仕事内容
お客様企業のリサーチ業務をご担当いただきます。
・顧客利用実態(U&A)調査
・顧客満足度(CS)調査
・海外調査等
【具体的には】
お客様企業の課題のヒアリングから、調査課題に落とし込みを行い、調査設計(調査票作成、調査手法検討、対象者条件設計等)、実査管理、集計・レポーティング、報告会の実施
■仕事の進め方
お客様企業の担当者と課題の共有を行い、2〜3名のチーム単位で調査設計等を行う。
必要に応じて社外パートナー企業と協力しながら業務を進める。
1つの案件に対して、お客様企業担当者との打ち合わせから、調査設計、実査管理、集計・報告書作成という一連の工程をすべて案件担当者が行う。
【具体的な案件事例】
大手金融機関、大手消費財メーカー、大手家電メーカー等 各種業界
【魅力】
多くの有名企業、商品に関する調査を調査設計から報告書作成まで携わルおことができる。
また、報告書までに留まらずTCI社で提供している他サービスと連携することで、調査結果から改善アクションまで見据えた提案が可能。
・顧客利用実態(U&A)調査
・顧客満足度(CS)調査
・海外調査等
【具体的には】
お客様企業の課題のヒアリングから、調査課題に落とし込みを行い、調査設計(調査票作成、調査手法検討、対象者条件設計等)、実査管理、集計・レポーティング、報告会の実施
■仕事の進め方
お客様企業の担当者と課題の共有を行い、2〜3名のチーム単位で調査設計等を行う。
必要に応じて社外パートナー企業と協力しながら業務を進める。
1つの案件に対して、お客様企業担当者との打ち合わせから、調査設計、実査管理、集計・報告書作成という一連の工程をすべて案件担当者が行う。
【具体的な案件事例】
大手金融機関、大手消費財メーカー、大手家電メーカー等 各種業界
【魅力】
多くの有名企業、商品に関する調査を調査設計から報告書作成まで携わルおことができる。
また、報告書までに留まらずTCI社で提供している他サービスと連携することで、調査結果から改善アクションまで見据えた提案が可能。
応募資格
・課題抽出・調査設計・実査・分析・報告の一連のリサーチ業務経験
・定量調査・定性調査の実務経験
・調査レポートでの資料作成及びプレゼン経験
【歓迎】
・チームマネージメント経験
・マーケティング知識
・テキストマイニングツールの資格
・定量調査・定性調査の実務経験
・調査レポートでの資料作成及びプレゼン経験
【歓迎】
・チームマネージメント経験
・マーケティング知識
・テキストマイニングツールの資格