株式会社エス・エム・エス

【顧客】
既存顧客

【商材】
カイポケ

【具体的には】
インサイドセールスが獲得した『カイポケ』無料体験中の顧客に対し、有料会員化に向けたセールス業務を行っていただきます。
初回接触からクロージングまで全ての営業プロセスをオンライン（電話/ZOOM/メール）で担い、『カイポケ』の価値を全国のクライアントに伝えることをミッションとしています。
介護・障害福祉事業所の課題解決に向けた『カイポケ』の有料化セールス
・インサイドセールスから連携された『カイポケ』の無料体験顧客に対して、有料会員化に向けたオンライン（電話/ZOOM/メール）での提案活動を行います
・介護保険制度、事業所の運営、競合情報の知識を活用し、顧客の課題を把握し、『カイポケ』の提案を行います
・『カイポケ』の基本機能だけではなく、40以上の経営改善に役立つ機能を深く理解し、クロスセル受注も行います
・顧客の声を蓄積し、よりよいプロダクトになるように商品設計チームへフィードバックを行います
・新たな無料体験案件創出のための紹介活動促進も行います

【顧客】年間売上数千万円前後の介護・障害福祉・医療事業者【商材】ITコンサルティング
【具体的には】
アウトバウンドリストに対するファクタリングセールスをお任せいたします。
＜ミッション＞
マーケティングには反応しないお客様に対し、ファクタリングの訴求を通じてお客様の経営課題の解決を行うこと。
お客様から得た一次情報の共有により、適切な事業判断を行えるようにすること。
　・アウトバウンドで獲得出来るリストからの獲得
　・アウトバウンドリストの開拓（企画へのFB）
　・インバウンド対応側で取り漏らしたリード、商談のリサイクル

＜具体的な職務＞
・年間売上数千万円前後の介護・障害福祉・医療事業者に対して、主にインサイドセールスとして、アウトバウンドリストに対してファクタリングセールスを行います。一般的なインサイドセールスと違い、インサイドセールスで獲得までやり切ります。
・お客様の環境変化の動向をいち早く捉え、金融事業の運営の方針を定める為の一次情報の取得を頂きます。
・リストは一部定められたものはありますが、お客様からの一次情報を念頭に置きながら自身で企画検証も行いながら進めて頂きます。
・加えてその企画検証を基にマーケティングへの企画提案やインバウンドセールスに対しての示唆も行うことができます。
・インバウンドセールスにて取り漏れたリードに対してのリサイクルのセールスも行います。
・契約実務以降はそれぞれの担当者に業務を任せる為、セールスに注力することが出来ます。それにより一層のスピード感を持った成長が実現できます。

「カイポケ」のプロダクト開発において、データによる介護事業者の経営支援や介護サービス利用者のモニタリング支援などを目的とした顧客向けデータプラットフォームの設計、開発、運用を様々なステークホルダーと協調しながらリードしていただきます。

【具体的には】
・データプラットフォーム
　-ストリーミング・データインジェストの設計、運用
　-データトランスフォーメーションの設計、運用
　-インフラコストの管理、最適化
・データプロテクション
　-要配慮個人情報を含むデータインジェストの運用、データ利用の推進
　-インフラのセキュリティ設計、運用
・データリライアビリティ
　-データ品質のオブザーバビリティ向上
　-データプラットフォームのゴールデンシグナルの設計
　-インデントライフサイクルの継続的改善

エス・エム・エスグループにとって電話を使った業務は、各事業における業務プロセスの中核に位置しています。
介護経営支援においてはコールセンター及びセールス、キャリアビジネスにおいては求職者及び紹介先とのコミュニケーションといった、それぞれの事業における重要な機能を支えています。
業務効率化による事業収益への貢献も大きく、各事業においてCRMと連携して高度なオペレーションによる業務の効率化が進んでいます。
システム企画グループは、ITを通じて業務を改善していくことをミッションとしており、電話業務においてはIP電話化、CTIの導入を進めています。

【具体的には】
・SMSグループ全体の電話環境（アナログ/IP/CTI）に対する戦略作成
※アナログ電話は社内サービスグループ担当者と連携する
・電話業務における要件のヒアリング、最適な製品の選定、環境構築
・CTI環境構築に伴うネットワークの設計、構築
※グループ内にネットワークエンジニアがいるため、詳細設計・構築ができる必要はない
・導入後の利用推進、今後の拡張に対するフォローアップ
・CTI環境に対する障害、問い合わせ対応
・関係各所との調整、業務委託メンバーのマネジメント
※メンバー2名（札幌のコールセンター担当社員及び本社の業務委託メンバー）を取りまとめる役割を担う

Kintoneを基盤とした顧客情報／営業情報管理システムの設計／開発／保守

■配属部署
BPR推進部に配属。
BPR推進部は、IT利活用と業務プロセスの最適化を中心に、社内の業務改革／DX推進を担う全社横断の組織です。正社員、契約社員、派遣社員を合わせて50名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

■配属部署の事業概要
事業部門／管理部門全般に対して、業務基盤システムの企画／設計／保守全般を担い、それらによる業務の効率化と高度化を通じて、
・経営層／事業側への必要な情報管理の支援
・低付加価値業務（ルーチンワーク）からの開放
・コスト削減
を実現し、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成にコミットし、実現していくことをミッションとしています。
経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。

「カイポケ」のプロダクトデザイナーとして、戦略レベルの抽象度の高い状態からプロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと関わり、ユーザー視点とプロダクト要件をインプットしながら、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。

【具体的には】
・「カイポケ」のUIデザイン
・UIコンセプトの立案やプロトタイピング
・ユーザーの課題を解決する機能の要件定義
・ユーザビリティテストの実施
・Design Systemの構築と運用
・その他、UI制作にまつわる業務全般

【仕様ツールや環境】
・デザイン作成: Figma
・コミュニケーション: Slack、 Google meet、 Zoom、 miro
・ドキュメント: Notion

介護事業所向けSaaS「カイポケ」のプロダクトマネジメントをご担当いただきます。
【プロダクト】
カイポケは、介護事業者のための経営支援サービスをコンセプトとした業界特化型のSaaSです。
「介護事業者の経営改善とサービス品質向上に貢献し、日本の介護を元気にする」をミッションに掲げ、介護事業者の方の経営改善をサポートする様々な機能を提供しています。
具体的には、介護保険請求（レセプト）やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務、会計ソフトなどの経理、備品の通販サイトや格安スマホ、光回線のような購買支援など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。また、 直近は保有するデータを活用したサービス開発にも力を入れており、Fintech領域などでも新サービスをリリースしています。

【具体的には】
ある特定のプロダクト領域内において、 下記の業務を行って頂く予定です。
・プロダクトビジョンとロードマップの策定
・顧客が抱える問題の見極めと課題設定
・課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求/要件決め
・他チーム(開発、CS、セールス、マーケ等)と連携してプロダクト価値向上の為の施策立案と実行
・「カイポケ」に関わる法制度へのキャッチアップ
・業界、市場動向の分析　など

主には、「ハピすむ(https://hapisumu.jp/)」のWEBメディアにおいて、事業戦略と紐づけたメディアコンセプトの策定及び紐づくコンテンツの企画立案・実装(ディレクション)を全般お任せいたします。
リフォーム・建て替えを検討中の顧客ニーズに応えられる記事コンテンツや、リフォーム会社やハウスメーカー様の紹介/施工事例などのコンテンツ等を企画立案頂き、サービス利用に向けた態度変容の促進・顧客獲得の促進をお願いいたします。
そのほか、新たにサービス拡張をしているフェーズのため、ゆくゆくはリフォーム・建て替えにとどまらず、住まい支援事業の貢献領域の拡大に向けた(WEBメディアを通じた)戦略立案・実行もお任せして行ければと思っています。

【具体的には】
・事業戦略と紐付いたメディアのコンセプト策定
・コンテンツの企画立案・実装に向けたディレクション（要件定義・WF作成など)
・テクニカルSEO（内部施策）の分析、施策立案
・データ分析及びCV(CVR)改善施策立案
・必要なKPI設定、予実管理、進捗管理
・エンジニア、デザイナー、ビジネスサイドと連携して制作や開発の推進
・外部ディレクターの採用とマネジメント
（・メンバーの育成）

【顧客】介護事業者
【商材】「かいごDB」
【具体的には】
・シニアライフサポート事業部 介護マッチング支援グループ
シニアライフ事業領域では、高齢社会の生活にまつわる悩みやニーズを抱えた人々を、その解決に役立つ相談先やサービスにつなぐ「困りごと解決プラットフォーム」を提供しています。
「かいごDB」は有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、全国30万件以上の介護事業所の情報を掲載し、ご登録者様の希望に合った施設をコーディネーターがご案内、見学〜入居までをサポートしています。

事業の新規マネタイズを拡大させるフェーズのため、ご希望や職能に応じて広く裁量をお任せする前提です。

?インサイドセールス責任者
・戦略/施策の立案、実行
・KPI設計/管理/運用
・セールス組織のマネジメント（採用/育成/評価等）

?事業推進責任者
・集客から売上まで全方位的なKPI設計/管理/運用
・web集客の分析/施策立案/施策実行
・セールス組織の分析/施策立案/施策実行

人材紹介事業のマッチング業務基盤であるSalesforceを用いて、事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。
主な開発業務としては

【具体的には】
・Salesforce(Apex、 Visualforce、 LWC etc)の開発業務
・Salesforceと連携している外部システム(AWS、 Pentaho)の開発業務
などになります。
業務はスクラム開発で行い、チームによって1、2週のサイクルで開発しています。
また、事業部門と協力して推進するため、案件の企画や要件定義などに携わる機会も多くあります。

【環境開発】
・Salesforce、AWS、Pentaho
・Apex(Javaに似たSF独自言語)、Visualforce(SF独自のフロント開発言語)、Python、PHP、JavaScript
・RDS、DynamoDB
・VSCode、GitHub、 jenkins、 Trello、 Backlog、 esa等

配属部署/配属部署の組織体制
BPR推進部に配属。
BPR推進部は、IT利活用と業務プロセスの最適化を中心に、社内の業務改革／DX推進を担う全社横断の組織です。

医療介護×人材分野で業界No.1シェアを持つ同社において、主力事業である人材紹介事業のデータ活用に関する企画・開発・運用を担当していただきます。プロジェクトはエンジニアだけではなく、事業部門、マーケターと一緒にチームを組んで推進します。関係者を巻き込んで自社サービスのグロースができる方を募集しています。データ活用による事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。

例えば下記のような幅広い分野でのデータ活用に関わる業務を担当していただき、事業側と調整しながら業務を遂行していただきます。
・基幹システム・業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプライン構築
・異なるサービスを提供している複数の部門横断のプロセス改善（既存サービスの拡張になる新規サービス企画・開発）
・事業の意思決定に関わるBIデータの提供
・マーケティング業務のリスト出力、システム自動化・運用
・機械学習等を用いたマーケティング業務の自動化・運用
・蓄積している非構造化データの自然言語処理を活用した業務改善
・事業部門、マーケターなどへの社内向けツールの設計、開発、運用業務

【主な使用技術】
開発環境・利用ツールはその課題を解決するために最適なものを選定し、利用しています。
・GCP、AWS、IBM cloud、Salesforce
・Python、PHP、Google Apps Script、Shell、JavaScript
・BigQuery、Cloud SQL、Amazon Aurora
・IBM Watson、Google Natural Language

介護キャリア領域の新規プロダクトマネジメントをご担当いただきます。
エス・エム・エスのミッションを体現するために、医療・介護・福祉業界における「働き手の不足解消」に向かって、お客様・ユーザーに新たな価値を提供していきます。
構想中のプロダクトは大きなポテンシャルを秘めており、社内でも大きな柱になる事業となります。
エス・エム・エスグループのアセットをフル活用して、0→1の新規プロダクト立ち上げ~1→10のグロースを目指しています。
プロダクトマネージャーは、事業の根幹となるプロダクトの企画・開発を担います。

【具体的には】
・ユーザーリサーチ
　-顧客理解を通した問題の見極めと課題設定
　-医療・介護を中心とした業界、市場動向の分析
　-既存事業やプロダクトのデータ分析
・新規プロダクト（toC、toBサービス）立ち上げ/改善のリード
　-プロダクト戦略 / ロードマップ / 仕様作成
　-課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求/要件決め
・プロジェクト管理 / ステークホルダー調整
　-他チーム（開発、CS、セールス、マーケ等）と連携したプロダクト価値向上の為の施策立案と実行

【顧客】介護・障害福祉事業所
【商材】クラウド型の介護事業者向け経営支援サービス
【具体的には】
インサイドセールスが獲得した『カイポケ』無料体験中の顧客に対し、有料会員化に向けたセールス業務を行っていただきます。
初回接触からクロージングまで全ての営業プロセスをオンライン（電話/ZOOM/メール）で担い、『カイポケ』の価値を全国のクライアントに伝えることをミッションとしています。

【具体的な業務内容】
介護・障害福祉事業所の課題解決に向けた『カイポケ』の有料化セールス
・インサイドセールスから連携された『カイポケ』の無料体験顧客に対して、有料会員化に向けたオンライン（電話/ZOOM/メール）での提案活動を行います
・介護保険制度、事業所の運営、競合情報の知識を活用し、顧客の課題を把握し、『カイポケ』の提案を行います
・『カイポケ』の基本機能だけではなく、40以上の経営改善に役立つ機能を深く理解し、クロスセル受注も行います
・顧客の声を蓄積し、よりよいプロダクトになるように商品設計チームへフィードバックを行います
・新たな無料体験案件創出のための紹介活動促進も行います

自身が影響を及ぼせる範囲において生み出す価値を最大化するために必要なことを自身で見出し、取り組んでいただきたいと考えています。
状況に応じてプレイングやプロジェクトマネジメント中心になったり、ピープルマネジメント中心となったりとやることが変化するため、プロダクトに対するエンジニアリング全般が職務の範囲となります。
大まかに整理すると以下のような取り組みをしていただく想定です。

具体的には以下の様な仕事となります。
・開発組織やチームの長期目線での戦略を作る
・戦略に沿った組織設計と採用
・目標とチームや人のアラインメント
・開発プロセスの設計と分析・評価
・エンジニアのキャリアづくりのサポート
・オンボーディングの強化

【開発環境】
言語：Java、SpringBoot、Kotlin、GO、Ruby、Ruby on Rails、
PHP、Laravel、Elixir、Phoenix、javascript、TypeScript、Vue JS、React JS、
インフラ：AWS、GCP、Heroku、Docker、Ansible、New Relic、mackerel、Fluentd
その他：Circle CI、Travis CI、GitHub、JIRA、Slack、esa.io etc...

SMSの情報資産を守ることはもちろん、SMSのサービスを利用しているお客様に対して、安心してサービスを利用していただけるように、経営層や各事業・エンジニアと協力し情報セキュリティを推進していきます。
またリスクを減らすというセキュリティの問題解決だけにとらわれず、事業が成長するのを止めない前提で、改善であったり対策のバランスを考え実行してもらいます。
将来的にはグローバルでのセキュリティに携われたり、セキュリティ以外の領域（例えばインフラ部門やBPR部門など）への役割の拡張なども可能です。

【具体的には】
・SMS国内、国外の情報セキュリティ戦略の策定
・領域における情報セキュリティ対策の推進
　・Web領域　
　・事業領域
　・社内IT領域
・従業員に対する情報セキュリティの教育
・インシデント対応

新規事業サービスにおいて、獲得戦略の立案を行い、マーケティングを実施し、顧客獲得を行うまでの一連の流れを担当いただきます

【具体的には】
・年間売上数千万円前後の介護・障害福祉・医療事業者に対して、新規サービスの獲得面のメイン担当として、獲得にかかわる業務全般をお願いします
　‐競合調査や市場分析をもとにした獲得戦略の立案
　‐複数のチャネルを利用した総合的かつ多角的なマーケティング施策の実施
　‐顧客獲得セールスの実施（時にはセールスメンバーを指揮しながら）
・複数商材を担当していただくことも想定しており、商材間のシナジーを考えながら、コンサルタントとしてお客様の経営課題をに対し多角的な提案が可能です
・新サービスの顧客ヒアリングなどプレリサーチに携わっていただく可能性もあります

※興味関心があれば
・獲得面だけではなく、実際にサービスの運営に携わる機会提供ができます
・新規事業の企画を実施いただくことも可能です

会計領域において、以下の役割を担っていただきます。

・ユーザー要求／業務分析を元に、課題／改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討
・課題／改善点に対するソリューションの調査／選定／設計／提案
・ソリューション実現のためのプロジェクト推進
　※システム/ツールの導入、構築における実装部分は、社内リソースや外部ベンダー、業務委託などのエンジニアを目的に合わせて柔軟に選択し、最適な体制を構築していただく想定です
・保守フェーズにおける継続的なユーザー満足度、QCD向上の追求と改善活動の推進

【顧客】大学病院や地域の中核病院等の大病院から中規模の病院
【商材】Web求人広告とオンライン合同説明会を主軸としたサービス（掲載課金型）
【具体的には】
今回の募集は、東日本セールスグループで病院へのソリューションセールスポジションとなります。
・主な顧客層は、大学病院や地域の中核病院等の大病院から中規模の病院
・看護学生を対象とした、Web求人広告とオンライン合同説明会を主軸としたサービス（掲載課金型）の新規・既存顧客のセールス担当
・契約後は、採用成功を目的とした一気通貫のソリューション提供を実施

・カイポケ事業の成長を、営業企画部門の責任者（候補）として、牽引いただきます。
・戦略策定から実行、企画チームのマネジメント、事業横断のプロジェクトマネジメントまで幅広い領域をお任せいたします。

【具体的な担当業務】
・介護事業者のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）を基にした4Pの立案・実行
・4Pを変数とした営業戦略の立案から実行
・市場調査・競合調査
・マーケティング部門とセールス部門の連携推進
・プロダクトへのFB・改善
・プライシング・キャンペーンの企画・検討
・販売チャネル／方針の企画／実行（特にアライアンス領域）
・営業企画人材採用・育成・仕組化
・部門横断で発生するイシューに対してのプロジェクトマネジメント

以下、あくまでも一例となります。
・担当領域のマーケット調査
・事業の現状評価
・事業課題の整理と事業戦略立案　※事業責任者との協働
・上記を踏まえた経営（代表取締役、取締役）との定期的なディスカッション
・戦略に沿った適切なKPI設定と予算（PL、KPI）策定
・モニタリング手法やレポートのQCD改善
・他機能への働きかけと効果的な巻き込みによる事業内の機能間連携（＝事業活動の全体最適化）の推進
・他事業との相互連携によるノウハウや視点の共有によるシナジー創出の推進

【仕事のやりがい・キャリアパス】
・高度な事業経営の思考、事業管理の手法を獲得することができる。
・自身の成果を、事業の成果（成長）ひいてはSMSグループ全体の成果（成長）に繋げることができ、また、その実感を持つことができる。
・事業の成果によって社会課題解決による社会貢献実感を自分事として感じることができる。

【顧客】法人
【商材】介護事業者の経営や働き方改革をサポートするのが業界特化型SaaS「カイポケ」
【具体的には】
マーケティングチームが獲得したリードに対し、『カイポケ』の無料体験獲得〜有料会員アップセルを担当に応じて行っていただきます。
初回接触からクロージングまで全ての営業プロセスをインサイドで担い、『カイポケ』の価値を全国のクライアントに伝えることをミッションとしています。
■仕事内容の一例
ポジションによって異なりますが、以下のような業務を中心に携わっていただきます。
・営業戦略の立案
・インバウンドリードへのインサイドセールス
・アウトバウンドによる潜在リードの掘り起こし
・マーケティングチームと連携した施策立案
・訪問営業やカスタマーサクセス等との連携
・人材マネジメント（人材採用・育成）
・CRMやMAの活用推進など

■ヘルスケア事業
ヘルスケア事業では、医療・介護の専門家とのネットワークを活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消を支援できる仕組みを実現しています。また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。
・生活食習慣改善リモートチャット指導
・健康経営コンサル
・働く女性の健康応援ソリューション
【部署概要】
ヘルスケア事業部には、【企業人事労務向け】と【健康保険組合・自治体向け】の2つのグループがあります。
?健康保険組合・自治体向け
健康保険組合の保険事業に対して、ICTを活用したサービスを提供。
具体的には健康診断結果のリスクが高い組合員に対し、遠隔での保健指導などを行っています。
?企業人事労務向け
中小企業から大手企業の人事労務関連部署向けにITを活用したヘルスケアサービスを提供。
具体的には産業保健サービスやメンタルヘルスケアサービスを取扱っています。
【職務内容】
上記2部署どちらかでのセールスポジションをお任せいたします
業務内容の詳細は以下、求人でご確認ください
・ヘルスケアソリューション／セールス&マーケティング
・ソリューションセールス/ヘルスケア領域

まずは同社のいずれかの事業のマーケティングをご担当いただきます
・事業戦略と紐づけ、マーケティング戦略立案〜実行
・市場調査／競合調査／データ分析
・オンライン／オフラインマーケティング業務全般　など
※どの事業に関わっていただくと良いかは、選考過程で候補者様のご意向を伺いながら、
　最適な事業やポジションをご提案差し上げる想定です

【担当領域例】※提供するサービス等含む詳細は弊社HP(https://www.bm-sms.co.jp/service/)をご確認下さい
■キャリア領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、「医療・介護の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。
■カイポケ領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、「介護事業者の経営改善」に貢献することで解決を目指しています。
■ヘルスケア領域
社会保障費の増大と生産年齢人口の減少により、「現役世代の負担がより深刻になる」という社会課題に対し、「健康な労働力人口の増加」に貢献することで解決を目指しています。
■シニアライフ領域
高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。

まずは同社のいずれかの事業のマーケティングをご担当いただきます
・事業戦略と紐づけ、マーケティング戦略立案〜実行
・市場調査／競合調査／データ分析
・オンライン／オフラインマーケティング業務全般　など
※どの事業に関わっていただくと良いかは、選考過程で候補者様のご意向を伺いながら、
　最適な事業やポジションをご提案差し上げる想定です

【担当領域例】※提供するサービス等含む詳細は弊社HP(https://www.bm-sms.co.jp/service/)をご確認下さい
■キャリア領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、「医療・介護の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。
■カイポケ領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、「介護事業者の経営改善」に貢献することで解決を目指しています。
■ヘルスケア領域
社会保障費の増大と生産年齢人口の減少により、「現役世代の負担がより深刻になる」という社会課題に対し、「健康な労働力人口の増加」に貢献することで解決を目指しています。
■シニアライフ領域
高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。

まずは当社のいずれかの事業のマーケティングをご担当いただきます
・市場調査／競合調査／データ分析
・オンライン／オフラインマーケティング業務全般　など
※どの事業に関わっていただくと良いかは、選考過程で候補者様のご意向を伺いながら、
　最適な事業やポジションをご提案差し上げる想定です

【担当領域例】※提供するサービス等含む詳細は弊社HP(https://www.bm-sms.co.jp/service/)をご確認下さい
■キャリア領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、
「医療・介護の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。
■カイポケ領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、
「介護事業者の経営改善」に貢献することで解決を目指しています。
■ヘルスケア領域
社会保障費の増大と生産年齢人口の減少により、「現役世代の負担がより深刻になる」という社会課題に対し、
「健康な労働力人口の増加」に貢献することで解決を目指しています。
■シニアライフ領域
高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、
「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。

まずは当社のいずれかの事業のマーケティングをご担当いただきます
・市場調査／競合調査／データ分析
・オンライン／オフラインマーケティング業務全般　など
※どの事業に関わっていただくと良いかは、選考過程で候補者様のご意向を伺いながら、
　最適な事業やポジションをご提案差し上げる想定です

【担当領域例】※提供するサービス等含む詳細は弊社HP(https://www.bm-sms.co.jp/service/)をご確認下さい
■キャリア領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、
「医療・介護の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。
■カイポケ領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、
「介護事業者の経営改善」に貢献することで解決を目指しています。
■ヘルスケア領域
社会保障費の増大と生産年齢人口の減少により、「現役世代の負担がより深刻になる」という社会課題に対し、
「健康な労働力人口の増加」に貢献することで解決を目指しています。
■シニアライフ領域
高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、
「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。

まずは同社のいずれかの事業のマーケティングをご担当いただきます
・事業戦略と紐づけ、マーケティング戦略立案〜実行
・市場調査／競合調査／データ分析
・オンライン／オフラインマーケティング業務全般　など
※どの事業に関わっていただくと良いかは、選考過程で候補者様のご意向を伺いながら、
　最適な事業やポジションをご提案差し上げる想定です

【担当領域例】※提供するサービス等含む詳細は弊社HP(https://www.bm-sms.co.jp/service/)をご確認下さい
■キャリア領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、「医療・介護の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。
■カイポケ領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、「介護事業者の経営改善」に貢献することで解決を目指しています。
■ヘルスケア領域
社会保障費の増大と生産年齢人口の減少により、「現役世代の負担がより深刻になる」という社会課題に対し、「健康な労働力人口の増加」に貢献することで解決を目指しています。
■シニアライフ領域
高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。

人事領域において、以下の役割を担っていただきます。

・ユーザー要求／業務分析を元に、課題／改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討
・課題／改善点に対するソリューションの調査／選定／設計／提案
・ソリューション実現のためのプロジェクト推進
　※システム/ツールの導入、構築における実装部分は、社内リソースや外部ベンダー、業務委託などのエンジニアを目的に合わせて柔軟に選択し、最適な体制を構築していただく想定です
・保守フェーズにおける継続的なユーザー満足度、QCD向上の追求と改善活動の推進

■携わっていただく可能性のある業務例
・マーケター：データ分析〜オンライン／オフラインマーケティング戦略立案及び実行等
・セールス：フィールドセールス（新規・既存）／インサイドセールス（新規）／ソリューションセールス
・その他：M&Aコンサルタント／事業推進／営業企画
※どの事業に関わっていただくと良いかは、選考過程で候補者様のご志向性やご経験を伺いながら、適したポジションをご提案差し上げる想定です

【過去入社者のキャリア例】
マーケティング
・リスティング広告運用担当→CRM運用担当→SEO戦略立案・実行責任者　
・リスティング広告運用担当→SEMグループマネージャー→マーケティング部門責任者(or なんらかの事業責任者)　

セールス
・セールス1年→セールスマネージャー2.5年→マーケティング0.5年→マーケティングマネージャー
・セールス1年→カスタマーサクセス1.5年→SaaS領域リーダー1年→カスタマーサクセスマネージャー

【エス・エム・エスで働く魅力】
・これまで中途採用を強化してきた背景から、年功序列ではなく実力主義で自立したカルチャーが根付いており、
　役割や成果次第で短期間でマネジメントや役割拡張に挑戦することが可能です。
・立ち上げ／成長／拡大等様々なフェーズの事業が存在しており、多くの変数を捉えながら成果に拘って仕事をする社員が多いです。

セールスメンバーとして、サービスのお問い合わせをいただいたお客様に対して
・電話・WEB商談による課題のヒアリング、サポートプランの提案、見積もりの提示、受注
・ヒアリング内容を元にしたサービスの改善への貢献
・お客様満足度向上のための施策考案や実行　等、
ご希望次第で多岐に渡る経験を積め、事業成長と共にご自身の成長を実感する事が出来る環境があります。
お客様の声をサービスにするサービス企画にも、チャレンジが可能です。

【職種の魅力】
・事業開発領域の為、今後も事業成長や組織拡大を見込んでおり、ヘルスケア事業の中で役割拡張やキャリアアップが可能です。
　ご経験やご志向に合わせて業務アサインやキャリアパスなど柔軟に検討いたします。
・健康経営や働き方改革の推進など、社会的意義の高いサービス提供を通じて社会貢献を感じることが出来ます。
・事業成長と共に、自己成長を実感できる機会があります。
・戦略に基づいた事業運営の仕方等を成長組織の中で体感することが可能です。