株式会社ラクス

求人掲載中
業務効率化・RPAクラウド
該当件数:108
正社員

株式会社ラクス

人材育成・教育企画リーダー

仕事内容
・次期管理職候補層に対する育成 能力開発施策の企画、実施及び事後フォロー
※社内向け研修プログラム等の一部については、講師を行って頂く可能性もございます
※階層別に担当者が分かれる予定です
 メンバークラス:既存メンバー
 リーダークラス:★今回募集の方
 管理職クラス:人事課長
・教育効果測定方法の立案と遂行
・社員のキャリア形成支援策の立案と遂行
 キャリア教育についてフォローできる体制の構築等
・メンバーマネジメント

【配属組織】
経営管理本部 総務人事部
 -総務課:課長-リーダー1名-メンバー2名-派遣社員1名
 -人事課:課長-★-メンバー2名(30代男性、女性) ※今回こちらの増員募集です
 -採用課:課長-メンバー17名、派遣社員1名
 -労務課:課長-メンバー4名

【想定されるキャリア】
・まずは、社内中堅層を対象とした階層別教育プログラムの担当として、企画、運営、効果測定までの一連のプロセスをご担当頂きます。
・同社の業務、評価制度、等級定義についての理解を深めて頂いたのち、管理職昇格前の上位階層向けの教育企画に従事頂きます。
・ゆくゆくは、人事HR領域の責任者として、人事企画(制度 / 評価)の領域にも従事頂き管理職を目指して頂きます。
・または、人材育成 / 人材開発のスペシャリストとして管理職を含む全社教育体系の構築(強化・改良)に取り組んで頂くキャリア選択も可能です。
応募資格
【いずれか必須】
・事業会社で人事研修または教育企画の業務に5年以上関わった経験
・人材開発コンサルタントとして、教育体系の整備や研修プログラムの開発・設計に3年以上携わった経験(登壇メインだと難しい)
・人材育成 / 教育関連企業の営業職として5年以上の実務経験

【歓迎】
・従業員300名以上の規模の事業会社での人材開発担当経験
・教育体系の構築およびキャリア開発、リーダーシップ開発施策の企画 / 展開の経験
・キャリアコンサルタント有資格者
想定年収
580900万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

品質管理QA/リーダー

仕事内容
横断部門として様々な業務支援を行っていますが、主に以下の2テーマをリーダーと共に推進いただきます。

・ラクスの提供するSaaSの品質管理、改善、方針やルール策定
 ・アプリケーションや運用品質の向上
  提供しているサービスで発生した個々の不具合やインシデントの分析と再発防止策の推進(不具合が発生したサービスの開発チーム、他サービスの開発チームと共同)
  ラクスサービスで発生している不具合やインシデントの見える化、多角的な分析、組織全体への改善提案と推進
  
 ・セキュリティ
  Webアプリケーションやスマホアプリのセキュリティ対策方針の策定
  脆弱性診断ツールの選定・適用
  利用しているOSSのライセンスや脆弱性対応の管理・フロー改善
  セキュリティ対策へのプロアクティブな情報収集・対策提案と推進

・技術面の方針やフロー策定とノウハウ集約
 ※過去の一例も含みます
  リリース準備フローの策定・刷新
  バックアップ方針の策定と適用支援
  セキュリティ事故・大規模障害フローの管理・更新・運用定着
など、定期的にエンジニア組織からの情報収集やヒアリングを通し、方針策定/標準化/ノウハウ集約の実施(標準化ありきの活動ではありません)

【課題】
・ラクスが提供するSaaSにおける重大な不具合、運用トラブルを減らす(KPI:発生件数、影響度)
・最新のセキュリティ対策への追従
・ばらつきのある品質レベルの底上げ、平準化
・社内の技術情報・知見の活用による開発速度と品質の向上
応募資格
・Webアプリケーションの開発エンジニア(言語不問)orインフラエンジニアor品質管理部門での経験(3年以上)
・チームや組織の改善施策の立案、推進のご経験

【歓迎】
・Web界隈の技術情報のキャッチアップを日常的に行っている方
・品質管理・改善の業務経験
想定年収
585900万円
勤務地
東京都

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正社員

株式会社ラクス

エンジニア採用広報

仕事内容
採用広報リーダーのもと、採用情報の発信力強化とエンジニア採用の拡大を牽引いただきます。

【入社後想定業務】
・会社説明会など採用イベントの企画・運営
・カジュアル面談の実施
・採用チャネルの新規開拓、ファネル分析
・各メディア(中途サイト、Wantedly、SNS、外部メディア)での採用情報(求人情報・インタビュー・MVV/環境/カルチャーなど)のPR作成・配信、取材対応など

【将来的な想定業務】
・採用イベント集客に伴うスカウトDBでのレジュメレビューや
 ダイレクトスカウトなどダイレクトリクルーティング支援
・リファラル採用の促進

【組織構成】
・開発本部長(40代、男性)
・採用広報チーム
 役割:採用広報
 チーム構成:リーダー1名
応募資格
【いずれか必須】
・IT領域でエージェント経験:5年以上
・SI/SES/技術者派遣でのエンジニア採用経験:3年以上
・IT業界の採用人事経験

【歓迎要件】
・Webマーケティングの知識
・マネジメント経験
想定年収
569787万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

インフラエンジニア【アーキテクト・テックリード】

仕事内容
自社開発サービスの根幹をインフラエンジニアとして支えていただきます。ご入社後、技術の視点から、サービスインフラの改善、新技術の導入、重要プロジェクトの達成、メンバーの技術力向上の取り組みを実施していきます。

インフラエンジニア ... 主にメンバークラスの主業務
・開発やカスタマーサポートに対する技術支援
  L次のバージョンでこういう機能を作るが、インフラ面はどうするのがよいか?
  Lお客様からこういう問合せが来たが、どういう内容でどうするのがよいか?
・インフラ業務の効率化や改善
  L〇〇という作業を自動化し、効率化する、品質レベルを一定にする
・SaaSのアプリケーションをバージョンアップ
  L開発と協力し、バージョンアップ内容を把握し、リリースのテストを行う
  L実際のバージョンアップ作業を行う
・インフラ環境の改善
  LXXXという技術を投入し、より安定的なインフラにする

【本ポジションの役割】
上記の内容やシステムを把握していただきつつ、技術面から、主に下記に対するアクションプランをマネージメントと一緒に作成し、実行の主体となっていただくことを期待しております。
 ・サービスインフラの改善、新技術の導入
 ・重要プロジェクトの達成
 ・メンバーの技術力向上
応募資格
・Amazon Web Services でのインフラ設計、構築、運用技術スキルのいずれか
・WBS作成、進捗管理スキル ... SIerのようにかっちりとしたドキュメントではなくてもOKです

いずれかが当てはまっていれば、歓迎です!当てはまっていなくとも、類似経験をお伝えください!!
・5つ以上の別システムで、Linuxサーバー、およびネットワークの設計/構築/運用経験:合計6年以上
・10つ以上の別システムにおける、PoC業務経験
・月額費用(人件費を除く、設備原価)が300万円を超えるシステム、ITサービスの設計/構築/運用経験

※あくまでも、経験システム数、経験年数、月額費用は目安です。
想定年収
730792万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【楽楽勤怠】マーケティング

仕事内容
クラウド型勤怠管理システム事業『楽楽勤怠』のマーケティング担当として、プロモーション施策の企画を行っていただきます。

マーケティング担当として、イベント・セミナーを軸としたプロモーション業務をご担当いただきます。具体的には下記のような業務となります。(経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております。)

・展示会への出展計画の企画・実行
・セミナーの企画・実行(登壇コンテンツ企画やプレゼン資料作成)
・各関係者との調整や交渉
・営業提案資料の企画、ディレクション
・イベントキャッチコピーや集客方法の考案
・イベント当日の運営や現場管理、セミナーでの登壇
・施策の効果測定や予算管理 など

<担当いただく展示会やイベントについて>
?リアルイベント …展示会出展、協賛セミナー、自社セミナー
?Webセミナー …自社主催・共催Webセミナー、協賛Webセミナー

※ご経験、ご志向に応じてオンライン施策についてもお任せしたい意向です。また、将来的にはブランディングやマーケティング戦略立案などへとキャリアの幅を広げていただくことが可能です。
応募資格
・事業会社もしくは支援会社におけるプロモーション業務の経験
※事業を急拡大させるために「どんなプロモーションを行うべきか?」を広い視点で提案いただける方をお待ちしております。

【歓迎】
・リード獲得を目的としたイベントプロモーション(展示会、セミナー等)のご経験
・オンライン/オフラインマーケティング双方のご経験
・BtoB向けプロモーションのご経験
・サブスクリプションビジネスのご経験
・営業や事業立ち上げ推進のご経験
想定年収
417719万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

UIUXデザイナー

仕事内容
様々な課題や新規機能等について、要件定義、UIUX設計などの上流工程をリードし、要望ヒアリング、ユーザーインタビュー、プロトタイプテストなどで得られた結果を活用し、開発が円滑に進められるように進捗していきます。
製品企画やカスタマーサクセスからの改善提案に対してデザイン志向を入れ込むことによって実現可能な範囲を見極め、開発チームと連携していきます。

【環境】
パソコン・ディスプレイ:ノートPC (Mac または Windows) 、ワイドディスプレイ2台支給
デザインツール:Figma、 Illustrator、Photoshop
コミュニケーションツール:Mattermost、Trello、Redmine

【組織】
・現クリエイティブ課メンバー構成
 └ 組織:メンバー21名
 ・プロモーション
 └ ディレクター(3名)
 └ Web・DTPデザイナー(10名)
 └ Web広告運用コンサルタント(3名)
 └ Webアナリスト(1名)
 ・プロダクト(サービスデザインチーム)
 └ UIデザイナー(3名)★こちらのメンバーの募集です
応募資格
・WebアプリケーションのUI/UX設計の経験
・複雑なシステム、仕様を理解し、適切な情報設計ができる

【歓迎】
・ボタンやアイコンなどのグラフィックデザイン経験
・HTML/CSSのコーディング経験
・Webサイト、アプリの戦略立案、要件定義経験
・ユーザーリサーチやユーザーテストの調査設計、実査の経験
・HCD(人間中心設計)やデザイン思考などを用いたUI/UX設計
・アクセシビリティを配慮した画面設計
想定年収
471630万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

[楽楽明細]Webエンジニア(要件定義〜リリース業務まで)

仕事内容
1楽楽明細の機能開発
 - 要件定義〜リリース業務まで
2.開発成果物の作成およびレビュー
 - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
 - コードレビュー
3隣接組織からの問い合わせ対応
 - 問い合わせや作業依頼の対応
 - トラブルシューティングや不具合調査
4.メンバーのフォロー(若手/後輩の育成)
 - 育成カリキュラムのブラッシュアップ
 - チームメンバーのフォロー(技術面および行動面)

【開発環境】
利用言語:Java、JavaScript
ミドルウェア:Apache、Tomcat
フレームワーク・ライブラリ:Spring Boot、SAStruts、jQuery、React/Redux
データベース:PostgreSQL
開発環境: ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給(Windows or Mac選択可能)
IDE:IntelliJ
コードレビュー:Pull Request ベース(GitLabのMergeRequest使用)でのコードレビュー
手法:アジャイル、ウォーターフォール
応募資格
・Java、JavaScript、RDBを用いたWebアプリケーション開発経験
・要件定義〜リリースまでの全工程の経験
・フレームワークの利用経験
・サーバーのSpring、フロントのReact/Vuなど(一例)
・レビュー経験
・コードレビュー、要件/仕様/設計レビュー
・改善実績
・開発プロセス改善、自動化、不具合分析などの経験
・ ユーザーやサポート部門からの問合せ対応

【歓迎】
・ SaaS型Webサービスの開発経験
・ OSS・最新テクノロジーの理解や継続的な情報収集
・ ブログでの発信や社外勉強会での登壇発表
・ CI/CDの構築などの自動化
・ 運用経験
想定年収
471630万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

Webデザイナー(東京)

仕事内容
デザイン、コーディングともに業務範囲となります。
・Web(自社製品サイトが複数あり)
 −サイトデザイン(コーディング含む)/ ページ更新/ LP、バナー作成等
・オウンドメディア(WordPress)
 −テーマ作成・改修 / テンプレート更新等
※ご経験に応じ、DTP案件にも携わって頂きます。

【主な依頼内容】
・web
└各製品サイト及び各サポートサイト
 新規サイト構築、ページ作成・更新、LP、バナー作成等、その他画像作成等、外部ツール導入フォロー(フォーム等)、外注納品のアップフォロー
└オウンドメディア(経理プラス、メルラボ)
 WordPressサイト(テーマ改修、テンプレート更新等)
└社内における制作・更新
 コーポレートサイト、中途採用サイト、社内向けサイト

・DTP
└各製品における制作・更新
 パンフレット、DM、チラシ、ノベルティ
└社内における制作・更新
 パンフレット、チラシ、イベントページ
応募資格
※ポートフォリオのご提出必須(可能な限りURLでのご提出をお願い致します。)

・Webデザイン+コーディングの実務経験3年以上
・Illustrator、Photoshopを使ったデザインの実務経験3年以上
・スマートフォンサイト作成のご経験(レスポンシブ対応)
・JavaScriptの実務経験(更新程度のスキルで構いません。)
・HTML5/CSS3によるサイト構築、Web標準でのコーディングを理解し実施できる
・Dreamweaverを用いたコーディングができる
・Illustrator、Photoshopを用いたグラフィックデザインができる
想定年収
470630万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

インフラエンジニア/マネージャー

仕事内容
ラクスの東京インフラチーム(メンバー6名)のマネジメントを行って頂きます。

【具体的には】
自社で開発しているSaasシステムのシステム管理・運用/保守を行うインフラチームのマネージャー(課長)としてご活躍頂くことを期待しています。
(自社内で運用体制、環境構築、保守・運用を全て行っています。)

・チーム管理:チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、リソースマネジメント
(技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。)
・メンバー管理:人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟成
・自社で採用する技術の検討 (IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。)
・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進
 (日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。)

【技術環境】
・OS:Linux
・Web:Apache、tomcat
・DB:Mysql、PostgreSQL
・NW:Firewall(メーカは問わず)、ロードバランサ(メーカは問わず)、Cisco
・DevOps関連
・クラウド:AWS
・OSS設計、実装、運用(Elastic Search、 Kibana、 fluentd、 nginx、 qmail、 Ansible など)
応募資格
・インフラチームにおける管理職としてのご経験(3年以上)
※SIerでプレイングマネージャーをされていた方も歓迎します。
・後輩、部下の直接指導のご経験(5年以上)
・Linux(CentOS/Redhat系)サーバー、および関連するネットワークの構築/管理のご経験
・AWSを利用したインフラ構築・運用のご経験
・DevOpsの取り組みにおけるインフラ環境改善の知見
※その他上記項目に関連した技術におけるシステムの問題解決対応をした経験がお有りな方のご応募もお待ちしております。
想定年収
1,0001,117万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

iOS/Androidアプリ開発 マネージャー

仕事内容
楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠)の製品におけるスマートフォン開発(iOS/Androidアプリ)を活用した新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのアプリケーション開発をお任せいたします。

【具体的には】
・スマートフォン開発管理
 スマートフォン開発チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、リソースマネジメント
・メンバー管理
 人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの醸成
・技術推進と育成
 若手主体のメンバーのリード(育成や教育)、加えて経験者の採用など

【開発環境】
利用言語:Swift、Kotlin、Cordova
IDE:XCode、AndroidStudio
コードレビュー:Pull Request ベース(GitLabのMergeRequest使用)でのコードレビュー
手法:アジャイル、ウォーターフォールなど
バージョン管理システム:GitLab
チケット管理システム:Redmine、Trello
CI、テスト:Bitrise
PC:ノートPC(Windows or Mac選択可能)
ディスプレイ:ワイドディスプレイ2台支給
応募資格
・iOS/Androidアプリの要件定義〜リリースまでの全工程の経験開発経験:5年以上
・開発管理職経験(人事考課等の経験)

【歓迎】
・エンジニア育成経験
・高い目標/KPI設定とそれに対する問題解決能力
・開発プロセス改善、自動化、不具合分析などの改善経験
・ブログでの発信や社外勉強会での技術登壇発表
想定年収
1,0001,200万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【ブラストメール】Webアプリケーション開発エンジニア(Java)

仕事内容
Webアプリケーション開発エンジニアとして、アーキテクチャ設計、機能実装、開発品質・効率向上などの業務に携わっていただきます。
技術の中心として業務を推進いただくリードエンジニア(技術スペシャリスト)を募集しています。

・開発チームのリードエンジニア
 - 要件定義および設計、工数見積もり
 - 技術的視点からの生産性、品質向上のためのPDCAサイクルの推進
 - 他部署との技術的な相談窓口
 - トラブルシューティングや製品に関する判断の実施

・開発成果物の作成/レビュー
 - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
 - コードレビューによる品質の確保

・メンバーの育成
 - チームメンバーの育成
 - 技術面および行動面におけるリードおよびフォロー
 - 育成カリキュラムの作成/改訂
応募資格
・JavaでのWebアプリケーション開発経験(設計・プログラミング)3年以上
・クラス構成などの設計経験
・Spring等のDIコンテナを利用した開発経験
・SeleniumやjUnit等による自動テストの経験
・Webセキュリティの知識

【歓迎】
・リソース周り(CPU、メモリ、IOなど)を考慮した実装知識
・Gradleなどのビルドツールの利用経験
・Webサーバ/Webアプリサーバ/RDB等の設定の知識
・Gitlab-CIやJenkinsなどのCIプロセス構築経験
・docker等コンテナサービスの利用経験
想定年収
471630万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【ブラストメール】フロントエンドエンジニア

仕事内容
Webアプリケーションのフロントエンドエンジニアとして、アーキテクチャ設計、機能実装、開発品質・効率向上などの業務に携わっていただきます。
技術の中心として業務を推進いただくリードエンジニア(技術スペシャリスト)を募集しています。

・自社プロダクトのWebアプリケーション開発
 - 現状分析、要件定義、工数見積
 - システム設計、システム開発、テスト
 - 技術的視点からの生産性、品質向上のためのPDCAサイクルの推進
 - 他部署との技術的な相談窓口
 - トラブルシューティングや製品に関する判断の実施

・開発成果物の作成/レビュー
 - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
 - コードレビューによる品質の確保

【ポジションの魅力】
・自分たちのプロダクトを持ち、それを育てることができる。
・製品の方向性や実装優先度など製品企画にも中心メンバーとして携われる。
・チーム同意の上で、自分たちで業務手法を選択していくことができる。
応募資格
・フロントエンドの開発経験(3年以上)
・SPAの開発経験(1年以上)
・ReactまたはVue.jsを利用した開発経験
・TypeScriptを利用した開発経験

【歓迎】
・フロントエンド開発環境の構築経験
・フロントエンドのアーキテクチャの設計経験
・Webセキュリティの知識
・バックエンドの開発経験
想定年収
471630万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

UIデザイナー ※Webデザイナからのキャリアチェンジ歓迎

仕事内容
担当商材によって異なりますが、主に下記の業務があります
・サービスコンセプトに沿ったグラフィックデザインやUIデザインの作成
・IA設計や方針の策定
・定量・定性調査
・プロトタイピングの実施
・デバイス特性などを考慮したデザインガイドラインの作成
・開発者への実装依頼ドキュメントの作成

【入社後にお任せしたいこと】
最初は、リードデザイナーのサポートのもと、既存のデザインパーツを利用しながらデザインを作成していきます。
中長期的にはサービスの全体のデザイン改善などにも携わっていただきます。

【チームの役割】
デザイナーとフロントエンドエンジニアによるチームです。

〈デザイナー〉
サービスのUIデザイン
※サービスサイトやコーポレートサイトなどは他チームが担当しています

〈フロントエンドエンジニア〉
javascriptフレームワークを利用した開発
※バックエンドの開発は他チームが担当しています
応募資格
※ポートフォリオの提出必須

・Webデザイナーとしての実務経験
・UIデザイン未経験の場合、キャリアチェンジの理由が明確な方

【歓迎】
・Webサービス、Webアプリ等のUIデザイン経験
想定年収
471563万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

法務リーダー

仕事内容
?ビジネス法務
・事業戦略のサポート(新規・既存事業に対する法務面からの積極的関与、リスクコントロール)
・M&A(PMI含む)、アライアンスなどのプロジェクト案件
・新規、既存事業における法務サポート及びリスクコントロール
・契約審査(和文・英文※現在英文は月6〜10件程度)
? 知的財産関連業務
・特許関連業務(特許戦略の立案、ポートフォリオ作成、申請、侵害検出等)
・商標等
?社内研修・コンプライアンス対応
?紛争対応
?その他法務関連業務

上記業務内容と合わせ、メンバーマネジメントもお任せする予定です。

【ポジションの魅力】
・IT法務のご経験を積むことが出来ます
・成長中の当社にて組織拡大のフェーズをご経験頂くことが出来ます
応募資格
・ベンチャー企業の法務マネジャー、リーダーのご経験
・上場企業での法務業務のご経験
・弁護士有資格者(事務所のみのご経験の場合は、企業法務経験必須)

【歓迎】
・英語力
・IT業界でのご経験
想定年収
700787万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

内部監査・研修企画

仕事内容
社内の独立した組織(内部監査室)のリーダーとして、研修の企画運営、業務監査業務をご担当頂きます。

【具体的には】
不正防止に関わる研修(企画立案から運営まで)
└2021年1月以降〜中途社員対象
└2021年4月以降〜中途、新卒社員対象

内部監査(業務監査)
・監査計画の策定
・監査の実施
・監査調書作成
・役員会への監査報告
応募資格
・事業会社にて内部監査業務(業務監査)の経験

【歓迎】
・研修の企画運営経験
・同業界でのご経験
・内部統制知識
想定年収
569787万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【楽楽明細】マーケティング担当(イベント&ナーチャリング)(東京)

仕事内容
急拡大中の組織で、オフライン施策をメインとした業務を幅広くお任せいたします。

具体的には下記のような業務となります。(経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております)

?リアルイベント
・展示会出展企画・運営
・協賛セミナー企画・運営
・自社セミナー企画・運営

?WEBセミナー
・自社主催・共催WEBセミナー企画・運営(新規獲得、ナーチャリング)
・協賛WEBセミナー企画・運営

※将来的にはご志向に応じて、オンライン、ブランディングなどへとキャリアの幅を広げていただくことも可能です。
応募資格
・自社もしくは対クライアントにてプロモーション業務経験

【歓迎条件】
・BtoB向けプロモーションのご経験
・事業会社におけるマーケティングのご経験
・オンラインとオフラインマーケの双方のご経験
・サブスクリプションビジネスのご経験
・営業や事業立ち上げ推進のご経験
想定年収
471522万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

インフラエンジニア(メンバー/リーダー)

仕事内容
自社開発サービスの根幹をインフラエンジニアとして支えていただきます。複数サービスを担当していただく場合もございます。

【具体的には】
・ラクスが提供するSaasサービスの継続的サービス安定提供
?インフラ設計/構築/テスト/運用 および運用改善・障害対応
・社内の開発・検証環境の整備と安定提供
?インフラ設計/構築/テスト/運用 および運用改善・障害対応
・その他、インフラ業務の効率化や改善

【開発環境】
■AWS
EC2、ELB、ECS(fargate)、RDS、S3、CloudWatch、Lambda(利用予定)、API Gateway(利用予定)
■ツールなど ※主要なもの
Git/GitLab、Ansible、Rundeck、Terraform、Python、bash、Redmine
応募資格
・AmazonWeb Services でのインフラ設計、構築、運用技術スキル
・Docker
■下記いずれかの経験必須
・インフラ経験
-2つ以上の別システムで、Linux(CentOS/Redhat系)サーバー、および関連するネットワークの構築/管理経験:3年以上
-AmazonWeb Servicesを利用したインフラ構築・運用経験:3年以上
-上記項目に関連した技術におけるシステムの問題解決対応をした経験:2年以上
・アプリケーション開発及び運用経験
-3つ以上の別システムで、アプリケーション開発経験:5年以上
-インフラも含めた、システムの問題解決対応をした経験:3年以上

【歓迎】
・ITILの基礎知識
・インフラ運用の作業効率化(Ops作業の効率化)
想定年収
471700万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【オープンポジション】カスタマーサクセス

仕事内容
【顧客】
中小企業各社

【商材】
同社SaaSプロダクト

【具体的には】
自社システムを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及びシステム導入コンサルティングを行って頂きます。
※ご経験と採用状況に応じて担当商材・部署が決まります。
・ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン
・ご契約いただいた企業様への導入支援(メール・電話・訪問等)
・優良顧客へのアクティブサポート(訪問)
・製品開発のための顧客ヒアリング
・マニュアル作成 等
※配属部署により、業務内容は異なります。
※基本的には電話とメールがメインですが、部署によっては顧客先へ訪問することもございます。
※KPIは設定完了率up、解約率down等
応募資格
・IT業界での法人営業もしくはサポート経験
・導入コンサルの経験

【歓迎】
・SIerのご経験がある方
想定年収
417710万円
勤務地
東京都

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