株式会社リジョブ

?業界課題の本質的な課題解決を目指すサービス
理美容業界は労働集約型の構造であり、企業様と求職者様の就業二―ズのミスマッチが起きやすい業界です。
端に就業先の選択肢を増やすことや、就業ニーズのある求職者を集めるといった表面的な解決ではなく、本質的な解決は何だろう？と常に考え続けているのが同社です。
雇用プロセスがアナログにならざえる業界構造の中で、デジタルな情報を用いて、企業側が本質的に求める人材ニーズと、求職者が持つ人材的価値(スキルや経験)をWEBサービスを通してマッチングさせることに挑戦し続けることで、企業と求職者の双方へ価値提供ができるサービスを創っています。

?同社のマーケターとして、どんな価値を提供していくか？
今まで培ってきたスキルや経験を市場が適切に評価でき、かつ企業様と求職者様が就業ニーズと合った人材を探せるように、
得意な施術や接客は何か？どんな資格を持っているか？どんな想いでお客様と向き合っているのか？ソフトとハードの両面でどう価値をデジタル情報として可視化することで、雇用に繋がるのかを施策に落とし、
またその必要性を業界に認知させるにはどういう仕組みが適切かを考えて、プロダクトを創ることを目指しています。

?一人ひとりが「全体性」を持つことで、本質とブレずにサービスを推進できる。
業界の課題解決ができるサービスを持続的に追及していく上で、対処療法的なマーケティング戦略や施策だけでは業界全体の課題解決は困難です。一人ひとりが業界全体を考え、サービスの上流から下流までの「全体性」を捉えてサービスを推進することが必要になります。

業界課題を多角的にアプローチをかけるために、ユーザーサイド、クライアントサイド、またマッチング率など重要指標でマーケティングチームを編成して、サービスグロースを目指しています。
具体的には、ブランド浸透率、マーケットシェア、リーチ獲得〜LTV・ロイヤルカスタマー〜リボンモデルの領域と様々な領域から、業界最大級・トップクラスの採用率を誇る求人マッチングプラットフォームを、さらなる価値提供ができるプロダクトに手段を問わず、創っていきたい方を募集しています。

■「TOBマーケティングチームDiv」チーム
ミッションは、マーケ(リード数、CPA、MQL単価、CACなど)から、
インサイド&フィールドセールス(アポ化率・受注率など)、カスタマーサクセス(解約率、アップセル、クロスセル)など事業の一部機能を担うのではなく、事業全体KGIを向上させていく仕組みを創っていくことを担当します。

■「TOCマーケティングチームDiv」チーム
ミッションは、応募UUや新規ユーザー登録数を最大化になります。
SEOを始め、自社プロダクトのスカウト機能の係数、アプリ、LINEなどの各チャネルでのCVR、ユーザーヒアリングなどを実施し、ニーズに答えられるプロダクトの改善・設計などを実行していきます。

■「リクルーティングDiv」チーム
ミッションは求人メディア「リジョブ」通してのマッチング数（採用決定数）の最大化
指標としているものは、連絡先取得率／面接設定率／応募発生企業数（応募が偏っていないかどうか）／アプリインストール数が主なもので、時間軸も合わせてウォッチし、WEB・アプリ改善、顧客オペレーションの観点でも改善、採用率伸長の取り組みを行っています。