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該当件数：27,107件

IT・インターネット・通信システムインテグレーター

コンピューターサイエンス株式会社

評価平均 ----

残業時間平均 ---

有給休暇消化率 ---

正社員

【大阪】インフラエンジニア

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

350～600万円

勤務地

大阪府

仕事内容

システムの基盤構築からコンサルテーションまでのトータルソリューションを展開する当社にて、要件定義〜設計・構築、マネジメント業務までを担当いただきます。

・サーバ基盤の設計・構築、システム運用設計など

【案件例】
■基幹システム運用(Linux、Windows、 AIX、ネットワーク)
■基盤構築・運用(Linux、Windows、 AIX、 Oracle、ネットワーク)
■セキュリティ統制業務(IBM/GSD331)

応募資格

■インフラ基盤の設計、構築、運用保守のいずれかについて3年以上のご経験

【歓迎】
■AIX、Z/OS、DB2等のIBM系プロダクト経験
■熱い情熱をもって新しい技術や情報を取り込める方
■情報関連セキュリティ関連資格保有者
■サーバー構築経験のある方
■上流工程、プロジェクトリーダー経験者

※ネットワークのみのご経験の方は募集対象外
※ヘルプデスク、カスタマーエンジニア、運用オペレータ経験のみの方は募集対象外

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IT・インターネット・通信システムインテグレーター

SCSKサービスウェア株式会社

評価平均 ----

残業時間平均 ---

有給休暇消化率 ---

正社員

【大阪】ヘルプデスク（IT運用管理業務）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

500～700万円

勤務地

大阪府

仕事内容

◆サーバ運用管理（Windows、Linux、仮想サーバー）
・監視、障害対応（障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応）
・バックアップ管理、構成・変更管理
・ウィルス対策
・パッチ適応業務
◆ネットワーク管理支援
・監視、障害対応（障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応）
・構成・変更管理
・アドレス管理
・Firewall管理
・ネットワーク機器導入
◆アプリケーション運用支援
・ID管理（登録、棚卸、パスワード変更）
・障害対応（一次切り分け、担当部門へのエスカレーション）

【配属部門情報】
部門：PrimeDesk事業（大阪）（正社員：175名　契約社員：225名）2023年4月1日現在企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。
企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。

応募資格

【いずれか必須】
・サーバー運用：経験は3年以上
監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等
・ネットワーク運用：経験は3年以上
監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務等

【歓迎】
・サーバー運用
サーバ導入計画の策定・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など）
・ネットワーク運用
L2/L3およびFWの設定経験、ベンダー/キャリアコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など）

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IT・インターネット・通信システムインテグレーター

SCSKサービスウェア株式会社

評価平均 ----

残業時間平均 ---

有給休暇消化率 ---

正社員

【大阪】ヘルプデスク（サービスデスク運用）※英語対応

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

400～630万円

勤務地

大阪府

仕事内容

プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）

【具体的には】
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応／各種課題解決など
※顧客が外資系企業のため、英語対応が必要となります。

【プロジェクト業務】
・サービスデスク対応…　PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制

・IT機器運用支援 …　キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理

【配属部門情報】
部門：PrimeDesk事業（大阪）（正社員：175名　契約社員：225名）2023年4月1日現在企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。
企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。

応募資格

以下の経験とスキルのいずれかを満たす方　★業界・職種未経験の方も入社実績あり。
・何らかのITサポートやサービスデスクでの業務経験
（社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポートや業務システムサポート等、領域は問わず。エンタープライズ系のコールセンターも可）
・ビジネス英語（日常会話・文章読書）でTOEICスコアが700点以上

【歓迎】
・特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験
・顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションを通じスムーズな業務運営等を行っていた等の経験
・事業会社の情報システム部門での業務経験
・ITIL関連（ITIL Foundation/ITIL intermediate等）
・ITサービスマネージャ

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IT・インターネット・通信システムインテグレーター

SCSKサービスウェア株式会社

評価平均 ----

残業時間平均 ---

有給休暇消化率 ---

正社員

【大阪】サプライチェーンマネジメントシステムの導入推進業務（PM・PL）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

520～700万円

勤務地

大阪府

仕事内容

大手ホールディングスのサプライチェーンマネジメント（SCM）事業の上場に向け、SCMシステムの導入推進業務に携わります。
具体的に、各事業会社でSCM領域のDX（業務プロセス改革）に関する関心が高まっており、以下のような取り組みに関わります。
１．BlueYonder社のSCMソフトウェアの導入
２．基幹システムのモダナイゼーション（SAP S4/HANA化）など

SCSKグループ全体で協働しサービス展開を行い、上記の取り組みに対して、業務の再設計からシステム導入までを支援する運用サービスとしてアプローチし、ビジネス拡大を狙います。
SCM領域の知見や、業務再設計などの上流工程に関するノウハウがあり、SCM領域の業務プロセス見直しを推進していける人材を募集中です。
規模が大きくダイナミックな案件へのアサインです。まずは面接へお越しください！

【具体的には】
SCMシステムの導入推進業務
・システム導入前の業務プロセス可視化及び分析
・ボトルネック解消施策の立案
・ユーザー部門との業務標準化に向けた調整
・ユーザー受け入れテスト、教育等の企画、進捗管理
・ユーザーサポート体制の構築

応募資格

【いずれか必須】
・SCM領域のERPシステムにおいて、導入・運用に携わったことがある
・ユーザー部門とIT部門の間に立ち、調整できる能力がある
・資料の取りまとめ、データ集計・分析が行える
・プレゼンテーションソフトを活用し、大勢の前で発表ができる
・受け身にならず、主体的に行動できる

【歓迎】
・SAPの標準モジュール（生産計画、購買/在庫管理、物流管理、会計）の開発・導入・運用のいずれかの経験
・ERPシステムの導入において要件定義の経験
・SAP認定コンサルタントの資格
・英語スキル（TOEIC600点以上）

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IT・インターネット・通信インターネット・Webサービス・ASP

UPWARD株式会社

評価平均 ----

残業時間平均 ---

有給休暇消化率 ---

正社員

【大阪】Androidアプリエンジニア

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

400～700万円

勤務地

大阪府

仕事内容

UPWARD AGENT Mobileチームで、同社が展開するUPWARD AGENTのAndroidアプリ開発を担当していただきます。UPWARD AGENTはすでに一定のユーザー数を獲得しておりますが、より多くのお客様にUPWARDのサービス体験を提供するため、さらなるUI/UXの改善や機能強化を行い市場投下していく予定であり、そのための開発人員拡大を行っております。

【具体的には】
・同社サービス「UPWARD AGENT」のAndroidアプリ開発および運用
・新機能や機能改善の提案、実現性調査
・PdM（プロダクトマネージャー）やデザイナーとの仕様やUI/UXの検討

応募資格

・同社のミッションやプロダクトに共感いただける方
・顧客視点で、UI/UXにこだわり、お客様の成功（カスタマーサクセス）を支える新規プロダクトの研究開発を推進したい方
・成長意欲、学習意欲が高く、UPWARDでの開発経験を通じてスキルを向上させエンジニアとしての市場価値を向上させたい方

【歓迎】
・アジャイル開発の経験
・AWS・Azureの使用経験
・Salesforceなど、CRMの基礎知識
・Kotlinでの開発経験

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IT・インターネット・通信インターネット・Webサービス・ASP

UPWARD株式会社

評価平均 ----

残業時間平均 ---

有給休暇消化率 ---

正社員

【大阪／ハイクラス】カスタマーサクセス（SMB／部長候補）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

800～900万円

勤務地

大阪府

仕事内容

カスタマーサクセスのミッションは、プロダクトをご契約いただいている既存のお客様のLTV（ライフタイムバリュー）を最大化することです。プロダクトの定着化や継続的なご支援を通しお客様のビジネスを成功に導き、チャーン（解約）をコントロールし、アップセル（ライセンス追加契約）、クロスセル（別プロダクトの追加契約）につなげていきます。
上記に加えて、顧客に最も近い存在として解像度高く顧客の課題を理解し、有益なプロダクトへのフィードバックを行うことも事業成長のためのカスタマーサクサクセスの重要なミッションとなっています。

SMB（中小企業）向けのカスタマーサクセスチームでは、新規顧客の受注後からプロダクトの利用開始までのオンボーディングフェーズのご支援を中心としたチームと、オンボーディングが完了した顧客を引き継ぎ、継続的な支援や活用提案、契約更新業務といったアダプションフェーズを担うチームの2つに分かれて、それぞれのミッションに基づき活動しております。

顧客がプロダクトを利用開始するまでの期間を最適化し、且つ顧客の業務に沿ったプロダクトの活用設計を行うことがその後の定着化やChurn抑止に大きく貢献するため、同社では専任のチームを設けオンボーディング支援に力を入れております。
また、アダプションフェーズでは一人が担当する顧客は20〜30社となるため、一定の質を担保しながら標準化や仕組み化による効率的な対応が求められる役割です。再現性のある価値提供を実現するため、自身の業務を通じてチームの業務フローの改善や施策の提案なども積極的に行なっていただきます。

カスタマーサクセスには、プロダクトや顧客業界、市況に対する高い知識レベル、顧客の経営指針に沿った課題解決力・提案力といった多岐に渡る高度なスキルが求められます。
顧客に寄り添いながらも、ビジネスの成功に向け顧客を牽引できる方が活躍できるポジションです。

応募資格

・組織図やジョブディスクリプションに頑なにならず、全体最適視点をもって業務遂行できる柔軟性
・数値を取り扱う基本的な能力（営業数値等のデータを正確に処理できる数理処理能力と、概算数値で規模感が把握できる数量感覚）
・常にお客様の成功や会社、チームのミッション達成を主語に、チームを強力にけん引できるリーダーシップ
・メンバー、他部署マネージャー、上長等と正確かつ適切な意思疎通が行えるコミュニケーション能力

≪使用ツール≫
Salesforce

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IT・インターネット・通信インターネット・Webサービス・ASP

UPWARD株式会社

評価平均 ----

残業時間平均 ---

有給休暇消化率 ---

正社員

【大阪】アカウントエグゼクティブ（MM/SMB向け）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

400～700万円

勤務地

大阪府

仕事内容

自社クラウドサービスのMM/SMB（中堅・中小企業）に対する法人営業を行います。
インバウンドで問合せがあったお客様だけではなく、自ら案件創出も行っていただき、お客様の課題解決提案を通じた売上の最大化が「アカウントエグゼクティブ」のミッションです。

【具体的には】
■インバウンドや紹介による見込み顧客への提案
■上記に限らず、案件創出に向けたネットワーキング活動
■短期的なものだけではなく、中・長期的な視点での商談マネジメント
■契約後、自社カスタマーサクセス部門と連携した顧客フォロー

応募資格

■法人営業経験もしくは、企業オーナーに対しての営業経験
■SaaS業界でトップセールスになりたい方
■目標達成意欲の高い成長意欲旺盛な方
■自己の成長と会社の成長を同義に考え高みを目指していただける方

【歓迎】
■SaaSに限らず、何かしらのIT商材を扱った経験
■SalesforceなどCRMツールの使用経験

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IT・インターネット・通信システムインテグレーター

グロースアンドコミュニケーションズ株式会社

評価平均 ----

残業時間平均 ---

有給休暇消化率 ---

正社員

【大阪】インフラエンジニア

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

400～840万円

勤務地

大阪府

仕事内容

同社のインフラエンジニアとして、サーバー・ネットワーク設計構築などインフラ領域のプロジェクトに参画していただきます。

■プロジェクト紹介：
事業会社向け、官公庁向け、通信会社向けなど多岐に渡るクライアントのサーバー・ネットワーク設計構築プロジェクト。
オンプレに限らず、AWS、Azure、GCPなどクラウド環境での構築のプロジェクトも多数あります。
※スキルにあったフェーズからお任せしていきます。

■環境：
Linux、Unix、Windows、AWS、Azure、GCP、Oracle、MySQL、PostgreSQL、SQL Server　など

■グロースアンドコミュニケーションズの魅力：
・キャリアや成長を軸とした案件の選択：同社に寄せられる豊富な案件の中から、活かしたいスキルや伸ばしたいスキル、チャレンジしたいことなどを踏まえて希望に合った案件を選ぶことが可能です。在宅勤務が可能な案件も多数あります。
・明確な評価制度と給与に反映される仕組み：ラインマネジメント志向、プロジェクトマネージャー志向、スペシャリスト志向の3つのキャリアパスを導入し、各エンジニアのキャリア志向に応じたステップアップが図れるようにしています。スキルアップ施策としては、資格取得支援や読書支援、外部研修受講支援、オンライン研修受講支援、社内勉強会、ITスキルを可視化するアセスメントツールなど、多様なチャネルを講じているなど、エンジニアのキャリア形成をサポートする体制が整っています。ベテランから若手まで幅広い層のエンジニアが活躍しており、中長期的にキャリアアップができる環境です。

応募資格

・サーバー・ネットワーク設計構築の経験を1年以上お持ちの方（分野や開発環境、担当工程などは問いません）
※ブランクがある方、第二新卒の方もまずはご応募ください！

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