仕事内容
コンサルタント（顧客インタビュー・可視化・分析・改善提言）
【具体的には】
顧客の業務・システムを可視化・分析・改善提案するサービスを担当頂きます。入社当初はコンサルティングのタスク（顧客インタビュー、業務プロセスの可視化、定量・定性分析など）を部分的に担当して頂きます。将来的には、プロジェクトマネージャーとして、活躍いただだくことを期待しています。
【配属部門情報】
事業高度化推進部 コンサルティング課（正社員：5名）※2023年4月1日現在
世の中の先端技術をBPOサービスに融合させることによって顧客へ新たな付加価値を提供すると共に競合他社との優位性強化を担っている部門です。セールスマーケティングBPO やコンサルティングサービスの拡販にも力を入れ、より多くの顧客ニーズに応えて、当社全体のサービス領域拡大を図っています。
【事例・商材】
業務プロセスコンサルティングサービス「B-RAP」：
フローチャートに図式化することにより、現状とあるべき姿の違いが明確になり、あいまいだった処理や無駄なプロセス、明らかな課題を抽出。そこから実現性の高い改善を提案します。
【具体的には】
顧客の業務・システムを可視化・分析・改善提案するサービスを担当頂きます。入社当初はコンサルティングのタスク（顧客インタビュー、業務プロセスの可視化、定量・定性分析など）を部分的に担当して頂きます。将来的には、プロジェクトマネージャーとして、活躍いただだくことを期待しています。
【配属部門情報】
事業高度化推進部 コンサルティング課（正社員：5名）※2023年4月1日現在
世の中の先端技術をBPOサービスに融合させることによって顧客へ新たな付加価値を提供すると共に競合他社との優位性強化を担っている部門です。セールスマーケティングBPO やコンサルティングサービスの拡販にも力を入れ、より多くの顧客ニーズに応えて、当社全体のサービス領域拡大を図っています。
【事例・商材】
業務プロセスコンサルティングサービス「B-RAP」：
フローチャートに図式化することにより、現状とあるべき姿の違いが明確になり、あいまいだった処理や無駄なプロセス、明らかな課題を抽出。そこから実現性の高い改善を提案します。
応募資格
【いずれか必須】
・顧客ニーズを聴き、顧客に適したサービスを設計・提案した経験
・フローチャートなどを作成し、顧客の業務やニーズを可視化した経験
【歓迎】
・課題解決の際に、既存の方法だけではなくオリジナルの方法を生み出すことができる方
・業務設計（BPO・システム導入など形態を問わず）の経験
※SE経験歓迎
・顧客ニーズを聴き、顧客に適したサービスを設計・提案した経験
・フローチャートなどを作成し、顧客の業務やニーズを可視化した経験
【歓迎】
・課題解決の際に、既存の方法だけではなくオリジナルの方法を生み出すことができる方
・業務設計（BPO・システム導入など形態を問わず）の経験
※SE経験歓迎
