仕事内容
ローソン向けサービスアプリケーションの維持・管理・運用業務に関わる全体統括を行っていただきます。
・稼働中サービスのシステム運用全般のリード(インシデント管理、問題管理、サービスレベル管理など)
・新規サービスのシステム運用設計および運用プロセス・体制の構築
・システム運用業務の効率化、自動化ツール、ソリューションの検討・推進
・ITサービスマネジメントにかかわる分析・評価及び標準化の推進
・稼働中サービスのシステム運用全般のリード(インシデント管理、問題管理、サービスレベル管理など)
・新規サービスのシステム運用設計および運用プロセス・体制の構築
・システム運用業務の効率化、自動化ツール、ソリューションの検討・推進
・ITサービスマネジメントにかかわる分析・評価及び標準化の推進
応募資格
・外部顧客向けシステムや社内基幹システムにおけるITサービス(アプリケーション領域)の維持/管理/
運用経験3年以上
・ ITサービス(アプリケーション領域)の運用設計や
運用改善の経験
・アプリケーション、OS、ネットワークに関する基礎知識
・ITサービスマネジメントの知識/活用経験
運用経験3年以上
・ ITサービス(アプリケーション領域)の運用設計や
運用改善の経験
・アプリケーション、OS、ネットワークに関する基礎知識
・ITサービスマネジメントの知識/活用経験