株式会社電通デジタル

カスタマーサクセスの実現に向け、業務の設計やソリューション導入、データ活用など顧客基盤構築の支援を行います。

【具体的には】
・業務フロー設計
　-新サービス導入によるTobeの業務変化点を描き、だれがいつどんな作業を必要になるのかを一連のフローとして描き必要な業務システムの要件定義を行う

・導入システム定義
　-新サービス展開にあたり導入が必要な顧客側システム要件と業務システム要件を定義し、適したツール選定を行う／スクラッチ開発のRFPを作成する。

・組織設計　スキルアセスメント
　-DX領域の新サービス運用にあたっての必要人材（職種、スキル）の定義を行う

ITプラットフォーム構想コンサルティング／構築プロジェクトマネージメントを行っていただきます。具体的にはデュアルファネルマーケティングを実現するための統合ITプラットフォーム全体について、下記のような業務を行って頂きます。

・顧客のオポチュニティ定義とプロジェクト化
・構想におけるプロジェクト計画作成
・構築におけるプロジェクトマネージメント

【待遇面補足】
・昇給年1回
・賞与年2回（3月・9月）

大規模・高難度ソリューション案件が増加する中で、組織的としてのプロジェクトの品質保証は重要課題です。
現場コンサルタントの案件提案を、収益面、リスク面、ナレッジ・アサイン面から側面支援し、提案品質を担保していく重要な役割です。
電通デジタルのQA（Quality Assurance）のスキーム立上げ、運用を行う対社内向けPMO業務をお任せいたします。


【具体的には】
QA全般の下記業務
・案件収益性管理
・稼働管理、知見者及びアサイン相談
・案件リスクレビュー
・ナレッジサポート

クリエーティブコンセプトを策定し、ビジュアルのトンマナ設定、スタイル設定を主体的に行い、主要画面のグランドデザインを手がけます。

自身作成したデザインをクライアント、チーム内と折衝し、デリバリーしていただきます。

EC、Web、アプリをベースとしてクライアントのデザインパートナーとしてプロジェクトに参加し、UI/WEBデザインを軸に活動してもらいます。上流フェーズでは、リサーチ・ワークショップ・ブレストなどに参加してもらい、UI・インタラクション・ビジュアルデザインの専門家としての意見が求められます。
また、設計に深く関わり、プロトタイピング・ユーザーテストを経て、最終的なアウトプットを作り上げていきます。最近の主流になってきている作り方ではありますが、具体的に実践できるところは数少ないと思いますので、これまでのご経験を十分に生かしながら新しい領域にもチャレンジいただけるかと思います。

【具体的には】
・デザインリサーチ
・情報設計
・デザイン制作、プロトタイプ制作
・その他必要なディレクション業務等
・デザイナー/協力会社のマネジメント など

自動車の紙カタログの制作をメインにお任せいたします。ゆくゆくはデジタルカタログに移行するため、紙媒体、デジタル両方のディレクション、プロデュース業務を行って頂きます。

クライアントの事業及びマーケティングのペインポイント・ゲインポイントを顧客視点で可視化し、顧客インサイトに基づく顧客体験戦略・プロセスの策定、PDCAの推進、施策の実行/ディレクションを遂行していただきます。

【具体的には】
クライアント企業様へ生活者のインサイトを起点としたデジタルマーケティングのご提案を行います。

クライアントの自社EC、プラットフォームECにおける企画・構築・運用・最適化等のコンサルティングを行います。

【具体的には】
いわゆるECに関わらず、デジタル領域でのコンバージョンを最適化するかを考え、事業成長を促すコンサルティングとインテグレーション。
ECサイトをはじめとしたWebサイトの初期構築および制作運用。またそれに付随する企画業務や分析業務など。
クライアントのマーケティング要求を洗い出し、機能要求→機能要件へと落とし込む作業。
自社EC、およびプラットフォームECに対するコンサルティングと打ち手の提供。
その他、クライアントの事業に寄与するWeb/システム/デジタルソリューション提供全般
【電通デジタルのコマース領域とは・・】
ぜひご一読ください！
https://www.dentsudigital.co.jp/topics/2020/0923-000622/index.html


ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。
転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、DDの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望しています。

Webサイトやアプリ、ECサイトなどのデジタル接点を中心とした顧客体験（UX）およびユーザーインターフェイス（UI）の設計/デザインをリードする役割をお任せいたします。

【具体的には】
「クライアントの事業やサービスの理解」と「ターゲット洞察」にもとづく、魅力的で競争優位性の高い顧客体験（UX）の基本設計（ストーリーボード、カスタマージャーニーなど）
マルチデバイスかつオムニチャネル視点を前提とした、先進的なユーザーインターフェイス（UI）の設計（サイト構造マップ、ユーザーフロー、ワイヤーフレームなど）
プロトタイプの作成、検証にもとづくスピーディなブラッシュアップ
Webデザイナーやマークアップエンジニアへのディレクションと体験品質のレビュー

クライアントの販促課題解決を目的に、デジタルメディアやリテール等のプラットフォーム連携を通したO2Oプロモーションの計画立案、実行支援を行っていただきます。

【具体的には】
・プラットフォームデータを活用した販促の企画提案
・同社グループアセットの体系化と調整
・リード獲得を目的とした社内外への情報発信
・デジタルメディアやリテールとの新たな販促商品開発

Google、Yahoo！、Facebook等の主要メディアプラットフォームの横断的な新規ソリューションの開発・実行支援を行っていただきます。

【具体的には】
広告主に対してどのような価値が提供できるかを当社データ分析班との協業により、提案・普及のサポート・支援を行う
（社内のクライアント担当とのやりとりがメインとなり、クライアントと直接対峙は原則無し）

同社が開発した、LINE Messaging APIを活用するチャットボットメーカー「BOT BOOSTaR」を使った開発および保守・運用をおこないます。企業・ブランド・サービスのLINE公式アカウントを使った施策のプランニング、オン・オフ統合の新しい顧客体験のデザインを行っていただきます。

【具体的には】
・LINE Messaging APIを活用するツール「BOT BOOSTaR」の開発および保守運用
・「BOT BOOSTaR」を活用したLINE公式アカウントの施策企画
・その他、Shopify API等など、新しい顧客体験を生み出すツールプロトタイプの開発など

クライアントの経営課題とも言えるマーケティング課題に対し、それを解決するための分析設計・実施・結果報告までの一連の業務をご担当頂きます。

【具体的には】
・マーケティングを含む様々な分野でのデータ分析およびそのコンサルティング
・大規模データの解析業務（データマイニングや機械学習）
・数理モデリング業務（予測、最適化、統計モデルの設計など）

デジタルマーケティングの施策は、相互の連携させなければ効果は生まれず、保持するデータもバラバラのままでは十分な成果を生みません。クライアントのマーケティング活動も、新規に顧客を獲得するための施策と、既存顧客の満足度を高めていく施策との連携が必要です。同社の持つPublicDMPを用いて、クライアント課題を解決に導いて頂ける方を歓迎しています。

【待遇面補足】
・昇給：年1回
・賞与：年2回（3月・9月）

売上、顧客獲得など、成果の創出を目的としたバナー広告、コピー、ランディングページ構成などの全体プランニングとディレクションをお任せいたします。電通のクリエーターと共に、マスから刈取りまでのフルファネルコミュニケーションを一緒に取り組める環境です。また、アドテクノロジーや人工知能などの最新の技術や手法に触れる機会が多くあるので、新しいことに積極的にチャレンジしたい方に最適な環境があります。

【具体的には】
・さまざまな専門スタッフ（※）で構成されるプロジェクトの全体マネジメント（品質・スケジュール・コストの管理含む）
※アートディレクター、Webデザイナー、データサイエンティストなど
・必要に応じてWeb解析、LPOツール等も使いこなして頂きます

クライアントのデジタルマーケティング推進に向けた、Salesforceプロダクトの導入、活用に向けた提案活動を行います。

【具体的には】
様々なクライアントのビジネスニーズや課題に対する解決策の具体的なイメージとして、最先端のクラウドソリューションであるSalesforceを利用したデモの開発と実施を行いながら、提案活動を行います。

各種営業マテリアルの作成、提案活動で培ったノウハウを活かし各業界向けソリューションマップ、業界特化デモ作成、提案書テンプレートの作成を行います。
セミナー＆イベントでの講師＆デモンストレーションを実施します。

マーケティング高度化を実現するため、クライアント企業に対してデジタルマーケティング全体構想のお手伝いを致します。

【具体的には】
・現状施策および施策運用調査
・現状デジタルマーケティング業務および運用課題洗い出し
課題解決の方向性（施策方針）策定
・施策方針具体イメージ作成
・施策実行に向けたプロジェクト計画策定

【待遇面補足】
・昇給年1回
・賞与年2回（3月・9月）

デュアルファネルマーケティングを実現するための統合ITプラットフォーム全体の構想およびベースとなるCDP構築を行う役割を担って頂きます。

【待遇面補足】
・昇給年1回
・賞与年2回（3月・9月）

IT戦略策定からシステム構築プロジェクトマネジメントまでを包括的にリードするポジションとなります。

マーケティング高度化を実現するためクライアント企業の実装や運用フェーズまでご提案する役割をお任せ致します。

【具体的には】
・クラウドのデータマネジメントのプラットフォームやコミュニケーションエンジンの導入、運用のコンサルティングやプランニング
・コンサルティング・シナリオプランニング・ツール実装から運用までの一連のご提案

最新テクノロジーとアイデア力を駆使し、クライアントのWebサイトやアプリ等の顧客体験（UX/ユーザーが得る感覚や体験の心地よさ）の設計・推進支援及びユーザーインターフェースの設計・デザインを手がけていただきます。

【具体的には】
・リードUXデザイナーの指示のもと、顧客体験の設計やUI設計を部分的に行っていただきます
・アートディレクターや、デザイナーへクリエイティブブリーフを行っていただきます。

【待遇面補足】
・昇給年1回
・賞与年2回（3月・9月）

クライアント企業の事業、サービスを顧客起点で体験を設計し直し、事業・マーケティング戦略の再構築やデジタルプラットフォームやテクノロジーを活用したサービスプロセス／チャネル設計などの要件定義を行い、開発・制作チームに繋ぎこむまでのコンサルティングを行う役割を担って頂きます。

【待遇面補足】
・昇給年1回
・賞与年2回（3月・9月）

グローバルクライアントクライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、他の電通デジタルの各専門家と連携しながら、広告を活用するための戦略立案〜運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。

【具体的には】
・グローバルクライアントのマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案
・実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
・協業によるオンオフ連携プランニング、PDCA施策の立案
・グローバルクライアントと拠点との折衝、グローバルクライアントリソースの開拓

【待遇面補足】
・昇給年1回
・賞与年2回（3月・9月）

デジタルマーケティングの中核的な顧客接点としてのWebサイトのスペシャリストとして、クライアント企業の課題解決・DX推進に向けたIT戦略策定からシステム構築プロジェクト、運用まで様々なシチュエーションでプロジェクトをリードしていただきます。

【具体的には】
・UX/IAを意識したプラットフォームのあるべき姿のプランニングと実現に向けたプロジェクトデザイン業務
・PMBOKに代表されるプロジェクトマネジメント知識体系を理解した上でのプロジェクト推進業務

【待遇面補足】
・昇給年1回
・賞与年2回（3月・9月）

Webサイト行動データ、広告接触データ、メール反応データ、アプリ利用データなど、デジタルマーケティングに関するさまざまなデータの統合的な分析により、戦略策定や施策最適化を支援する役割をお任せいたします。

【具体的には】
・「Webサイト解析ツールによるサイト改善示唆抽出」など、シングルソースデータにもとづく個別施策単位のPDCA業務
・「Webサイト行動データ＋広告接触データ」など、マルチソースデータを個人単位で統合した分析よる、デジタルマーケティング全体の最適化業務
・個人単位の統合分析基盤としての、プライベートDMPの設計・構築・運用業務

【待遇面補足】
・昇給年1回
・賞与年2回（3月・9月）

クライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、他の電通デジタルの各専門家と連携しながら、広告を活用するための戦略立案〜運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。

【具体的には】
・クライアントのマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案
・実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
・リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー／LP等のクリエーティブ改善ディレクション
・電通デジタルの各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタルマーケティングの全体最適化業務推進

【待遇面補足】
・昇給年1回
・賞与年2回（3月・9月）

データ分析基盤やアドテク関連のシステム開発を行います。また、広告主様のニーズに応じてクライアント側のシステム開発や、自社オリジナルプロダクトの企画から設計、開発までも行います。開発は電通グローバル拠点と一緒にプロダクト開発を行い、日本のみならず、海外グループ会社へのデリバリーも推進していきます。

【具体的には】
・広告運用支援サービスの開発(Golang/Python/サーバーレス/AWS)
・マイクロサービス基盤の開発/運用
・開発プロセスの自動化ならびにツール開発

【職務内容】
データ分析基盤やアドテク関連のシステム開発を行います。また、広告主様のニーズに応じてクライアント側のシステム開発や、自社オリジナルプロダクトの企画から設計、開発までも行います。開発は電通グローバル拠点と一緒にプロダクト開発を行い、日本のみならず、海外グループ会社へのデリバリーも推進していきます。

【具体的には】
・広告運用支援サービスのフロントエンド開発(React.js/サーバーレス/AWS)
・機械学習を利用した広告効果改善サービスのフロントエンド開発(AWS/GCP)

広告出稿や広告の数値分析に関わる、社内向けWebアプリケーションの（主に）サーバサイド開発を行います。

【具体的には】
電通デジタルの社員が効率よく負荷を下げて働くため、
またクライアント企業に大きな価値を提供するための自社オリジナルプロダクトの開発をしています。

【開発環境】
言語：Golang
アーキテクチャー：マイクロサービス
CI/CD：GitHub Actions
コミュニケーション：Slack

同社のクリエイターと協業しながら、AIやテクノロジーを活用したクリエーティブ分析システム・生成システムの開発のプロジェクトを推進していただきます。

【待遇面補足】
・昇給年1回
・賞与年2回（3月・9月）

デジタル運用型広告の専門的な知識を駆使し、顧客に直接向き合いながら、広告の効果／効率の最大化をリードする役割をお任せいたします。

【具体的には】
・クライアントのマーケティング課題に応じた、リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告の活用戦略・運用プランの立案
・アカウント設計、キーワード選定、入札、クリエーティブ、ランディングページ等の、効果の最大化に向けた運用方針の策定
・定期的な効果数値のチェック、改善施策の立案、オペレーターへの設定変更指示
・希少性の高い生活者データを武器にしたロケーションマーケティング
・媒体社との関係構築

【待遇面補足】
・昇給年1回
・賞与年2回（3月・9月）

デジタルマーケティングの中核的な顧客接点としてのWebサイトのスペシャリストとして、要件定義・設計・構築・運用・PDCAのプロセス全体のディレクションおよびプロジェクトマネジメントを行う役割をお任せいたします。

【具体的には】
・マーケティング戦略全体におけるWebサイトの役割の規定
・Webサイトの構造、コンテンツ、デザイン、コンテンツ管理システム、KPIなど具体的あり方の方向づけ
さまざま専門スタッフ（※）で構成されるプロジェクトの全体マネジメント （品質・スケジュール・コストの管理含む）
（※）UXコンサルタント/デザイナー、コンテンツプランナー、ITコンサルタント/エンジニア、マーケティングテクノロジスト、デジタルマーケティングアナリストなど

【待遇面補足】
・昇給年1回
・賞与年2回（3月・9月）