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中途入社した場合でも、即戦力というよりはジャックスという組織文化の中でうまく適用してその環境の中で育成していくという方針が強い。よって裁量権も基本的にはほとんどないような状態であり、自分で考えて判断して決めるというプロセスはない。上司がある程度プレイングマネージャーとして指示しながら自分で案件やタスクを対応して進めていく為、未経験者でも十分活躍するフィールドはある。
恵比寿本社は少し手を入れているのでスタンディングデスクなどもあると聞いたが、基本的には昔ながらのオフィスであいり、デスクに個人用の鍵付きロッカーがついている。デスクやオフィスチェアーは安そうなものを使用している。また休憩室等も特段力を入れていない。
住宅保証ローンは年々上がっているが、それ以外のビジネスは厳しい。特にクレジットカードは頭打ちで今後は減少がみられる。アジアでのコンシューマー向けサービスを展開しようとしているが、コロナ禍の影響を受けてなかなかうまくいっていない様子である。