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該当件数：27,107件
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社TENTIAL

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

カスタマーサクセス（裁量権持って動ける立ち上げフェーズです！）

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
450～750万円
勤務地
東京都
仕事内容
D2C事業/ECモール事業において、VOCを活用したプロダクトフィードバック・商品開発をお任せします。

【具体的には】
■カスタマーサポート
・個々のオペレーターの応対品質管理
・チーム全体における生産性管理
・問い合わせ波動による人員配置の策定と実施
・エスカレーションなど二次受け対応→状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マニュアル作成など

■プロダクト/顧客体験改善
・ユーザーテストなど定性調査からユーザーインサイトを洗い出し、施策検討及び提案
・VOCを商品及びサービスの活かすためのディレクション
・顧客満足度の測定/モニタリング及び改善

■CS組織の立ち上げ
・内製化に向けて、社内CS体制の構築
・業務フロー整理
・KPI設計
応募資格
・データを用いた改善提案の経験
・組織立ち上げの経験
・ビジネスサイドへの興味関心の高さ

【歓迎】
・問い合わせ内容の集計/データ化/分析
・他部門（委託先）と連携した上での改善経験
・toC領域での商品企画のご経験
・外注コールセンターのマネジメント経験
・カスタマー/テクニカルサポート実務経験
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IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

KAIZEN platform株式会社

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

Webディレクター（マネージャー候補）

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
300～700万円
勤務地
東京都
仕事内容
顧客のWebマーケティングにおける事業課題を解決するために、個人の得意領域に合わせて プランナー・ディレクター・アナリスト のいずれかのポジションでご活躍いただきます。

クライアントのマーケティング戦略だけでなく事業戦略全般の改善活動のプランニングに関わっていただきます。ナショナルクライアントを中心とした事業改善に複数社関わるため、規模の大きい仕事に携わることが可能です。

また、ディレクター／プランナーとして活躍していただきながら、ディレクターチームをリードいただき、その中で、グループマネージャーとしての素養があると判断した場合には、グループマネージャーとして任用させていただきます。

【具体的には】
・クライアントのニーズや課題に沿ったサイト分析から施策プランニング
クライアントの状態や課題にあわせて、プロジェクトスキームを設計します
・要件定義からテスト設定
・実装ディレクション
Platformにご登録されているデジタル人材であるグロースハッカーと協働して制作します
・実施施策に関する顧客向けのレポート設計及び作成
プロジェクトの進行状況などをクライアントにレポートするための資料や提案書を作成します
応募資格
・BtoBでの企画提案および業務遂行における顧客折衝のご経験
　現状の課題から、企画・ソリューション案を複数案つくるスキル
　企画書作成のスキル
・Web関連サービスにおけるディレクション経験
　Webディレクターとして 3年以上のご経験
・デジタルマーケティングの知見
　著名なSFAやMAの利用方法を理解している
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IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社ぐるなび

評価平均 3.03
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

プロダクトマネージャー（デザインリード等）

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
600～800万円
勤務地
東京都
仕事内容
ぐるなびの新規事業や既存事業におけるプロダクトデザイン、制作ディレクションをリードしていただきます。

【具体的には】
・店舗顧客が抱える課題を基に、プロダクトの課題把握後優先順位を決め、サービスの企画・設計・運用・改善する
・開発やデザインも含めて全員で解決策を考え、施策に落とし込み実装を進め、リリース後の効果検証やPDCA進行管理を行う

【入社後にお任せしたい業務】
・プロダクトのゴール定義やKPI設定
・競合他社の分析要件定義
・要件定義
・企画書やプレゼン資料の作成
・仕様書やデザインの品質管理
・開発進行、スケジュール管理
・効果検証やPDCA進行管理

【仕事のやりがい】
・エンドユーザー、店舗顧客、サプライヤーなど様々なユーザー観点に立ち、本質的な課題を見つけ出す事で、ぐるなびが運営する様々なサービスの改善や立ち上げに貢献できます。

【募集部門】
CX部門　プロダクトデザイン部
応募資格
・2年以上のチームマネジメント経験
・5年以上のWebサイト、アプリのプロデューサー、ディレクターの経験
・要件定義や仕様策定の経験
・スケジュール進行管理の経験
・施策実施前後に定量的な効果検証の経験
・開発やデザイン等周囲に論理的に説明できる
・課題に対するソリューションの策定ができる
・効果検証やUT結果などの資料作成ができる
・自ら仮説を立てて検証して、エンジニアやデザイナーとコラボレーションしながらPDCAのサイクルが回せる
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IT・インターネット・通信 システムインテグレーター

トランスコスモス株式会社

評価平均 3.50
残業時間平均 90時間
有給休暇消化率 55%
正社員

ECサイト導入PM/PL（Shopify等）

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
600～1,200万円
勤務地
東京都
仕事内容
・EC系の各種システム構築・運用
・Shopify中心としたパッケージ導入とカスタマイズ開発
・プリセールス活動から導入時の全体設計、導入実施、運用等の管理運営業務
・導入後のクライアント支援全般、システム改善提案やシステム企画提案など
・Shopifyの展開に向けてセミナー活動支援など
・開発チームの支援、育成

〈担当業務〉
? Shopifyパッケージ及び関連システム導入のシステム系プロジェクトマネージャ業務（予算管理、進捗管理、運営管理など）
? Shopify自社パッケージの開発保守/既存拡張開発のマネージメント業務・技術支援も含む
? 他部署と連携したシステム開発プランの作成、管理
? 営業部門と連係した提案活動支援
? 開発チームのマネージャーとして、開発タスクの管理・開発工程各種レビュー・技術指導

〈具体的な案件事例〉
トランスコスモス、Shopifyを起点としたECワンストップサービスを提供開始
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/200414.html
トランスコスモス、フィリップス・ジャパン様に楽天市場公式オンラインストアの運用をワンストップでサービス提供
https://www.trans-cosmos.co.jp/customercase/customer/philips.html
応募資格
・Webアプリケーションの開発経験、データベースシステムの基本知識
・MySQL・PostgreSQL・ORACLE・SQL Serverの利用経験（いずれかひとつでも可）
・システム保守運用を行う中で、課題を掘り下げ、改善提案〜実行した経験がある
・PL、PM等のプロジェクトマネジメント経験

【歓迎】
・JAVA・C#・.Netでの開発経験（いずれかひとつでも可）
・EC業界/ロジスティックス業務での業務経験
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IT・インターネット・通信 システムインテグレーター

トランスコスモス株式会社

評価平均 3.50
残業時間平均 90時間
有給休暇消化率 55%
正社員

インフラエンジニア（ECシステム）

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500～900万円
勤務地
東京都
仕事内容
・新規システム検討のインフラ関連サービス調査・技術調査
・要件定義を基にしたインフラ設計/開発業務
・既存ECシステム OMS、WMSなどの仮想サーバインフラ保守対応業務
・既存ECシステムで利用しているOracle DBの運用保守
・セキュリティ対策、脆弱性対策など、データ保全に関する業務

〈担当業務〉
? 次期ECシステムのインフラ環境構築、運用設計
? 自社ECシステム（eCommerceHUBシリーズ OMS、WMS）のインフラ保守/既存拡張開発
・eCommerceHUB for OMS （Order Management System）
・eCommerceHUB for WMS （Warehouse Management System）
　・インフラ(サーバ、DBなど）保守ベンダーとの対応
　・アプリ開発メンバーと連携し課題解決対応
? 他部署と連携したシステム開発プランにあわせたインフラ環境整備

〈具体的な案件事例〉
トランスコスモス、Shopifyを起点としたECワンストップサービスを提供開始
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/200414.html
トランスコスモス、フィリップス・ジャパン様に楽天市場公式オンラインストアの運用をワンストップでサービス提供
https://www.trans-cosmos.co.jp/customercase/customer/philips.html
応募資格
・サーバ構築経験 ：オンプレWindowsサーバ、Linux、AWS、Azureなどクラウド環境
・データベース運用経験 ： Oracle、MySQL、PostgreSQL、SQL Serverのいずれか

【歓迎】
・ネットワーク構築経験：Cisco等Network機器の設定経験
・協力会社（インフラ業者）とのPJ対応経験
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IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

KINTOテクノロジーズ株式会社

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

モバイルアプリエンジニア

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500～1,300万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社が開発を進めているスマートフォン向け決済アプリやMaaSアプリ等における新規サービス開発、機能追加、改善等をご担当頂きます。
応募資格
iOS向け
・3年以上のObject-C および Swiftを用いたiOSでの開発、運用経験
・フレームワーク（RxSwift等）、モバイルデザインパターン（MVC、MVVM、CleanArchitecture等）の知識と経験

Android向け
・3年以上のKotlin および Javaを用いたAndroid Applicationの開発、運用経験
・フレームワーク(Room + Live data + Viewmodel、Android Xなど)及びモバイルデザインパターン（MVC、MVP、Clean Architecture等）の知識と経験
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IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社Aerial Partners

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

PHPエンジニア（ポテンシャル枠/仮想通貨関連サービス）

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
350～700万円
勤務地
東京都
仕事内容
テックリードやプロダクトマネージャーの元で、金融事業者向けアセット管理プラットフォーム「Gtax for Enterprise」についての開発〜改修をお任せします。

【具体的には】
仮想通貨の会計ソフト「Gtax」について
・新機能開発
・既存機能の保守運用

【開発環境】
・開発言語：PHP/Laravel、Vue.js、Nuxt.js
・インフラ：AWS、GCP
・ツール：CircleCI、Github、slack
応募資格
・Webアプリケーションの開発実務経験1年以上

【歓迎】
・Laravelなどフレームワークによる開発経験
・PHPでの開発経験
・AWSなどインフラの知識
・会計システムに関する開発経験や知識
・ビットコインやイーサリアムなどの知識
・WEBアプリケーションにおけるサーバサイドのセキュリティ知識
・WEBアプリケーションのパフォーマンス最適化、チューニングスキル
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メディカル その他医療・医薬サービス

パラマウントベッド株式会社

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

睡眠医療領域のサービス開発/機器開発

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
400～600万円
勤務地
東京都
仕事内容
眠りSCANを使用する業務提携や眠りSCANの次の革新的なデバイスやサービスの開発を担当していただきます。

【具体的には】
（1）大学・病院との共同研究、社内外の研究支援および受託研究、の実施。
（2）関連する研究・技術・ビジネスの情報収集と発信。
（3）関連する他部門業務の企画立案と実行の支援。

【製品の概要】
眠りSCANはマットレスの下に設置したセンサにより、体動（寝返り、呼吸、心拍など）を測定し、睡眠状態を把握します。眠りSCANを活用することによってケアプランの改善やスタッフの業務負担軽減、入居者の生活習慣の改善が可能です。

【働き方について】
残業時間は基本的に短く、会社として20:00までの退社としております。所定労働時間7時間20分・年間休日127日です。短い時間で生産性を発揮することに重きを置いております。また、誕生日休暇等のユニークな制度も導入しており、歴史ある企業ではりますが、福利厚生含め各種制度は最新のものを、積極的に取り入れております。
応募資格
・信号処理のアルゴリズム開発の経験
・統計学に関する専門知識
・研究計画、研究実施の管理、データ解析、論文執筆の経験
・英文（論文、専門書）読解能力
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