各サービスごとにフェーズや扱っている技術が異なりますのでご本人の志向性を加味して配属先を決定いたします

【開発の風景】
・GitHub 上でのオープンな議論やコードレビュー
・Slack や esa での日常的なコミュニケーション
・戦略を徹底的に重視する文化の中でのサービス設計

シニアライフ事業領域の事業責任者候補として、介護マッチング事業（安心介護紹介センター）の事業責任者の直下にて
まずはサービスの改善・開発等を推進いただきながら事業責任者と伴走していただきます。
ご希望やご経験に応じて、その他PJTの推進など広く裁量をお任せする前提です。
※お任せする範囲や将来的な裁量の広がりについては、面接の評価に応じてオファー時に伝達致します。

【ポジションの魅力】
・サービス改善・開発を足掛かりとし、事業責任者へのステップアップを目指せる。
・社会貢献性の高いサービスをハンズオンで開発・改善を推進できる。

「カイポケ」のプロダクト開発において、データによる介護事業者の経営支援や介護サービス利用者のモニタリング支援などを目的とした顧客向けデータプラットフォームの設計、開発、運用を様々なステークホルダーと協調しながらリードしていただきます。

【具体的には】
・データプラットフォーム
　-ストリーミング・データインジェストの設計、運用
　-データトランスフォーメーションの設計、運用
　-インフラコストの管理、最適化
・データプロテクション
　-要配慮個人情報を含むデータインジェストの運用、データ利用の推進
　-インフラのセキュリティ設計、運用
・データリライアビリティ
　-データ品質のオブザーバビリティ向上
　-データプラットフォームのゴールデンシグナルの設計
　-インデントライフサイクルの継続的改善

カイポケ事業における請求管理業務全般をお任せします。

【具体的には】
<カイポケ・カイポケ関連事業の請求管理業務>
・問い合わせ対応（CS部門からの連携による回答、対応）
・得意先登録
・売上計上
・請求書発行/引落データ作成
・入金消込
・未入金管理
・監査法人対応・J-SOX対応
・その他付随業務

ゆくゆくお任せしたいこと（ご経験によってはご入社直後から）
・メンバーマネジメント(2〜4名)※業務管理・育成等
・販売管理におけるリスクマネジメント（J-SOX、与信管理等）
・販売管理業務に関連するビジネスプロセス設計
など

人材紹介事業のマッチング業務基盤であるSalesforceを用いて、事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。

主な開発業務としては
・Salesforce(Apex、 Visualforce、 LWC etc)の開発業務
・Salesforceと連携している外部システム(AWS、 Pentaho)の開発業務
などになります。
業務はスクラム開発で行い、チームによって1、2週のサイクルで開発しています。
また、事業部門と協力して推進するため、案件の企画や要件定義などに携わる機会も多くあります。

■求める役割
社内salesforce組織及び周辺システムの新規案件・保守開発に対して以下を担当
・事業部門と協働して事業戦略に沿ったシステム改善を提案、開発する窓口業務
・salesforceの仕組みを前提に、要件に対して適切なソリューションの選択(実現可否の判断含む)
・決定した要件の実現に向けた設計・開発・テストの実施
・Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント(開発スケジュール/メンバーへの技術的サポート)

【開発環境、利用ツール】
・Salesforce、AWS、Pentaho
・Apex(Javaに似たSF独自言語)、Visualforce(SF独自のフロント開発言語)、Python、PHP、JavaScript
・RDS、DynamoDB
・VSCode、GitHub、 jenkins、 Trello、 Backlog、 esa等

Vertical SaaS「カイポケ」の開発に携わって頂きます。カイポケは介護事業者向けに提供しているソフトウェアです。業務効率化とデータ活用を主軸に業界や事業の特性に併せて40以上のサービスラインナップを持ち、カイポケを導入するだけで介護事業所経営が簡単に実現できる世界を目指しております。一方で業界は複雑な処理が多く未だにアナログです。ビジネスと技術の観点を取り入れ、ドメインをシンプルに読み解きながら、UXの向上を実現するフロントエンドチームを新たに設置し技術面でのリードをお任せいたします。

・カイポケのサービスを支えるフロントエンドを中心とした開発・運用
・ユーザーや事業の要望・特性からサービス要件に合わせたフロントエンドの技術選定や設計
・パフォーマンスのモニタリングと問題になりそうな箇所の早期解決
・フロントエンドの開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進

【開発環境】
主な使用技術
- 言語：Java、Kotlin、Spring Boot、Javascript、typescript
- インフラ：AWS、GCP、Heroku、Docker、Ansible、New Relic、mackerel、Fluentd
- その他：JIRA、Circle CI、Travis CI、GitHub、Slack、esa.io etc...

人材紹介事業のマッチング業務基盤であるSalesforceを用いて、事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。

主な開発業務としては
・Salesforce(Apex、 Visualforce、 LWC etc)の開発業務
・Salesforceと連携している外部システム(AWS、 Pentaho)の開発業務
などになります。
業務はスクラム開発で行い、チームによって1、2週のサイクルで開発しています。
また、事業部門と協力して推進するため、案件の企画や要件定義などに携わる機会も多くあります。

■求める役割
社内salesforce組織及び周辺システムの新規案件・保守開発に対して以下を担当
・事業部門と協働して事業戦略に沿ったシステム改善を提案、開発する窓口業務
・salesforceの仕組みを前提に、要件に対して適切なソリューションの選択(実現可否の判断含む)
・決定した要件の実現に向けた設計・開発・テストの実施
・Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント(開発スケジュール/メンバーへの技術的サポート)

【開発環境、利用ツール】
・Salesforce、AWS、Pentaho
・Apex(Javaに似たSF独自言語)、Visualforce(SF独自のフロント開発言語)、Python、PHP、JavaScript
・RDS、DynamoDB
・VSCode、GitHub、 jenkins、 Trello、 Backlog、 esa等

Vertical SaaS「カイポケ」の開発に携わって頂きます。カイポケは介護事業者向けに提供しているソフトウェアです。業務効率化とデータ活用を主軸に業界や事業の特性に併せて40以上のサービスラインナップを持ち、カイポケを導入するだけで介護事業所経営が簡単に実現できる世界を目指しております。一方で業界は複雑な処理が多く未だにアナログです。ビジネスと技術の観点を取り入れ、ドメインをシンプルに読み解きながら、UXの向上を実現するフロントエンドチームを新たに設置し技術面でのリードをお任せいたします。

・カイポケのサービスを支えるフロントエンドを中心とした開発・運用
・ユーザーや事業の要望・特性からサービス要件に合わせたフロントエンドの技術選定や設計
・パフォーマンスのモニタリングと問題になりそうな箇所の早期解決
・フロントエンドの開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進

【開発環境】
主な使用技術
- 言語：Java、Kotlin、Spring Boot、Javascript、typescript
- インフラ：AWS、GCP、Heroku、Docker、Ansible、New Relic、mackerel、Fluentd
- その他：JIRA、Circle CI、Travis CI、GitHub、Slack、esa.io etc...

【職務内容】
SMSでは50以上のサービスを運営して入る為、ビジネスモデルや事業フェーズが多種多様となっております。
各事業において安全にリリース、運用ができるようビジネス戦略を理解し、エンジニアが適切な人数でなるべく無駄な作業を効率化する為に課題を見つけ、
クラウド環境におけるインフラや基盤の整備からオペレーション自動化するためのツール開発まで幅広く行います。

【具体的には】
・ソフトウェア・エンジニアリングによるシステムの技術的な問題の発見、解決
・デプロイやサーバセットアップ等の各種オペレーションを自動化するためのツールの開発、運用
・障害検知やキャパシティプランニングのためのモニタリング環境の構築、運用
・アプリケーションやミドルウェアの運用、パフォーマンスの改善
・開発環境、ステージング、本番環境の運用
・ソフトウェアの更新やセキュリティ脅威への対応
・問題を解決するための標準的な運用手順の作成・更新
・事業側からの突発的依頼への支援

技術推進ではフルスタックで技術力の高いエンジニアの集まりで構成されているので、クラウドインフラを中心に得意領域や未経験領域のバランスを考え仕事の分配をしていきます

【顧客】介護事業者

【商材】SaaSプロダクト「カイポケ」

【具体的には】
今回の募集では、同社サービスを検討している顧客への導入支援・クロージング業務を主に担って頂ける方を募集しています。
単なるサポート業務ではなく、導入への意思決定を促していくセールス要素が重要です。
カイポケには数ヶ月無料トライアル期間があります。トライアル中に顧客理解を深めながら、カイポケの多様な機能を用いた課題解決提案を行い、クロージングへと導きます。
※適性に合わせて、パートナー（代理店）セールスへの配属可能性もあります

【具体的には】
・対面（オンライン/オフライン双方）による介護事業者様の課題把握や相談、情報提供
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・サービス導入後の定着サポート
・他部署へのクロスセル連携
・自社サービスへのフィードバック

複数プロダクトを用いて高齢社会の課題を網羅的に解決できる「シニアライフプラットフォームの構築」を目指し、まず単一プロダクトの開発を担っていただき、将来的には、より高い目線で複数のプロダクトを横断でリードする役割をお任せします。

【具体的には】
・事業責任者と戦略のディスカッション及びビジネスの将来を考慮したアーキテクチャの構想や技術選定
・競争優位性をもたらす最新技術の調査・導入検討や業務効率化の提案・推進
・サーバ側機能の実装・改修
・自メディアの実装・改修
・バッチ処理が必要となる機能の実装
・各種オペレーションの効率化
・パフォーマンスチューニング
・サービスの運用・障害対応

【主な使用技術】
・Ruby on Rails
・Vue.js
・AWS、 MySQL / PostgreSQL / AuroraDB、 Redis
・GitHub、Slack、esa.io

ビジネス部門の担当者や窓口のPMと協働しながら、以下の推進を行います。
・社内業務基盤としてのSalesforceのプロダクトデザイン（あるべき姿の設計）
・Salesforceの最適な利活用方法の検討/提案
・Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント（リソースプラン/課題優先度の検討）

【具体的には】
人材紹介事業のマッチング業務基盤であるSalesforceを用いて、
事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。
主な開発業務としては
・Salesforce(Apex、Visualforce、LWC etc)の開発業務
・Salesforceと連携している外部システム(AWS、Pentaho)の開発業務
などになります。
業務はスクラム開発で行い、チームによって1、2週のサイクルで開発しています。
また、事業部門と協力して推進するため、案件の企画や要件定義などに携わる機会も多くあります。

【開発環境、利用ツール】
・Salesforce、AWS、Pentaho
・Apex(Javaに似たSF独自言語)、Visualforce(SF独自のフロント開発言語)、Python、PHP、JavaScript
・RDS、DynamoDB
・VSCode、GitHub、jenkins、Trello、Backlog、esa等

シニアライフ事業領域の事業責任者候補として、介護マッチング事業（安心介護紹介センター）の事業責任者の直下にて
まずはサービスの改善・開発等を推進いただきながら事業責任者と伴走していただきます。
ご希望やご経験に応じて、その他PJTの推進など広く裁量をお任せする前提です。
※お任せする範囲や将来的な裁量の広がりについては、面接の評価に応じてオファー時に伝達致します。

【ポジションの魅力】
・サービス改善・開発を足掛かりとし、事業責任者へのステップアップを目指せる。
・社会貢献性の高いサービスをハンズオンで開発・改善を推進できる。